Роспотребнадзор требует у турагентов персональные данные туристов

Правомерно ли это? Ответы — в рубрике «Спроси юриста».

Роспотребнадзор требует у турагентов персональные данные туристов

Profi.Travel продолжает отвечать на вопросы читателей в рубрике «Спроси юриста». Сегодня агентов интересует, как вести себя, когда Роспотребнадзор требует предоставить персональные данные туристов: «Местный Роспотребнадзор (Геленджик) просит дважды в неделю предоставлять им сведения по всем приезжающим и отъезжающим в любую страну… На основании чего они делают запросы? Имеют ли они право на эти данные без согласия туриста? Не будет ли с нашей стороны нарушен закон? Что нам делать — срочно подписывать с туристами соглашение о передаче персональных данных Роспотребнадзору?»

Отвечает юрист ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Елена Рыкова:

Согласно закону «О персональных данных», запрашивать персональные данные без согласия туриста возможно, если их обработка производится в целях защиты его жизни и здоровья.

В связи с появлением сообщений о массовом заболевании коронавирусной инфекцией со смертельным исходом в КНР вступили в силу два постановления главного санитарного врача РФ, в которых определен перечень мероприятий по недопущению распространения вируса на территории России. В обязанность органов Роспотребнадзора вменен контроль за соблюдением этих мероприятий.

Таким образом, ведомство имеет право запрашивать информацию о персональных данных туристов, но исключительно в рамках недопущения завоза и распространения коронавируса — в целях защиты жизни и здоровья граждан РФ.

Непредоставление информации влечет административную ответственность в виде штрафа для граждан — в размере от пятисот до одной тысячи рублей, для должностных лиц — от двух до четырех тысяч рублей.

Хотелось бы напомнить, что во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» туроператоры и турагенты, заключая договоры с туристами, в обязательном порядке должны брать письменное согласие на обработку и передачу персональных данных клиента, а также согласие на обработку и передачу персональных данных лиц, в интересах которых он имеет право заключать договор с турфирмой.

Список документов, на основании которых Роспотребнадзор имеет право запрашивать у турагентов персональные данные туристов:

 

Свои вопросы вы можете задавать по телефону: +7(495) 120-28-25, доб. 165, или по электронной почте: news@profi.travel с пометкой «вопрос юристу». Мы проанализируем запросы, отберем общие для всего рынка темы и попросим наших экспертов прокомментировать.

Больше полезных и актуальных материалов рубрики «Спроси юриста» читайте здесь.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Ольга
28 мая, 15:27
Я все равно не понимаю, с одной стороны, есть закон "О защите персональных данных" и тут же рядом роспотребнадзор имеет право послать лесом этот закон. Причём, роспотребнадзор не является законотворческим органом и обязан подчиняться Конституции и ФЗ "О защите персональных данных". Роспотребнадзор ссылается на коронавирус и потому, мол, буду нафиг слать Конституцию и ФЗ. Лигитимно ли так поступать? Насколько я знаю, невозможно без согласия наркомана или сумасшедшего их лечить, а почему без согласия здорового гражданина можно требовать с него регистрацию на госуслугах и требовать тесты? Повторюсь: со здорового гражданина!который не представляет никакой угрозы для общества в пример сумасшедшему или наркоману. Ещё раз, если до сих пор неясно. Сумасшедшего или наркомана нельзя подвергать медицинским манипуляциям без их согласия, а здорового человека - можно. Это почему так?
Аноним
25 июня, 09:57
Поскольку это "сатанизм", и он не поддается никакой логике и законам, установленными разумными людьми! Президент РФ Путин В.В., который является Гарантом Конституции РФ, сам же ее нарушает, объявляя ту же вакцинацию добровольной, но при этом отдает команду санитарному врачу, делать вакцинацию обязательной! Нашей страной руководят глобалисты, который хотят уничтожить русский народ, да и все остальные - геноцид! И у нас давно уже нет Президента, вместо него - санитарный врач "жопова"!

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

Туроператоры связывают снижение с перебоями в авиасообщении, ситуацией на Ближнем Востоке и ценами

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

В январе—июне 2026 года иностранные туристы совершили 2,99 млн поездок в Россию. Это на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период и минимальный результат для первого полугодия с 2021 года, следует из данных Росстата, которые приводит «Коммерсант».

Участники туротрасли фиксируют заметное сокращение количества иностранных туристов в России. Гендиректор туроператора «Тари Тур» Марина Левченко оценивает снижение въездного турпотока примерно в 20% по сравнению с прошлогодними показателями. По ее словам, летний сезон оказался заметно хуже ожиданий.

Данные Росстата подтверждают снижение въездного турпотока. В январе—июне 2026 года иностранцы совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию — на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Это худший результат для первого полугодия с 2021 года.

В Москве загрузка качественных гостиниц в первом полугодии сократилась на 2 процентных пункта, до 69%. Наиболее заметным снижение оказалось в высокобюджетном сегменте, где особенно велика доля иностранных гостей. В Azimut Hotels подтверждают, что зарубежных гостей становится меньше. Наиболее заметно в сети сократился поток туристов из стран Ближнего Востока. При этом в Cosmos Hotel Group количество иностранных постояльцев в январе—июне увеличилось на 3,4%. Президент компании Александр Биба считает такую динамику умеренной.

Марина Левченко объясняет ухудшение показателей изменением внешней ситуации. В начале года на рынке наблюдалось не характерное для зимы оживление, однако в марте ситуация резко изменилась из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке и последовавшего за ним ограничения полетных программ.

Отмены рейсов фактически осложнили поездки в Россию не только для туристов из стран Ближнего Востока, но и для всех жителей Юго-Восточной Азии.

В мае—июне к внешним факторам добавился негативный информационный фон вокруг событий в России. По словам Марины Левченко, иностранных туристов беспокоят сообщения о топливном кризисе, который мог вносить изменения в расписание экскурсий. Путешественников также отталкивают перебои в работе аэропортов и высокая стоимость поездок.

Сейчас у туроператора много заявок на осенние путешествия в Россию. Однако, как отмечает Марина Левченко, их конвертация в реальные прибытия будет полностью зависеть от информационного фона как внутри страны, так и на международном уровне. В Azimut Hotels считают, что без стабилизации авиасообщения восстановить допандемийный поток иностранных туристов не удастся.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Акции и распродажи действуют в период традиционно высокой загрузки курортов

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Акционные тарифы доступны в том числе на курортах Антальи и Бодрума, следует из данных местных систем бронирования.

Как сообщает турецкое отраслевое издание Turizm Güncel, спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Данные о снижении спроса на Турцию, в первую очередь со стороны туристов из Европы и стран Ближнего Востока, публикуются с весны 2026 года. Одна из последних новостей об этом свидетельствует, что спрос на направление в Бахрейне рухнул на 60%. Основными причинами, которые заставляют туристов выбирать альтернативные курорты, названы рост цен на авиабилеты, отели, питание и такси в Турции. В итоге клиенты турфирм переключаются в том числе на Египет. Снижение спроса вынуждает турецких отельеров устраивать акции и распродажи в течение лета.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. «Скидки от отелей к сожалению, нивелируются высоким топливным сбором. Поэтому Турцию по-прежнему нельзя назвать бюджетным направлением», — прокомментировала Profi.Travel руководитель пресс-службы туроператора «Интурист» Дарья Домостроева.

Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет, а иногда решаются вместо Турции полететь в Китай или Вьетнам. Однако в большинстве случаев речь идет не о семьях с маленькими детьми, подчеркивают участники отрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме