Дубай постоянно меняется, и потому работать с направлением одновременно и просто, и сложно. С одной стороны, даже те туристы, которые уже бывали в Дубае, с удовольствием отправляются еще раз на отдых в эмират, ведь там их всегда ждет что-нибудь новое. С другой стороны, турпрофи приходится постоянно следить за изменениями в отельной базе и огромным количеством развлекательных и других проектов, которые можно предложить туристам. Обо всем самом актуальном рассказал Cергей Канаев, директор российского представительства Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая: почему Дубай войдет в число приоритетных направлений для многих туристов, что нового подготовил эмират для своих гостей, как меняется полетная программа и как развивается отельная база. Будьте в курсе перед высоким сезоном!

Profi.Travel: Сергей Георгиевич, как в целом сейчас обстоят дела с турпотоком из России и стран СНГ?

Сергей Канаев: Хотя полноценной сравнительной статистики турпотока по 2015 и 2016 годам у нас пока нет, однако уже видна положительная тенденция. В частности, есть очень хорошая динамика по полетам из Азербайджана. В России, по оценкам туроператорских компаний, с середины года ощущается повышение интереса к Дубаю, причем этот интерес выражается не только в запросах, но и в покупке туров. Глубина продаж снова начинает расти: если в кризисный период туристы приобретали туры дней за 10 до вылета, то сейчас глубина бронирования составляет месяц и больше.

Profi.Travel: Как вы думаете, в нынешней напряженной международной обстановке количество желающих посетить Дубай не уменьшится?

Сергей Канаев: Конечно, безопасность сейчас становится одним из главных факторов при принятии решения насчет отдыха и выбора направления. Дубай в этом плане практически вне конкуренции: это одно из самых безопасных мест в мире. В эмирате один из самых низких мировых уровней криминальной опасности, и этот факт признается, например, Интерполом, здесь нет напряженности с точки зрения имущественного, религиозного и национального положения. И несмотря на то, что на улицах вы не увидите множество полицейских, наблюдающих за вами, все контролируется очень четко. И конечно, что немаловажно, эффективно организована система въезда людей в Дубай, так что, отправляя туристов на отдых в эмират, можно быть спокойным за них. На мой взгляд, Дубай становится приоритетным направлением как одно из самых безопасных направлений в мире.

Profi.Travel: А как меняется полетная программа из России и СНГ в Дубай? Поддерживает ли она постепенный рост интереса туристов?

Сергей Канаев: В этом году количество рейсов, отправляющихся в Дубай, растет. В начале года Emirates поставила Boing 777 на Санкт-Петербург, и объем перевозки Дубай ― Санкт-Петербург увеличился где-то на 25%. С декабря авиакомпания также вернет борт A380 на маршруте Москва ― Дубай, так что и здесь объемы вырастут.

Стоит также отметить, что с этого года действует код-шер соглашение между компаниями Emirates и S7, благодаря чему билеты в Дубай для жителей регионов России, куда летает S7, стали дешевле, а обслуживание они получают по стандартам Emirates.

Авиакомпания flydubai, обеспечивающая перевозку в Дубай из регионов, сохраняет все свои перелеты на зимний период, за исключением Уфы.

Отдельно стоит сказать, что ряд туроператорских компаний хотят поставить в свои полетные программы чартерные рейсы в ОАЭ, однако официальной информации пока нет.

Узнать больше о полетной программе в Дубай вы можете на вебинаре «Ближний Восток еще ближе: изучаем расписание flydubai и знакомимся с услугами и оснащением самого большого пассажирского лайнера современности Emirates А380», который прошел 22 августа в рамках экспресс-курса Arabian Online Fair 2016. Смотреть вебинар >>

Profi.Travel: А изменений в оформлении виз не предвидится?

Сергей Канаев: Конечно, виза — это важный момент, влияющий как на выбор направления, так и на стоимость конечного турпакета, и хотя пока нам неизвестно насчет визовых изменений в ближайшее время, этот вопрос находится в фокусе внимания руководства Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая.

Profi.Travel: Помимо обычных туристических виз, есть еще круизная и транзитная визы в ОАЭ — чем они различаются и как их получить?

Сергей Канаев: Круизную визу получают туристы, отправляющиеся в круизы из Дубая, и, в отличие от обычной туристической, эта виза является многократной. Она дает возможность путешественникам несколько раз въехать в Дубай с одной визой, полноценно отдохнуть во время круиза, посетить все порты захода, а также провести время на берегу до или после круиза. Ее стоимость составляет около 150 долларов, однако это выгоднее, чем оформлять несколько одноразовых туристических виз.

Транзитная виза выдается путешественникам, которые летят через Дубай в третью сторону, и продолжительность транзитной остановки составляет более 8 часов. Виза оформляется на территории аэропорта (право выдавать такие визы имеют все авиакомпании, совершающие рейсы в Дубай), стоит около 50 долларов и действует 96 часов.

Profi.Travel: Отельная база Дубая постоянно обновляется. На что стоит обратить внимание в этом году?

Сергей Канаев: Туристический поток сейчас меняется, поэтому в Дубае происходит некоторая переоценка ценностей. Значительную часть туристов теперь составляют молодые люди, которые предпочитают активный отдых, ищут экзотических и экстремальных впечатлений и предпочитают комфорт по не очень высокой цене. Поэтому в Дубае начинается активное строительство современных, технологичных отелей, которые дают максимум комфорта без роскоши и без дополнительных доплат. Примеры таких отелей уже есть — первый отель цепочки Rove открылся в мае этого года, и он олицетворяет собой новую нишу отдыха среднего класса в Дубае: во время высокого сезона цена за двухместный номер со всеми налогами не превышает 100 долларов, притом что по уровню комфорта это скорее 4*, чем 3*.

В целом средний ценовой сегмент уже составляет 44% всего номерного фонда Дубая. В эмират пришло много инвесторов, которые работают в сфере строительства таких отелей (например, Double Tree Hilton, Mercure, Citimax), так что к 2020 году количество таких номеров еще увеличится, чему способствует и политика правительства Дубая: отели 3-4* освобождаются от налогообложения на 5 лет.

Profi.Travel: Дубай сохраняет свои позиции в сегменте люксового туризма, какие знаковые отели вы можете отметить здесь?

Сергей Канаев: Хочу обратить внимание турпрофи на четыре проекта. Во-первых, это Niki Beach Resort & SPA 5*, который уже функционирует в режиме soft opening. Этот отель расположился на острове Pearl Jumeirah, и он заинтересует тех, кто ищет новых отелей в категории люкс.

Второй отель ㅡ Jumeirah Al Naseem Hotel 5*, который откроется в конце этого года. Как заявляют представители Jumeirah, это будет самый люксовый отель в цепочке.

Еще один знаковый отель ㅡ Palazzo Versace Dubai 5*, городской отель, который предложит поразительную роскошь в стиле Версаче.

И напоследок важный проект группы Kerzner ㅡ Royal Atlantis 5*. Это будет Atlantis в современном техно-стиле, с панорамным бассейном на высоте 90 м и собственными бассейнами во многих номерах. Сроки открытия пока неизвестны.

Узнать больше об изменениях отельной базы Дубая вы можете на вебинаре «Топ новостей сезона в Дубае от luxury-отелей Ja, Jumeirah и Armani Hotel Dubai — грандиозные открытия новейших курортов, реновации и другие события, которые порадуют поклонников роскошного отдыха», который прошел 23 августа в рамках экспресс-курса Arabian Online Fair 2016. Смотреть вебинар >>

Profi.Travel: Нельзя отрицать, что отдых в Дубае значительно подорожал для туристов, в странах которых национальная валюта упала по отношению к доллару и, следовательно, дирхаму. Готовы ли отельеры Дубая снижать цены?

Сергей Канаев: Как известно, Дубай всегда дает хорошие цены, скидки и СПО на летний период. Могут быть специальные пакеты (едешь на 7 дней, а платишь за 5) или бонусы от отелей ㅡ экскурсии, бесплатные ужины и так далее.

В то же время даже в высокий сезон бывают специальные цены для российского рынка и стран СНГ ㅡ надо только держать руку на пульсе и вовремя предлагать СПО своим туристам.

Profi.Travel: Дубай меняется, появляются новые возможности для развлечений туристов. На какие проекты стоит обратить внимание?

Сергей Канаев: Недавно открылся IMG Worlds of Adventure, самый большой в мире крытый тематический парк развлечений. Он состоит из четырех зон: интерактивных зон Cartoon Network и Marvel, оригинального проекта IMG Group ㅡ парка динозавров Lost Valley-Dinosaur Adventure с 70 двигающимися фигурами динозавров и примыкающего к нему IMG Boulevard, где расположились рестораны, кафе и магазины.

Также в конце августа прошло долгожданное открытие Дубайской оперы. Дубайская опера ㅡ это современный многофункциональный комплекс, который рассчитан на 2 000 зрителей и который в равной степени может использоваться для проведения как классических спектаклей (опера, балет), так и различных концертов, шоу, цирковых представлений и даже конференций или съездов. В ближайшее время в опере выступит Сибирский государственный ансамбль балета, который представит несколько классических постановок, в том числе «Жизель», а также состоится «Снежное шоу Славы Полунина».

Еще одним ожидаемым объектом является Dubai Parks and Resorts, который станет крупнейшим тематическим парком на Ближнем Востоке. Он объединит в себе лучшие тематические парки от Востока до Запада: посвященный Голливуду Motiongate Dubai, единственный в мире тематический парк, посвященный Болливуду, ㅡ Bollywood Parks Dubai и парк Legoland со своим собственным аквапарком. Причем в аквапарк будут пускать детей от 2 лет, так что он практически не будет иметь возрастных ограничений.

Узнать больше о новых возможностях отдыха в Дубае вы можете в статье на вебинаре «Всегда удивительный Дубай — новые отели, тематические парки и громкие проекты сезона. Все о секретах успеха дубайского турпродукта!», который прошел 22 августа в рамках экспресс-курса Arabian Online Fair 2016. Смотреть вебинар >>

Profi.Travel: Дубай славится насыщенным событийным календарем: в эмирате постоянно проходят разнообразные мероприятия мирового уровня. Что стоит предложить посетить туристам в этом году?

Сергей Канаев: Конечно, теперь нужно постоянно следить за репертуаром Дубайской оперы, ведь на ее сцене пройдет множество ярких постановок международного уровня. В сентябре стоит обратить внимание на представления Cirque Du Soleil в Дубайском международном выставочном центре, а в октябре — на Дубайскую неделю дизайна, на которой туристы смогут познакомиться с самыми актуальными трендами и новаторскими решениями. В ноябре тоже не придется скучать: откроется ярмарка «Всемирная деревня», на которой будут представлены товары из более чем 75 стран, пройдет танцевальный фестиваль Sensation Dubai, который поразит зрителей удивительным шоу на новой площадке среди пустынных дюн, а также ярким событием станет Дубайский автомобильный фестиваль.

Декабрь порадует любителей кино: именно в этом месяце в гостиничном комплексе Мадинат Джумейра пройдет Тринадцатый Дубайский международный кинофестиваль (DIFF), который предложит зрителям интерактивное путешествие в мир виртуальной реальности.

Особое внимание нужно обратить на то, что такое популярное событие, как Дубайский торговый фестиваль, в этом году начнется на несколько недель раньше ㅡ 26 декабря, а продлится до 28 января следующего года. Поскольку это юбилейный фестиваль, готовится много новых мероприятий и форматов, но пока мы ничего рассказать не можем, так как это должно быть сюрпризом для гостей фестиваля.

Больше узнать о событийном календаре Дубая (когда, где и что пройдет и кому это стоит предложить) можно в нашей статье, а также на вебинаре «Дубай — праздник каждый день! Грандиозные фестивали, выставки, спортивные соревнования и многое другое — в календаре событий ультрасовременного мегаполиса», который прошел 23 августа в рамках экспресс-курса Arabian Online Fair 2016. Смотреть вебинар >>

Profi.Travel: Судя по всему, Дубай в этом году ㅡ отличный вариант для туриста с практически любыми вкусами и интересами, главное ㅡ каждому предложить свое. Сергей Георгиевич, на чем лучше акцентировать внимание при продаже туров семейным туристам?

Сергей Канаев: Начнем с того, что дубайские авиакомпании предоставляют возможность перелета детей до 12 лет со скидкой, а при размещении в отелях Дубая дети до 12 лет живут бесплатно. Практически все мероприятия в Дубае делают акцент на участии в них семей с детьми, а в крупных торговых центрах есть детские площадки, так что взрослые могут не беспокоиться и спокойно отдыхать: детям будет весело и за ними присмотрят. В эмирате очень много развлечений специально для детей, например, одно из самых известных ㅡ KidZania, город, где дети получают профессии и играют во взрослую жизнь. Также в Дубае есть два аквапарка, два дельфинария, разнообразные детские парки развлечений (здесь стоит вспомнить и IMG Worlds of Adventure, и Dubai Parks and Resorts, о которых я говорил раньше), до конца года откроется новый зоопарк.

Profi.Travel: А если взять противоположную категорию туристов ㅡ MICE, на что стоит обратить их внимание?

Сергей Канаев: Вообще Дубай ㅡ общепризнанное направление в мире для MICE. Здесь создана прекрасная инфраструктура, и поэтому эмират является местом встреч деловых людей со всего мира, так что можно найти себе партнеров по бизнесу и из восточных стран, например, из Японии, Китая, Малайзии, Индонезии, Австралии, и в то же время и из западных ㅡ Америки, Европы, из Африки и так далее.

Если кратко выделить плюсы Дубая как направления для MICE, то:

• короткий перелет;
• возможность приема аэропортом частных чартерных самолетов;
• развитая инфраструктура: в большинстве отелей есть все условия для проведения мероприятий, легко арендовать помещения и транспорт;
• возможность проведения мероприятий любого уровня, а также комбинирования (например, отдых + тимбилдинг);
• в Дубае ежегодно проходит более 100 крупных международных выставок и ярмарок.

При Департаменте туризма и коммерческого маркетинга Дубая есть конгрессное бюро, которое предлагает свои бесплатные услуги для MICE-компаний: от подготовки мероприятия, составления бизнес-плана до его проведения, поиска аудитории, партнеров и так далее.

В целом Дубай развивается, меняется, откликаясь на запросы туристического потока, так что это направление, актуальное практически для любой категории туристов.

Перейти на страницу экспресс-курса
Arabian Online Fair 2016

Перейти на стенд участника экспресс-курса Arabian Online Fair 2016

Департамент туризма и коммерческого маркетинга Дубая:
Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 2;
тел. +7 (495) 980-07-17;
e-mail: Dtcm_rus@dubaitourism.ru;
www.visitdubai.com.