Борис Зелинский: Турпоток в Крым удвоится в ближайшие 3 года

Глава туроператора «Кандагар» об инвестициях в отельную сферу и туристскую инфраструктуру полуострова.

Насколько серьезно крымские власти настроены реформировать туристическую отрасль полуострова, стало понятно еще в середине лета, когда стало ясно, что триумфальных результатов 2016 года ждать не стоит.

Однако Крым обречен уже в ближайшие несколько лет стать туристической меккой для россиян — в этом абсолютно уверен старожил бизнес-сообщества полуострова, президент группы компаний «Кандагар» Борис Зелинский.

Для этого, считает эксперт, созданы все предпосылки — реализуются масштабные инфраструктурные проекты, вкладываются инвестиции в развитие отельной сферы, развиваются пляжные территории. Подробнее — в интервью Profi.Travel.

— Летний сезон 2017 года был для туристической отрасли Крыма не слишком удачным. Как участники рынка оценивают этот опыт?

— Сейчас в Крыму наблюдается довольно непростой переходный период. Еще недавно до 70% туристического потока составляли граждане Украины, которые, в основном, въезжали в Крым железнодорожным и автомобильным транспортом. После того, как Украина объявила транспортную блокаду, Крыму пришлось в срочном порядке корректировать эти потоки.

Теперь туристы прибывают двумя путями — с помощью паромной переправы и самолетами. Существующий аэропорт Симферополя в такой ситуации работает на пределе возможностей. Паромная переправа успешно справляется с автомобильным потоком, за исключением случаев, когда она не работает из-за погодных условий. Поэтому необходимость инфраструктурных изменений, безусловно, назрела.

— О каких объектах речь идет в первую очередь?

— Во-первых, ведется строительство симферопольского аэропорта, который проектировало южнокорейское дизайнерское бюро. Работы идут ударными темпами: круглосуточно задействованы полторы тысячи человек. Будут реконструированы взлетно-посадочные полосы, и аэропорт сможет принимать любые типы самолетов. В итоге, пассажиропоток здесь должен вырасти. В эксплуатацию площадку планируется ввести к маю 2018-го.

— А во-вторых?

— Во-вторых, к декабрю 2018-го ожидается завершение строительства Керченского моста. Правда, сначала можно будет проехать только на автомобиле, железную дорогу проложат позже, к 2019-му. Также предполагается запустить первый отрезок федеральной скоростной трассы «Таврида» Севастополь — Керчь. Закончат ее в 2020-м. Ну, и, в-третьих, надеемся на открытие гражданских рейсов в севастопольский аэропорт. В данный момент он принимает лишь военные и правительственные борта. Таким образом, за счет всех этих факторов, в ближайшие три года число туристов, отправляющихся на полуостров, станет больше раза в два.

— Из федерального бюджета выделяются довольно крупные средства на инфраструктуру Крыма. На что конкретно они направляются?

— Много средств в рамках федеральных целевых программ направлено на строительство дорог, очистных сооружений, мусороперерабатывающего завода, на благоустройство рекреационных территорий, на укрепление берега, развитие пляжей, на дополнительное энерго-, водо-, газообеспечение. То есть, государство вкладывается. Вместе с тем, инвесторы тоже подключаются.

— Расскажите подробнее про инвесторов? Пока это только крупные госкомпании или появляются частные?

— Например, компания «Союз Маринс групп» за последние три года полностью реконструировала гостиницу «Ялта Интурист». Дополнительно к имевшимся ранее там создано 200 номеров, в 2018 появится еще столько же. Кроме того, в Крыму сейчас много национализированных отелей, которые планируется передать на баланс различным инвесторам или организациям. Компания «ЮБК СтройГрупп» планирует вложиться в отель «Зори России» и сделать его четырехзвездочным. Кроме того, есть планы построить гостиницу на 600-700 мест.

Компании, аффилированные со «Сбербанком» занимаются отелем «Мрия Резорт», с «Газпромом» — отелем «Крымский бриз», с «Лукойлом» — отелем «Ривьера Спа», корпорация Александра Лебедева — пансионатом «Море».

Есть инвестпроекты по строительству апартаментов клубного формата, активно создаются туристические кластеры. Скажем, силами минобороны — парк «Патриот».

— Как курортный сбор может повлиять на ситуацию?

— Моя позиция по курортному сбору резко отрицательная. По сути, речь идет о дополнительной финансовой нагрузке на граждан. Наши курорты активно конкурируют с зарубежными направлениями. Но мы часто проигрываем по соотношению цена-качество. А тут еще сбор!

Вообще, основная проблема отечественных внутренних курортов, особенно Крыма, состоит в том, что более 70% турпотока находится в теневом секторе экономики. Ведь здесь, в частном секторе, очень много незарегистрированных гостиниц. И вот они от введения сбора только выиграют, поскольку данная законодательная инициатива заставит туристов пользоваться именно их услугами. Мне кажется, государство должно решить инфраструктурные вопросы, сделать территорию привлекательной, не только обновив инфраструктуру, но и создав льготы для тех, кто официально работает в туристической сфере. Тогда возникнут привлекательные зоны, которые будут притягивать большее количество туристов, а большее количество туристов — это увеличение налоговых отчислений в местные в федеральный бюджеты.

Я, кстати, выступал с инициативой ввести налог на выездной туризм. Люди рвутся в Турцию, стремятся попасть в дальнее зарубежье. Кто они? Граждане со средним доходом или с доходом выше среднего. С каждого можно брать по 10 евро. Впрочем, мое предложение многим показалось странным...

— А что в состоянии привлечь отдыхающих именно в Крым?

— Прежде всего, санаторно-курортное лечение. У нас десятки объектов, предлагающих такую услугу.

— Систему «все включено» надо внедрять?

— При условии грамотного учета отечественной специфики можно получить удачный продукт. Ведь если бы у меня был выбор между шведским столом с турецкими продуктами и шведским столом с российскими, я выбрал бы отечественный вариант.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме