Опыт: новый продукт на внутреннем рынке — турпакеты на Ural Music Night. Как готовили новинку?

Готовые турпакеты на музыкальный фестиваль Ural Music Night в Екатеринбурге ― один из первых опытов, когда участники рынка объединились для создания реального событийного турпродукта в России. Туроператоры, отельеры, организаторы Ночи музыки и туристы рассказали о своих впечатлениях от работы над новинкой и самого фестиваля, который, кстати, ничуть не уступает европейским.

Готовые турпакеты на музыкальный фестиваль Ural Music Night в Екатеринбурге ― один из первых опытов, когда участники рынка объединились для создания реального событийного турпродукта в России. Туроператоры, отельеры, организаторы Ночи музыки и туристы рассказали о своих впечатлениях от работы над новинкой и самого фестиваля, который, кстати, ничуть не уступает европейским.

Мероприятий, которые реально привлекают туристов, в России не так много, а тех, где есть готовые туры от туроператоров, — и того меньше. В этом году одним из таких событий стала Уральская ночь музыки 29 июня в Екатеринбурге: более сотни музыкальных площадок по всему городу и более 200 000 гостей из России и зарубежья.

Аналогов Ural Music Night в стране нет: одновременно в центре Екатеринбурга  работали 114 концертных площадок, расположенных в шаговой доступности друг от друга. Музыка в 60 жанрах и стилях звучала на площадях и в концертных залах, на ступенях и с балконов, в барах, ресторанах, отелях и на улицах.

Перед сотнями тысяч слушателей выступили 2 000 музыкантов, среди которых были такие звезды как Иван Дорн, Сергей Трофимов, Антон Беляев с группой Therr Maitz, Noize MC, группы Emir Kusturica & The No Smoking Orchestra, Joy, Baccara, Arabesque, «Сансара» и другие. Вход на все площадки и концерты был традиционно бесплатный. Программа рассчитана до 4:00 утра, когда все встречают рассвет на главной концертной площадке.

 

Идеологом создания турпродукта на Ночь музыки стала команда Profi.Travel, объединив организаторов фестиваля, туроператоров, отельеров и продвигая продукт на b2b и b2c-аудиторию.

Турпакеты с посещением фестиваля сформировали туроператоры «Европорт» и «Веди тургрупп Урал» на базе отелей входящих в группу USTA.

Легко забронировать тур на Ural Music Night можно было также через агрегатор туров по России Nashe.Travel: для турагентов — с агентской комиссией, для туристов — буквально в два клика с оплатой по карте.

«Нужно отметить, что UMN 2018 — это единственное массовое мероприятие, которое было разрешено провести в Екатеринбурге в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA, а это в свою очередь накладывало ряд ограничений, в том числе по авиа- и жд-перевозке», — акцентирует внимание генеральный директор «Веди Тургрупп Урал» Ирина Карева.

Кроме того, проведение Чемпионата — а в Екатеринбурге проходили четыре матча группового этапа — не могло не сказаться на ценах на размещение. И это было еще одним стимулом купить тур на Ural Music Night — туроператоры смогли предложить очень выгодные цены. Прежде всего, благодаря сотрудничеству с группой USTA, объединяющей несколько крупных отелей Екатеринбурга.

В стоимость турпакета входило проживание в отелях группы USTA и других крупных отелях Екатеринбурга — туристов ждало размещение в 3*, 4* и 5* с завтраками — одна из трех экскурсий на выбор в первый и во второй день тура и вход «для своих» на эксклюзивные площадки фестиваля Ural Music Night.

 

Экскурсия «По следам уральского рока»:
как это было


На выбор туристов было предложено три тематические экскурсии: пешеходная «По следам уральского рока», автобусный тур по микрорайону Уралмаш — буквально музею конструктивизма под открытым небом и дегустация на крафтовой пивоварне Jaws Brewery.

Самой востребованной стала экскурсия «По следам уральского рока» — пешеходная прогулка по культовым площадкам и местам, где создавались и выступали знаменитые уральские рок-группы ― «Наутилус Помпилиус», «Агата Кристи», «Чайф» и многие другие. Profi.Travel попал на нее одним из первых.

В группе 14 человек. Маршрут проходит по центральным улицам и самому историческому центру города. Так что для туристов из других городов это еще и знакомство с Екатеринбургом в целом.

В ходе трехчасовой прогулки туристы узнают много интересного о легендарных музыкантах: о секрете названия группы «Наутилус Помпилиус», о неудачах в начале карьеры «дедушки уральского рока» Александра Пантыкина и о становлении знаменитых «Чайфов» и «Агаты Кристи». Информация собиралась из разных источников, из документов, от современников. Некоторые факты о себе, по словам гида, не знают даже сами артисты.

Заканчивается все около знаменитого уральского рок-клуба на улице Володарского. Это место ― настоящая Мекка для любителей рок-музыки.
В экскурсии много интерактива: туристы мастерят гитары из подручных материалов, записывают песни и практически создают собственную рок-банду и придумывают ей название. А на прощание все получают особый сертификат и отныне могут называть себя свердловскими рокерами.

 

Туристы — под впечатлением


География туристов, купивших туры на Ural Music Night была широкой: туристы из Москвы, Перми, Ижевска, Уфы, Челябинска… и даже сами екатеринбуржцы, видимо, не пожелавшие возвращаться домой, и решившие остановиться в отеле в центре города. А также на фестиваль осталось и немало иностранных туристов-болельщиков ЧМ-2018!

Алексей Перевышин, турист из Уфы:
«Попасть на «Уральскую ночь музыки» было просто ― я легко нашел этот тур в интернете.
Очень люблю музыку и ехал сюда за ней ― в рамках турах предоставлялся доступ на закрытые концертные площадки. Ради этого несложно было приехать из Уфы на выходные, ведь все устроено удобно ― отель, в котором я остановился, очень комфортный, а туроператор, в случае чего, всегда на связи»

Анастасия Тюленева из Екатеринбурга:
«Я бывала на многих экскурсиях в разных городах, например, в Санкт-Петербурге очень понравилось. Но «По следам уральского рока» превзошли мои ожидания! Было интересно узнать новое о любимом музыкальном жанре, был очень крутой интерактив».

Слово — организаторам Ural Music Night 2018:

Альтернативный текстНаталия Шмелькова,
координатор фестиваля «Уральская ночь музыки»:


— Мы очень рады совместной работе с туроператорами. Эти люди ― профессионалы своего дела. Надеемся, что сотрудничество продолжится. Мы хотим, чтобы как можно больше людей побывали и открыли для себя Екатеринбург, который смело можно назвать музыкальной столицей региона.

Альтернативный текстАнтон Потапов,
коммерческий директор туроператора «Европорт»:


— У нас уже был опыт работы с событийными турами на фестивали Венгрии, Чехии, но с российским событийным продуктом мы работали впервые. Судя по отзывам, опыт был удачным: уже пришли первые отклики от турагентов и их клиентов, все из разряда: «Ребята, это было великолепно! Хотим еще!». Продажи ожидаемо шли в режиме last minute, так как многие клиенты принимали решение о покупке интуитивно накануне мероприятия, исходя из своих планов. На следующий год будем разрабатывать акции для более глубокого бронирования, чтобы у отелей и у нас заранее было понимание о предполагаемом объеме.
Вообще, создавая тур на «Уральскую ночь музыки», мы стремились сделать уникальный продукт с доступными ценами на проживание и экскурсии. Хотели, чтобы туристам было выгодно приобрести тур через агентов, а те — получили свою комиссию. Думаю, это нам удалось. Обязательно повторим в следующем году!

Ирина Карева,
генеральный директор «Веди Тургрупп Урал»:


— ВЕДИ регулярно работает с мероприятиями как в России, так и за рубежом: события могут стать прекрасным мотивирующим фактором для поездки. Но для этого необходим ряд условий: это и известность (популярность) события, и его содержательная часть, и, что немаловажно, наличие готового пакетного тура «под ключ», простого в бронировании и с привлекательными условиями для различных групп потенциальных туристов. А также дополнительные возможности, доступ к которым можно получить в рамках данного предложения, — то, что сделает продукт по-настоящему уникальным.
Во время такой поездки гости могут не только посетить мероприятие. В данном случае, к примеру, музыкальный фестиваль, но и совместить это со знакомством со столицей Урала, культурой, гастрономией, посещением известных на всю страну театров и музеев и даже вплотную заняться своим здоровьем.
В работе с UNM мы использовали все вышеперечисленные инструменты для привлечения в Екатеринбург, и на фестиваль в частности, гостей из других регионов России и из-за рубежа.
Что касается экскурсионной программы в рамках фестиваля, то со своей стороны мы старались предложить максимально нестандартные программы, которые бы отражали сам дух фестиваля. Недаром эти программы носили название «антиэкскурсий».
Опыт с UMN несомненно ценен тем, что для создания и продвижения этого продукта усилия объединили ведущие туроператоры Уральского региона «Веди Тур Групп Урал» и «Европорт», сеть отелей «USTA», профессиональный портал «Profi.Travel» и агрегатор Nashe.Travel и, конечно, организаторы фестиваля. Именно объединение усилий профессионалов отрасли поможет и в дальнейшем продвижении как событийного туризма, так и самого Екатеринбурга как привлекательного туристического направления через призму события.
Со своей стороны мы надеемся, что наше сотрудничество с Уральской ночью музыки станет регулярным, и совместными усилиями мы сможем и в будущем предлагать интересный и нестандартный продукт.

Альтернативный текстВиктор Салин,
коммерческий директор группы отелей USTA:


— Для нас, для Екатеринбурга ― это был уникальный случай и очень полезный опыт. Столько сторон сотрудничают: туроператоры, отели, организаторы фестиваля… Грандиозно!»

Альтернативный текстАлексей Венгин,
CEO Profi.Travel и Nashe.Travel:


— Уральская ночь музыки ― не просто одно из самых ярких событий в России, она нисколько не уступает европейским фестивалям и привлекает туристов со всей страны и из-за рубежа. Находясь в Екатеринбурге, мы искренне любим этот фестиваль и когда нам предложили стать информационным партнером Ural Music Night, мы решили привлечь туроператоров и помочь продвинуть этот продукт, чтобы туристам было удобно и недорого приехать в Екатеринбург на фестиваль, а турагентам — удобно и выгодно продавать эти туры.
Учитывая, что по-настоящему «упакованного» событийного турпродукта в России практически нет, мы считаем этот опыт большим шагом вперед и готовы тиражировать этот опыт, делиться им с другими регионами.

 

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
22
января,
четверг 

11:00 (МСК)

Весна 2026 — расскажем о подготовке к сезону

Программа вебинара:

  • ● Информация о принимающей компании.
  • ● Великолепный Узбекистан: тур флагман на ежедневных заездах от 3 до 7 ночей.
  • ● Новинка сезона: 3 города за 45 000 рублей с перелетом.
  • ● Блоки на Uzbekistan Airways.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.

Сантиметров 70: эксперт прокомментировал появление акулы на пляже в Египте

Как отельеры реагируют на присутствие морских хищников и обеспечивают безопасность туристов

Сантиметров 70: эксперт прокомментировал появление акулы на пляже в Египте

Акула «патрулирует» территорию возле берегов Хургады, закрыты пляжи пяти отелей, — такую новость сегодня опубликовал телеграм-канал SHOT. Ранее аналогичная информация появлялась в сентябре. Эксперт прокомментировал Profi.Travel ситуацию и рассказал, как отельеры Египта реагируют на появление морских хищников.

Как уточняет издание, акула «обломала купание постояльцам сразу пяти отелей на курорте Makadi Bay: Siva Golden, Serenity Alpha Beach, Labranda Royal Makadi, JAZ Palmariva Beach, Stella Makadi Hotels & Resorts».

На видео, которое сопровождает новость, российские туристы с интересом наблюдают за охотой морского хищника на рыбу с берега. Комментарии к рыбалке самые восторженные: «Опа-опа-опа!», «Милая!», «Вот она, вот она! Какая красота!».

«Судя по видео, размер акулы — сантиметров 70», — предположили в одной из туркомпаний.  «Пока от отелей никакой информации о закрытии пляжей не получали. В частности, нет ее и от гостиниц в Макади-Бэй. Но в Красном море водятся акулы и иногда они подплывают близко к берегу. Отельные пляжи практически везде оборудованы защитными сетками, так что на купание это не влияет», — прокомментировали новость в компании Space Travel.

По словам экспертов, где именно снято видео, сказать затруднительно. «Пляжи обычно не закрывают, а просто ограничивают купание, пока акула не уплывет, пока ее не поймают, или пока не убедятся, что она безопасна. Мониторинг в Египте хорошо развит», — пояснили в компании.

Это подтверждают и представители некоторых отелей, а также специалисты туроператоров: по их словам, пляжи перечисленных отелей Makadi Bay не закрывались.

Ранее телеграм-канал SHOT писал о появление акул 16 сентября прошлого года. Хищники также были замечены в районе Макади. По информации канала, тогда пришлось закрывать пляжи около 10 отелей. Как поясняли в пресс-службе РСТ, ни о каком массовом нашествии акул речи не идет, в Хургаде закрывали пляжи на три дня, предположительно, из-за появления акул. Нападений акул на людей не было зафиксировано.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Владиммр
20 января, 20:27
Это акула-нянька. Сама мелкая и питается мелочью.
"Единственный представитель рода усатых акул-нянек семейства акул-нянек отряда воббегонгообразных. Обитает в Атлантическом океане и в восточной части Тихого океана на глубине до 130 м. Размножается яйцеживорождением. Максимальная зарегистрированная длина 430 см. Рацион состоит из донных беспозвоночных. Представляет незначительный интерес для коммерческого рыбного промысла."
Главное - хайпануть.
А есть еще и рифовые акулы. Они бывают большие (видел метра полтора "ростом", но питаются планктоном.

Статьи по теме