Планы TEZ TOUR на сезон-2019: новинки и акценты. Большое интервью Дмитрия Шершнева

Дмитрий Шершнев, генеральный директор TEZ TOUR Россия, рассказал о полетной программе, новинках отельной базы, бонусах для ТА.

Планы TEZ TOUR на сезон-2019: новинки и акценты. Большое интервью Дмитрия Шершнева

Грамотное планирование сезона-2019 туроператором TEZ TOUR уже сейчас демонстрирует прекрасные результаты. По словам Дмитрия Шершнева, генерального директора TEZ TOUR Россия, по итогам акции раннего бронирования все направления показывают положительную динамику продаж по сравнению с 2018 годом. Дмитрий подробно рассказал о новых и раскрученных направлениях в «портфеле» туроператора, полетной программе, новинках отельной базы, бонусах и рекламных турах для ТА.

Итоги раннего бронирования и акценты на сезон TEZ TOUR

— На чем в сезоне 2019 TEZ TOUR делает акцент? Какие тренды рынка вы учитываете в вашем планировании сезона?

— Основной акцент в предстоящем сезоне мы делаем на усилении традиционных направлений. В приоритете компании ТEZ TOUR на 2019 год — выверенная отельная база, правильно спланированные объемы, сохранение турпотока и увеличение его на приоритетных направлениях. 

Летний сезон прошлого года вполне оправдал наши ожидания, несмотря на влияние ряда факторов, главными из которых стали рост курса валют и Чемпионат мира по футболу, который так или иначе сместил график отпусков большей части туристов и заставил рынок не работать на глубину, а усиливать last minute продажи. 

И все же мы завершили 2018 год финансово успешно, поэтому есть желание и все предпосылки отработать предстоящий еще лучше. 

— Вы предложили скидки до 50% по акции раннего бронирования. Это большая цифра, за счет чего удалось сделать такое заманчивое предложение?

— Скидки на продукты компании на этапе раннего бронирования варьируются в диапазоне от 10 до 50% в зависимости от направления и объекта размещения. Положительно на тарифную политику влияет долгосрочное сотрудничество туроператора с надежными партнерами в разных странах мира, эксклюзивный контрактинг с популярными объектами размещения, наличие собственной авиаперевозки на приоритетных направлениях, в том числе из региональных городов. Также спрос на этапе ранних продаж стимулируют и сами отельеры, предлагая выгодные условия бронирования по ряду объектов.

— Какие направления на сегодня показывают лучшие результаты по раннему бронированию?

— Если говорить о суммарном объеме продаж, то безусловными лидерами являются Греция и Турция. По приросту турпотока в сравнении с аналогичным периодом прошлого года лидируют Испания, Кипр и некоторые регионы Италии. К примеру, объем реализованных туров в Испанию на этапе раннего бронирования уже превысил прошлогодние показатели на 72%.

В целом все без исключения летние направления сохраняют положительную динамику и показывают прирост продаж.

— Какие отели по каким направлениям еще доступны для раннего бронирования в апреле и мае?

— В этом сезоне очень выгодные условия на этапе раннего бронирования предлагают отельеры Испании, Италии и Турции. Так, сеть отелей в Каталонии H.Top предлагает скидки до 40% от стоимости тарифов в сезон, сеть отелей на Майорке Blau Hotels — до 50%, отели цепочки Gf Noelia на Тенерифе — до 35%.

Отельеры Италии предлагают скидки по раннему бронированию от 10 до 20% по ряду объектов, среди них, например, цепочки отелей Voi Floriana в Калабрии, а также Voi Tanka Resort и Arbatax на Сардинии.

Выгода при бронировании туров в Турцию на этапе ранних продаж может составить до 20%. Привлекательные условия по раннему бронированию предлагают отели Club Insula Resort & Spa 5*, Club Hotel Sera 5*, Grand Park Lara 5*, Sun Star Resort 5*.

Полетка, новые направления и отели TEZ TOUR в сезоне-2019

— Какие новинки и изменения в полетной программе вы подготовили на сезон?

— В этом сезоне мы заявили еще больше полетных программ с гарантированными блоками мест на регулярных рейсах. К примеру, взяли блок мест на ежедневных регулярных рейсах а/к «Уральские авиалинии» в Барселону, эксклюзивный блок мест на рейсах авиакомпании S7 на Майорку.

Полетная программа TEZ TOUR на Тенерифе впервые в этом сезоне представлена гарантированными местами не только на рейсах а/к S7, но и на рейсах а/к «Аэрофлот».

Второй сезон подряд программа туроператора на греческий о. Корфу выполняется на рейсах а/к Aegean Airlines, однако по многочисленным просьбам наших клиентов в сезоне-2019 мы добавили еще и бизнес-класс.

На островах Крит и Родос впервые допускаем кроссинговые рейсы авиакомпаний Aegan Airlines, Nord Star и S7 — то есть в рамках полетной программы возможна комбинация вылетов одной авиакомпанией и возвратами другой. По запросам клиентов практикуем на рейсах Aegean Airlines перекомпоновку с добавлением мест бизнес-класса. Такая же возможность присутствует на рейсах по направлениям Крит, Родос и Корфу. 

Почти вся авиаперевозка на Кипр будет осуществляться на комфортных рейсах с удобными утренними слотами из Москвы и обратными послеобеденными, что позволит нашим клиентам сохранить каждый день отдыха.

Грузинский Батуми на данный момент представлен гарантированным блоком мест на бортах а/к S7 только у TEZ TOUR, так как а/к «Якутия» не заявила свои программы в предстоящем сезоне.

В наступающем сезоне мы отказались от чартерной программы с одним рейсом в неделю по выходным дням на Сардинию и Сицилию. Вместо этого предложили нашим клиентам гарантированные блоки мест на бортах а/к S7: 5 рейсов в неделю — на Сардинию и 4 рейса в неделю — на Сицилию. Это позволит представить на рынке большой спектр туров различной продолжительности.

Туры в Болгарию в летнем сезоне будут представлены на регулярных рейсах а/к S7 и «Уральские авиалинии».

Учитывая успешные показатели прошлогоднего сезона, полетная программа в Турцию будет представлена из 18 городов РФ как на регулярных рейсах а/к S7 и Turkish Airlines с бизнес-классом, так и чартерами на рейсах а/к iFly и «Ямал». Отдельно хочется выделить Екатеринбург, где мы продолжим полетную программу на отличных самолетах авиакомпании Corendon.

— Какие новые направления TEZ TOUR представит для ТА в этом сезоне?

— Наша изюминка этого сезона в Италии —  регион Калабрия, еще неизведанный и не испорченный массовым турпотоком.  
Осенью 2018-го мы на 1,5 месяца запустили пробные туры в Калабрию на крыльях а/к iFly. Результат  превзошел наши ожидания, и в 2019-м стартуем с 7 июня по 27 сентября в Ламецию-Терме. Cобственная полетная программа в Калабрию будет представлена на рейсах а/к iFly двумя рейсами в неделю по понедельникам и пятницам.

После открытия программы и информирования о наших планах спрос пришел не сразу: понадобилось время, чтобы приучить российский рынок к новому, еще не столь разрекламированному направлению. По факту спрос оказался выше наших ожиданий, к тому же мы смогли уверенно определить как целевую аудиторию, так и отельную базу на сезон 2019. 

— Чем этот регион привлекателен для туристов?

— Это «Турция в Италии» с широкими песчаными пляжами, отелями с протяженной территорией и идеальной инфраструктурой для семейного отдыха. Массовый туристический поток обошел Калабрию стороной, и это только сыграло региону на пользу. Ну, и не будем забывать про любимый турецкий all inclusive, он здесь есть, но с отменным европейским сервисом.

Мы представляем на рынке два побережья: Тирренское — для любителей классической Италии, и Ионическое, на которое делаем основной акцент в предстоящем сезоне. Ионическое побережье мы выбрали не случайно, именно там находятся крупные отели-вилладжи с большой территорией и массой развлекательных программ. 

Преимущества TEZ TOUR на направлении — обширная база объектов размещения от Кротоне до Сибари: отели на гарантии и эксклюзивы. 

В настоящее время мы разрабатываем новую экскурсионную программу, которая будет включать в себя не только знакомство с регионом Калабрия, но и посещение церкви Св. Николая в Бари, Неаполя, Сорренто и шопинг в лучших аутлетах. 

— Какие интересные экскурсионные программы есть у TEZ TOUR в целом по Италии?

— Для любителей экскурсионного отдыха в Италии мы предлагаем массу разнообразных программ: классические экскурсионные туры, туры по городам искусств, сити-туры, тематические туры по регионам Италии, комбинированные программы в сочетании экскурсионного и пляжного отдыха на курортах страны. 

— Какими эксклюзивными контрактами с новыми отелями вы пополнили базу в этом сезоне?

— База отелей TEZ TOUR на Кипре в 2019 году пополнится новыми интересными отелями категории 4-5*, среди них Faros Hotel 4* и Nissiblu Beach Resort 5*. Хочется отметить возвращение отеля Christofinia 4* в наш ассортимент. Также в этом сезоне на Кипре мы сделали акцент на расширение отельной базы в сегменте 5*.

А вот какими новыми объектами мы пополнили базу на других направлениях: в Греции — популярный Cretan Blue Beach Hotel 4*, в Испании — The Elements 4*, в Римини — Donau 3*, в Калабрии — Nicolaus Club Bagamoyo 3* и Valtour Calabria Otium Resort 4*. Причем оба последних работают по системе all inclusive.

Греция, Турция, Кипр, Испания, Грузия: новинки и акценты от TEZ TOUR

— Давайте подробнее остановимся на отельных новинках в Греции. Какие возможности для отдыха они предлагают туристам? Есть ли какие-то акции в этом сезоне?

— На весенне-летний сезон TEZ TOUR традиционно предлагает выгодные цены на лучшие отели Греции по акции раннего бронирования, а также широкий ассортимент предложений по самым популярным островным и материковым направлениям: Крит, Родос, Корфу, Пелопоннес, Кос, Халкидики, Санторини.

Наша полетная программа в Грецию будет осуществляться на бортах авиакомпаний Aegean Airlines, S7 и Nord Star.

Среди интересных объектов, на которые мы делаем акцент в предстоящем сезоне в Греции: отели сети Ikos — на Корфу и Халкидиках, отели Amilia Mare 5* и Paradise Village Aquila Hotels 5* — на Родосе, Elounda Omara 4* — на Крите. И, конечно же, неизменно популярные у наших клиентов отели сетей Aldemar и Grecotel. 

Хочется отдельно отметить наши поощрительные программы по Греции для турагентств: повышенная комиссия до 12-14% и различные бонусные программы с ценными призами и подарками.

— Вы анонсировали 100 новых отелей в Турции. На каких курортах большинство из них? Какой звездности? Какие новинки вы хотели бы выделить?

— Наибольшая доля новых объектов TEZ TOUR в Турции в этом сезоне приходится на регионы Кемер и Алания, где мы добавили ряд бюджетных отелей во всех категориях — 5*, 4*, 3*. Из новых отелей в Кемере — Club Marco Polo 5*, в Белеке — Club Mega Saray 5*, в Сиде — Blue Waters Club 5*.

Также мы расширили линейку отелей в сегменте класса премиум. В портфеле туроператора в этом сезоне появились отели высокого уровня для самых взыскательных клиентов сетей Maxx Royal и Voyage.

 

— На своем сайте TEZ TOUR анонсирует «полную перезагрузку» по Кипру. Какие перемены увидят ТА? Какие новые курорты откроете для туристов?

— В этом сезоне мы значительно улучшили полетную программу на Кипр. Она практически полностью будет представлена утренними вылетами в 10-11 часов из Москвы и удобными послеобеденными возвратами.

Из Новосибирска добавили второй рейс в неделю, что позволило предложить клиентам 10-дневные туры на Кипр.

Из Краснодара и Екатеринбурга в летнем сезоне полетная программа будет представлена тремя и двумя рейсами в неделю на бортах а/к «Уральские авиалинии».

К сожалению, в этом сезоне не будет программы из Санкт-Петербурга, так как авиакомпании Сyprus Airways и «Уральские авиалинии», на которых у нас были блоки мест, сняли свои программы.

Работать над турпродуктом по Кипру для предстоящего сезона мы начали еще в начале предыдущего. Как результат — четыре новых отеля на эксклюзиве: Aktea Beach Village 4*, Faros Hotel 4*, Nissiblu Beach Resort 5* и The Blue Ivy Hotel & Suites 4*.

А также новые контракты с сетью отелей Louis Hotel, причем не только на Кипре, но и на Корфу, среди них: Louis Imperial Beach 4*, Louis Phaethon Beach 4*, Louis Paphos Breeze 4*, Louis Ivi Mare 4* и Louis Ledra Beach 4*.

Также в этом сезоне мы значительно расширили ассортимент отелей премиум-класса, добавив в портфель такие популярные объекты, как Parklane, A Luxury Collection Resort & Spa 5*, Amara Hotel 5*, The Royal Apollonia 5*, Radisson Blu Hotel Larnaca 5* и Nissiblu Beach Resort 5*.

— В Испании новинка сезона-2019 — остров Менорка. Какой турпродукт предлагает это направление? Учитывая, что рынок еще не до конца восстановился и конкуренция на средиземноморских направлениях достаточно серьезная, что будет конкурентным преимуществом Менорки? На что делаете ставку в этом продукте?

— По Менорке в предстоящем сезоне мы предлагаем полный спектр услуг и форматов отдыха: семейный отдых с детьми, для компании друзей, для свадебных путешествий.

Основной акцент будет сделан на пляжный отдых и семейный отдых с детьми. В базе предложений туроператора на о. Менорка — качественные отели 5* от известной сети Melia, отели уровня 3-4* на базе питания «все включено» с небольшими компактными территориями, а также апарт-отели.

 

— Грузия с посещением Аджарии — ваша новинка прошлого сезона. Какие результаты она показала? Какие виды отдыха предлагает это направление? Как будете развивать его в этом сезоне?

— Летом 2018 года мы впервые взяли гарантированные блоки мест на рейсах а/к «Сибирь» в Грузию. Продолжаем с авиакомпанией плотное сотрудничество по направлению и в наступающем сезоне. На старте сезона-2018 продажи шли чуть хуже заявленных ожиданий: свою роль сыграл и резкий скачок курса валют, и ЧМ по футболу. Но с середины лета тенденция резко изменилась в противоположную сторону. По итогам сезона спрос распределился между отелями 3-4* с типом питания завтраки.

Основной спрос по Грузии — около 60% — приходится на пляжный отдых в регионе Батуми, почти 30% — на регион Кобулети, 10% распределяются между регионами Чакви, Квариати и Гонио.

Курорты предлагают своим гостям оборудованные пляжи, массу водных развлечений — аквапарки, дельфинарии, ну и, конечно, вкусную местную кухню и грузинское вино. А туроператор TEZ TOUR подготовил разнообразные экскурсионные маршруты — от исторических до гастрономических — с прилетом в Тбилиси и в Кутаиси.

Зимой предлагаем возможность бронирования отелей для любителей горнолыжного отдыха в регионах Гудаури и Бакуриани.

Агентская политика: акции, бонусные программы, рекламные туры и вебинары

— Какие образовательные программы для турагентств готовит TEZ TOUR?

— Совсем недавно завершилось наше ежегодное масштабное онлайн-мероприятие для агентств Tez World Expo — это серия экспертных вебинаров по ключевым направлениям компании. В нем приняли участие более 8 500 турагентов, прошло 24 вебинара по более 15 направлениям. Экспертами выступили руководители офисов компании TEZ TOUR в разных странах мира, представители ведущих отелей.

Кроме того, в преддверии сезона компания TEZ TOUR запланировала целый спектр рекламных туров как по уже известным и популярным туристическим направлениям, так и по новым, эксклюзивным.

С апреля по июнь пройдут обучающие туры для агентств на курорты Греции, Испании, Эгейского и Анталийского побережий Турции. Особенно рекомендуем обратить внимание на рекламный тур в Калабрию.

— По отелям Aldemar Hotels в Греции вы предложили на сезон повышенную комиссию до 14%. А какие акции для профи есть по другим направлениям?

— Из интересных бонусных программ для агентств сейчас проходят «Турне триумфаторов» и «Турне олимпиоников» с сетью греческих отелей Grecotel и Aldemar. Лидеров продаж ждет бесплатное путешествие в Грецию, включая авиаперелет и размещение в одном из отелей сети.

Среди других акций TEZ TOUR для агентств — повышенная комиссия (до 12-14%) при бронировании отелей на популярных пляжных направлениях.

У турагентств всегда есть возможность принять участие в бонусной программе TEZ Bonus и отправиться в рекламный тур совершенно бесплатно.

Ознакомиться с новыми акциям и предложениями компании могут всегда на нашей странице для агентств.

 

Туроператор TEZ TOUR:
тел.: (495) 775-10-00, (495) 660-10-10;
e-mail: info@tez-tour.com
;
www.tez-tour.com.
FB

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Coral Travel: премиальные отели Турции отмечают активизацию продаж

Россияне меняют Персидский залив на Анталью – туроператор подвел итоги раннего бронирования на встрече со своими франчайзи в Москве

Клиентская активность на туристическом рынке начинает восстанавливаться после спада, вызванного событиями на Ближнем Востоке. В первую очередь, оживление наблюдается в сегменте люксовых туров. Об этом сообщила руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова. Блиц-интервью состоялось в отеле «Метрополь», в кулуарах бизнес-ужина, организованного туроператором и турецким отелем Cullinan для франчайзи Coral Travel.

Представители турагентств отметили, что премиальные гостиницы Антальи приняли значительную часть клиентов, которые искали альтернативу отдыху на побережье Персидского залива. «Cullinan в марте вообще на расхват был, — сказала Анастасия Величко, гендиректор «Атлас Отдыха». — многие туристы поехали туда вместо ОАЭ и остались довольны».

Директор по продажам Cullinan Эмре Татар прокомментировал итоги раннего бронирования. Турецкие отели в этом году зачастую продлевают скидки на апрель, чтобы подхлестнуть сбыт. «У нас в этом нет необходимости. Акции завершились точно в плановый срок, — сказал эксперт Cullinan. — Объемы раннего бронирования на российском рынке выросли на 8% по сравнению с показателями прошлого сезона. Это существенно, поскольку 48% всей клиентуры отеля составляют именно россияне».

Одним из главных и самых надежных партнеров Cullinan в нашей стране Эмре Татар назвал туроператора Coral Travel. «Его особое преимущество — умение работать с премиальной клиентурой, активные продажи номеров высокого уровня комфортности, — добавил собеседник редакции. — Можно коротко сказать: без Coral Travel мы — не мы».

Статьи по теме