Как подобрать туристу остров для идеального отдыха?

Ликбез для турпрофи от руководителя департамента туризма компании SkyClub Аллы Тарасюк.

В преддверии зимнего туристического сезона на первый план выходят экзотические направления, и прежде всего — различные тропические острова, пользующиеся неизменной популярностью у состоятельных российских путешественников. Однако, чтобы удовлетворить ожидания туриста от предстоящего отдыха, турагент должен правильно подобрать для него наиболее подходящее направление, ибо они все очень разные, несмотря на общую «экзотичность». Найти оптимальный вариант поможет руководитель департамента туризма компании SkyClub Алла Тарасюк. 
 

Profi.Travel: Так чем, по вашему опыту, различаются между собой наиболее популярные островные направления?


Алла Тарасюк: Говоря об отдыхе, важнее всего заранее определиться, чего конкретно вы или ваш клиент от него ожидаете. В том случае, если для вас важны уединение, максимум спокойствия и релакс, лучше всего подойдут Мальдивские и Сейшельские острова. Некоторые острова, помимо белоснежных пляжей и теплого океана, могут предложить насыщенную культурную программу, интересные экскурсии и экстремальные развлечения. В поисках такого, более активного, островного отдыха нужно отправляться на Маврикий, Кубу, в Таиланд, Индонезию или в Доминиканскую Республику. 

Profi.Travel: Давайте начнем, например, с Мальдив.

Алла Тарасюк: Мальдивские острова не предложат вам богатые экспозиции галерей и музеев, тут нет особенных архитектурных, культурных или исторических достопримечательностей, которые обычно интересуют многих туристов. Но это, безусловно, одно из лучших мест для расслабляющего отдыха. Колоритные пейзажи радуют глаз, на любом из множества как на подбор чистых и тихих пляжей приятно проводить жаркие дни. Любители дайвинга могут развлечься, наслаждаясь живописными красотами местного подводного мира. Погода на островах практически всегда солнечная, а климат — идеальный для пляжного отдыха.

Profi.Travel: Какие отели на этом курорте достойны внимания?

Алла Тарасюк: Нашим клиентам мы рекомендуем размещаться в отелях лучшей категории, которые соответствуют цене и качеству обслуживания в них: Four Seasons Landaa Giravaru, One&Only Reethi Rah, Cheval Blank Randheli, Jumeirah Dhevanafushi. В этих отелях, да и в целом в 5* отелях на Мальдивах, вы можете быть спокойны по поводу качества обслуживания: сервис тут общепризнанно отличный. 

Profi.Travel: А чем отличается отдых на Сейшелах?

Алла Тарасюк: Сейшельские острова также предоставляют размеренный ритм, уединение и покой. Некоторым они могут показаться даже слишком тихими и спокойными. Но для релакса эти острова подходят идеально. Разнообразить пребывание можно, заглянув в один из ресторанов местной кухни. Креольские традиционные блюда достаточно экзотичны: рагу из летучей рыбы или тушеные плоды хлебного дерева скучными блюдами не назовешь.

К тому же на Сейшелах исключительно красивое море, которым можно любоваться бесконечно. Отдыхают здесь и любители дайвинга, яхтинга. Порадует многих местная рыбалка, также Сейшелы славятся отличными возможностям для серфинга.

Сейшельские острова имеют еще одну специализацию — это красивое место выбирают многие молодожены для свадебных церемоний. Настоящая природная идиллия, которую создают песчаный берег, гладь океана и тропическая растительность, служит прекрасной декорацией для этого важнейшего в жизни двух людей события. 

Profi.Travel: Какие экзотические направления вы еще рекомендуете?

Алла Тарасюк: Безусловно, Маврикий. Среди любителей отдыха на островах он становится все более популярным. Маврикий дает все те же возможности, что и спокойные Мальдивы, и Сейшелы, но дополняет их богатством экскурсионных предложений. Мелкий песок, чистые воды Индийского океана, отличная инфраструктура и удивительной красоты подводный мир привлекают на Маврикий отдыхающих всех стран. Здесь прекрасные возможности для увлекательной рыбалки, дайвинга, есть все для романтического свадебного путешествия и проведения церемонии для молодоженов. Например, на мой взгляд, лучший отель для проведения медового месяца — St. Regis Mauritius Resort, Маврикий, который предоставляет проживание для невесты бесплатно (жених оплачивает 1/2 стоимости DBL). Также есть дополнительные бонусы для молодоженов:

  • бутылка шампанского, фрукты;
  • романтический ужин (напитки за дополнительную плату);
  • массаж (60 минут);
  • минимальный срок проживания — 5 ночей;
  • необходимо свидетельство о браке, путешествие должно состояться в течение 9 месяцев с даты свадьбы. ;)
     

Для семейного отдыха я бы рекомендовала отель Four Seasons Resort Mauritius at Anahita, Маврикий. В этом отеле ребенку до 15 лет в сопровождении родителей предоставляется бесплатное проживание на базе полупансиона. 

Profi.Travel: Вы говорили про богатую экскурсионную программу на Маврикии. Расскажите, пожалуйста, о ней подробнее.

Алла Тарасюк: Действительно, экскурсионные предложения на Маврикии достаточно разнообразные. Здесь можно увидеть кратер потухшего вулкана 70-метрового диаметра или посетить интересный местный фестиваль, например, церемонию поклонения священной воде в храме Шивы.

Отдельного внимания на Маврикии заслуживает уникальное природное явление — разноцветные песчаные дюны в деревне Шамарель. Геологам до сих пор не удается разгадать загадку этого явления, но полюбоваться им может каждый.

Кроме наслаждения природными достопримечательностями, стоит поехать в столицу страны — город Порт-Луи, который знаменит необычной архитектурой. Многие места здесь, безусловно, достойны посещения: мечеть Джумма, собор Сен-Джеймс, музей Института Маврикия Ля-Шасси, индусско-тамильский храм, Музей фотографии, старинная крепость форта Аделаида и Марсово поле порадуют любителей архитектуры, истории и искусства. А посетив городской рынок, вы сможете не только купить лучшие аутентичные сувениры, но и проникнуться местной атмосферой. Так что, приехав на Маврикий, можно оптимально сочетать пляжный отдых с активной экскурсионной программой. 

Profi.Travel: Посоветуйте, какой еще островной отдых стоит рассматривать в этом сезоне?

Алла Тарасюк: Карибы. Этот регион отличается многообразием. Вообще, на более чем пятидесяти островах Карибского бассейна каждый может выбрать вид отдыха по душе. Здешние предложения очень сбалансированны: тут можно найти и спокойствие, и активный отдых, полный ярких развлечений. Каждый из островов обладает собственными уникальными чертами, но объединяют их прекрасные природные условия, качественный сервис и культурное богатство. При выборе среди этого разнообразия стоит обратить внимание на климатические условия — пусть ваши туристы решают, что их сильнее манит, большой роскошный или маленький уединенный остров, подветренный или наветренный, окруженный буйной тропической флорой или экзотичными вулканическими пейзажами.
Многообразие поистине райских островов, которые предлагают роскошный отдых, действительно поражает. Так что, выбирая островной отдых, стоит тщательно сформулировать свои ожидания и уже тогда выбирать из десятков привлекательных курортов тот, который удовлетворит все ваши ожидания. 

Profi.Travel: А в чем преимущества вашей компании для агентов?

Алла Тарасюк: Наша команда состоит из профессионалов высокого класса, с огромным опытом работы в туризме, знающих все детали и нюансы организации успешного отдыха. Для каждого клиента мы разрабатываем индивидуальную программу отдыха, учитывая его пожелания и средства. За кратчайшие сроки мы удивим вас ценой и программой для ваших клиентов. Позвоните нам и станьте нашим клиентом!

Profi.Travel: Как давно вы сами работаете в туризме и каков ваш личный опыт работы по экзотическим направлениям?

Алла Тарасюк:  Вот уже 20 лет вся моя трудовая деятельность связана с туристической отраслью. Это фактически совпадает со временем существования выездного туризма в России. Я училась на старших курсах университета, когда  границы нашей страны открылись. Тогда я осознала и поняла, насколько интересней и познавательней может стать отдых наших соотечественников, если расширить его географию. Защитила диплом по экономике турфирмы, сравнивая преимущества и недостатки турагентств и туроператоров.
 
Моя практическая карьера состояла из работ как в небольших турагентствах, так и в крупных туроператорских фирмах, а также туристических бутиках ВИП-направленности. Должности, естественно, тоже были разнообразными — от клиентского менеджера до руководителя выездного туризма. Много раз выезжала, сопровождая группы и участвуя в ознакомительных турах. Поэтому знаю весь технологический процесс создания и продажи турпродукта на собственном опыте. В процессе работы за эти годы я видела разные времена — бурный рост и затишье — и поняла, что при правильной стратегии всегда можно быть успешным в нашей отрасли.

Я очень люблю свою работу и рада, что мы делаем жизнь других ярче и разнообразнее. И критерием своего успеха считаю, что наши новые клиенты становятся затем постоянными на долгие годы.



Подробности — на сайте www.sky-club.ru.
Sky Club:
звоните: +7 (495) 215-52-30;
пишите: travel@sky-club.ru.

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Суд в июне решит судьбу гостиницы Les Ottomans на Босфоре

Знаковый отель в Стамбуле на грани банкротства

Стамбульский 3-й коммерческий суд первой инстанции назначил на 11 июня 2026 года заседание по делу, связанному с финансовым положением отеля Les Ottomans на Босфоре, сообщает Turizm Ajansı. Объект, который считается одним из знаковых бутик-отелей Стамбула, оказался в центре судебного процесса после возникновения финансовых трудностей и споров вокруг долговых обязательств.

По данным турецких СМИ, ранее компания, связанная с отелем, обращалась за процедурой конкордато — судебной реструктуризацией задолженности. В ноябре 2025 года суд отклонил прежнюю заявку, после чего дело вновь оказалось на рассмотрении. Суд также назначил экспертизу финансовых и торговых документов компании.

Ситуация вокруг Les Ottomans осложнилась после принудительной продажи объекта через исполнительное производство. В июне 2025 года отель был реализован на аукционе за 3,2 млрд турецких лир — около 80 млн долларов. Покупателем стала компания BLG Varlık Yönetim, связанная с бизнесменом Сердаром Билгили, сообщает Turkiye Today.

Позднее суд отклонил попытку оспорить результаты торгов, передает Turizm Ekonomi.

Основной причиной судебного процесса турецкие издания называют долговую нагрузку и финансовые сложности компании. При этом бизнесмен Унал Айсал, с которым связывают отель, отрицает подачу новой заявки на конкордато и утверждает, что речь идет о продолжении ранее открытого дела.

Он также заявляет, что у компании-владельца нет просроченной задолженности, пишет Patronlar Dünyası.

По информации Sözcü, размещение, SPA и ресторан отеля временно не работают: На сайте Les Ottomans ограничения объясняются реставрационными работами, при этом площадка продолжает принимать мероприятия.

Окончательное решение по делу гостиницы ожидается 11 июня 2026 года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат