Это триумф! Costa Cruises объявила лучших туроператоров: с кем отправить туриста в круиз?

Как прошла 25–я церемония награждения «Protagonisti del Mare» на борту лайнера Costa Favolosa и почему круизы с Costa обещают стать одними из самых популярных в России.

Это триумф! Costa Cruises объявила лучших туроператоров: с кем отправить туриста в круиз?

Bella Italia, bella Costa! Теперь Profi.Travel знает, как итальянцы празднуют 70-летие! В мае на Costa Favolosa, сказочном плавучем замке, собрались лучшие агенты и журналисты со всего мира, чтобы чествовать «Protagonisti del Mare» - «Чемпионов моря»! 1800 гостей, 3 насыщенных на встречи и празднования дня и 5 ключевых для Costa круизных компаний в России.

«Вчера, сегодня, завтра» — таков девиз, пожалуй, самой прогрессивной круизной компании Costa Cruises. Новые рынки, новые лайнеры, технологии VR на презентациях, прямые включения со строительства объектов, смелые акции по защите окружающей среды Taste Don’t Waste, новаторство в дизайне и открытое к диалогу руководство компании.

Любопытный факт, даже во время одной из уютных встреч топ-менеджмента Costa с журналистами не обошлось без технологий будущего. В качестве закусок была предложена 3D-паста! Макароны, напечатанные на принтере, в форме кувшинчиков с аппетитными соусами внутри. Оказывается, производитель печатает их только на заказ для фешенебельных ресторанов или специальных мероприятий.

А во время церемонии награждения лучших партнеров Costa со всего мира, гости стали зрителями потрясающих цирковых этюдов. Только представьте: открытое море, а перед вами акробаты и эквилибристы выполняют сложнейшие трюки!

Лучшие круизные операторы по версии Costa Cruises

Представляем приоритетных партнеров Costa Cruises, компании, которые вкладываются в IT-технологии, развивают системы онлайн-бронирования и максимум внимания уделяют работе с партнерами.

Итак, на 25-й церемонии награждения «Protagonisti del Mare» по результатам работы на рынке Восточной Европы в 2017 году Costa вручила награды:

«Атлантис Лайн» в номинации »Best Area Producer Russia»

«Инфлот круизы и путешествия» в номинации «Best Individual Sales Russia»

Круизный Дом «МК» в номинации «Best Online Sales Russia»

«Виа Марис», который получил почетную награду уже в 9-й раз!

И абсолютным победителем, признанным лидером продаж круизов Costa в России, стал интернет-магазин круизов Dreamlines — номинация »Over the Top».

И снова триумф! Costa Smeralda — продажи уже открыты

В октябре 2019 года на воду будет спущен новый ультрасовременный лайнер Costa Cruises. Первый маршрут Costa Smeralda совершит вокруг Европы из Гамбурга в Савону, а далее будет выполнять еженедельные маршруты по западному Средиземноморью c отправлением из Савоны, Рима (порт Чивитавеккья), Барселоны и Марселя. Продажи уже открыты!

Корабль станет первым во флоте Costa, работающим на основе сжиженного природного газа (СПГ). Концепция «зеленые круизы» позволяет уменьшить выброс вредных веществ. Стиль кают разработан итальянским дизайнером Дордони и оформлен в зависимости от названия палубы в стиле определенного города. Для всех кают были заключены контракты с итальянскими компаниями на поставку мебели (Molteni и C, Roda), освещения (Flos), тканей и обивки (Dedar and Rubelli). Среди итальянских поставщиков марки — Kartell, Poltrona Frau, Alessi.

Сердцем лайнера станет трехъярусный лаундж «Колизей», оборудованный по периметру интерактивными экранами, здесь будут проходить шоу и развлекательные мероприятия с трансляцией видео и фото об истории каждого порта захода и не только. Отдельного внимания будет заслуживать настоящий музей Италии, который впервые в истории будет представлен на круизном лайнере.

Почему круизы с Costa станут одними из самых популярных среди россиян

Круизный продукт становится все более технологичным, операторы и компании предлагают гибкие условия для туристов, и все больше россиян интересуются круизами взамен традиционным пакетам с перелетом и гостиницей.

В 2018 году Costa Cruises предложила российскому рынку массу новинок:

1. На 11 из 15 лайнеров компании клиентам будет гарантирован русскоязычный сервис. Гостям предоставят полную информацию о корабле и всех аспектах круизной жизни на борту, переведут на русский язык ежедневную Программу дня, меню в ресторанах и объявления по громкой связи и помогут русскоязычным гостям по всем организационным вопросам на борту.

2. Четыре самых популярных среди наших соотечественников лайнера носят статус «Золотых», где Costa говорит по-русски. Важно, в детских клубах на этих лайнерах аниматоры говорят с детьми на родном языке, в том числе, на русском.

  • Costa Diadema, Средиземноморье, круглый год
  • Costa Mediterranea, ОАЭ, зима
  • Costa Luminosa, Восточное Средиземноморье, лето
  • Costa Magica, Северная Европа, лето

3. Гарантированные экскурсии на «Золотых» лайнерах — с русскоговорящим гидом. 2 экскурсии предлагаются по специальной стоимости 69 euro за 2 экскурсии на Diadema, Luminosa и Mediterranea и 119 euro за 2 экскурсии на Magica — вне зависимости от набора группы.

4. Кофе-чайная станция теперь работает дольше, а на завтраки предлагают горячие блюда: каши, яйца и др.

5. А еще удобные тарифы на круизы и на напитки вплоть до «Ультра все включено».

Пять «За», которые помогут сделать выбор в пользу Costa Cruises!

О личном. Profi.Travel на борту

Profi.Travel во время путешествия испытал на себе организацию круиза от Costa. Без прикрас, но каждый, абсолютно каждый сотрудник на лайнере независимо от должности и функционала охотно помогал в любом вопросе. Нужно сориентироваться на корабле? Тебя просто берут чуть не под руку и заботливо доводят до места, а не строят лабиринт из указаний и не перекидывают тебя на коллег. Если с кем-то из персонала ты успел пообщаться, тебя запоминают по имени! При встрече радостно здороваются и желают отличного дня или спрашивают, нужна ли какая-то помощь.

Во время обеда очередей либо нет, либо они совсем небольшие, что понятно, когда ты стоишь в ожидании своего свежеприготовленного лобстера или мяса. В каютах чистота и каждый день уборка.

В нашем круизе можно было выбрать экскурсию по Барселоне, и мы попробовали классику: по следам Гауди. Выдалась отличная прогулка по городу с посещением дома-музея творца. Отдельное спасибо гиду, который делился душевными историями про испанцев. Например, он рассказал, что хотя испанцы регулярно бегают и любят спорт, у них у всех «животики». Потому что вкусно покушать и выпить вина испанцы тоже любят.

Еще в один из дней круиза можно было забронировать трансфер до Марселя. Проверено: комфортабельные автобусы с удобными сиденьями и кондиционерами курсируют от корабля каждые 30 минут.

А еще ни с чем не сравнится чувство, когда ты несешься в открытом море, смотришь, как лайнер режет волны и ловишь соленый ветер!

Сosta, мы уже скучаем!

Хотите больше узнать о Costa Cruises — посетите специальный проект для турагентств »Costa — круизы с итальянской душой. Новые возможности для туристов из России».

Лучшие продавцы Costa смогут выиграть одно из двух мест в круизе Costa Sales Academy!

 

В материале использованы фото из официальных групп туроператоров в социальных сетях Facebook и Instagram, фото, предоставленные Costa Cruises и личные фото Profi.Travel.

Profi.Travel благодарит компанию Costa Cruises за приглашение и организацию круиза.

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Узбекистан, Северная Корея, курорты Кавказа — что между ними общего и что нужно знать каждому турагенту

На Profi.Travel расскажем о программах, за которыми туристы будут возвращаться.

Зимние вебинары на Profi.Travel — обязательный минимум для нового сезона. В расписании пять полезных эфиров и направления, которые будут пользоваться спросом уже этой весной, выгодные и турагентам, и туристам. Средняя Азия, КНДР и санатории КМВ и Краснодарского края России — главные рекомендации по продажам от ведущих туроператоров. Регистрация уже началась.

Сразу три вебинара  про путешествия по Узбекистану. DMC Canaan Travel представит флагманский тур «3 города за 45 000 рублей с перелетом», тематические поездки (девичники, «восточная сказка»), подбор фотолокаций и гарантированные места на авиарейсах Uzbekistan Airways по минимальной стоимости. Затем в расписании — санатории и здравницы Кавказских Минеральных Вод и Краснодарского края. Представители туроператора «Профкурорт» научат правильно выбирать объекты для отдыха и оздоровления и работать с ожиданиями клиентов. Про курорты и маршруты Северной Кореи знают в туроператорской компании «Восток Интур»: на вебинаре — правила, запреты, законы, бытовые особенности, этикет и культурные коды КНДР, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета. А в завершении эфира — розыгрыш призов.

Все вебинары
22
января,
четверг 

11:00 (МСК)

Весна 2026 — расскажем о подготовке к сезону

Программа вебинара:

  • ● Информация о принимающей компании.
  • ● Великолепный Узбекистан: тур флагман на ежедневных заездах от 3 до 7 ночей.
  • ● Новинка сезона: 3 города за 45 000 рублей с перелетом.
  • ● Блоки на Uzbekistan Airways.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

29
января,
четверг

11:00 (МСК)

Авторский тур по Узбекистану: как турагенту выделиться и зарабатывать больше

Программа вебинара:

  • ● Чем привлекателен Узбекистан.
  • ● Тематические туры: винный тур, девичники, восточная сказка.
  • ● Гайд по фотолокациям.
  • ● Калькуляция: себестоимость, стоимость продажи, доходность.
  • ● Инструменты оптимизации стоимости.
  • ● Инструмент по блокированию мест на авиаперелет: минимальная стоимость и гарантированные места на рейсах.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

04
февраля,
среда

11:00 (МСК)

Профсоюзные здравницы КМВ и Краснодарского края сегодня. Концепция и акценты продаж. Как продавать больше.

Программа вебинара:

  • ● База: как выбрать курорт, здравницу, категорию номера — польза для здоровья + соответствие ожиданиям и бюджету гостя. Профили лечения, типы питания, ограничения, рекомендации, требования.
  • ● Что нового: реновации, изменения, новые услуги, новые категории номеров.
  • ● Актуальная концепция продаж: что предлагают и как оценить качество услуг санаториев? Высокий vs низкий сезон.
  • ● Целевая аудитория санаториев. Как и куда переориентировать (и нужно ли?), если в санатории нет мест?
  • ● Ответы на вопросы: «все, что Вы не знали и стеснялись спросить»:)

Ведущие:

  • ● Ирина Романенко.
  • ● Светлана Корниенко.
05
февраля,
четверг

11:00 (МСК)

Узбекистан продавать легко!
Мастер-класс по продажам.

Ведущий: Адэль Абдуллин, CEO Canaan Travel.

06
февраля,
пятница

10:00 (МСК)

Северная Корея: мифы, реальность и выгодные продажи

Аккредитованный в КНДР туроператор «Восток Интур» поможет разобраться в нюансах продаж направления, избежать ошибок и ответить на все запросы туристов. В финале вебинара — розыгрыш призов.

Программа вебинара:

1. Почему путешествия в КНДР в 2026 году сохраняют свою «магическую» привлекательность:

  • ● это возможность увидеть страну, сохранившую аутентичную национальную культуру.
  • ● это архитектурный заповедник с элементами модернизма, сталинского ампира, современных технологий, выстроенных в традиционную корейскую эстетику.
  • ● это отличные гостиничные комплексы в горах и на побережье, районы с чистейшим воздухом, водопадами и протяженными песчаными пляжами.
  • ● это реальная жизнь общества, не затронутого глобализацией

2. Правила, этикет и культурные коды страны, о которых агент обязан предупредить туриста до вылета:

  • ● как устроены праздники, массовые мероприятия и ключевые традиции в КНДР и почему именно они становятся «якорями» туров
  • ● практическая шпаргалка по продукту, предложения от «Восток Интур» на разные сезоны и запросы, работа с ожиданиями клиентов

3. Интерактивная викторина по праздникам и традициям Северной Кореи с подарками за правильные ответы.

Ведущие:

  • ● Инна Мухина, генеральный директор компании «Восток Интур».
  • ● Алина Белая, руководитель отдела направления Корея.

 

За расписанием и анонсами следите в календаре вебинаров портала Profi.Travel. Там же все записи уже прошедших эфиров.