В Вене состоялась международная туристическая выставка Actb 2009 – 100% деловое мероприятие, впечатляющее качеством организации. Эксклюзив от Utravel.ru

С 25 по 27 января в Вене проходила Международная туристическая выставка Austrian and Central European Travel Business (ACTB) 2009. Несмотря на то, что на форуме было представлено всего шесть стран, выставка поражала масштабами, высочайшим качеством организации и очевидной эффективностью как для экспонентов, так и для посетителей форума...

С 25 по 27 января в Вене проходила Международная туристическая выставка Austrian and Central European Travel Business (ACTB) 2009. Несмотря на то, что на форуме было представлено всего шесть стран, выставка поражала масштабами, высочайшим качеством организации и очевидной эффективностью как для экспонентов, так и для посетителей форума.

ACTB 2009 В ЦИФРАХ:
На выставке ACTB 2009 были представлены экспоненты из 6 стран – Австрии (более 50% стендов), Чехии, Словакии, Словении, Венгрии и Германии. В форуме приняли участие 563 фирм. Форум посетили 763 представителя туркомпаний («hosted buyers») и 204 туриста. В общей сложности на выставке было представлено 65 государств (из которых приезжали журналисты и представители туркомпаний). В частности, делегацию из России представляли 52 сотрудника турфирм, 9 сотрудников австрийских авиалиний, 8 журналистов, 4 сотрудника Австрийского представительства по туризму. Из других стран СНГ – Армении, Азербайджана, Беларуси, Казахстана, Украины – на ACTB 2009 было 67 представителей турбизнеса и СМИ. В общей сложности на ACTB 2009 присутствовало 140 представителей стран СНГ – рекордное для выставки количество.


ACTB 2009 была на 100% деловым мероприятием, на котором присутствовали только профессиональные посетители – руководители туристических компаний со всего мира. По словам директора Utravel.ru Алексея Венгина, присутствовавшего на выставке, руководители в том числе и нескольких крупных российских туркомпаний буквально бегали от стенда к стенду, стремясь встретиться и пообщаться с максимальным количеством участников и заключить контракты на новый рабочий год. Вообще по плотности b2b-общения выставка ACTB напоминала workshop: никаких «тусовок», праздного общения, толп и суеты, только работа, обсуждение конкретных вопросов, заключения контрактов и предварительных договоренностей.

О высочайшем качестве и профессионализме организации выставки говорили все мельчайшие детали: от каталогов (более 400 страниц!), в которых было подробно расписано, кто присутствует на каждом стенде, к кому по каким вопросам обращаться и контакты всех экспонентов, до наличия бесплатных Интернет-терминалов для участников выставки и представителей СМИ, от расписания встреч с участниками выставки, висящего на каждом стенде, до безупречно организованных трансферов.

В отличие от выставок, проходящих в России и, в частности, на Урале, на международной туристической выставке ACTB 2009 застройка была стандартной, выделяться и привлекать внимание за счет «богатых» стендов там, видимо, не принято. Кстати, самыми заметными – за счет площади – оказались стенды туроператоров «Mondial» и «Eurotour».

Хотя на фоне мирового финансового кризиса наблюдался некоторый спад по количеству участников и посетителей международной выставки ACTB по сравнению с прошлыми годами, все экспоненты говорили о том, что участие в выставке хоть и недешево, но эффективность сторицей окупает все затраты.

Впечатлила и культурно-развлекательная программа для участников и посетителей выставки ACTB 2009. В первый день состоялось грандиозное открытие форума. А на второй день, после завершения рабочего дня форума, на четырех площадках в Вене (в музее, отеле, ресторане и др.) проходили вечеринки: концерт классической музыки и модное дефиле, рок-концерт и дискотека… Между развлекательными «точками» каждые 15 минут курсировал автобус, так что за один вечер вполне реально было пообщаться в неформальной обстановке со всеми участниками, организаторами и гостями выставки.

Отметим, что Австрийский офис по туризму привлекает туристические компании из России к посещению выставки ACTB на очень льготных условиях. К сожалению, в этот раз на международной выставке в Вене не было ни одного представителя турбизнеса из Уральского региона. Однако TurProfi.ru надеется, что в следующем году эта ситуация изменится и Урал будет представлен на одной из лучших мировых специализированных выставок. TurProfi.ru рекомендует обратить внимание на международную выставку ACTB и оценить ее эффективность на собственном опыте.

  









 

 

   

  





  

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Юрист разъяснил, имеет ли смысл туристам судиться, требуя компенсаций от авиакомпаний из-за погоды

Суд: снегопад не повод для компенсаций из-за задержки рейса

Пресненский суд Москвы отклонил иск пассажирки, которая требовала компенсацию морального вреда из-за отмены рейса Санкт-Петербург — Москва во время сильного снегопада. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на решение суда. Сегодня Минтранс и Росавиация предупредили пассажиров, что из-за снегопада в Москве и области возможны задержки и отмены рейсов. Юрист рассказал, должны ли перевозчики предоставлять что-либо сверх требований ФАП, есть ли смысл туристам идти в суд и почему исков становится все больше.

Инцидент произошел в январе прошлого года. Из-за неблагоприятных погодных условий, ливневого снега, ухудшения видимости и снижения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе рейсы массово задерживались.

Вылет пассажирки, который должен был отправиться в 11:00, сначала задержали более чем на 9 часов, а затем отменили. В итоге до Москвы женщине пришлось добираться поездом. Стоимость авиабилета ей вернули, однако пассажирка обратилась в суд, потребовав компенсацию морального вреда.

В иске она указала, что страдает сахарным диабетом и нуждается в регулярном приеме лекарств и пищи. По словам пассажирки, ей пришлось более девяти часов находиться в душном помещении, на ногах, без возможности присесть из-за отсутствия свободных мест. Получить питание она не смогла из-за большого скопления людей.

Авиакомпания представила суду доказательства, что пассажирам задержанных рейсов предоставляли питание и размещение в гостиницах. Также, согласно материалам дела, управляющая компания аэропорта принимала меры для обеспечения безопасности полетов: взлетно-посадочную полосу обрабатывали реагентом, на нее несколько раз выводили спецтехнику.

Суд встал на сторону перевозчика и отказал пассажирке в удовлетворении иска. В решении отмечается, что действия авиакомпании, направленные на обеспечение безопасности полета и предотвращение риска для жизни и здоровья пассажиров, являются обоснованными. Суд указал, что для транспортных организаций безопасность пассажиров имеет приоритет перед условием договора перевозки о сроке доставки в пункт назначения.

Апелляционная инстанция Мосгорсуда признала это решение законным.

Как прокомментировал ситуацию Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов, подобных исков очень много, причины: задержка и отмена рейсов, посадка в другом городе, срыв транзитного рейса, непредоставление услуг по ФАП (питание, гостиница), дополнительные убытки.

«Суды завалены такими исками еще с прошлого года и их число растет», — пояснил юрист.

Сегодняшний снегопад, который накрыл Москву ночью, может привести к новым судебным процессам. Как предупредил Минтранс России, непростые метеоусловия (с тенденцией на ухудшение), ожидающиеся в течение пары дней в Москве и области, могут влиять на работу воздушного транспорта. Возможны корректировки в расписании полетов как на прилет, так и на вылет, не исключены отмены рейсов.

Ведомство напомнило, что в случае задержек рейсов авиакомпании должны оказывать пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил (ФАП-82), включая предоставление напитков и питания, организацию размещения пассажиров в гостинице.

При этом Георгий Мохов отметил, что авиакомпании практически всегда возвращают стоимость билетов. «Основные инициаторы подобных исков — различные правозащитные потребительские организации, которые убеждают пассажиров в их безусловных правах на получение дополнительной компенсации морального вреда и убытков, — отметил юрист. — Из-за них увеличивается число судебных дел. Если причина задержки или отмены объективная — план «Ковер», погода, глобальные отмены, — то суд, как правило ничего, не взыскивает, если авиакомпания обеспечила исполнение требований ФАП».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Российские авиакомпании теряют прибыль

В 2025 году она снизилась почти в два раза

Российские авиакомпании теряют прибыль

Операционная прибыль российских пассажирских авиакомпаний в 2025 году снизилась почти в два раза — до 31 млрд руб. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на анализ отчетности 29 перевозчиков по РСБУ. На них приходится почти весь пассажиропоток в стране. По итогам года 15 перевозчиков получили прибыль от продаж на 61 млрд руб., еще 14 завершили год с операционным убытком на 30 млрд руб. Показатели «Победы», входящей в группу «Аэрофлот», в расчеты не вошли: компания перестала раскрывать отчетность после попадания в SDN List в 2024 году.

Лидерами по операционной прибыли стали S7 — 23,6 млрд руб., «Уральские авиалинии» — 15,8 млрд руб. и Nordwind — 9,8 млрд руб. При этом «Аэрофлот» оказался единственным перевозчиком из топ-5, который показал операционный убыток — 14,6 млрд руб.

Совокупная выручка авиакомпаний, с учетом минимальной оценки выручки «Победы» в 115 млрд руб., составила 1,925 трлн руб. Это на 7,3% больше, чем годом ранее. Почти 40% общей выручки пришлось на «Аэрофлот» — 760 млрд руб., еще 10% — на авиакомпанию «Россия», входящую в ту же группу. В целом на группу «Аэрофлот» пришлось не менее 55% выручки отрасли. Выручка S7 достигла 208 млрд руб., «Уральских авиалиний» — 140 млрд руб.

При этом чистая прибыль авиакомпаний по РСБУ, напротив, выросла более чем в четыре раза — минимум до 301,5 млрд руб. Однако такой результат во многом связан не с улучшением основной деятельности, а с «бумажным» эффектом от курсовой переоценки активов и пересчета лизинговых обязательств.

Так, у группы «Аэрофлот» чистая прибыль по МСФО за 2025 год составила 105,5 млрд руб., но скорректированная чистая прибыль без учета страхового урегулирования, курсового эффекта и других разовых операций — 22,6 млрд руб. У S7 рост чистой прибыли до рекордных 51,8 млрд руб. в значительной степени объясняется переоценкой обязательств по аренде самолетов на 36,3 млрд руб. на фоне укрепления рубля.

Денежный поток отрасли также остался отрицательным. Без учета «Победы» и «Газпром авиа» его сальдо в 2025 году составило минус 16,7 млрд руб. Впрочем, это лучше результата 2024 года, когда показатель был минус 21,5 млрд руб.

Эксперты связывают отток ликвидности с продолжением урегулирования по самолетам иностранных лизингодателей и выплатой дивидендов крупнейшими игроками. По словам старшего научного сотрудника Института экономики транспорта ВШЭ Андрея Крамаренко, только «Аэрофлот» в 2025 году закрыл сделки страхового урегулирования примерно на 80 млрд руб.

Еще один фактор — дивиденды. В 2025 году «Аэрофлот», S7 и «Уральские авиалинии» суммарно выплатили 52,3 млрд руб. по итогам 2024 года. Это на 30 млрд руб. больше, чем годом ранее. При этом за два года эти три перевозчика получили 77 млрд руб. господдержки в виде повышенного возврата акциза на авиационный керосин.

По мнению Крамаренко, действующий механизм поддержки отрасли через возврат акциза был создан в других экономических условиях и может нуждаться в более точной настройке. Эксперт считает, что часть поддержки можно перенаправить от крупнейших авиакомпаний в пользу сегментов, которые сильнее нуждаются в субсидиях, например региональных и местных перевозок.

Аналитики отмечают, что финансовый результат отрасли сильно сконцентрирован у крупнейших компаний. Старший директор группы корпоративных рейтингов АКРА Александр Гущин указывает, что на пять крупнейших перевозчиков приходится более двух третей пассажиропотока. Владимир Чернов из Freedom Finance Global считает, что ситуация больше похожа не на оздоровление рынка, а на ослабление основного бизнеса на фоне разовых «бумажных» доходов.

Исполнительный директор «АвиаПорта» Олег Пантелеев также отмечает, что операционная деятельность авиакомпаний сейчас не генерирует высокой маржи. По его словам, 2025 год не принес отрасли новых шоков, но и факторов, способных существенно улучшить положение перевозчиков, кроме разовых эффектов, не было.

Эксперт предупреждает, что при изменении макроэкономических условий, прежде всего курса рубля, «бумажная» прибыль может превратиться в реальные убытки. Кроме того, для ряда авиакомпаний серьезным вызовом могут стать сезонные кассовые разрывы: возможности занимать деньги ограничены высокими ставками, а распродажи билетов уже не так эффективны из-за высокой загрузки рейсов.

В 2026 году расходы на поддержание летной годности также останутся высокими. Старший аналитик Альфа-банка Анастасия Егазарян отмечает, что, несмотря на крепкий рубль, стареющий парк самолетов будет требовать все больших затрат на обслуживание.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме