Роспотребнадзор требует у турагентов персональные данные туристов

Правомерно ли это? Ответы — в рубрике «Спроси юриста».

Роспотребнадзор требует у турагентов персональные данные туристов

Profi.Travel продолжает отвечать на вопросы читателей в рубрике «Спроси юриста». Сегодня агентов интересует, как вести себя, когда Роспотребнадзор требует предоставить персональные данные туристов: «Местный Роспотребнадзор (Геленджик) просит дважды в неделю предоставлять им сведения по всем приезжающим и отъезжающим в любую страну… На основании чего они делают запросы? Имеют ли они право на эти данные без согласия туриста? Не будет ли с нашей стороны нарушен закон? Что нам делать — срочно подписывать с туристами соглашение о передаче персональных данных Роспотребнадзору?»

Отвечает юрист ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Елена Рыкова:

Согласно закону «О персональных данных», запрашивать персональные данные без согласия туриста возможно, если их обработка производится в целях защиты его жизни и здоровья.

В связи с появлением сообщений о массовом заболевании коронавирусной инфекцией со смертельным исходом в КНР вступили в силу два постановления главного санитарного врача РФ, в которых определен перечень мероприятий по недопущению распространения вируса на территории России. В обязанность органов Роспотребнадзора вменен контроль за соблюдением этих мероприятий.

Таким образом, ведомство имеет право запрашивать информацию о персональных данных туристов, но исключительно в рамках недопущения завоза и распространения коронавируса — в целях защиты жизни и здоровья граждан РФ.

Непредоставление информации влечет административную ответственность в виде штрафа для граждан — в размере от пятисот до одной тысячи рублей, для должностных лиц — от двух до четырех тысяч рублей.

Хотелось бы напомнить, что во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» туроператоры и турагенты, заключая договоры с туристами, в обязательном порядке должны брать письменное согласие на обработку и передачу персональных данных клиента, а также согласие на обработку и передачу персональных данных лиц, в интересах которых он имеет право заключать договор с турфирмой.

Список документов, на основании которых Роспотребнадзор имеет право запрашивать у турагентов персональные данные туристов:

 

Свои вопросы вы можете задавать по телефону: +7(495) 120-28-25, доб. 165, или по электронной почте: news@profi.travel с пометкой «вопрос юристу». Мы проанализируем запросы, отберем общие для всего рынка темы и попросим наших экспертов прокомментировать.

Больше полезных и актуальных материалов рубрики «Спроси юриста» читайте здесь.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Ольга
28 мая, 15:27
Я все равно не понимаю, с одной стороны, есть закон "О защите персональных данных" и тут же рядом роспотребнадзор имеет право послать лесом этот закон. Причём, роспотребнадзор не является законотворческим органом и обязан подчиняться Конституции и ФЗ "О защите персональных данных". Роспотребнадзор ссылается на коронавирус и потому, мол, буду нафиг слать Конституцию и ФЗ. Лигитимно ли так поступать? Насколько я знаю, невозможно без согласия наркомана или сумасшедшего их лечить, а почему без согласия здорового гражданина можно требовать с него регистрацию на госуслугах и требовать тесты? Повторюсь: со здорового гражданина!который не представляет никакой угрозы для общества в пример сумасшедшему или наркоману. Ещё раз, если до сих пор неясно. Сумасшедшего или наркомана нельзя подвергать медицинским манипуляциям без их согласия, а здорового человека - можно. Это почему так?
Аноним
25 июня, 09:57
Поскольку это "сатанизм", и он не поддается никакой логике и законам, установленными разумными людьми! Президент РФ Путин В.В., который является Гарантом Конституции РФ, сам же ее нарушает, объявляя ту же вакцинацию добровольной, но при этом отдает команду санитарному врачу, делать вакцинацию обязательной! Нашей страной руководят глобалисты, который хотят уничтожить русский народ, да и все остальные - геноцид! И у нас давно уже нет Президента, вместо него - санитарный врач "жопова"!

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Статьи по теме