Новогодний бал «Планета туризма. Все звезды»: уральские турпрофи встретили новый год с русским размахом

В пятницу, 19 декабря в Екатеринбурге, в ресторане домашней кухни «Дудки», состоялся Новогодний бал для руководителей сферы туризма и гостеприимства. Несмотря на кризис и всеобщую экономию, в ресторане практически не было свободных мест: уральский турбизнес показал, что празднику, совместным тусовкам и хорошему настроению никакие кризисы не страшны...


В пятницу, 19 декабря в Екатеринбурге, в ресторане домашней кухни «Дудки», состоялся Новогодний бал для руководителей сферы туризма и гостеприимства. Несмотря на кризис и всеобщую экономию, в ресторане практически не было свободных мест: уральский турбизнес показал, что празднику, совместным тусовкам и хорошему настроению никакие кризисы не страшны.


Новогодний Бал проводился Уральской ассоциацией туризма при поддержке Министерства по физической культуре, спорту и туризму Свердловской области и Администрации города Екатеринбурга. Генеральным спонсором выступила страховая компания «Сургутнефтегаз», генеральным интернет-спонсором - туристический портал Utravel.ru, а генеральным информационным спонсором — журнал The CHIEF-Урал. Спонсорами проекта являлись: венгерский туроператор «Robinson Tours», туроператор «Турэкспосервис», авиакомпания «Малев» Венгерские авиалинии, ГТК «Россия», ресторан домашней кухни «Дудки», Академия Безаварийного Вождения, гостиничный комплекс «Уральский двор», салон подарков «Русская провинция», салон цветов «L’Art de Fleur, центр отдыха «Аракуль», турбаза «Чусовая». Информационные партнеры проекта — журналы «Билеты есть», газеты «Открой свой мир» и «Турпрофи», а также телекомпании.

Подводили итоги года, поздравляли с праздником и желали успехов в году следующем представители министерства по физической культуре, спорту и туризму Свердловской области, Администрации города Екатеринбурга, Уральской ассоциации туризма, Пермской туристической гильдии, Челябинской Ассоциации туристических агентств, Информационно-туристического центра Тюменской области, а также дипломатической миссии Венгерской республики.
Концепция праздника, по словам вице-президента Уральской ассоциации туризма и идейного вдохновителя мероприятия Натальи Ларионовой, заключалась в том, чтобы уральские турпрофи забыли о проблемах и окунулись в атмосферу народного праздника, самобытного уральского колорита, приобщились к старым русским традициям рождественских и новогодних гуляний. Наблюдая за фольклорным ансамблем в национальных костюмах, за национальными песнями и плясками, профессионалы туристического бизнеса очень быстро переключились с разговоров о работе на темы путешествий, рассказы об особенностях коренного населения африканских стран, обмен впечатлениями и забавными историями. Рождественские колядки, выступления коллективов народного творчества, отличные блюда и напитки на самом деле создали атмосферу настоящего праздника в гостеприимном доме с щедрым столом и радушными хозяевами. Настроение улучшили и ценные призы от спонсоров и партнеров мероприятия: счастливчики выиграли несколько билетов в Будапешт от авиакомпании «Малев», туры выходного дня в Европу от компании «Робинзон Турс», многочисленные подарочные сертификаты – призов было так много, что все и не перечислишь!

Представители уральского турбизнеса веселились, танцевали и угощались вкусностями до полуночи. Главное, что дал Новогодний был его гостям – ощущение, что праздник есть, как есть и единство в туристическом бизнесе, а значит, новый 2009 год будет удачным!


 



               

               



               



               







               

               





       





       

               



            



 

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Как быть, если траты на изменение маршрута превысят эту сумму?

Пассажирам Astoria Grande заплатят по 200 евро на дополнительные расходы

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

Туристам в колл-центре «Астория Гранде» пояснили, что компания готова компенсировать дополнительные расходы. Например, если были куплены авиабилеты до Сочи и обратно, а билеты до Антальи оказались дороже, стоит написать заявление о возврате разницы. Если билеты до Сочи были невозвратными — то на всю потраченную сумму. Туристам компания гарантирует депозит в 200 евро: ожидается, что он покроет расходы. Если же нет, пассажирам нужно написать заявление.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круизов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме