Хорватия становится все популярнее! Изучаем направление и его новинки

В 2016 году турпоток в Хорватию вырос на 10%, причем впервые за три года начало расти количество туристов из России. На что же делают акцент при продвижении направления и какие новинки готовятся? Вместе с Хорватским туристическим сообществом мы подготовили обзор страны и ее возможностей ― от полетной программы и виз до видов отдыха. 

В 2016 году турпоток в Хорватию вырос на 10%. И это неудивительно: страна активно развивает туристическую инфраструктуру, здесь не только прекрасные пляжи и живописная природа, но и разнообразие развлечений ― активный отдых (например, велосипедные маршруты по национальных паркам), гастрономические туры, выгодные wellness-программы и не только. Вместе с Хорватским туристическим сообществом мы подготовили обзор направления: полетная программа, визовые тонкости, а также разбор пляжей, виды отдыха и даже MICE-возможности ― в нашем материале. Узнайте, на что делает ставку Хорватия в новом сезоне! 

Немного статистики Полетная программа Визовая информация Виды отдыха

Немного статистики: сезон-2016 

Туристический сезон ― 2016 стал лучшим для Хорватии с 1990-х годов. Общее число иностранных туристов выросло на 10%. 

 

2015

2016

 

туристов

ночевок

туристов

ночевок

всего

14 873 801

80 021 839

16 351 164

91 459 26

из России

112 962

866 156

119 703

879 133

Турпоток из России также показывает положительную динамику, впервые с 2013 года. 

В 2016 году по итогам сезона Хорватии удалось стать лучшей в трех номинациях European Best Destinations

  • Top destinations in Europe Best places to travel in 2016 стал Задар — старинный город Северной Далмации, известный своим уникальным «Морским органом», который преобразует энергию волн в звук; световой инсталляцией «Привет солнцу» и великолепными закатами — самыми красивыми в мире, по мнению Альфреда Хичкока.
  • Best beaches in Europe стал Стинива, небольшой тихий пляж на острове Вис;
  • также Адвент в Загребе — лучшая рождественская ярмарка и рождественский город Европы в 2016 и 2017 годах.

Кроме того, Хорватия признана лучшим местом для семейного отдыха у россиян в 2015 году и вошла в Топ-3 в 2016-м по версии National Geographic Russia

Полетная программа 

Авиакомпании «Аэрофлот», S7 и Croatia Airlines осуществляют прямые рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга в следующие города Хорватии: Загреб, Пула, Сплит, Дубровник. 

Авиакомпания

Город вылета, аэропорт

Город прилета

Частота

Аэрофлот

Москва, Шереметьево

Сплит

С июня по октябрь ежедневно

Загреб

С 27.03 по 1.11 ежедневно, в остальное время ― через день

S7 (а/к «Сибирь», некоторые рейсы выполняет а/к «Глобус»)

Москва, Домодедово

Пула

С 30.04 по 22.10 по пн., ср., пт., вс.

Дубровник

С 04.06 по 1.10 по чт., вс.

Croatia Airlines (а/к «Хорватские авиалинии»)

Санкт-Петербург, Пулково

Загреб

с 4.05 по 22.10, по четвергам и воскресеньям

Ожидаются расширение полетной программы, расписание чартеров будет доступно уже в мае. 

Визовая информация

Для посещения Хорватии туристам потребуется либо национальная виза, либо шенгенская мультивиза (можно въехать в том числе и по неоткрытому «шенгену»).  

Получение хорватской визы обычно не вызывает проблем: 

  • не нужна биометрия;
  • не требуются справки с работы и о состоянии счета при оформлении в аккредитованных агентствах;
  • в России есть 18 визовых центров, также действуют офисы в Беларуси и Казахстане. 

По хорватской визе туристы смогут также посетить Болгарию, Кипр и Румынию, и наоборот, при наличии национальной мультивизы Болгарии, Кипра, Румынии можно посетить Хорватию.

Подробнее о получении визы можно узнать на сайте Посольства Республики Хорватии.

Полезно знать 

  • Хорватия не перешла на евро, здесь действует собственная валюта ― хорватская куна (конвертер валюты можно найти здесь); 
  • по всей стране расположено 300 бесплатных Wi-Fi пунктов
  • экстренный номер службы спасения ― 112

Если ваши туристы собираются в Хорватию, посоветуйте им мобильное приложение «Хорватия. Полная жизни» (можно скачать в AppStore и на Google play, доступно на русском и английском языках), где они смогут получить много интересной и полезной информации о стране. 

 

Виды отдыха

Продвижение направления сегодня идет под девизом: «Хорватия: полная жизни»: страна готова предложить отдых практически для любого туриста. Здесь туристы смогут путешествовать с одного необитаемого острова на другой, любоваться природой, исследовать древние города, дегустировать лучшие блюда и напитки домашней кухни или заниматься спортом — причем как летом, так и в течение всего года. Подробнее разберемся с различными возможностями отдыха. 

Пляжный отдых Активный отдых Гастрономия

Погружение в культуру Оздоровление MICE

Пляжный отдых 

Хорватия отличается одной из самых извилистых береговых линий в Средиземноморье. Ее длина — более 6 тысяч км, на которых найдутся самые разные пляжи: спокойные обустроенные пляжи для семейного отдыха, удаленные — для искателей приключений, побережье со спортивными развлечениями для тех, кому не сидится на месте, а также уединенные частные прибрежные зоны для желающих расслабиться и помедитировать.  
Разбираемся, где какие пляжи ждут туристов. 

  • Песчаные мелководные пляжи с развлекательными программами для детей и взрослых идеально подходят для отдыха с семей и друзьями.
    Где искать: Райский пляж на острове Раб, пляж Бачвице в Сплите, пляж Сахарун на острове Дуги Оток, Лумбарда на острове Корчула и Куклица на острове Угльян, пляж Затон около Задара. 
    Более уединенный песочный пляж — пляж Спьяза на острове Сусак. 
  • Галечные пляжи занимают большую часть побережья в Хорватии. Здесь туристов ждет кристально чистая вода и разнообразные водные развлечения, среди которых: подводное плавание, катание на водном скутере, пляжный волейбол или традиционная хорватская игра в мяч на воде — пицигин. 
    Пользуются популярностью: Златны Рат на острове Брач, Пунта Рата в Брела, Банье в Дубровнике и пляж в местечке Башка на острове Крк.  
  • Дикие пляжи подойдут для отдыха вдали от цивилизации.  
    Где искать: бухта Стинива на острове Вис (до него тяжело добраться по суше, его высоко ценят яхтсмены), мыс Каменьяк на юге Истрии (здесь много укромных бухт и островков с песчаными и каменистыми пляжами), пляж Лубенице, расположенный в потаенной бухте и окруженный обрывистыми скалами острова Црес. 

Активный отдых 

Хорватия радует природным богатством и разнообразием, а благодаря умеренному континентальному и мягкому средиземноморскому климату направление может предложить туристам разнообразные виды спорта и активных развлечений в течение всего года. 

Хорватия сегодня стремится стать популярным приключенческим и спортивным направлением и уже заняла одно из ведущих мест среди центров подводного плавания в Средиземноморье, находится в пятерке основных направлений для морского каякинга. Приключенческие гонки и соревнования организуются круглый год и различаются по интенсивности и сложности (от простых и коротких соревнований до длинных и очень сложных).

В последнее время особой популярностью пользуются велосипедные маршруты по Хорватии, которая и здесь претендует на лидерство среди стран Средиземноморья. Несмотря на то, что велоинфраструктура хорошо развита во всех уголках страны, она продолжает совершенствоваться: приоритетные задачи — постройка новых и реконструкция существующих велосипедных дорожек, разработка и дальнейшее развитие маршрутов.  

Велосипедные маршруты ясно обозначены в национальных парках. В частности, Национальный парк Плитвицкие озера обладает одним из самых красивых велосипедных маршрутов в Европе. 

Также Хорватию обычно позиционируют как новое направление сельского и горного туризма. Туристы смогут увидеть потрясающее разнообразие природы, попробовать местную кухню и вина, познакомиться с традициями страны — причем это направление активно развивается, сервис и инфраструктура улучшаются благодаря усилиям региональных предпринимателей. 

Природоохранные территории Хорватии включают в себя 8 национальных парков, 11 природных парков, 2 строгих заповедника и 77 специальных заповедников. 

Знакомимся с национальными парками. 

  • Национальный парк Бриуни (Истрия) представляет собой группу из двух больших и двенадцати небольших островов на западном берегу Истрии. Парк известен особо извилистой береговой линией островов и хорошо сохраненной средиземноморской флорой. 
    Кроме того, Бриунские острова отличаются и бесценным культурным наследием со времен Древнего Рима и Византии. 
    Бриуни не населены, но предлагают разнообразные туристические программы в течение всего года.  
  • Национальный парк Корнаты (Далмация) расположился на крупном архипелаге в Средней Далмации, в парк входят 89 островов. 
    Острова известны своими необычными формами и минимальной растительностью, лабиринтом высоких скал. 
    Отлично подходят для занятий плаванием, парусным спортом и так называемого робинзонского туризма.
  • Национальный парк Крка (Далмация) расположен на  северо-востоке от Шибеника. 
    Главная достопримечательность — 7 водопадов, среди которых самый известный — Скрадински бук.  
  • Национальный парк Пакленица (Далмация) находится около города Задара, на южной стороне Велебита, высочайшей хорватской горной цепи. Парк богат необыкновенными карстовыми формами и пещерами, а самые удивительные — два больших каньона: Велика и Мала Пакленица. Многочисленные растения и животные сохранились благодаря особому микроклимату.
  • Национальный парк Плитвицкие озера (Лика) — самый известный национальный парк в Хорватии и единственный включенный в перечень мирового наследия ЮНЕСКО. Этот парк известен всему миру своими озерами, в которые сливаются многочисленные водопады. 
  • Национальный парк Рисньяк (Горски котар) — это горный район, покрытый лесом, расположен на севере от города Риека. Парк является средой обитания многих диких животных и одновременно природным гидрологическим памятником, скрывающим родник реки Купы. 
    Его особенно ценят альпинисты, для которых серьезный вызов — завоевание высочайшей точки этого горного массива.
  • Национальный парк Северный Велебит (Велебит) находится в северной части высочайшего хорватского горного массива Велебит и пересечен многими горными тропами. Парк знаменит двумя карстовыми формированиями, известными как Хайдучки куковы и Рожански куковы, а также восьмым в мире по глубине карьером — Лукина яма.
  • Национальный парк Mлет (Далмация) располагается на одноименном острове и представляет собой важнейшую природоохранную зону в южной Далмации. Особо богат средиземноморской флорой и культурным наследием. Парк знаменит двумя глубокими заливами, которые считаются озерами благодаря очень узким каналам, соединяющим их с морем.  

Гастрономия 

Хорватская кухня разнообразна и объединяет разные регионы. Различия в ингредиентах и методах приготовления наиболее заметны, если сравнивать континентальные и приморские регионы: 

  • континентальная кухня узнаваема по древнеславянским корням и недавним контактам с развитыми гастрономическими школами, в том числе венгерской, венской и турецкой. Преобладают мясные продукты, пресноводная рыба и овощи; 
  • приморский регион характеризуется влиянием греков, римлян, иллирийцев и последующих средиземноморской, итальянской и французской кухни. Преобладают разнообразные блюда из морепродуктов (кальмары, каракатицы, осьминоги, креветки, лобстеры), приготовленные каждый раз по-разному, а также оливковое масло, пршут (вяленый окорок) и знаменитые мотовунские трюфели. 

Туристы наверняка оценят по достоинству хорватские вина, такие как малвазия, дингач, теран и врбничка жлахтина, и фруктовые ликеры, например известный Мараскино.

Погружение в культуру и историю 

Хорватия — страна, чье богатое культурное наследие представлено не только в музеях, галереях и церквях (многие из которых включены в перечень мирового наследия ЮНЕСКО), многое можно обнаружить даже в ходе самой обычной прогулки. Туристы смогут изучить паутину переплетенных каменных улочек и проходов, развлечься в шумных портовых городах Истрии, Кварнере или Далмации, взобраться по зеленым серпантинам центральной Хорватии в сказочные крепости и замки — и увидеть, как в одной стране соединились четыре культуры: Западной, Восточной и Центральной Европы и духа Средиземноморья. 

Идеи для экскурсий >>  

Оздоровление 

Традиция медицинского и оздоровительного туризма в Хорватии начала развиваться в конце XIX — начале XX века. Первыми в медицинском туризме были Опатия, Лошинь, Цриквеница, Липик и Вараждин, которые характеризуются, кроме того, насыщенной культурной жизнью. 

Сегодня санатории и SPA-центры предлагают разнообразные пакеты услуг по оздоровлению и лечению, причем цены на медицинские услуги пока здесь гораздо ниже, чем в соседних странах. Мягкий климат обеспечивает условия для комфортного пребывания, а геологическое месторасположение страны и инфраструктура создают дополнительные преимущества в области медицинского туризма.   

Куда отправить туриста за оздоровлением?

Бальнеокурорты на источниках в Хорватском Загорье — Тухельске Топлице, Крапинске Топлице, Стубичке Топлице, Вараждинске Топлице, Иванич Град (Нафталан) и Топушко Топлице, в Словонии — Даравур, Липик и Визовац. 

Приморские курорты с лечебными грязями и термальными водами — Вела Лука, Шибеник, Дуга Увала и Истрия. 

Центры талассотерапии хорошо представлены в Опатии (регион Кварнер), Цриквенице, на курортах Вели Лошинь, Хвар и Макарска. 

Список wellness-центров >>  

MICE

Развитие инфраструктуры и строительство мультифункциональных конгресс-центров, а также улучшение существующих мощностей конгрессных отелей обеспечили Хорватии рывок вперед на рынке конгрессного туризма и позицию привлекательного направления для MICE-туристов. Хорватия уверенно шагнула также на рынки инсентивов и тимбилдинга. 

MICE-туристов можно уверенно отправлять в города Загреб, Дубровник, Сплит, Задар, Шибеник, на остров Хвар, регионы Опатия-Кварнер, Истрию. В центральной и континентальной  Хорватии ― в Загорье, Вараждин и Св. Мартин, Осиек.

Полный список конгресс-центров >> 

Больше узнать о направлении, интерес к которому определенно будет расти, вы можете на вебинаре «Хорватия! Все об основных курортах и видах отдыха не только летом, но и круглый год!», который пройдет 20 апреля в 10:00 на Profi.Travel. 

Зарегистрироваться

 

 

 

Хорватское туристическое сообщество: 
http://croatia.hr/ru-RU
официальная страница VК на русском языке >> 

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме