Грандиозные новинки Club Med к лету-2018: представляем курорты на Сицилии, Маврикии и Мальдивах

Открываем первую в сезоне 2018 обучающую академию вместе с французской сетью курортов Club Med. Что такое all inclusive по-французски на Сицилии, Мальдивах и Маврикии, читайте в интервью директора Club Med в России Оливье Монсо.      

Первая в 2018 году онлайн-академия Profi.Travel будет посвящена пляжным курортам знаменитой французской сети Club Med. Вместе с вами открываем российским туристам курорты на Сицилии, Маврикии и Мальдивах ― исключительный сервис Club Med понравится путешественникам с любыми запросами. 25 и 26 января на Profi.Travel вас ждет 2-дневный интенсив по летнему премиальному отдыху + розыгрыш фантастической недели для двоих в городке La Plantation D’Albion на Маврикии.  А перед стартом академии генеральный директор Club Med в России Оливье Монсо рассказал о новинках сезона, открытии курорта на Сицилии, электросерфинге и йоге на закате, отдыхе по системе «включено абсолютно все» и многом другом. 

25 и 26 января
Онлайн-академия для профи туризма

«Club Med Exclusive Collection
на Сицилии, Маврикии и Мальдивах:
Все удовольствия включены»

 

Узнать подробнее и зарегистрироваться

 

КСТАТИ

Перед Новым годом Profi.Travel пообщался с Оливье Монсо об истории Club Med, планах по завоеванию российского рынка, бонусах, скидках и повышенной комиссии для турагентов и инфраструктуре горнолыжных курортов в Альпах.

Читать интервью    

 

All inclusive для детей и взрослых 

Profi.Travel: Оливье, что отличает all inclusive от Club Med от привычного российскому туристу «все включено» в турецких отелях?

Оливье Монсо: «When all inclusive means all inclusive» («все включено — это значит, что включено все») — принцип, по которому работает наша компания. В стоимость отдыха с Club Med входят размещение, перелет и трансфер на курорт, богатый досуг и занятия различными видами спорта под руководством профессиональных тренеров, детские Mini Clubs, где дети учат иностранные языки, ходят в походы, учатся кулинарии, музыке, танцам. Предусмотрены познавательные и обучающие программы, обучение разным видам спорта с нуля в группах как для малышей с 2-х лет, так и для подростков до 17 лет. 

Отдельного упоминания стоит гастрономическое предложение. У нас представлена как местная, так и интернациональная кухня. На некоторых курортах меню разработано мишленовскими шеф-поварами. И это все тоже входит в стоимость проживания.

Кроме того, на курортах Club Med можно по-настоящему расслабиться, отправившись во французские SPA-центры с продукцией известных бьюти-брендов: Carita, Cinq Mondes, Comfort Zone, Payot и других. 

Эпикурейский рай на Сицилии

Profi.Travel: Премьерой сезона 2018 станет, конечно, ваш городок Club Med Cefalu на Сицилии, который откроется в июне. Расскажите, что это будет за курорт? 

Оливье Монсо: Мы владеем участком земли, на котором построен курорт, еще с 1957 года. Удивительная красота природы этих мест, близость к одному из прекраснейших старинных городов Сицилии побудили нас открыть курорт именно здесь. Он станет нашим пятым курортом в Италии, и первым европейским курортом в категории «пять трезубцев» — самой престижной среди всех предложений от Club Med, он также войдет в нашу Exclusive Collection премиальных курортов. Русские люди очень любят Италию, и мы надеемся, что курорт понравится туристам из России.

Profi.Travel: Что вы приготовили для туристов, чем собираетесь удивлять? 

Оливье Монсо: Club Med Cefalu рассчитан на пары, компании друзей и семьи с подростками — здесь нет традиционных для Club Med детских клубов. Для гостей оборудованы номера с дизайном француженки Софи Жакмен — она уже принимала участие в дизайнерских проектах для Club Med, например, нашего ski-курорта Val Thorens Sensations во французских Альпах.

В Cefalu откроется единственная в Европе Школа SUP-серфинга, где будет представлена новинка — серфинг на доске с электроприводом. Кроме того, можно будет заниматься каякингом, парусным спортом, аквааэробикой, стрельбой из лука, теннисом и хайкингом (пешему туризму по горной местности — P.T.). Расслабиться после активного дня можно будет в SPA-центре площадью 700 м² от Carita, а еще на курорте оборудована специальная зона Zen Natural Pool. Чефалу — это настоящий эпикурейский рай!        

В ресторане Gourmet Lounge гостям предложат специальное меню от мишленовского повара Андреа Бертона.

Курорты для активных: все виды спорта включены

Profi.Travel: А как развиваются ваши экзотические направления?  

Оливье Монсо: Что касается экзотических направлений, у Club Med популярны курорты на Мальдивах — Club Med Finolhu Villas и Club Med Kani, в Индонезии − Club Med Bintan Island (здесь находится самое большое гольф-поле в Азии, а любители йоги и здорового образа жизни посещают программу Body&Soul в мае c заслуженными тренерами со всего мира), в Доминикане − Club Med Punta Cana, где работает цирковая площадка Club Med CREACTIVE by Cirque du Soleil, где вас научат более 25 видов циркового искусства, включая трапецию.

У Club Med есть также два курорта на о-ве Маврикий. Над интерьером вилл Club Med Albion Villas и курорта Club Med La Plantation d’Albion работали дизайнеры Марк Хэтрих и Николя Адне. Эковиллы, окруженные пышной тропической растительностью, сделаны из натуральных материалов и отмечены сертификатом Green Globe.

Экзотические направления, такие как Мальдивы, Маврикий и Мексика, особенно подойдут туристам, которые не мыслят отдых без воды: у нас гости осваивают вейкбординг, водные лыжи, винд- и кайтсерфинг, парусный спорт и дайвинг, и даже флайборд и паддлбординг (катание на доске с веслом  P.T.). Занятия пилатесом и йогой, товарищеские турниры по теннису или гольфу — каждый найдет у нас спорт по душе.

Profi.Travel: Компания существует уже более 50 лет. Как вы поступаете с самыми первыми курортами ― обновляете их или закрываете?

Оливье Монсо: Мы стараемся постоянно совершенствовать наши городки. Например, в Club Med Cancun Yucatan в Мексике мы прошлым летом представили сразу несколько новинок. На курорте открылась новая пляжная зона Beach Lounge, где можно передохнуть после спортивных занятий. У ресторана La Estanda появилась терраса и новый винный погреб для ценителей вина. Реновация коснулась и главного бассейна с прилегающей зоной отдыха и баром.

В Club Med Bali мы в 2017 году оборудовали новую ZEN-зону с бассейном и видом на роскошные пальмы. Включили в спортивное расписание курорта йогу на закате — они на Бали такие красочные, что отвести глаз просто невозможно.

Романтика на «все включено»

Profi.Travel: Многие ваши курорты предназначены для семейного отдыха. А какие предложения у вас есть для медового месяца, романтического отпуска вдвоем? 

Оливье Монсо: Да, наши курортные городки славятся лучшими локациями, интернациональной дружеской атмосферой и яркими впечатлениями, что делает их идеальным местом семейного отдыха. Но и для запоминающихся каникул вдвоем у нас есть все условия.

Если турист планирует поездку к океану, стоит рассмотреть Доминикану. Club Med Punta Cana имеет обособленную территорию — зону Zen Oasis, доступную только для взрослых, с просторными и элегантно обставленными номерами категории Deluxe. А в luxury-зоне Tiara к услугам гостей 32 сьюта с бассейном, закрытый лаунж и все преимущества курортного городка.

Кроме того, отлично провести время вдвоем можно на Мальдивах  — на эко-виллах для пар курорта Club Med Finolhu Villas или в luxury-зоне  Manta курорта Club Med Kani. Эти два городка тоже входят в нашу коллекцию Exclusive Collection из 13 самых роскошных курортов.

Курорты расположены в самых живописных точках Мальдивских островов. Например, Club Med Kani находится на одноименном изумрудном острове. Помимо традиционных бунгало, для гостей доступен эксклюзивный вариант размещения — VIP-пространство Manta. Это совершенно новый уровень роскоши — роскошь впечатлений. Сьюты находятся прямо над водой, и нырять в лазурный Индийский океан можно буквально с порога. Здесь туристы почувствуют себя знаменитостью мирового уровня на белоснежном пляже, вдали от толпы, наслаждаясь шумом волн и щебетом райских птиц вдвоем или в компании любимых друзей.  

Profi.Travel: All inclusive на Мальдивахредкость. Что входит в ваше предложение?

Оливье Монсо: Гостям Manta мы предлагаем исключительный сервис: завтрак прямо в номер, личный пляж и лаунж-бар, шампанское на закате. Также здесь в этом сезоне появятся специальный центр скуба дайвинга, новый пляжный ресторан. Кстати, мы планируем открыть и Mini Clubs – отличная новость для гостей с детьми!

Туристы получат доступ к курорту Club Med Finolhu Villas — он находится всего в 5 минутах на катере. А добраться до курортов не составит труда: гостей Club Med к белоснежным пляжам доставляют прямые рейсы компании «Аэрофлот». Если клиент бронирует полный пакет с перелетом, то доплачивать за трансфер не нужно.

Узнайте все о премиальном all inclusive на курортах Club Med Exclusive Collection на Сицилии, Мальдивах и Маврикии и выиграть неделю для двоих на курорте La Plantation d’Albion!
 

Зарегистрироваться

 

5 горячих фактов про Club Med:

1. Компания является одной из старейших в мировом туризме — она развивается с 50-х годов ХХ века. На сегодня в «империи» Club Med — более 70 премиальных курортов в 26 странах на 5 континентах.

2. Сегодня компания работает и как сеть отелей, и как туроператор.

3. Компанией руководит известный французский бизнесмен и сын экс-президента Франции Анри Жискар д’Эстен.

4. Турагентства в партнерстве с Club Med могут рассчитывать на скидки до 15 % на раннее бронирование, до 12 % комиссии и различные бонусы (отдых по агентским ценам, участие в инфотурах, бонусные недели с бесплатным проживанием на курортах и т.д.).

5. Наиболее полное сочетание всех сильных сторон Club Med представлено на 13 роскошных курортах из Exclusive Collection.

 

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

Как выбрать надежного партнера в условиях турбулентности на рынке?

Турагентам порекомендовали не работать со всеми туроператорами сразу

В такие кризисные ситуации, как сегодня, турагентам можно посоветовать не работать со всеми сразу, а сосредоточиться на нескольких туроператорах-партнерах, взаимодействие с которыми комфортно и прозрачно. Об этом в онлайн-эфире выставки «ОТМ: Рестарт» заявила замгендиректора туроператора Anex Яна Муромова. Другие эксперты поддержали эту точку зрения, пояснив, какие признаки могут быть сигналом о том, что сотрудничество стоит прекратить.

«Когда слишком много информации и большое количество вопросов, проблем, стоит не пытаться охватить все сразу и продавать продукты всех туроператоров наравне. Более резонно сфокусироваться на нескольких партнерах, работа с которыми комфортна и понятна. Развивать взаимодействие с тем, кто уже себя зарекомендовал, с кем четко работают системы индивидуальных планов продаж, чтобы можно было прогнозировать свою прибыль и не бояться неожиданностей», — сказала Яна Муромова.

С этим мнением согласилась заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. Отвечая на вопрос модератора онлайн-эфира, она пояснила, на что стоит обращать внимание, выбирая партнеров в условиях турбулентности на рынке.

«В кризис стоит особенно пристально отслеживать признаки неустойчивой компании. В первую очередь это, конечно, демпинг. Все профессионалы понимают, что стоимость отелей и авиаперевозки у всех туроператоров — плюс-минус одна и та же. Тем более у тех, которые на GDS-рейсах. Сформировать цену значительно ниже, чем в среднем по рынку, практически невозможно — если только не уходить в ноль или в минус. Таким образом, демпинг — это всегда тревожный звоночек», — предупредила эксперт.

Второй фактор, на который указала топ-менеджер туроператора, это снижение агентской комиссии. «Если компания начинает играть в эти игры, на мой взгляд, она автоматически должна стать претендентом на вылет из списка партнеров», — отметила она. При этом Любовь Чучмаева подчеркнула: в самой сложной ситуации тут оказываются турагенты из регионов, где ограниченное количество полетных программ, и выбирать практически не из чего.

«И тем не менее, кризис — это всегда тот самый период, который помогает провести переоценку, поставить себе цели и определиться с тем, как к ним двигаться. Кризис — это то время, когда необходимо еще больше учиться, еще больше узнавать обо всех новинках, использовать все допинструменты продавать актуальные допуслуги», — заключила эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Круиз — не турпродукт: Минэк и Госдума ответили на запрос турбизнеса

По мнению юристов, такая трактовка приводит к ущемлению прав туристов

Круиз — не турпродукт: Минэк и Госдума ответили на запрос турбизнеса

Круизы не являются турпродуктом — это следует из ответов Минэкономразвития и Госдумы, отправленных в ответ на запрос Альянса туристических агентств в конце мая. Однако в ГД уточнили, что этот вопрос требует проработки. Рб этом Profi.Travel сообщила юрист АТА Мария Чапиковская 9 июня. По ее словам, главная проблема в том, что такая трактовка ухудшает защиту прав туристов.

«С 1 марта внесены изменения в ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в частности ст. 9.1 установлены особенности формирования туристских продуктов в сфере выездного, внутреннего и въездного туризма», — напомнила Мария Чапиковская. По ее словам, в итоге круизы частично оказались вне сферы регулирования.

В письме в профильный комитет Госдумы и отраслевому регулятору турагенты уточнили:

  • круизы за пределами РФ (без перевозки из РФ) — в соответствии с новыми определениями не являются туристскими продуктами;
  • круизы, выходящие из РФ в иностранное государство (с перевозкой на круизном судне из РФ) — в соответствии с новыми определениями являются туристскими продуктами;
  • круизы по территории РФ — спорно, частью сообщества считаются туристскими продуктами, частью сообщества — нет.

«Подобный разнокачественный подход вызывает множество трудностей в применении норм законодательства и может привести к ухудшению положения прав туристов», — говорится в письме.

Все дело в новых определениях, согласно которым турпродуктом в сфере выездного туризма считается комплекс услуг, в который входит размещение и перевозка от места жительства к месту отдыха. А в сфере внутреннего туризма — это перевозка или экскурсии плюс размещение в объекте, входящем в реестр. Круизы не соответствуют ни одному, ни второму понятию.

Между тем, по мнению Марии Чапиковской, по логике туристического законодательства, круиз за пределами РФ с точки зрения безопасности должен регулироваться так же, как турпродукт в сфере выездного туризма. То есть требовать наличия финобеспечения, статуса туроператора у тех, кто формирует предложения такого отдыха. Если же круиз не является турпродуктом, то никаких гарантий для туристов не предусмотрено.

За круизы на территории РФ, в которые не входит размещение в объекте из официального реестра, компания также не несет ответственности за услуги перед туристом.

«Такая логика, при которой отсутствие размещения в классифицированном объекте лишает статуса турпродукта, может привести к неопределенности не только в части круизов, но и в других сферах, при оказании классических комплексов услуг внутри страны», — пояснила юрист.

Например, предпринимателю, оказывающему услуги, которые включают в себя перевозку/экскурсии + размещение и формально соответствуют общему понятию турпродукта, чтобы обойти требования по оформлению туроператорского статуса, достаточно предоставить проживание не в классифицированном объекте размещения (например, арендовать квартиры или апартаменты). Но предусмотрено это не нормами закона, а позицией регулятора, отметила юрист.

Как рассказала Мария Чапиковская, запрос был направлен в Госдуму и Минэкономразвития еще в апреле. В МЭР ответили, что ведомство не наделено полномочиями давать разъяснения действующего законодательства Российской Федерации. При этом, пояснила юрист, из письма регулятора можно сделать вывод, что круиз по России не является турпродуктом. Именно из-за того, что теплоход — не средство размещения.

В Комитете ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры ответили более четко: «Исходя из норм действующего законодательства, „круиз“ не может являться турпродуктом и его закрепление в законодательстве требует детальной и всесторонней проработки. Одновременно сообщаем, что в рамках деятельности рабочей группы по развитию речного, круизного и яхтенного туризма, созданной решением Комитета, планируется дальнейшее совершенствование законодательства в сфере круизного туризма».

По поводу зарубежных круизов, добавила Мария Чапиковская, ничего предметного ни чиновники, ни депутаты не сообщили.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме