Новый турпродукт Индонезии — за пределами Бали

О новом индонезийском турпродукте для российского рынка и турпотоке из России Profi.Travel поговорил с заместителем министра туризма Индонезии по международному маркетингу Марией Майабубун.

11 апреля 2016 12:30 На правах рекламы

Российские туристы чаще всего ассоциируют Индонезию с Бали. Однако на MITT-2016 руководители национального туристического офиса сделали акцент отнюдь не на данном острове. О новом индонезийском турпродукте для российского рынка и турпотоке из России Profi.Travel поговорил с Марией Майабубун — заместителем министра туризма Индонезии по международному маркетингу.

Profi.Travel: В прошлом году Россия стала одной из 30 стран, из которых туристы могут въезжать на территорию Индонезии без визы. Повлияло ли это на турпоток?

Мария Майабубун: В целом количество международных туристов в Индонезии увеличилось на 10%, а вот из России, к сожалению, въездной поток сократился на 26%. Если в 2014 году мы приняли почти 89 тысяч россиян, то в 2015-м всего 65 тысяч.

Profi.Travel: Уменьшился ли ваш интерес к российскому рынку из-за этого снижения?

Мария Майабубун: Нет, мы настроены довольно оптимистично: российские турагентства и туроператоры, продающие туры в Индонезию, сообщают нам, что спрос сохраняется, и просят продолжать нашу деятельность по продвижению страны на российском рынке. И мы, несмотря на сокращение потока российских туристов, увеличим активность: планируем принять участие в нескольких туристских выставках по всей России ― например, уже в следующем месяце будем участвовать в PITE, тихоокеанской международной выставке, проходящей во Владивостоке. Готовятся ознакомительные туры для представителей медиа и туроператоров. Также собираемся организовать Sales Mission ― ряд деловых встреч отельеров и представителей принимающих компаний Индонезии с представителями туристического бизнеса России, где мы познакомим профессионалов с новым туристическим продуктом Индонезии. Усилим продвижение и в ряде стран СНГ, в частности в Грузии, Казахстане, Азербайджане.

Profi.Travel: Какой новый турпродукт вы предлагаете?

Мария Майабубун: Для большинства россиян отдых в Индонезии ― это Бали. Мы хотим представить туристам Индонезию за пределами Бали. В первую очередь акцент сделаем на острове Ява, провинции Восточная Ява и острове Ломбок. Уже в прошлом году россияне чаще выбирали Джакарту и Джокьякарту для путешествий, чем раньше. Также в скором времени начнем продвигать остров Бинтан: он находится на границе с Сингапуром и здесь есть все, что так любят российские туристы, ― пляжи, пятизвездочные отели и отличный сервис.

Profi.Travel: Что бы вы посоветовали турагентам предлагать путешественникам для посещения в Индонезии?

Мария Майабубун: Конечно, тем, кто впервые едет в Индонезию, начать стоит с Бали ― это направление номер один, и именно здесь особенно сильно чувствуются дух и культура нашей страны. Если говорить о других островах, то стоит посетить Комодо, где обитают гигантские вараны, потомки доисторических ящериц и самые большие из ныне существующих ящериц. На острове Ява расположились самый большой буддистский храм в мире ― Борободур ― и самый большой индуистский храм в стране ― Прамбанан.

Для тех, кто увлекается серфингом, лучше всего подойдут острова Панаитан и Ниас. А снорклингом и дайвингом в Индонезии можно заниматься практически повсюду. Большой популярностью пользуются острова Гили, которые находятся всего в 25 минутах пути на лодке от острова Ломбок. Любителям приключений стоит взобраться на вулкан Бромо на Яве, чтобы с него полюбоваться закатом или рассветом и получить незабываемые впечатления.

В целом в Индонезии очень много необычных и интересных для туристов мест, в стране более 17 000 островов... Главный мой совет для российских путешественников сегодня ― выйти за пределы Бали.

В любом регионе страны, в каждой провинции для туристов — множество фестивалей и праздников. Например, в одном только городе Соло (Центральная Ява) проходит ежегодно около 50 фестивалей, в Джокьякарте календарь событий не менее насыщенный. Всю информацию о мероприятиях различных индонезийских провинций можно найти на их официальных сайтах, также министерство туризма Индонезии распространяет информацию о событиях провинций на всех крупных выставках.

Profi.Travel: Уже налажено сотрудничество с какими-то российскими туроператорами по продаже продвигаемых вами регионов ― Ламбока, Бинтана, Явы?

Мария Майабубун: Мы только начали нашу деятельность по продвижению этих регионов в России, так что надеемся, что к концу года данный продукт появится в ассортименте основных игроков рынка, нам интересно будет наладить сотрудничество минимум с 3-4 крупнейшими туроператорами. Отмечу, что особый акцент будет сделан на продвижение отдыха в сегменте люкс.

Profi.Travel: Россиянам приходится добираться до Индонезии с пересадками, планируется ли появление прямых рейсов?

Мария Майабубун: Национальная авиакомпания Garuda Indonesia не летает пока в Россию, однако возможность появления рейсов активно обсуждается. Пока что до Бали можно долететь самолетами Qatar Airways (пересадка в Дохе), Emirates и Etihad (пересадка в Дубае), Cathay Pacific. Также российские туристы могут воспользоваться прямыми рейсами в Индонезию из Голландии и Великобритании, а для жителей Сибири и Дальнего Востока более удобными будут рейсы с пересадками в Сеуле, Бангкоке, Пекине или Гонконге.

К слову, в ближайшие 5 лет мы планируем ввести в эксплуатацию 9 новых аэропортов, в том числе и на острове Бинтан, который также в скором времени начнем продвигать на российском рынке.

Profi.Travel: Меняется ли как-то авиасообщение для продвижения ваших новых дестинаций?

Мария Майабубун: Да, мы активно развиваем внутреннюю сеть авиасообщения, благодаря чему путешественникам гораздо проще перемещаться между различными островами. Также с прошлого года национальный перевозчик Индонезии Garuda Airlines и авиакомпания Lion Air запустили ряд новых, в том числе и международных, рейсов.

Profi.Travel: Как развивается отельная база страны?

Мария Майабубун: Она постоянно увеличивается: только на одном Бали планируется открытие 46 новых отелей. В течение ближайших нескольких лет мы собираемся увеличить отельную базу острова на 7 312 номеров. А на острове Ява к 2020 году откроется 80 новых отелей в Джакарте общей емкостью в 15 081 номер.

Profi.Travel: Не можем не спросить о безопасности отдыхающих в Индонезии. В конце 2015 года МИД России предупреждало российских граждан о возможном обострении террористической угрозы, сейчас во всем мире весьма непростая ситуация. Как сегодня обстоят дела с безопасностью в Индонезии?

Мария Майабубун: Хочу заверить вас, что Индонезия является безопасным направлением для путешествий. Несмотря на то, что никто сейчас не может чувствовать себя полностью защищенным от террористической угрозы, Индонезия и в особенности Бали ― это места для отдыха, отличающиеся особой безопасностью.

Profi.Travel: Некоторые страны, стремясь сохранить поток из России, во время кризиса предложили специальные цены на отели и даже субсидии организаторам чартеров. Планируете ли вы что-нибудь подобное?

Мария Майабубун: Garuda Indonesia уже предлагает сниженные цены по отдельным направлениям под определенные турпакеты, однако пока это не является массовой тенденцией. Мы ведем работу с отельерами и авиакомпаниями по этому вопросу и надеемся, что в нынешнем году таких предложений станет больше. Мы видим большой потенциал развития въездного туризма из России, поскольку русские туристы приезжают на более длительный период, чем путешественники из других стран, и выбирают отдых более высокого уровня.

Немного статистики о российских отдыхающих в Индонезии:
• 66% туристов из России приезжают в страну впервые и выбирают Бали;
• россияне проводят в Индонезии от 10 до 14 дней;
• средние траты на человека составляют 1 837 долларов, т.е. около 140 долларов в день;
• возраст путешественников ― от 25 до 44 лет.

5124

Поделитесь:

#Индонезия

В 2026-м надо ЗНАТЬ НАШЕ

60+ эфиров для турагентств и туроператоров
от российских поставщиков турпродукта

Круизы • Санатории • Премиальный турпродукт • Промтуризм • Технологии для заработка

Участвовать

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

27 апреля 2026 10:15 Автор: Артём Чумак

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

1071

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#отели #выездной туризм #Турция

Фото: Артём Чумак, Profi.Travel

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

27 апреля 2026 10:00 Автор: Артём Чумак

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

723

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#турагентства #выездной туризм #Турция #Египет

Фото: Артём Чумак, Profi.Travel