STARWAY-2013: Сoral Travel наградил лучшие турагентства года!

11-я церемония награждения лучших партнеров туроператора собрала в Турции самых опытных и успешных турпрофи России и Белоруссии.

Этого события с нетерпением ждали сотни агентств! 11-я церемония награждения лучших партнеров Coral Travel STARWAY собрала в Турции самых опытных и успешных турпрофи России и Белоруссии. За неделю, проведенную в гостях у туроператора в Белеке, агенты успели насладиться еще жарким турецким солнцем, получить массу полезной  информации на бизнес-тренингах, а также просто встретиться с коллегами и отдохнуть. О том, как все было и кто же получил главные награды — расскажем в репортаже.

Кто стал лучшим из лучших?

Турция встретила всех участников STARWAY-2013 с распростертыми объятиями. Несмотря на уже близившееся окончание пляжного сезона, всю неделю с 20 по 27 октября — во время проведения мероприятия — погода стояла по-настоящему летняя. И это, безусловно, стало приятным дополнением к той насыщенной программе, которую приготовил для своих гостей радушный хозяин — Coral Travel.

Конечно, главное, зачем приехали турагентства, — получить свои заслуженные награды лично из рук генерального директора туроператора Джошкуна Юрта. Стоит отметить, что из 22 тысяч туристических компаний, с которыми сотрудничает Coral Travel,  только 400 попадают в рейтинг STARWAY, а это значит, что на анталийском побережье собрались настоящие профессионалы своего дела! 

Церемония награждения STARWAY-2013 проводилась в двух категориях — BEST и PERFECT. При этом номинаций всего было девять:

— московские агентства с четырьмя и менее офисами продаж,
— московские агентства с пятью и более офисами продаж,
— сервисные туристические компании,
— региональные агентства с собственными вылетами в городах с населением до 1 млн человек,
— региональные агентства с собственными вылетами в городах с населением более 1 млн человек,
— региональные агентства с четырьмя и более офисами продаж с собственными вылетами в городах,
— региональные агентства с вылетами из Москвы,
— крупные федеральные сети турагентств,
— MICE-агентства, специализирующиеся на корпоративных мероприятиях, инсентив-туризме, бизнес-путешествиях.

Итак, 23 октября в отеле Xanadu Resort на торжественном гала-ужине 300 туристических компаний получили свои премии в категории BEST.

А уже 25 октября в отеле Kaya Palazzo Golf Resort состоялось вручение наград лучшим из лучших — 100 турагентствам в категории PERFECT, из которых семь компаний были признаны победителями в своих номинациях. Ну а роскошный ужин и выступление московской кавер-группы REPLAY, исполнившей легендарные музыкальные композиции, не оставили равнодушными никого: турпрофи просто взорвали танцпол. Агенты до сих пор вспоминают — вечер удался на славу!

 

Публикуем список агентств, занявших верхние строчки рейтинга:

среди региональных агентств до четырех офисов продаж, работающих в городах с населением менее 1 млн человек:
туристическая компания ООО «Ларкон Тур», Набережные Челны;

среди региональных агентств до четырех офисов продаж, работающих в городах с населением более 1 млн человек:
туристическая компания ООО «Челябинское бюро международного туризма «Спутник», Челябинск;

среди региональных агентств более четырех офисов продаж:
туристическая компания ООО «Интал Трэвэл», Самара;

среди региональных агентств, отправляющих туристов из Москвы:
туристическая компания ООО «Авиатур», Домодедово;

среди московских агентств до четырех офисов продаж:
туристическая компания «Знак огня тур»;

среди московских агентств более пяти офисов продаж:
 туристическая компания «Круиз Тревел»;

среди федеральных сетей с самыми высокими объемами продаж:
 «Сеть турагентств Coral Travel».

Все участники получили дипломы и памятные подарки, а для победителей в этом году была придумана новая награда. Специально для STARWAY-2013 турецкий скульптор Сечкин Пирим создал оригинальную композицию — восход солнца на фоне морской волны, где солнце — часть логотипа Coral Travel.

Однако программа STARWAY не ограничилась лишь торжественными церемониями вручения наград. Туроператор организовал для своих гостей полезные бизнес-тренинги, на которых агентства учились оптимизации рабочего времени, личной эффективности, малобюджетному маркетингу и другим важным для успешного ведения бизнеса вещам. Кроме того, желающие могли съездить на экскурсии в Анталию, а также посетить торговые центры города. Ну и, конечно, многие турпрофи успели загореть под жарким анталийским солнцем и искупаться в море. 

Джошкун Юрт, генеральный директор Coral Travel

«Это уже 11-я по счету церемония награждения наших лучших партнеров. Я изнутри знаю, какая огромная работа проводится нашей компанией для организации STARWAY, сколько критериев работы турагентств оценивается, чтобы выявить победителей, а также насколько событие важно для самих номинантов. Думаю, что это самое масштабное мероприятие такого рода на территории России и СНГ. И мы будем проводить награждение турагентств STARWAY, ставшее уже традицией, и далее».

 

STARWAY-2013 глазами участников

По завершении этого грандиозного мероприятия турагентства-участники поделились своими впечатлениями от STARWAY-2013, а также рассказали, почему награда Coral Travel так важна для их компаний.

Галина Копьева, директор по туризму компании «Ветер странствий» (Тюмень)

«Мы получаем награду от Coral Travel уже 4 года, что безумно приятно. Из 22 тысяч только 400 агентств удостоены чести принять участие в номинациях, и то, что мы в числе этих компаний, конечно, здорово. Огромное спасибо туроператору за то, что он собирает нас вместе и проводит такое грандиозное мероприятие, потому что мы представляем, какой это на самом деле труд. Помимо самого вручения наград, STARWAY — это еще и полезные бизнес-тренинги, а также встречи с коллегами. Мне лично очень понравился тренинг Евгения Колотилова «Малобюджетный маркетинг»: очень живо, по делу, было несколько ярких идей, которые мы уже начали воплощать в жизнь».

Артем Струков, маркетолог компании Apelsin travel (Москва)

«Третий год подряд наша компания занимает 2-е место на ежегодной премии STARWAY!
Мы удостоились награды в категории PERFECT как лучшее агентство по продажам продукта компании Coral Travel в России. И эта награда подтверждает профессионализм наших специалистов и знание продукта!
На STARWAY-2013 туроператору удалось совместить все то, что нужно современному работнику турбизнеса: работу, обучение и отдых. В следующем году обязательно постараемся стать первыми!»

Наталья Сахнова, директор компании «Корас — ХХI век» (Челябинск)

«Мы сотрудничаем с Coral Travel с первого дня их прихода на рынок Урала, и все 11 лет, что туроператор проводит церемонию награждения лучших агентств STARWAY, мы в числе номинантов, даже были победителями. Имеем дорогие нашему сердцу статуэтки в виде русалок, а в этом году получили очень красивую грамоту STARWAY. Награда Coral Travel — это подтверждение нашего успеха за прошедший сезон.
В этом году приятно было встретить старых друзей и познакомиться с новыми участниками. Конечно, отдыхали мы по полной программе, многие посещали тренинги и оставили очень хорошие отзывы. А я решила использовать такой мини-отпуск исключительно для релакса. Ну и конечно, неоценимо значение бесед с коллегами и руководством самого туроператора о важном и наболевшем.
Спасибо Coral Travel за поездку!»

Инна Власова, менеджер турагентства Coral Travel (ООО «Гарцующий пони», Москва)

«Получаем награду STARWAY с 2006 года, и всегда в номинации PERFECT. Ежегодное обладание этой премией для нас значит плодотворное развитие наших агентств в течение года. И если нам вручают ее столько лет подряд, то это говорит, прежде всего, о стабильности нашей компании.
Само мероприятие поражает своими масштабами! И, как всегда, в этом году организация была на высоте».

 

Растем и развиваемся вместе с Coral Travel

Кроме того, в рамках STARWAY-2013 состоялась встреча журналистов с генеральным директором Coral Travel Джошкуном Юртом, который рассказал о самых ярких достижениях туроператора за прошедший год, а также поделился планами компании на будущее.  

Достижения Coral Travel в 2013 году и планы компании

— Прирост турпотока по линии Coral Travel за 2013 год составил около 27%. При этом самыми заметными по росту были Греция, Таиланд, Испания, Гоа, ОАЭ, Тунис, а самыми прибыльными оказались Испания, Тунис и Таиланд.
— Акцент Coral Travel — на регионы. Очевидно, что турпоток из Москвы и области уже достиг своего апогея, и наибольший рост дают именно регионы. Так, в 2013 году на них пришлось около 57% от общего объема продаж компании, и в дальнейшем эта доля будет расти, уверен туроператор.
— Открытие года — Болгария, уже 27-е направление в ассортименте Coral Travel! В зимнем сезоне доступны для бронирования горнолыжные туры, а на лето будут предложены варианты пляжного отдыха в стране. 
— Важное изменение года — модернизация франчайзинговой сети Coral Travel: уполномоченные агентства, а также офисы «Блю Скай» были объединены в единую «Сеть турагентств Coral Travel». На данный момент она включает 640 турфирм, в планах на следующий год — увеличить их число до 1000!
— Приятная новость года: у Coral Travel появился собственный принимающий офис в ОАЭ, и со следующего сезона туроператор будет обслуживать всех своих туристов на направлении самостоятельно. А значит, уровень сервиса станет еще выше! 
— Неожиданно! В планах компании — начать работу на внутреннем российском рынке. Когда именно турпакеты на курорты Краснодарского края от Coral Travel появятся в продаже, пока не решено, однако, вовсе не исключено, что это случится в новом летнем сезоне.

  Profi.Travel благодарит туроператора Coral Travel за организацию поездки и возможность лично принять участие в StarWay!

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Эксперты рассказали о кризисе в гостиничном секторе страны

Отели в Турции закрываются и продаются из-за экономических трудностей

Председатель совета директоров Торгово-промышленной палаты Мармариса Мутлу Айхан заявил, что отели закрываются и продаются из-за экономических трудностей. Его слова цитирует Turizm Ekonomi. Другое местное издание, Travel And Tour World, сообщает, что отельеры Аланьи так же продают свои активы из-за роста операционных расходов и снижения прибыли. Подчеркивается, что аналогичная ситуация складывается и в других туристических регионах Турции.

Эксперт отметил, что такая ситуация в гостиничном бизнесе сложилась из-за нарушения баланса прибыли и затрат: в частности, быстрого роста операционных расходов при том, что обменный курс остается ниже уровня инфляции.

По его словам, кризис в отельном секторе отмечается не только в Мармарисе — это касается всей страны. «Сегодня аналогичные процессы происходят во всех туристических регионах Турции. Информация о том, что отели продаются или закрываются, отражает экономическое давление, накапливающееся в этом секторе», — подчеркнул Мутлу Айхан.

Это подтверждает публикация Travel And Tour World, где сообщается, что финансовое давление на отельеров достигло критической точки: многие вынуждены продавать свои объекты размещения из-за снижения рентабельности. Несмотря на высокие показатели загрузки отелей в сезоне-2025, финансовые результаты оказались неутешительными, а макроэкономическая ситуация продолжает ухудшаться, сообщает издание.

«В течение последних двух лет гостиничный бизнес в Алании борется с растущими издержками, в числе которых — повышение цен на электроэнергию, продукты питания, услуги и заработную плату персонала. Доходы отелей больше не могут покрывать растущие операционные расходы и долговые обязательства, накопленные многими владельцами в более благополучные годы», — говорится в публикации.

По информации СМИ, по меньшей мере десять крупных отелей в Алании уже сменили владельцев. Большинство этих сделок были совершены в частном порядке, без публичного раскрытия информации, но эксперты признают, что это только начало. По их мнению, со временем тенденция будет только усиливаться, все больше объектов начнет выставляться на продажу.

Одним из ключевых факторов, способствующих кризису, называют рост стоимости туристических услуг в Турции. Резкое подорожание отдыха в Турции сделало направление менее доступным для многих туристов. Пока загрузка отелей остается высокой, однако все меньше туристов бронируют длительные поездки, а также ищут более бюджетные варианты. В условиях продолжающегося экономического кризиса в стране отельерам все сложнее поддерживать конкурентоспособные цены и планировать дальнейшее развитие своего бизнеса.

При этом, по мнению Мутлу Айхан, закрытие части отелей может привести к «оздоровлению отрасли». «Уход с рынка одних объектов создает возможности для обновления, смены владельца и возобновления работы с более сильной структурой для других, — заявил он. — Возможное сокращение количества койко-мест, естественно, приведет к повышению уровня загрузки отелей».

Таким образом, в Турции не видят предпосылок для нормализации ситуации и возвращению к рыночному балансу. Вывод экспертов неутешителен: часть объектов закроется и за счет этого остальные смогут удержать цены или продолжат повышать их, поскольку объем предложения сократится.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме