Игорный туризм: куда отправить и о чем предупредить азартного туриста?

Во многих странах мира азартные игры либо под запретом, либо существуют с массой ограничений. В сегодняшнем обзоре — несколько направлений в разных частях света, где есть специальные игорные зоны и основные условия, которые необходимо знать, отправляя туристов играть.

Во многих странах мира азартные игры либо под запретом, либо существуют с массой ограничений. В сегодняшнем обзоре — несколько направлений в разных частях света, где есть специальные игорные зоны и основные условия, которые необходимо знать, отправляя туристов играть.

Обзор стран мы начнем с России, поскольку для туристов из стран СНГ и самих россиян это географически самое близкое направление.

Европа Азия Карибы США

Россия

В России, несмотря на то, что выделено четыре игорные зоны, активной с туристической точки зрения можно назвать только одну — Сочи. В январе 2017 года в Красной поляне, на территории курорта «Горки Город» открылся первый развлекательный комплекс «Сочи Казино и Курорт». И, по словам генерального менеджера Стюарта МакЛафлина, с января по май «Сочи Казино и Курорт» уже посетили граждане из 62 стран, не включая Россию. Лидерами по количеству посещений стали страны СНГ, Восточной Европы и Западной Европы, а также в Сочи приезжали игроки из таких стран, как Аргентина, Канада, Мексика, Пуэрто-Рико, Марокко, Южная Корея, Израиль, Иордания, Иран и других.

Казино предлагает игровые туры или джанкет-туры, когда казино частично или полностью компенсирует гостю расходы по перелету, трансферу, проживанию и питанию. Есть возможность совершения коротких туров на один день. 

В казино действует дресс-код и запрещен вход лицам, младше 18 лет. 

Европа

Мальта

На Мальте не очень много казино и посещать их разрешается иностранным гражданам с 18 лет, а мальтийским гражданам с 25 лет. При первом посещении обязательно наличие документа, удостоверяющего личность.

Не допускаются посетители в купальниках, а после 20 часов не допускаются шорты, рубашки без рукавов и открытые сандалии. В некоторых казино при входе дают напрокат пиджак и галстук. При необходимости, все казино предоставляют клиентам бесплатный транспорт.

Монако

Игорный бизнес сосредоточен в знаменитом районе Монте-Карло. Именно там находится площадь Казино со зданием, построенном еще в 19 веке. До обеденного времени туда можно попасть в составе экскурсии, после же — вход только для игроков. Для них существует дресс-код.

С понедельника по пятницу с 14 часов, а по субботам и воскресеньям с 12 часов в распоряжении туристов игровые автоматы. В частных салонах можно сыграть в европейскую или английскую рулетку, игру в «Тридцать и сорок», баккара Chemin de Fer, Блэк Джек или крапс. Часы открытия меняются в зависимости от сезона: с ноября по май — с 15 часов; с июня по октябрь, с понедельника по пятницу — с 16 часов, по субботам и воскресеньям — с 15 часов. Баккара à deux tableaux — с 17:00 до 22:30; баккара Punto Banko — с 22:00. С 22 часов в Английском клубе можно сыграть в Блэк Джек, английскую рулетку.

С 17 часов есть возможность сыграть в «Кафе де Пари», оформленном в стиле Гран-при и тоже расположенном на площади Казино, в американские игры: американскую рулетку, крапс и Блэк Джек. А с 10 часов утра — игровые автоматы.

В салоне «Гран Сьекль» можно играть в игровые автоматы, Блэк Джек или видео-покер, делать ставки на тотализаторе; салон открыт с 17:00.

В Монте-Карло Гранд Отель расположено знаменитое казино «Ле Сан».

Здесь с понедельника по пятницу с 17 часов и в выходные с 16 часов играют в крапс, Блэк Джек или американскую рулетку. Ежедневно с 11 часов утра работают игровые автоматы.

Вход в казино Монако разрешен лицам, достигшим 18 лет. Необходимо какое-либо удостоверение личности.

Азия

 

Макао

В Макао расположено несколько десятков традиционных казино с игровыми автоматами, рулеткой и карточными столами.

Также развивающаяся индустрия азартных игр Макао состоит из состязаний по собачьим бегам и скачкам, мгновенной китайской лотереи (Pacapio) и игровых автоматов, а также из основных настольных игр в его крупных казино. Сыграть в Pacapio можно в отеле Lisboa и Центре Pacapio Wing Hing.

Установленный законом минимальный возраст для входа в казино составляет 21 год. При себе необходимо иметь удостоверение личности.

Многие крупные казино организовывают прямое автобусное сообщение от и по направлению к пограничным переходам.

Сингапур

В Сингапуре казино предлагают гостям традиционные азартные игры и игровые автоматы.

В Сингапуре интерес представляет комплекс Marina Bay Sands, который включает в себя казино, отель, центр для проведения выставок и конференций, торговый центр, музей искусства и науки, два театра, семь ресторанов и многое другое. На вершине всего комплекса расположен «Небесный парк» (Sky Park), внутри которого находится 150-метровый бассейн.

Посетители казино могут играть за классическими столами с дилерами или же на специальных жидкокристаллических экранах. Безалкогольные напитки для игроков — бесплатно. Обязательно нужно при себе иметь удостоверение личности. Жители и граждане Сингапура для посещения казино должны оплачивать специальный сбор в 100$ в сутки, туристам — вход бесплатно.

Также в Сингапуре есть плавающее казино Lido Casino on MV Leisure World, расположенное на круизном корабле, и Resorts World на острове Сентоза.

Карибы

Багамы

Самое крупное казино на Карибах в отеле Atlantis Paradise Island 5*. Это Казино называют «Вегас на океане». Здесь более 75 карточных столов, 750 слотов и несколько видов рулетки.

Кроме Атлантиса, в Нассау есть казино в Windham (Crystal Casino) и будет новое еще больше казино в комплексе BahaMar — самое большое на Багамах. Еще есть на островах Большой Багама и Бимини.

Играть можно только туристам старше 18 лет, местным — запрещено.

Доминиканская республика

Доминиканская Республика является лидирующей страной по уровню развития игорного бизнеса в Карибском регионе. Крупнейшие гостиничные комплексы предлагают обширные возможности для любителей азартных игр.

В Пунта-Кане функционирует сразу 18 казино. Большая часть — на территории отелей. Это удобно для туристов, отели предлагают им приятные бонусы, например, бесплатные вход в казино (в некоторых заведениях вход платный) и напитки.

Санто-Доминго является вторым по значимости направлением, предлагая туристам посетить 12 казино, расположенных в черте города. Кроме того, казино есть в Бока-Чике, Хуан-Долио, Ла-Романе, Пуэрто-Плате, Сантьяго и на полуострове Самана.

Казино остаются открытыми на протяжении всей ночи.

В Пунта-Кане крупнейшим является казино Hard Rock Hotel & Casino. В Санто-Доминго самыми большими являются казино отеля Jaragua Renaissance и Casino Hispaniola.

В Пуэрто-Плате туристам можно рекомендовать Ocean World Casino на пляже Кофреси.

Казино варьируются от небольших, где представлены наиболее популярные карточные столы и игорные автоматы, до очень крупных, на территории которых посетителей ждут новейшие технологии наряду с любимыми традиционными играми.

Администрация казино, как правило, предоставляет посетителям бесплатный трансфер в отели.

Ставки принимаются в доминиканских песо и долларах США.

США

Азартные игры в США законны, но существует огромное количество ограничений, делающее их практически незаконными на большей части страны. Каждый штат вправе принимать свои законы об игорных зонах и видах азартных игр, в них разрешённых. К азартным играм относится все, что хоть как-то связано с возможностью выигрыша: от игры в «бинго» на деньги, лотерей и покерных турниров до рулетки и ставок на спорт. Самые серьёзные ограничения наложены как раз на коммерческие казино.

Коммерческие казино разрешены (с разными видами ограничений) в следующих штатах:

  • Колорадо
  • Делавэр
  • Иллинойс
  • Индиана
  • Айова
  • Луизиана
  • Мэриленд
  • Массачусетс
  • Мичиган
  • Миссисипи
  • Миссури
  • Невада
  • Нью-Джерси
  • Нью-Йорк
  • Северная Каролина
  • Огайо
  • Оклахома
  • Пенсильвания
  • Южная Дакота
  • Вашингтон
  • Орегон
  • Калифорния
  • Западная Вирджиния

Только в двух штатах казино разрешены на всей территории штатов Невада и Луизиана.

Всего в США около 450 коммерческих казино.

Ещё в 30 штатах существует несколько сотен казино или мест для разного рода азартных игр на территориях коренных американцев, то есть на индейских землях. Игры там регулируются Национальной индейской комиссией по азартным играм (The National Indian Gaming Commission) и согласовываются с Федеральной комиссией.

Сегодня крупнейшие игровые центры (с коммерческими казино):

  • Лас-Вегас, штат Невада
  • Атлантик-Сити, Нью-Джерси
  • Казино на воде (не на суше: на лодках, понтонах) легализованы в Луизиане и Иллинойсе.

Список всех казино по штатам.

Правила и нюансы игры регулируются федеральными законами, законами штата, Федеральной игорной комиссией и правилами самого казино.

Играть можно начинать только с 21 года. В казино людей младше этого возраста, как правило, вообще не пускают. В некоторых казино (если оно расположено в холле отеля, например, и через казино можно пройти из одного корпуса в другой) те, кому ещё нет 21 года могут ходить по специально обозначенным маршрутам, например, там, где нет коврового покрытия, но при этом они не могут останавливаться или задерживаться по пути.

Обычно в казино нельзя фотографировать. В некоторых зонах нельзя даже иметь при себе мобильный телефон.

В разных казино разный дресс-код. В зале с игровыми автоматами можно сидеть и в шортах, а в залах с большими ставками, куда может потребоваться отдельное приглашение, обычно действует строгий дресс-код, приближенный к black-tie.

Максимальные ставки в казино — правила самого казино. В Неваде, например, нет законодательных ограничений на размер ставок. Чем крупнее и богаче казино, тем более высокие ставки оно может себе позволить. Обычно в зале с высокими ставками (High-Limit Room) приняты ставки от $100 — $10 000.

Серьёзным игрокам, делающим большие ставки и регулярно играющим, отели (при казино) с удовольствием предоставляют номера самого высокого уровня бесплатно. В большинстве казино для играющих предусмотрены бесплатные алкогольные напитки. Качество и количество также зависит от ставок. Но казино вправе и отказать игроку, если заподозрит в нем игромана с сильной зависимостью или сочтет его поведение неадекватным. В этом случае человека просто выпроваживают за дверь и больше могут не пустить.

Ограничений в выигрышах нет.

 

 

Редакция Profi.Travel благодарит за помощь в подготовке материала специалистов туроператорской компании «Арт-Тур». Текст основан на информации с официальных сайтов Управления по туризму Правительства Макао, Министерства туризма Доминиканской Республики, Дирекции по Туризму и Конгрессам Монако, а также открытых источников.

Минэк не собирается регулировать турплатформы: туроператоры думают сменить статус

По словам классических игроков рынка, позиция регулятора может подтолкнуть их переквалифицироваться в агрегаторов

Минэк не собирается регулировать турплатформы: туроператоры думают сменить статус

Специального регулирования туристических платформ пока просто не требуется, сказал замминистра экономического развития Дмитрий Вахруков на форуме «Путешествуй!». По его мнению, продажа туров, туруслуг и других товаров имеют мало отличий. Ключевая тенденция сейчас — постепенная трансформация классических туроператоров в платформенные решения. Либо же, по его мнению, они рискуют быть поглощенными агрегаторами.

«Давайте признаемся честно, отличий платформенных решений в сфере туризма, в сфере путешествий от платформенных решений в других товарных группах, группах услуг, на самом деле не очень много. Отсюда исходит одна из наших текущих парадигм, что специального регулирования туристических платформ пока просто не требуется», — сказал замминистра.

При этом Дмитрий Вахруков отметил, что роль платформ сегодня — сокращение издержек и разрывов между продавцом и покупателем, а туризм же — сложносочиненная и сложно администрируемая отрасль, так как он состоит из комплекса услуг. И тем не менее, по его словам, ключевая тенденция сейчас — трансформация классических туроператоров в платформенные решения. Замминистра подчеркнул, что туроператоры, нацеленные на массовый спрос, а не на сложные, специализированные турпродукты, если не смогут адаптироваться, то в будущем могут быть поглощены платформенными решениями.

Такая позиция регулятора, действительно, может привести к поглощению, считают в отрасли. Туроператорам, учитывая финансовую и законодательную нагрузку, будет сложно конкурировать с маркетплейсами, которые могут продавать те же перевозку и размещение, но при этом не получать фингарантий и не нести ответственности перед туристом за все услуги, входящие в поездку. Это может подтолкнуть туроператоров к тому, чтобы самим «трансформироваться» в агрегаторы, то есть фактически — разделить турпакеты на отдельные услуги и перестать делать отчисления в фонды «Турпомощи», изыскивать средства на страхование гражданской ответственности и решать проблемы туристов, продлевая им размещение в отеле и вывозя за свой счет в случае нештатных ситуаций, говорят эксперты.

«Я был бы только рад, если бы нас регулировали так же как обычные маркетплейсы. Сейчас же туроператоров регулируют выборочно: когда нужно — по закону о защите прав потребителей, когда случается какая-то неприятность, вспоминают, что мы отвечаем за жизнь и здоровье туристов, а также обо всех остальных законах, — сказал генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. — У нас своя ответственность, а у платформенных экономик — своя, точнее никакая. Если бы было единое правовое поле, то всем стало бы легче и можно было бы говорить о здоровой конкуренции».

По его словам, если агрегаторы и маркетплейсы выполняют квазитуроператорскую функцию, у них должна быть такая же ответственность, как и у операторов: «У нас колоссальная финансовая ответственность, помимо этого — огромная ответственность за туристов, мы обязаны соблюдать много правил и требований. А когда человек обращается в агрегатор, то получает там не деньги, а купон на скидку. Это несправедливо».

Артур Мурадян отметил, что у него уже возникала эта мысль: проще трансформироваться в агрегатора, не иметь никакой ответственности и не попадать под 99% регулирований. По его словам, компания действительно сейчас думает над тем, чтобы сменить статус.

Генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов заметил: возможно, для каких-то массовых туроператоров слова Дмитрия Вахрукова актуальны — компаниям действительно нужно переформатироваться, и они уже это делают. «У нас есть пример Wildberries и Fun&Sun. Думаю, что кто-то из крупных массовых туроператоров в итоге уйдет под «Озон», — сказал эксперт. — Но надо понимать, что именно мы считаем платформенным решением. У многих серьезных туроператоров, которых нельзя отнести к супермассовым, тоже есть системы бронирований аналогичные той, что у Wildberries. Если турист сам все онлайн забронировал, онлайн заплатил на сайте туркомпании — почему в таком случае это должно регулироваться не по тем же правилам, что для маркетплейсов? Но это скользкая дорожка, и решения тут должны быть очень хорошо продуманы».

Дмитрий Арутюнов напомнил, что туроператоры несут ответственность за туристов. «Недавние события на Ближнем Востоке показали: клиенты маркетплейсов успешно отсылались к авиакомпаниям, к отелям, никто не выкупал билеты, чтобы вернуть их домой, никто не продлевал им размещение, все было за счет самих туристов. В случае туроператоров все делается за наш счет. Поэтому тут при одинаковых практически условиях игры получается очень несправедливый подход с точки зрения законодательства. Мне кажется, это самое важное, а не то, кто кого будет поглощать», — сказал эксперт.

Таким образом, по его словам, если регулятор предлагает продавать туры только через маркетплейсы, нужно быть готовым к тому, что в случае повторения негативных сценариев тысячи туристы могут оказаться брошены на произвол судьбы без денег на размещение в отеле и покупку билета домой.

«Необходимо создать равные условия игры для всех, — подчеркнул Дмитрий Арутюнов. — Назвать свой сайт маркетплейсом, пользоваться правовым нигилизмом, отсутствием обязательств — очень удобная история. Но нужно осознавать, куда это может привести всю отрасль».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

Стоимость кликов падает, а бронирований — растет

Блокировка мессенджеров «уронила» конверсию в туризме

В первом квартале 2026 года стоимость клика (CPC) в туристическом сегменте снизилась на 16,7% по сравнению с данными за предыдущий квартал и на 23,2% год к году. При этом стоимость привлечения бронирования (CPA) выросла на 44,8% квартал к кварталу и на 12,1% за год. Таковы результаты исследования E-Promo Group, которая проанализировала более 104 тыс. digital-кампаний. Основными причинами изменений там назвали новые законы, конфликт на Ближнем Востоке, снижение платежеспособного спроса. Эксперты по маркетингу называют и другие, в частности — блокировку мессенджеров.

«По нашим клиентам мы наблюдаем с начала года сильные изменения в поведении туристов, но прежде всего это связано с блокировкой мессенджеров, — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. — Сначала был запрещен Whatsapp*, затем Telegram, формы на сайтах не успевали быстро переделать — в итоге у многих упала конверсия в продажу. Кроме того, с потенциальными клиентами стало просто очень сложно связаться: Мах не у всех установлен, на звонки с неизвестных номеров многие не отвечают».

По ее словам, фактически воронки продаж пришлось заново пересобирать. «И этот процесс еще не завершен, рынок пока еще трясет, — добавила она. — Что касается того, что люди откладывают решения о покупках, в большей степени это связано со снижением покупательской способности, о которой сейчас говорят экономисты. Каких-то обосновывающих цифр по этой теме у меня нет. Однако кризис ощущается».

В E-Promo Group рассказали, что интерес к туристическим поездкам сохраняется, но путь до покупки становится более длинным и менее предсказуемым. Рынок в начале 2026 года столкнулся с более осторожным подходом к тратам и снижением интереса к организованным турам по России.

В компании добавили, что на этом фоне усиливается переход к самостоятельному планированию поездок и бюджетным форматам. Пользователи чаще изучают предложения, сравнивают условия и откладывают финальное бронирование. «Для рекламы это означает снижение конверсии: пользователь может кликнуть по предложению, но не сразу перейти к бронированию — или изучить информацию и забронировать услугу самостоятельно», — пояснили эксперты. Кроме того, туристический налог, новые требования к классификации гостевых домов и ограничения на продвижение объектов без идентификационного номера повышают операционную нагрузку на участников рынка.

«Въездной и выездной туризм растут, но становятся чувствительнее к внешним факторам: стоимости авиаперелетов, доступности маршрутов, визовых требований и регуляторных условий. В результате даже при сохраняющемся интересе к путешествиям пользователи чаще откладывают бронирование или увеличивают время выбора, если поездка требует более сложного или дорогостоящего планирования», — пояснила ситуацию Лариса Яшина, руководитель направления инициативных исследований E-Promo Group.

По мнению экспертов компании, ключевым фактором конверсии становится удобство выбора на сайте рекламодателя: на бизнес работают прозрачные условия, наличие актуальных дат, гибкость тарифов и простота оформления.

Елена Белоусова подчеркнула, что самое главное сейчас — внимательно проверить все воронки продаж. «Когда клиент из рекламы попадает на сайт или в соцсети, понятно ли ему, как связаться с вами? Предлагаете ли вы ему только контакты в Whatsapp или даете альтернативу написать вам в российские мессенджеры? Оставляете ли вы только номер телефона или предлагаете связаться так, как туристу удобнее? Сейчас это особенно важно, чтобы каждый вложенный в рекламу рубль окупился», — пояснила она.

Эксперт подчеркнула, что привлечение клиентов сейчас непростая задача — физически сократилось число каналов, которых и прежде было немного. По ее словам, остались «Яндекс», ВК и Мах. И по каждой платформе есть свои нюансы и приходится искать подходы. «Новых площадок нет на горизонте, пока лишь «Авито» дает некоторые надежды. С учетом того, что доступ к заблокированным ресурсам только усложняется, а альтернатив нет, бизнесу придется серьезно перестраиваться, чтобы обеспечивать себе прежний поток клиентов», — заключила она.

* принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме