Отправляем туриста на новогодние каникулы в Чехию: что нужно знать для успешных продаж направления?

Когда ехать в Чехию, чтобы застать праздничные ярмарки и елку на главной площади города? Где можно отметить новогоднюю ночь и какие предложения туроператоры делают на период с середины декабря до середины января? Совместно с Национальным туристическим управлением Чешской Республики — CzechTourism разбираемся в тонкостях новогодних туров в Чехию.

Когда ехать в Чехию, чтобы застать праздничные ярмарки и шикарную елку на главной площади города? Что ожидает туристов, которые отправятся сюда в период католического Рождества? Где можно отметить новогоднюю ночь и какие предложения туроператоры делают на период с середины декабря до середины января? Совместно с Национальным туристическим управлением Чешской Республики — CzechTourism разбираемся в тонкостях новогодних туров в Чехию.

Наверняка все знают про сказочное убранство европейских городов, про разноцветные гирлянды, развешанные чуть ли не на каждом доме, про огромные ярмарки, где можно найти все что угодно, о том, что праздник отмечают всем городом на центральной площади. Однако, говоря о зимних праздниках в Чехии, следует различать три периода: католическое Рождество, Новый год и православное Рождество. Каждый из этих «красных дней календаря» имеет свои особенности и традиции празднования. Города в каждый из этих праздников выглядят абсолютно по-разному. Чтобы не попасть впросак и не отправить желающего «потусоваться» туриста в Прагу 24 декабря, мы подготовили для вас новогодний обзор. Итак, разбираем основные «капканы» и «ловушки», в которые турагенты могут попасть при отправке туриста. 

Католическое Рождество (24-25.12): тихий, семейный праздник

Несмотря на то, что для российского туриста эта дата не очень удобна, ведь до новогодних каникул еще целая неделя, отправившись в Чехию в период с середины декабря, ваши туристы выиграют в цене. Цена поездки заметно привлекательнее в сравнении с Новым годом и турами на католический Сочельник.

В это время туристы уже смогут увидеть наряженную красавицу Прагу, посетить огромную рождественскую ярмарку, прочувствовать атмосферу предвкушения праздника в полном объеме. Но не все так просто: если для того чтобы прочувствовать праздничную атмосферу, вашим туристам необходима шумная «тусовка» на главной площади, этот период — не самый удачный выбор. Рождество в Чехии — тихий семейный вечер. В Сочельник (24 декабря) все магазины и заведения закрываются пораньше, местные жители торопятся домой, к своим домочадцам. Праздничный ужин этим вечером отличается «постностью», в этот день не принято ставить на стол мясные блюда, а своеобразным «оливье» в меню является жареный карп. Во время ужина у чехов не принято даже вставать из-за стола, не то чтобы выйти на улицу в центр города. Единственное, что может хоть как-то удовлетворить жаждущих «движухи» туристов, — это одна пражская традиция: перед тем как сесть за рождественский стол, жители Праги с детьми приходят на берег Влтавы, чтобы выпустить живых карпов обратно в прорубь. Итак, главные особенности католического Рождества в Чехии, которые необходимо знать турагенту:

  • в этот период города Чехии преображаются, радуя праздничным убранством, на площадях ставят настоящие ели, проходят масштабные ярмарки;
  • в Сочельник чехи стараются не выходить из дома, проводят праздничный ужин в семейном кругу.
     

В Сочельник, 24 декабря, большинство магазинов, музеев, ресторанов и т. д. Чехии работает в сокращенном режиме. 25 и 26 декабря магазины и многие общественные заведения закрыты.

 

Новый год в Чехии: отмечаем всем городом

Пожалуй, прямая противоположность празднования католического Рождества — это торжество, посвященное Новому году. Идеальный вариант для шумной компании, которая хочет весело отметить праздник «всем миром».

Праздник отмечается в основном для туристов, которых в этот период приезжает огромное множество, и не только из России, но и из разных европейских государств. В Праге Вацлавская и Староместская площади полны людей. На первой из них запускают фейерверки и салют, на второй — процветает ярмарка. Праздничное убранство города сохранятся.

Этот период считается пиком зимнего туристического сезона, соответственно, и уровень цен пиковый. Во многих развлекательных заведениях в новогоднюю ночь повышают цены на вход в несколько раз, а там, где вход в обычные дни бесплатный, — делают платным. Свободных мест практически не найти без предварительной брони. Также стоит предупредить туристов о том, что если они хотят и салют посмотреть, и на ярмарке погулять, то лучше приехать в центр города сильно заранее: пробиться туда по узким улочкам, соединяющим две площади, ближе к 12 часам ночи 31 декабря будет практически невозможно.

Стоит также обратить внимание туристов на стиль одежды. В русском понимании празднования Нового года есть шикарные наряды, платья в пол, галстуки и так далее. На центральной площади в чешском городе одеться так будет неуместно, лучше всего надеть удобные немаркие вещи: есть риск быть запачканным брызгами шампанского.

Итак, подытожим вышесказанное. Собираясь отмечать Новый год в Чехии, важно:

  • надеть удобную теплую одежду;
  • заранее приехать в центр города;
  • заранее продумать и организовать место продолжения праздника.
     

 

Православное Рождество: начало низкого сезона

Православное Рождество в Чехии отмечается намного скромнее предыдущих праздников, в атмосфере будничной жизни большого города. После 1 января с площадей городов убирают ели, иллюминацию, сворачивают многочисленные ярмарки. Однако у этого периода есть и свои очевидные плюсы: цены на товары — ниже, в магазинах — распродажи.
Для проведения этого праздника необязательно сильно заранее продумывать программу и бронировать места в заведениях. Праздник отличается тем, что туристы могут выбрать, где провести рождественскую ночь под настроение. Можно отметить Рождество за столом одного из заведений или в православной церкви, которых на территории страны расположено немало. Кто-то остается в Чехии после Нового года и на Рождество просто заказывает ужин в номер. Итак, главные особенности празднования православного Рождества в Чехии:

  • нет атмосферы праздника: города уже не украшены гирляндами, с площадей убраны елки; рождественские ярмарки свернуты;
  • это период распродаж.
     

Где организовать торжество: что предлагают туроператоры?

Как правило, состав стандартного пакетного тура на зимние праздничные даты не сильно отличается от туров в любой другой период: авиаперелет, трансфер, проживание в выбранном отеле с завтраками, экскурсионная программа, медицинская страховка, страховка от невыезда и путеводитель по Чехии. Но именно в период новогодних праздников многие туроператоры предлагают для туристов целый ряд дополнительных услуг, для того, чтобы сделать зимние праздники незабываемыми. Рассмотрим самые популярные варианты для встречи Нового года, православного или католического Рождества в Чехии. 

Вариантов несколько: кроме традиционного застолья в одном из многочисленных ресторанчиков или в ресторане отеля, туроператоры предлагают отметить праздник на экскурсии. Чехия в этом смысле обладает массой возможностей для того, чтобы справить торжество в самых разных местах. 

«А в ресторане, а в ресторане...»

Празднование в ресторане достаточно традиционный способ отметить Новый год для российского туриста. Однако в России нет такого многообразия необычных шоу-программ. В Чехии же туристов ожидают и тематические вечера, и бал-маскарад, и другое действо на любой вкус. Так, грядущий Новый год туроператор «Тур Транс Вояж» предлагает отметить в атмосфере сказочного торжества в традиционном чешском пивном ресторане U Medvidku в центре Праги. Туристов ждут традиционная чешская кухня, музыка и танцы. И далее — прогулка по новогодней Праге к Староместской площади, где соберутся веселые горожане и гости города в ожидании красочного фейерверка! Стоимость ужина — 35 у.е. на человека.

Туроператор «Веди Тур Групп» приглашает на празднование Нового года в ресторан «Новоместский пивовар». В течение торжества в ресторане играет живая музыка (гармонисты), а также проводится дискотека. Для гостей подготовлены смешные маски и другие веселые сюрпризы. Стоимость ужина — 159 евро на человека. 

В Новый год у ваших туристов также появится возможность окунуться в атмосферу старинных чешских традиций. Ведь местом проведения главного праздника года станет Муниципальный дом, который находится в самом сердце Праги и является поистине архитектурной жемчужиной Чехии. Здесь туристов «Веди Тур Групп» ожидает яркая развлекательная программа, конкурсы, диджей, живая музыка, выступлениями народных коллективов, а также шведский стол с деликатесами, приготовленными в лучших чешских традициях. Стоимость на взрослого — 170 евро. 

Туроператор «Де Визу» проводит праздничные торжества в ресторане «Ганавский павильон» и в «Большом монастырском ресторане», а также во дворце «Славянский дом», который часто становится местом проведения репрезентативных мероприятий и балов. Русский конферансье, рыцарский турнир, шоу огня и света, танцевальное представление, конкурсы, викторины, танцы, лотерея ценных подарков — все это включено в большую развлекательную программу вечера, совмещенную с ужином. Стоимость вечера во дворце «Славянский дом» — 155 евро на взрослого. 

Не отходя от кассы

Может случиться так, что к вам обратятся клиенты, которым не столь важен непосредственно новогодний ужин, сколько поездка. Такой категории туристов вполне подойдет ужин в отеле. В стоимость турпакета не всегда входит праздничное торжество, поэтому стоит обратить внимание на это и забронировать его отдельно. Кроме того, не каждый новогодний праздник сопровождается насыщенной развлекательной программой, чаще всего ужин — это просто ужин в сопровождении живой музыки. Стол с минимальным количеством алкоголя обойдется от 80 евро на человека. Отели поскромнее предлагают, как правило, формат шведского стола, а люксовые — выбор по меню.

Так, в арсенале туроператора РAC GROUP есть большой выбор отелей в Праге, Карловых Варах, Марианске Лазне, Константиновы Лазне, Франтишковы Лазне и Подебрады, где новогодний ужин входит в стоимость турпакета. Выбирайте для туриста Angelo, Ambassador, Grand Bohemia, Hilton Old Town и множество других вариантов для празднования Нового года или Рождества в отеле.

Туроператор «Де Визу» также предлагает на выбор туристов целый список отелей разной категории звездности, в которых по приятным ценам можно отметить праздник. Так, праздничный ужин в отеле Amarilis 4* стоит всего 30 евро на одного взрослого.  

Приятное с полезным

Поучаствовать в экскурсии можно прямо во время новогодней ночи. Тем, кто устал от традиционных застолий и требует «чего-нибудь этакого», тоже есть из чего выбрать. Провести весь вечер в прямом смысле в движении смогут туристы, выбравшие праздничный новогодний ужин на борту комфортабельного экскурсионного теплохода. Так, туроператор «Тур Транс Вояж» приглашает ваших туристов провести новогодний ужин на кораблике, бороздящем Влтаву. Ночная Прага в сиянии огней останется по левому или правому борту. Навстречу будут нестись счастливые крики таких же новогодних мореплавателей с других кораблей. Чешское пиво рекой, шведский стол в лучших чешских традициях и русское безудержное веселье. Новогодний фейерверк озарит громаду Карлова моста, обещая исполнение самых заветных желаний. Новый год на кораблике по Влтаве точно самый романтичный Новый год среди мостов, звезд и мистических огней Старого города. Стоимость — 95 у.е. за праздничный ужин — шведский стол с неограниченным количеством вина, пива и безалкогольных напитков. 

«Веди Тур Групп» также готов организовать для туристов праздник во время экскурсии. Так, можно посоветовать клиентам новогодний ужин в корчме Пивовара Детенице. Экскурсия проводится за пределами Праги, куда гостей доставляет комфортабельный трансфер. Здесь туристов ожидает незабываемая встреча Нового года в ресторане, стилизованном под корчму XIV столетия. Веселый обслуживающий персонал в исторических костюмах не даст заскучать. В программе вечера фехтовальщики, танцовщицы, фокусники, бродяги, нищие, факиры, гадалки, живая средневековая музыка, прекрасный полуночный фейерверк в замковом парке, шутливое средневековое шоу, средневековая дискотека, а также вкусный ужин. Стоимость такой новогодней экскурсии — 160 евро.

Второй вариант — предложить туристам отправиться на новогодний ужин в поместье Детенице. После трансфера на комфортабельном автобусе из центра Праги к замку у парадного входа гостей будут приветствовать рыцари и трубачи. На протяжении всего вечера развлекать собравшихся будет диджей, также «Веди Тур Групп» подготовил для ваших туристов историческую программу, включающую в себя старинные танцы, рыцарский поединок, выступления факиров, фокусников, шутов, прекрасный полуночный фейерверк в замковом парке, ужин — шведский стол и шампанское. Стоимость экскурсии с новогодним ужином — 200 евро. 

Все услуги (праздничные ужины и т.д.) приобретают в основном за дополнительную плату. Так, специалисты туроператоров советуют бронировать их заранее, особенное внимание обращать на то, нужна ли обязательная доплата за новогодний ужин в отеле.

Больше о чешском турпродукте вы узнаете со страницы
спецпроекта «Чехия. Избранное».

Эксперты по Чехии 
Обучающие материалы для продажи направления  
Вебинары по Чехии 

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале