«Матрешка-тур» делится впечатлениями о рекламном туре: «Черногорские истории»

С 28 мая по 4 июня турагенты Санкт-Петербурга вместе с представителями компании «Матрешка-Тур» отправились знакомиться с этой страной и покорять новые горизонты.

История о появлении этой страны гласит, что когда земля была девственно чиста, Бог решил обустроить ее и взял с собой котомку, доверху набитую лесами, озерами, скалами, реками. Котомка порвалась и все щедрые дары достались крошечному уголку Балкан – Монтенегро. Предлагаем вам лично убедиться в очаровании этого направления – всю самую интересную и полезную информацию  туроператор собрал в материале из своей поездки.

   

День 1. Первое впечатление: курорт Бечичи и Рафаиловичи.

В страну влюбляешься сразу. Только сел на трансфер из аэропорта, как от красоты захватывает дух. Изрезанные бухты, высокие зеленые горы, ватные облака и воздух с особыми целебными свойствами, который дарует спокойствие и умиротворение.

Наша первая остановка — курорт Бечичи. Это место идеально для семейного отдыха с детьми: основная отельная база Будванской ривьеры сосредоточена именно здесь, помимо этого здесь прекрасный двухкилометровый песчано-галечный пляж. Современные отели и спокойное море привлекают отдыхающих, для которых созданы все условия: и пляжный футбол, и волейбол, и соревнования по параглайдингу и водным видам спорта.

Мы отправились прогуляться вдоль моря, одолеваемые любопытством, правильный ли выбор делают семейные туристы. Гуляя по пляжу, мы и не заметили, как оказались на соседнем курорте Рафаиловичи (который плавно перетек из Бечичи). Рафаиловичи — это место для тех, кто хочет насладиться уютной домашней атмосферой, изумительной кухней местных рыбных ресторанов, где самым известным считается «Три рыбака». За последние несколько лет отельная база здесь поднялась на более высокий уровень.

День 2. Отели Рафаиловичи: куда поехать с детьми, а куда — за веселой ночной жизнью.

На следующий день мы знакомимся с отелями курорта. Лучшим отелем считается Splendid 5* — для туристов, ценящих комфорт. Здесь мы и разместились! Iberostar Bellevue 4* ALL — идеален для отдыха с детьми. Лучшей четверкой остается Montenegro Beach, несмотря на то, что открытый бассейн маловат. Любим у россиян и отель Tara 4*— территория небольшая, но пляжное оборудование входит в стоимость, что для нашего туриста немаловажно.

В Рафаиловичи вне конкуренции отель-бутик Аleksandar — для отдыха без детей. Пальму первенства по бронированию держит Complex Obala 3*, состоящий из 8 корпусов уровня 3* и 4* с номерами и апартаментами от 2х до 8 человек. А самыми популярными апартаментами на курорте считаются Villa Monaco, Tri ribara, Vila Brzalovic (наша гарантия в сезоне 2016г.), Villa Porat, Villa Tanja Rafailovic.

День 3. Чем славится Святой Стефан и что тут делать туристам со средним достатком.

На следующий день мы поехали на Святой Стефан — визитную карточку Черногории и один из самых дорогих курортов этой страны. На маленьком острове, соединенным с сушей перешейком, расположился великолепный AMAN 5* deluxe — это отель для отдыха очень богатых и влиятельных людей. Достопримечательностью Святого Стефана считается вилла Милочер — бывшая резиденция короля Черногории, а самой дорогой виллой Адриатического побережья — вилла «21». Для поражения воображения скажем, что стоимость номеров здесь определяется только аукционом и достигает колоссальных сумм. Жаль, но пожить в ней нам было не суждено. А вот в самом туристическом поселке могут себе позволить отдохнуть обычные люди, правда цены здесь на размещение выше, чем на других курортах, т.к. за такой «сумасшедший вид» надо платить. Для романтичного отдыха подойдут отели Azimut 4* и Romanov 4*, где сидя на балконе потягиваешь черногорское вино и наслаждаешься видами. Любимыми апартаментами остаются Horizont & Tramontano (ex. Jovo & Zarco Mitrovic), Villa Balic с бассейном, Sara Lux.

Cделав потрясающие фотографии, мы переехали в Петровац — курорт в окружении оливковых рощ и сосновых лесов. Здесь отдыхают семьи с детьми, ценящие спокойную и уютную атмосферу, хороший пляж, обилие кафе и ресторанов. Но в тоже время в 24.00. курортная жизнь умолкает, и можно наслаждаться крепким сном в абсолютной тишине. Самыми популярными отелями курорта остаются Rivijera 4*, Villa Oliva 4*, Palas 4*. Для комфортного отдыха взрослых — Monte Casa 4*, а востребованными апартаментами являются Villa Medin, Villa Srzentic, Villa Mila, Villa Pod Lozom.

День 4. Роскошные виды горной части Монтенегро.

После полноценного дня отдыха нас ждала горная часть Черногории. Сразу после завтрака мы выехали в местечко Щепан, на границе с Сербией. Насладившись живописными каньонами и пообедав, мы были готовы к приключению по реке Тара. Именно после него у нас появилась любовь к рафтингу, хотя вода в реке не превышала +8 градусов по Цельсию. Сплав длился около 3х часов и скажем честно — не очень страшно, зато остается масса положительных впечатлений. А сразу после этого у нас был квест «Поиск сокровищ». Уставшие, но довольные мы заночевали прямо в лагере Растаци.

День 5. «Черногорская Швейцария», особенности национальной кухни и другие прелести.

Утром автобус увез нас в горы, в парк Дурмитор. Вот и величественный мост Джурджевича, перекинутый над рекой на высоте 170м — пример человеческого гения. Природа этих мест удивительна. Высокие горы, наползающие шапки тумана, зеленые долины, свежий воздух, могучая река под нами, а рядом пролетают люди на тарзанке. Посетить это место мы советуем всем в обязательном порядке и уверяем, что это запомнится на долгие годы. Даже странно, что мост не был назван в честь своего создателя Лазаря Яуковича, а носит фамилию Джуржевича — всего лишь фермера, чей дом стоял неподалеку.

После прекрасной фотосессии на мосту, мы приехали в г. Мойковац — «черногорскую Швейцарию», где тихо, уютно и очень красиво. А вот на обед мы пробовали блюдо качамак — по вкусу напоминающее мамалыгу.

Вообще национальная кухня Черногории простая и очень вкусная. На море здесь веет Италией, чувствуется турецкое влияние в приготовлении плова, есть и нотки болгарских рецептов. Но, поверьте, итальянские спагетти или турецкий бурек в черногорском исполнении — настоящая находка.

Решив поехать в Черногорию, нет смысла брать отели по системе ALL, т.к. вы лишите себя удовольствия попробовать вкуснейшую кухню. Ассортимент мясных блюд здесь просто поражает воображение — свинина, телятина, крольчатина, баранина, козлятина, дичь. Словом, рай для мясоедов! Ну, и вино, конечно, с его непередаваемым утонченным ароматом и легкостью.

День 5. Обратный путь: столица Черногории — Подгорица и Будва — Ибица Адриатики.

Наша обратная дорога лежала вдоль каньона реки Морача. Мы сделали остановку у монастыря, где хранятся важные православные святыни-мощи Василия Острожского, Десница Иоанна Крестителя и частицы Животворящего Креста. Ищите здесь тишину, душевный покой и умиротворение. Но вот мы уже в Подгорице — столице страны. И как тут не посетить храм Воскресения Христова, не уступающий по своей красоте лучшим храмам мира! Это и самая большая церковь, украшенная фресками, и самая большая мозаика, изображающая Воскресение Христа, и самая большая люстра в Европе, а 17 колоколов храма, кстати, отливались в Воронеже.

После посетили Будву — курорт, заполненный веселой молодежью, жаждущей ночных развлечений. Бары, рестораны, дискотеки, открытые площадки, пляжные вечеринки, тусовки с модными диджеями. Будва — Ибица Адриатики. Если ты молод, активен и любишь потусить, то смело выбирай Будву для отдыха. Группу разместили в Slovenska Plaza 4* — большом отеле для любой категории туристов.

День 6. Знакомство с отельной базой Будвы.

Пятница — рабочий день и мы знакомимся с отельной базой. Нам понравились отель Avala Resort&Villas 4* — сразу за стенами старого города, новый и свежий отель Budva 4* — прямо на набережной курорта, Aquamarin 4* — небольшой уютный отель в 200 м от моря.

В Будве много апартаментов: и бюджетных, и современных — на любой вкус и кошелек. Сконцентрируемся лишь на гарантированных аппартаментах: Villa Salus — хит продаж 6-ой сезон, Villa Biljana и APP Kralj — цена = качеству, Villa Nikolaselena — с приятной ухоженной территорией, Villa Elena&Marco — новые апартаменты с бассейном и отличной ценой, APP Azzuro — популярны на протяжении уже пяти лет.

Перед отъездом.

Напоследок мы посидели на красивой набережной, чтобы еще раз насладиться видами и кухней. Туристический слоган Черногории гласит: «Отдыхайте там, где Вас любят». Мы сами отдыхаем в Черногории и рекомендуем своим друзьям и коллегам. Вроде все просто: кухня, размещение, сервис, язык, а хочется вернуться снова. Приезжайте в Черногорию и вы полюбите ее!

Туроператор «Матрешка-Тур» благодарит принимающую компанию PROMETHEUS TRAVEL за организацию насыщенного яркими впечатлениями рекламного тура для агентов.

 

«Матрешка-Тур»:
тел. +7 (812) 416-30-63;
www.matreshkatour.com.

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат