На Урале наступило «Лето-2014»!

Фото и видео с главной уральской туристической выставки.

Лабиринты из ярких стендов, улыбки коллег, зажигательные испанские танцы, запах кофе, незаменимые чемоданы в руках турагентов… Рабочая и одновременно праздничная атмосфера царила 4 апреля в «Екатеринбург – ЭКСПО».  Да, коллеги, открытие сезона «Лето-2104» состоялось! О том, как это было, вы можете узнать в нашем традиционном фоторепортаже.  Кроме того, сюрприз для читателей — видеовзгляд на выставку от TurProfi.ru.

Более 270 участников, свыше 200 направлений, десятки семинаров и тонны каталогов — выставка «Лето – 2014» оказалась богатой на крупные цифры. Традиционно в экспозиции приняли участие известные туроператоры, среди которых Natalie Tours, Coral Travel, Anex Tour, Tez Tour, Intourist, «Русский Экспресс», More Travel, SUNMAR TOUR, «Европорт», «Форсаж +», TUI, PAC GROUP, Danko и другие, а также перевозчики, принимающие компании, представительства регионов России и зарубежья... При этом, около 30% экспонентов впервые были представлены на уральской выставке, среди них — Украинские Авиалинии, TUI, Инфофлот и другие

Стоит отметить приятную тенденцию: с каждым годом число зарубежных гостей и партнеров экспозиции растет. В этот раз турвозможности своих стран продвигали национальные офисы Хорватии, Болгарии, Чехии, Норвегии, Венгрии, Словении, Германии, Финляндии, Польши, Турции, Израиля, Киргизии, Казахстана, Узбекистана. Ну а одним из главных партнеров выставки стал испанский курорт Коста Дорада, который принял активное участие в ее подготовке. 

 

Турпрофи в погоне за знаниями

Обширной и разнообразной оказалась деловая программа выставки. В шести конференц-залах прошло несколько десятков мероприятий. Как замечали многие агенты, все темы, заявленные в расписании, были им интересны, и выбрать, какие именно семинары посетить, было непросто.

 

Крупным событием в рамках выставки стал II Международный туристский форум «Большой Урал», где участники рынка обсудили возможности внутреннего туризма и юридические тонкости турбизнеса. А конференция «Туристический бизнес: продажи и продвижение в интернете» собрала около 250 человек.

Учитывая последние геополитические изменения, особый интерес со стороны участников и посетителей экспозиции вызвали гости из Крыма: делегация во главе с министром курортов и туризма Крыма Еленой Юрченко прибыла в столицу Урала, чтобы рассказать о новых возможностях своих курортов.

 

Вообще,судя по количеству слушателей в залах, можно сказать, что интерес посетителей выставки смещается от набитых каталогами чемоданов в сторону получения знаний в процессе общения со специалистами туроператоров и представителей дестинаций. 

Розыгрыши, угощения, испанские танцы — всё для профи!

В перерывах между сбором каталогов, семинарами и деловыми встречами турпрофи могли сделать передышку и немного развлечься. Главный сюрприз организаторов выставки — шоу от артистов испанского парка развлечений Port Aventura — гости оценили по достоинству. Акробатические трюки, зажигательные танцы и вокальные выступления буквально заворожили зрителей.

   

Хоть на несколько минут прикоснуться к частичке испанской культуры хотел каждый, а детей было просто не оторвать от яркого и красочного действа. К слову, ребятишек на выставке было довольно много даже в первый день выставки — традиционно предназначенный для профессиональных посетителей. Может, это будущие турагентсткие династии...

 

Но развлечений хватало не только на главной сцене: практически каждый стенд придумал что-то интересное для своих посетителей. Так, «Веди Тургрупп-Урал» устроили дегустацию вина и викторину «Попробуй Португалию на вкус», Fly Dubai завлекал розыгрышем авиабилетов, «Европорт» так и вовсе устроил настоящий квест по стендам различных стран, победитель которого получил iPad. Круиз по Японии можно было выиграть у стенда «Бриз Лайн», тур выходного дня — на стенде термальных курортов Словении.

На стенде Свердловской области все желающие могли пройти мастер-класс по ткачеству, по уральской домовой росписи, по росписи тагильского подноса, валянию, изготовлению изделий из бересты, русской народной куклы.

  

Наверное, каждый посетитель выставки сфотографировался с шаманом на стенде «Зов предков», который так вжился в роль, что напугал немало турпрофи. Но все же оказался очень доброжелательным и даже станцевал ритуальный танец с бубном, призывающий успешное туристическое лето.

Среди толпы посетителей то и дело можно было встретить сказочных героев: Белоснежка и чародей делали желающим предсказания на грядущий сезон, тюменская боярыня раздавала сладости, а человек в костюме морской звезды просто радовал всех своим веселым настроением.

Ну а для тех, кто устал лавировать в людском потоке, один из стендов предлагал опробовать услуги настоящего банщика.

  

Судя по отзывам гостей и участников, довольными остались все — и те, кто шел исключительно за каталогами, и те, кто приехал за несколько тысяч километров, чтобы встретиться с коллегами и лично обсудить важные вопросы, и те, кому прежде всего были интересны семинары и презентации туроператоров. 

 

Форум или семинар? Розыгрыши или угощения? Каталоги или деловые встречи? Команда TurProfi.ru решила выяснить, за чем же прежде всего приехали на «Лето-2014» агенты. Заодно мы поинтересовались, что особенно запомнилось гостям на нынешней выставке и готовы ли они к новому летнему сезону. Ответы турпрофи на эти вопросы — в нашем видео.

Ну а если вы по какой-то причине не смогли побывать на  выставке,  у вас есть уникальная возможность окунуться в атмосферу «Лета-2014». Специально для наших читателей TurProfi.ru подготовил видеорепортаж с самыми яркими моментами экспозиции.

 

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

SiamWings получил первый Airbus A330 и ищет сотрудников со знанием русского языка

Новая авиакомпания будет возить россиян в Таиланд

В Таиланде готовится к началу полетов новая авиакомпания SiamWings. Ее базой станет аэропорт Утапао — Районг — Паттайя, а первым самолетом перевозчика стал широкофюзеляжный Airbus A330-200, ранее эксплуатировавшийся авиакомпаниями Southwind и Nordwind Airlines.

Не исключено, что SiamWings будет использоваться для перевозки российских туристов в Таиланд в рамках пакетных туров. Однако авиакомпания пока не опубликовала маршрутную сеть и расписание, а информация о ее сотрудничестве с российскими туроператорами официально не подтверждена.

Первый самолет SiamWings прибыл в Утапао 28 июля из Антальи, сообщает тайское издание Pattaya Mail. Airbus A330-223 получил регистрацию HS-SYB и рассчитан на 345 пассажиров. Аэропорт Утапао станет первой операционной базой перевозчика.

По данным Aviation Week, самолет с серийным номером 1266 передан тайской авиакомпании по договору мокрого лизинга от турецкой Southwind Airlines. Такая схема предполагает предоставление воздушного судна вместе с экипажем, техническим обслуживанием и страхованием.

Ранее этот Airbus A330 летал в Southwind с регистрацией TC-GRB, а до этого использовался российской Nordwind Airlines под номером VP-BUT. Воздушное судно было выпущено в 2011 году.

Издание FrequentFlyers утверждает, что создание SiamWings может быть связано с туроператором Pegas Touristik. По версии источника, схема напоминает запуск турецкой Southwind, которая обеспечивала перевозку российских туристов на курорты Турции.

О возможной ориентации SiamWings на российский рынок косвенно говорят и требования к будущим бортпроводникам. При наборе сотрудников авиакомпания указывала Утапао в качестве базы, а для кандидатов со знанием русского языка снизила минимальное требование к результатам экзамена TOEIC с 700 до 500 баллов.

При этом к выполнению регулярных коммерческих рейсов перевозчик пока не приступил. Управление гражданской авиации Таиланда выдало SiamWings лицензию на осуществление перевозок еще 22 мая 2025 года. Однако сертификат эксплуатанта AOC, необходимый для начала полетов, находится в процессе оформления. В актуальном реестре авиационных властей Таиланда рядом с Siam Wings Airlines указан статус On Process. Поэтому дата запуска рейсов пока не определена.

Выбор Утапао в качестве базы также может быть связан с наличием в аэропорту инфраструктуры для обслуживания широкофюзеляжных самолетов. Здесь работает технический центр Thai Airways, а власти Таиланда планируют дальнейшее развитие крупного комплекса по ремонту и обслуживанию воздушных судов.

На данный момент во флоте SiamWings официально представлен один Airbus A330-200. Расписание рейсов, российские города вылета и возможные партнеры среди туроператоров не объявлены. Туры с перелетом на рейсах новой авиакомпании в продаже также пока не появились.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме