«ИНФЛОТ» раскрывает всю правду о «Золотых лайнерах» Costa Cruises

Подробности о русском сервисе на лайнерах Costa Cruises: чем же так хороши круизы по морям Европы, стран ЮВА и Персидского залива для русскоговорящих туристов?

Проект «Золотые лайнеры» запущен круизной компанией Costa Cruises во второй половине 2017 года. Это был решительный шаг в сторону привлечения русскоговорящих туристов. И, как признается туроператор «ИНФЛОТ», он полностью себя оправдывает! Читайте о преимуществах русского сервиса и маршрутах лайнеров Costa на 2019 и 2020 годы по Европе, Юго-Восточной Азии и Персидскому заливу.

 

О проекте «Золотые лайнеры»

Морские круизы — наименее известное для российских туристов направление, которого иногда боятся больше, чем перелетов в экзотические регионы планеты. Для популяризации круизов и привлечения туристов некоторые круизные компании предлагают на борту своих лайнеров наличие русского сервиса. Этот момент становится важным фактором при выборе круиза.

В 2017 году компания Costa Cruises представила расширенный сервис для русскоговорящих пассажиров сразу на нескольких своих лайнерах. Они были выделены в отдельный проект под названием Gold Ships — «Золотые лайнеры». Проект полностью оправдал ожидание русскоговорящих круизных гостей — клиенты «ИНФЛОТ» высоко оценили этот шаг.

Преимущества русского сервиса на лайнерах Costa

Русскоязычный ассистент на борту. На каждом «Золотом лайнере» Costa присутствует один-два русскоговорящих сотрудника, которые выполняют ряд важных функций. Ассистент проводит приветственную встречу для русскоговорящих пассажиров, обслуживает гостей на ресепшн в часы работы и доступен для консультации во время, указанное в программе дня.

Экскурсии с русскоговорящим гидом. На каждом «Золотом лайнере» можно гарантированно забронировать 2 экскурсии на русском языке по специальной цене от 69 евро за 2 экскурсии. Стоимость экскурсий и набор предлагаемых программ зависят от региона, даты отправления, маршрута и порта посадки.

Важно отметить тот факт, что, даже если на лайнере будет 2 человека, которые забронировали экскурсии на русском языке, Costa гарантирует, что сервис будет им оказан. Подробнее об экскурсиях — здесь.

Русскоязычный аниматор в детском клубе. Для русскоязычных семей, путешествующих с детьми, приятным будет тот факт, что на борту «Золотых лайнеров» присутствует русскоговорящий аниматор, который сможет без проблем понять пожелания родителей и поделиться с ними впечатлениями от общения с их детьми в детском клубе.

Русскоязычное ТВ. Вдали от родины туристам будет приятно посмотреть вечерние новости после насыщенного дня на своем личном балконе.

Бесплатный чай в зоне шведского стола в течение дня. Политика в отношении безалкогольных напитков на борту «Золотых лайнеров» очень демократична. Специально для русскоязычной публики в зоне шведского стола в определенные часы работают чай-станции, время указано в программе дня. Ромашковый чай с медом или полуденный чай с десертами в итальянском стиле теперь всегда доступны русскоязычной публике на «Золотых лайнерах».

Горячий завтрак на шведском столе. Постоянные круизеры и агенты, которые давно продают круизы, помнят, что два-три года назад Costa Cruises меняла политику в отношении питания и представила на своих лайнерах завтрак в континентальном стиле. Этот факт был воспринят русскоязычными пассажирами с разочарованием.

После запуска программы «Золотые лайнеры» круизная компания вернула горячий завтрак: теперь в меню по утрам всегда есть омлеты, яичница, горячий бекон, сосиски и горячие тосты.

Меню на русском языке в основном ресторане на ужин. Одна из функций русскоговорящего ассистента на борту лайнера — перевод меню в основном ресторане на русский язык. Согласитесь, что иногда название блюд и ингредиентов сложно понять даже на родном языке, а если туристы не говорят на английском или другом иностранном языке, то приятный вечер превращается в квест по заказу блюд. Меню на русском языке переводится ежедневно и доступно на каждом «Золотом лайнере» в основном ресторане на ужин.

Программа дня на русском языке. Русскоязычные гости Costa каждый вечер получают переведенную на русский язык программу. О том, что происходит на лайнере, в течение дня гостям рассказывает ежедневная газета Diario do Bordo. В ней можно найти информацию о мероприятиях на борту, погоде и навигации, информацию по порту захода и экскурсиям, стоимости и времени работы ресторанов, кафе и развлекательных зон.

Costa говорит по-русски от Европы до Юго-Восточной Азии. Преимущество программы «Золотые лайнеры» еще и в том, что она охватывает разные круизные регионы и ее можно предлагать клиентам круглый год.

В сезоне лета 2019 года сразу три лайнера будут совершать маршруты под флагом «Золотой лайнер»:

  • Costa Diadema — по западному Средиземноморью;
  • Costa Fortuna — по островам западного Средиземноморья;
  • Costa Magica — по столицам Балтики из Санкт-Петербурга.

 

Круиз «Классика Средиземноморья»

Круиз позволяет посетить сразу несколько жемчужных городов Средиземноморья. Выполняется круглый год. Можно выбрать удобный порт посадки — Барселону, Савону или Рим (порт Чивитавеккья), что позволяет подобрать наиболее удобную дату отправления и выгодный авиаперелет.

Лайнер-флагман Costa Diadema предлагает 20 палуб для взрослых и детей. По маршруту можно забронировать 2 экскурсии на русском по специальной цене от 69 евро на человека за обе. Набор экскурсий зависит от порта посадки.

С ноября 2019 года круиз будет выполняться на новом лайнере Costa Smeralda, спуск на воду которого ожидается в октябре этого года. Costa Smeralda будет первым в мире в истории мирового круизного флота лайнером, работающим на СПГ — сжиженном природном газе. Продажи круизов по Средиземноморью на Costa Smeralda уже открыты. 

Даты отправления и лайнеры: еженедельно до ноября — на лайнере Costa Diadema. С ноября — на новом лайнере Costa Smeralda*.

Продолжительность: 8 дней.

Маршрут: Барселона (Испания) — о. Майорка (Испания) — о. Сицилия (Италия) — Рим/Чивитавеккья — Савона (Италия) — Марсель, Прованс (Франция) — Барселона.

Стоимость: от 359 евро на человека.

Забронировать

Обратите внимание: маршрут круиза на Costa Smeralda в зимний сезон немного изменен: Савона (Италия) — Марсель, Прованс (Франция) — Барселона (Испания) — о. Майорка (Испания) — Чивитавеккья/Рим (Италия) — Ла Специя/Пиза/Флоренция/Чинкве-Терре (Италия) — Савона (Италия).

Забронировать

В качестве альтернативы предложенному выше маршруту «ИНФЛОТ» рекомендует еще один круиз на «Золотом лайнере» Costa Fortuna по островам западного Средиземноморья.

Круиз «Острова западного Средиземноморья»

Лайнер Costa Fortuna прошел реновацию в декабре 2018 года. Посадка по маршруту возможна также в Марселе и в Таррагоне/Барселона. Планируется длительная стоянка на Ибице и Майорке, что позволит гостям насладиться клубной вечерней атмосферой.

По маршруту можно забронировать 2 экскурсии на русском по специальной цене от 69 евро на человека за обе. Набор экскурсий зависит от порта посадки.

Даты отправления и лайнер: еженедельно c 24 мая по 22 сентября на лайнере Costa Fortuna.

Продолжительность: 8 дней.

Маршрут: Генуя (Италия) — Марсель (Франция) — Таррагона/ Барселона (Испания) — о. Майорка (2 дня) — о. Ибица (2 дня, Испания) — о. Сардиния (Италия) — Генуя.

Стоимость: от 549 евро на человека.

Забронировать

Круиз из Санкт-Петербурга по столицам Балтики

Если туристы хотят провести свой отпуск в Северной Европе, отличным вариантом будет маршрут с отправлением из Санкт-Петербурга с мая по август на «Золотом лайнере» Costa Magica.

Этот круиз — 100% хит продаж! Почему?

  • Удобная посадка и высадка в родной стране.
  • С круизом можно скомбинировать отдых в Санкт-Петербурге.
  • Отличное решение для туристов, которые «не летают».
  • Возможность заказать сразу 2 экскурсии на русском языке по специальной цене 119 евро на человека за обе.
  • Красота городов Скандинавии в одном круизе. 3 дня в Стокгольме!

Даты отправления и лайнер: 22 и 29 мая; 7, 12, 19 и 26 июня; 3, 10, 17, 24 и 31 июля; 7, 14 и 21 августа на лайнере Costa Magica.

Продолжительность: 7 дней.

Маршрут: Санкт-Петербург (Россия) — Таллин (Эстония) — Стокгольм (Швеция, 3 дня) — Хельсинки (Финляндия) — Санкт-Петербург.

Стоимость: от 619 евро на человека.

Забронировать

Круизы по Персидскому заливу

«ИНФЛОТ» знает, что залог успешных продаж — правильное планирование. Интересные и популярные маршруты нужно бронировать заранее, за полгода, за год и даже ранее. Именно поэтому туроператор знакомит своих клиентов и агентов с самыми интересными предложениями на дальние даты отправления.

Программа «Золотые лайнеры» на зимний сезон 2019-2020 года уже подтверждена в Средиземноморье и Персидском заливе, по Юго-Восточной Азии ожидает подтверждения в ближайшее время.

Круиз «Персидская сказка из Дубая» — от 489 евро

Если турист мечтает о теплом и в то же время близком регионе, то идеальным будет вариант маршрута по Персидскому заливу с отправлением из Дубая или Абу-Даби.

В чем прелесть этого круиза?

  • Сразу несколько арабских стран в одной поездке: ОАЭ, Оман и Катар.
  • Для граждан РФ виза не требуется.
  • Возможны посадка и высадка в Абу-Даби и Дубае.
  • Есть варианты круиза на 6 и 8 дней.
  • На борту 20-палубного лайнера царит европейская демократичная атмосфера с итальянским акцентом.
  • Возможно гарантированно забронировать 2 экскурсии на русском языке по специальной цене от 79 евро за 2 экскурсии — Дубай и Абу-Даби.

Даты отправления и лайнер: еженедельно с 22 ноября 2019 года по 7 марта 2020 года на лайнере Costa Diadema.

Продолжительность: 8 дней.

Маршрут*: Дубай (ОАЭ, 2 дня) — Маскат (Оман) — Доха (Катар) — Абу-Даби (ОАЭ, 2 дня) — Дубай.

Забронировать

Круиз «Пряная Азия из Сингапура» — от 449 евро

Круиз подойдет для любителей пляжной и экскурсионной экзотики. Юго-Восточная Азия — это всегда незабываемые эмоции и впечатления от калейдоскопа посещаемых стран и городов.

По маршруту можно забронировать 2 экскурсии на русском языке по специальной цене от 99 евро на человека. Набор экскурсий зависит от порта посадки. Важный момент: необходима виза Сингапура.

Даты отправления и лайнер: еженедельно с 3 декабря 2019 года по 10 марта 2020 года на лайнере Costa Fortuna.

Продолжительность: 8 дней.

Первый вариант маршрута*: Сингапур — Лангкави (Малайзия) — Пхукет (Таиланд, 2 дня) — о. Пенанг (Малайзия) — Порт-Кланг/Куала-Лумпур (Малайзия) — Сингапур.

Второй вариант маршрута*: Сингапур (Сингапур) — о. Самуи (Таиланд) — Бангкок (Таиланд, 2 дня) — Сиануквилль (Камбоджа) — Сингапур.

*Есть возможность соединить оба маршрута для двухнедельного путешествия.

Забронировать

Полный ассортимент маршрутов Costa можно посмотреть на сайте компании «Инфлот круизы и путешествия». Вы можете бронировать круизы в режиме реального времени, отслеживать наличие кают и стоимость онлайн, что экономит ваше время и дает преимущество в выборе тарифа и каюты.

Хотите еще быстрее получать информацию о круизных новинках?
Подписывайтесь на группу в WhatsApp.

 

«Инфлот круизы и путешествия»:
Россия, 119034, г. Москва;
ул. Остоженка, д. 10 (м. «Кропоткинская»);
тел.: +7 (495) 662-37-36;
e-mail:
moscow@inflottravel.com;
cruisescanner.ru.

Сантиметров 70: эксперт прокомментировал появление акулы на пляже в Египте

Как отельеры реагируют на присутствие морских хищников и обеспечивают безопасность туристов

Сантиметров 70: эксперт прокомментировал появление акулы на пляже в Египте

Акула «патрулирует» территорию возле берегов Хургады, закрыты пляжи пяти отелей, — такую новость сегодня опубликовал телеграм-канал SHOT. Ранее аналогичная информация появлялась в сентябре. Эксперт прокомментировал Profi.Travel ситуацию и рассказал, как отельеры Египта реагируют на появление морских хищников.

Как уточняет издание, акула «обломала купание постояльцам сразу пяти отелей на курорте Makadi Bay: Siva Golden, Serenity Alpha Beach, Labranda Royal Makadi, JAZ Palmariva Beach, Stella Makadi Hotels & Resorts».

На видео, которое сопровождает новость, российские туристы с интересом наблюдают за охотой морского хищника на рыбу с берега. Комментарии к рыбалке самые восторженные: «Опа-опа-опа!», «Милая!», «Вот она, вот она! Какая красота!».

«Судя по видео, размер акулы — сантиметров 70», — предположили в одной из туркомпаний.  «Пока от отелей никакой информации о закрытии пляжей не получали. В частности, нет ее и от гостиниц в Макади-Бэй. Но в Красном море водятся акулы и иногда они подплывают близко к берегу. Отельные пляжи практически везде оборудованы защитными сетками, так что на купание это не влияет», — прокомментировали новость в компании Space Travel.

По словам экспертов, где именно снято видео, сказать затруднительно. «Пляжи обычно не закрывают, а просто ограничивают купание, пока акула не уплывет, пока ее не поймают, или пока не убедятся, что она безопасна. Мониторинг в Египте хорошо развит», — пояснили в компании.

Это подтверждают и представители некоторых отелей, а также специалисты туроператоров: по их словам, пляжи перечисленных отелей Makadi Bay не закрывались.

Ранее телеграм-канал SHOT писал о появление акул 16 сентября прошлого года. Хищники также были замечены в районе Макади. По информации канала, тогда пришлось закрывать пляжи около 10 отелей. Как поясняли в пресс-службе РСТ, ни о каком массовом нашествии акул речи не идет, в Хургаде закрывали пляжи на три дня, предположительно, из-за появления акул. Нападений акул на людей не было зафиксировано.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Владиммр
20 января, 20:27
Это акула-нянька. Сама мелкая и питается мелочью.
"Единственный представитель рода усатых акул-нянек семейства акул-нянек отряда воббегонгообразных. Обитает в Атлантическом океане и в восточной части Тихого океана на глубине до 130 м. Размножается яйцеживорождением. Максимальная зарегистрированная длина 430 см. Рацион состоит из донных беспозвоночных. Представляет незначительный интерес для коммерческого рыбного промысла."
Главное - хайпануть.
А есть еще и рифовые акулы. Они бывают большие (видел метра полтора "ростом", но питаются планктоном.

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме