Ольга Филипенкова займется развитием курорта «Горки Город»

Что изменится на курорте уже в этом году?

Ольга Филипенкова займется развитием курорта «Горки Город»

В марте 2019 года Ольга Филипенкова заняла пост директора по стратегическому развитию курорта «Горки Город». Ранее она возглавляла департамент маркетинга и продаж соседней «Розы Хутор», и под ее руководством количество гостей курорта достигало 2 млн гостей в год, при этом значительный рост бронирований приходился на летний период, который традиционно принято считать «низким» сезоном для горнолыжных курортов.

О том, как будет развиваться «Горки город», и что нового появится здесь уже в предстоящем летнем сезоне, Ольга Филипенкова рассказала в интервью Profi.Travel.

— Ольга, прежде всего поздравляем вас с началом работы над новым для вас проектом. Повлияет ли ваш приход в Горки Город на концепцию курорта?

Разумеется повлияет — именно с этой целью я и пришла сюда. Моя позиция — директор по стратегическому развитию. Это не операционные задачи — то, что нужно сделать сегодня, а долгосрочные планы. Мое направление деятельности — это именно стратегия развития всего курорта, чтобы он выходил на лидирующие позиции. Хотя я не могу сейчас рассказать всех подробностей, поскольку еще продолжаю знакомиться с курортом.

Сейчас мы совместно с командой определяем ту концепцию, которая ляжет в основу нашей работы и в соответствии с которой будет идти развитие. Это касается как инфраструктуры, так и дальнейшего развития услуг и формирования различных пакетных предложений для гостей и конечно позиционирование бренда.

— Какие особенности есть у этого объекта, и какие точки роста вы видите у него?

«Горки Город» — достаточно большой объект с точки зрения номерного фонда, и увеличение емкости пока не является приоритетной задачей. Ему совершенно точно необходимо развиваться с точки зрения услуг для гостей, которые в большом количестве размещаются на территории курорта.

Мы рассчитываем, что многое из запланированного начнет реализовываться уже в предстоящем летнем сезоне. «Горки Город» работает в круглогодичном режиме, но в летнее время заполняемость пока что заметно отличается от зимней.

Сейчас очевидно, что под ту структуру размещения и объем номерного фонда, который уже работает, здесь не хватает инфраструктуры развлечений, позволяющей обеспечивать круглогодичную загрузку объекта. Поэтому первая задача, которую нужно будет решать — это чем заняться гостям в течение всего года.

Также мы планируем проводить новое зонирование всей территории, которое в дальнейшем станет базой для развития курорта.

—  На «Розе Хутор» подавляющее большинство гостей являлись самостоятельными туристами, и только 20% приезжали в рамках турпакетов по линии туроператоров. В «Горки Город» ситуация иная: туроператоры обеспечивают довольно большую долю загрузки. Планируется ли менять это положение вещей?

Действительно, у «Горки Город» есть действующий контракт с туроператором «Библио Глобус», в рамках которого он реализует в составе турпакетов в основном апартаменты на территории курорта. Мы сейчас обсуждаем изменения в политике работы, которые будут более удобны, как туроператорам, так и курорту и туристам. Пока я не могу сообщить больше подробностей, но в течение скорого времени мы предложим рынку наши новые идеи.

— Также в Розе Хутор политика продвижения строилась в том числе и на маркетинге впечатлений. Насколько она применима к Горки Городу, и что из этого вы будете применять на новом месте?

Модель продвижения Розы Хутор, по-сути, формировалась самостоятельно нашей командой внутри курорта, поэтому мы готовы взять все самые успешные идеи и то, что еще не реализовали и использовать на новом объекте, плюс мы добавим в свой арсенал новые технологии и инструменты. И конечно — маркетинг впечатлений!

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Герман
23 марта, 20:55
А трассы где?
Анастасия
04 апреля, 12:10
Лишь бы стоимость скипасов не поднялась до уровня Розы...(

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Причем темпы роста в организованном туризме выше, чем в самостоятельном

Туристы экономят на размещении: спрос на апартаменты растет

Российские туристы все чаще выбирают апартаменты, чтобы сократить расходы на поездку. Причем этот тренд становится все заметнее и в организованном туризме: темпы роста бронирований квартир и апартаментов через турагентов уже опережают самостоятельный сегмент.

В первом полугодии 2026 года количество бронирований апартаментов через турагентов увеличилось на 11% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Для сравнения, в сегменте самостоятельных путешествий рост составил 8%. При этом спрос на гостиницы различных категорий в целом остался на уровне прошлого года. Таковы данные исследования сервисов «Островок» и «Островок B2B».

Доля апартаментов в структуре бронирований организованных туристов выросла с 12% до 14%, а у самостоятельных путешественников — с 23% до 27%.

По мнению экспертов, тенденция к бронированию апартаментов нарастает в том числе потому, что экономия становится одним из ключевых факторов выбора размещения. При этом если раньше квартиры чаще ассоциировались с самостоятельными поездками, то теперь этот формат все активнее входит в число вариантов, которые клиенты рассматривают при обращении в турагентства.

«Стоимость проживания остается одним из главных факторов при выборе размещения: квартиры обходятся туристам в среднем в 4 600 рублей за ночь, в то время как в отелях три звезды цена выше — около 5 800 рублей, в четырех звездах — около 9 000 рублей. Дополнительная экономия обеспечивается и за счет питания — благодаря собственной кухне в апартаментах туристы могут готовить сами», — отметила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Особенно заметен этот тренд среди семейных туристов. По данным «Островка», на путешественников с детьми приходится до 35% всех бронирований апартаментов. Для семей с двумя и более детьми квартира зачастую оказывается не только более комфортным, но и более выгодным вариантом.

Стандартный гостиничный номер далеко не всегда рассчитан на размещение двух взрослых и двух детей, а бронирование семейного варианта или двух смежных номеров значительно увеличивает стоимость отдыха. Апартаменты же зачастую предлагают две или даже три комнаты по цене, которая может оказаться заметно ниже стоимости аналогичного размещения в гостинице. При этом семья получает больше личного пространства и возможность комфортно разместиться всем вместе.

«Апартаменты неслучайно пользуются у семейных туристов особым спросом — отдельным преимуществом является их большая площадь по сравнению с гостиничными номерами, а также наличие большего числа спальных мест. Можно комфортно разместиться втроем, вчетвером или большой компанией, часто в нескольких комнатах», — пояснила Дарья Кочеткова.

В компании также отмечают, что рост спроса поддерживается увеличением предложения: за последний год количество апартаментов, доступных для бронирования на площадках «Островка», выросло на 52%. Кроме того, в высокий сезон квартиры становятся альтернативой гостиницам в регионах, где номерной фонд уже не справляется с растущим туристическим потоком.

Среди российских регионов наибольшую долю бронирований апартаменты занимают в Калининградской области: здесь на них приходится более 60% заказов самостоятельных туристов и около трети бронирований через турагентов. Высокая популярность такого формата размещения также отмечается в Республике Марий Эл, Ленинградской и Мурманской областях, Башкортостане, Татарстане, а также в Нижегородской, Новосибирской и Новгородской областях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

По прогнозам, спрос российских туристов на страну упадет вдвое

Черногория вводит визы для россиян с 1 ноября: какие альтернативы выберут туристы?

Правительство Черногории утвердило изменения в визовый режим: с 1 ноября 2026 года россиянам и белорусам для въезда в страну понадобятся визы. До 31 октября для туристов из этих стран еще действует безвизовый режим, позволяющий провести на черногорских курортах не более 30 дней.

Соответствующее постановление было принято 23 июля без проведения заседания — после получения согласия большинства членов правительства. Документ также ограничивает возможность властей вводить временные и сезонные визовые послабления отдельными решениями.

Правила выдачи виз пока неизвестны

Изменение визового режима связано с приведением законодательства Черногории в соответствие с требованиями Евросоюза. Страна остается кандидатом на вступление в ЕС и пока не входит ни в Евросоюз, ни в Шенгенскую зону. Поэтому россиянам потребуется национальная виза Черногории, а не шенгенская.

При этом власти пока не сообщили, какие документы потребуются туристам, сколько будет стоить виза и как долго станут рассматривать заявления. Также официально не разъяснено, смогут ли россияне после 1 ноября въезжать в Черногорию по действующим многократным шенгенским визам.

В туроператорской компании «Русский Экспресс» считают, что влияние нового режима на продажи будет зависеть именно от процедуры оформления. Если она окажется сопоставимой с шенгенской, темпы бронирования могут существенно снизиться. Упрощенный порядок получения визы, напротив, практически не скажется на спросе.

Где можно будет подать документы

В начале июля Черногория открыла визовые центры VFS Global в восьми российских городах: Москве, Архангельске, Мурманске, Петрозаводске, Пскове, Новороссийске, Воронеже и Екатеринбурге.

Сейчас центры принимают документы у проживающих в России граждан третьих стран, которым требуется виза в Черногорию. Россияне и граждане Беларуси пока могут обращаться туда, если планируют находиться в стране от 30 до 90 дней.

Как введение виз может повлиять на спрос

Ранее Profi.Travel писал, что при переходе на процедуру, сопоставимую с шенгенской, спрос на Черногорию может сократиться примерно в два раза. Такой прогноз эксперты делали, в частности, на основании ситуации с Кипром, где после ужесточения визовых правил произошло значительное падение продаж.

В качестве европейской альтернативы туристы могут рассматривать Хорватию и другие страны региона, однако для поездок туда россиянам также необходимо оформлять визы. Среди безвизовых пляжных направлений в «Русском Экспрессе» выделяют Турцию, которая может привлечь часть туристов сопоставимой продолжительностью перелета и отдыхом на Средиземном море.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме