Сколько иностранцев приезжает в Россию и сколько денег они тратят?

Разбираем доклад Аналитической службы при правительстве РФ.

Управление по внешнеэкономической деятельности Аналитической службы при опубликовала доклад «Оценка влияния въездного туризма на экономику России», в котором подробно описывается текущее состояние туристической отрасли и особенности въездного турпотока. Profi.Travel разобрался в туристической статистике и извлек самые интересные факты из отчета.

Иностранные туристы тратят в России около 2 тысяч евро, но ТО почти ничего из этого не получают

По данным аналитиков, подавляющее большинство иностранных туристов обходятся без услуг российских туроператоров. Только 5% гостей из дальнего зарубежья приобретают пакетные туры для путешествия в Россию. Остальные предпочитают самостоятельно организовывать свой отдых в России.

Также эксперты посчитали, что:

  • иностранные туристы в среднем находятся в России около 8 дней (приехавшие с деловыми целями — 7 дней);
  • при этом они часто перемещаются между городами России, проводя в одном городе не более 1-3 ночей;
  • средний бюджет поездки иностранца в Россию составляет 144 тыс. рублей. На проживание тратится около 23% от общей суммы, на международные перевозки ― 24%, на питание ― 19%, на внутренние пассажирские перевозки — 9%.

Россия теряет туристов и прибыль

Так, еще в 2015 году Россия находилось на 9 месте среди 189 стран по посещаемости иностранными туристами. На следующий год турпоток иностранцев снизился на 28% ― Россия опустилась на 15 место в рейтинге.

Прибыль от международного туризма также снизилась ― с 20,2 до 12,8 млрд долл. В рейтинге относительно 159 других стран мира по этому показателю Россия упала с 17 до 26 места.

При этом российский турпродукт стал более конкурентоспособным

Стоит отметить, что это произошло вопреки падению показателей по въездному туризму. Так, значение индекса для России за 2015–2017 гг. увеличилось с 4,08 до 4,15 и вместе с тем страна поднялась с 45 позиции в рейтинге на 43 (из 136).

Индекс конкурентоспособности туризма составляется на основании 14 показателей: качество бизнес-среды, безопасность, здравоохранение, рынок труда, открытость, развитие транспортной инфраструктуры и др. Рейтинг России по показателям:

  • «Здоровье и гигиена» — 5 место,
  • «Конкурентоспособность цен» — 11 место,
  • «Развитие авиатранспортной инфраструктуры» — 22 место
  • «Культурные ресурсы и деловые поездки» — 25 место

По другим показателям Россия пока в числе отстающих:

  • «Приоритет туризма и путешествий в доходах страны» — 95 место
  • «Бизнес-среда» — 105 место
  • «Охрана и безопасность» — 109 место
  • «Международная открытость» — 115 место.

Учитывая последний показатель, не удивительно, что Минэкономразвития обозначил упрощение визового режима среди приоритетных задач для развития въездного туризма.

Больше всего туристов — из Китая и Германии

Наиболее массово в 2017 году в Россию с целью туризма въезжали граждане Китая (29% от общего числа въехавших с этой целью), Германии (10,7%), Республики Корея 6,2%), США (5,9%), Израиля (3,9%), Великобритании (3%) и Италии (3%). Примечательно, что туризм сейчас является главной целью визита в Россию (39,3% посетителей), следом идут деловые поездки (31,1%) и транзит (6,6%).

В 2018 году рейтинг стран особо не изменился:

  • Китай (28,5% или 448,0 тыс. граждан),
  • Германия (10,4% или 163,7 тыс.),
  • Республика Корея (7,4% или 116,8 тыс.),
  • США (5,7% или 90,1 тыс.),
  • Израиль (3,7% или 58,5 тыс.).

Самые популярные направления — две столицы и Сочи

За 2017 году больше всего иностранных туристов приняли Москва (4,8 млн), Санкт-Петербург (3,75 млн) и Краснодарский край (900 тысяч).

В распределении по 41 региону крупные доли от суммарного количества принятых посетителей пришлись на Краснодарский край (22,8%), Москву (16,7%), Ставропольский край (6,2%), Калининградскую область (5,3%), Новосибирскую область (4,3%) и Удмуртскую Республику (4,3%).

Рынок нужно ориентировать на Китай и Германию

Составители доклада также привели данные опроса участников российского турбизнеса, целью которого было выяснить, какие иностранные рынки они считают наиболее перспективными для въездного туризма

По данным проведенных опросов среди представителей турбизнеса, наиболее перспективными странами с точки зрения развития въездного туризма в Российской Федерации являются преимущественно Китай (27,4%), Германия (9,4%), Республика Корея и Япония (по 4,7%), а также Австралия и США (по 3,8%).

Средства размещения страдают от сезонности

Загруженность отелей в низкий сезон в 3 раза меньше, чем в высокий, по данным отчета.

При этом средние цены на размещение отличаются не так существенно — при спаде загруженности цены за номер снижаются в среднем на 10-19%. В основном пиковый сезон приходится на июль и август, бархатный ― на сентябрь, средний — на апрель, май, июнь и октябрь.

Иностранные туристы обеспечивают в среднем 7% загрузки всех средств размещения.

Туризм в целом развивается несмотря на проблемы

Но въездной туризм здесь ни при чем, считают эксперты. Развитие они связывают скорее с положительной динамикой внутреннего туризма. А именно:

  • Увеличилась доля туротрасли в ВВП страны ― с 3,3% до 3,4%.
  • Выросло на 25% число отелей, гостиниц и т.д. с 2015 по 2017 гг. (примерно с 20 до 25 тыс. объектов)
  • Въезд иностранных граждан из дальнего зарубежья в Россию с туристическими целями растет по сравнению с деловыми туристами. Так, с 2015 по 2017 гг. число выданных туристических виз выросло на 33,1%, а деловых ― на 0,8%.
  • С 2015 по 2017 гг. объем экспорта туристических услуг вырос на 6,2%
  • Однако все равно Россия ― нетто-импортер услуг категории «поездка». В 2017 году объем въезда был в 3,5 раза ниже объема выезда.
  • Для посещения Чемпионата мира по футболу 2018 г. было заказано 1,83 млн паспортов болельщиков, из которых 843 тыс. паспортов было заказано иностранными гражданами.

По предварительным оценкам Ассоциации туроператоров России, рост туристского потока в Россию в 2019 г. может составить 20%.

Половина участников рынка настроены негативно

32,4% опрошенных представителей турбизнеса указали, что ожидают некоторое ухудшение финансовой и экономической ситуации в организации, а 20,3% ожидают существенного ухудшения.

О возможном улучшении финансовой и экономической ситуации в организации говорят 31,1% опрошенных. Но только 13,9% компаний планируют расширять штат своих сотрудников. 58,3% респондентов указали, что количество сотрудников у них останется без изменений.

42,6% опрошенных ожидают, что выручка их организации от оказания туристских услуг российским потребителям в ближайший год вырастет. 40,9% респондентов также ожидают рост выручки от оказания услуг зарубежным клиентам.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

сергей
15 февраля, 16:33
Обращаюсь к вам с просьбой помочь выжить секции картинга в городе Сызрани.
Раньше в городе было ДВЕ станции юных техников, и в каждой была секция картинга. Картинг был ещё и во Дворце пионеров. Сейчас в городе нет ни одной стации, и кружок во Дворце пионеров тоже уничтожили. Закрыли - не поворачивается сказать, просто уничтожили!
Мы боролись, писали письма, везде ответ у них один. Лет пять тому назад я ездил к губернатору Самарской области на прием. Он не принял, а приняла меня заместитель.
Вот после этого нам дали помещение, где мы и базировались. У нас очень много детей хотят заниматься картингом, но очень плохая материальная часть не позволяет набирать детей.
Да и большая часть картингов требует ремонта. Вот в таком положении находится наш кружок.
Мы обращались и к мэру города Сызрань за помощью. Второй год ждем помощи. Решили обратиться через интернет к вам за помощью.
Связаться со мной,адрес для посылок,446012 Самарская обл.г.Сызрань,ул.Новосибирская 47, можно через соцсети СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ КРАСНОВ.или пишите на почту xxUbahbi4xx@yandex.ru Ютуб канал https://www.youtube.com/channel/UC4AHkKA-LDAwjALyHr0JzEw/videos?view_as=subscriber Всегда, находясь на волне успеха, надо творить дела милосердия, подавать милостыню. А если Господь помогает в тяжелых обстоятельствах, то не забывать после о благодарности. Тогда и Он не забудет о ваших нуждах

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

Плюсы низкого сезона и советы для турагентов от Островок B2B

Как продавать путешествия в несезон и зарабатывать на этом больше

У каждого направления свой несезон: спад может произойти как зимой, так и в летние месяцы. Но пока одни турагенты ждут высоких дат, другие предлагают клиентам неочевидные варианты по привлекательным ценам. Рассказываем, как превратить эти периоды в источник дохода и какие инструменты Островок B2B могут помочь.

Вне пиковых дат стоимость поездок, как правило, снижается. Так, например, по данным Островок B2B, в Турции в первом квартале 2026 года цены на проживание были в среднем на 30% ниже, чем с августа по октябрь 2025-го. Из-за сезонного падения спроса турагент может забронировать клиенту отель более высокого класса за те же деньги. Например, вместо стандартной «трешки» в сезон — пятизвездочное размещение в низкие даты.

При этом несезон — это еще отличная возможность предложить туристам новые форматы поездок, которые они раньше не рассматривали, и показать даже знакомые направления с другой стороны.

Гастрономические туры

Снижение туристического потока позволяет без спешки знакомиться с локальной кухней, посещать дегустации и общаться с производителями. Это уже не просто поход по ресторанам, а полноценное погружение в культуру региона. Например, можно отправить туристов в винные туры по семейным шато Грузии, предложить попробовать свежие морепродукты в Мурманске или на Камчатке.

Событийные туры

Поводом для путешествия становится конкретное мероприятие: фестиваль или концерт. В несезон такие поездки проходят комфортнее: меньше людей, лучше обзор, больше возможностей совместить событие со спокойным отдыхом. Например, можно предложить поездку в Ереван на Международный день джаза, путешествие в Казахстан с посещением шоу мировых артистов или выставки ландшафтных объектов в парке «Никола-Ленивец» в Калужской области.

Спа и велнес-программы

Такие поездки остаются актуальными круглый год, но именно в несезон раскрываются в полной мере. Отсутствие очередей и более внимательный сервис делают такой отдых особенно привлекательным. Предложите туристу побывать в термальных комплексах Тюмени или санаториях Кавминвод, также отличным вариантом станут ретриты в спа-отелях Подмосковья.

Поездки выходного дня в соседний регион

Короткие путешествия легко адаптировать под любой бюджет и график, а близость локаций позволит сократить время в дороге и сделает отдых более насыщенным. Например, жителей Москвы можно отправить в поездку в один из городов Золотого кольца, а туристов из Владикавказа — в автопутешествие по природным маршрутам Северной Осетии.

Посещение природных достопримечательностей

В несезон такие поездки становятся более доступными и атмосферными: туристов мало, зато больше возможностей сделать красивые фотографии. Кроме того, многие природные явления привязаны к конкретному времени года и воспринимаются как уникальный опыт, который нельзя отложить. Это могут быть прогулки по экотропам Приэльбрусья, знакомство с Алтаем во время цветения маральника или посещение заповедных зон Байкала.

Спортивные активности

Более мягкий климат и свободные маршруты делают такие поездки комфортными даже для новичков. Горные походы и трекинг проходят без изнуряющей жары и перегруженных троп, а веломаршруты становятся безопаснее и приятнее. Например, можно предложить осенний трекинг в районе Приэльбрусья или велопутешествие вдоль побережья Турции.

Как собрать интересное предложение

Чтобы обеспечить клиенту качественный отдых в низкий сезон, эксперты Островок В2В рекомендуют:

  • Сделать акцент на атмосферных объектах размещения. Через Островок B2B можно найти не только сетевые отели, но и дизайнерские апартаменты, глэмпинги, гостевые дома, коттеджи, виллы, бунгало и другие виды необычного размещения. В базе сервиса более 3 млн объектов по всему миру — легко подобрать подходящий вариант в любой локации.
     
  • Добавить экскурсионную программу. В низкий сезон многие музеи, парки и туристические объекты работают в обычном режиме, но становятся доступнее из-за снижения спроса. Подготовьте для туристов список мест, которые стоит посетить в поездке.
     
  • Сделать предложение комплексным. Кроме отелей на Островок B2B можно забронировать авиабилеты, страховку и трансфер. Заказывая услуги, вы получаете поддержку 24/7, выгодные B2B-тарифы, дополнительную проверку бронирований с объектами размещения — и все это в едином окне.
     
  • Адаптировать предложение под конкретную аудиторию. Поездку в один и тот же регион можно по-разному подать семьям с детьми, парам или активным путешественникам, подчеркнув именно те преимущества, которые важны клиентам: комфорт, уединение или, наоборот, насыщенная программа. Персонализация повышает вероятность продажи.
     
  • Упаковать поездку как готовый сценарий. Присылайте клиенту не только ссылки на предложения отелей, но и план путешествия по дням. Чем ярче и подробнее будет расписан маршрут, тем выше шансы, что клиент захочет приобрести поездку именно у вас.

Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, рекомендует: «В период низкого сезона особенно важно уметь грамотно упаковать предложение и объяснить, за счет чего поездка становится более комфортной и насыщенной, почему стоит отправиться в путешествие именно сейчас. Покажите туристам Египет без толп или расскажите, что сезон дождей в Таиланде не означает постоянно плохую погоду — сезонность там уже не так резко выражена, как, например, лет 10 назад. А в Малайзию можно комфортно поехать летом, а не зимой — климат в разных регионах страны отличается, всегда можно подобрать направления с хорошей погодой и отличными условиями для отдыха.

По нашим данным, 42% туристов ожидают от поездок уникальных впечатлений. Именно поэтому выигрывают те агенты, которые предлагают индивидуально продуманные сценарии поездок — с насыщенной программой, атмосферным размещением и возможностью получить новый, запоминающийся опыт».

Несезон можно использовать как возможность для роста и усиления своих позиций на рынке. В это время имеет смысл активно расширять клиентскую базу и укреплять доверие клиентов за счет более продуманных и необычных предложений. Предлагайте туристам нешаблонные путешествия, а Островок B2B поможет их организовать.

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89

start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Статьи по теме