Лето-2014 уже в продаже. А есть ли спрос?
Самые первые впечатления от акции раннего бронирования — в материале TurProfi.ru.
Раннее бронирование на следующее лето некоторые туроператоры запустили еще в ноябре. К такому раннему старту за последние годы уральские турпрофи уже привыкли. А вот туристы, судя по всему, не торопятся с планированием летнего отдыха. Самые первые впечатления от акции — в материале TurProfi.ru.
Почему лето пока не бронируют?
Летние туры по самым популярным направлениям, таким как Турция, Египет, Греция, Италия и Испания, уже доступны у многих туроператоров. Так, раннее бронирование запустили Pegas Touristik, Coral Travel, Anex Tour, Tez Tour, «Музенидис Трэвел», «ВЕДИ Тургрупп-Урал», PAC Group. Вот-вот выставят свои предложения TUI, «Европорт», «Лабиринт»… Причины столь раннего старта ясны: операторы хотят получить оборотные средства, а их партнеры-отели — обеспечить загрузку еще до официального старта сезона.
Но пока туристов летний отдых особо не интересует, отмечают в агентствах.
Для массового спроса не время. Пик активности по акции раннего бронирования обычно приходится на февраль-март, несмотря на то, что туроператоры в последние годы открывают летние продажи уже в ноябре-начале декабря.
| Наталья Черепанова, директор турагентства «Черри Тур» |
Традиционно наши туристы начинают бронироваться на лето только после новогодних каникул. До этого у них другие интересы. Но в феврале постоянные клиенты активизируются и практически всегда остаются в выигрыше, потому что берут размещение в отелях, которые в начале лета встают на «стоп. |
| Елена Кашбеева, менеджер турагентства «Хоттей Тур» |
Спрос на раннее бронирование очень маленький, так как многие туристы еще не определились с новогодними каникулами — сейчас на рынке достаточно СПО на праздничные даты и клиенты стараются их поймать. Кроме того, доступны далеко не все популярные отели, поэтому мы ждем полного списка предложений от туроператоров. |
|
Анастасия Ермолаева, |
Рановато выпустили раннее бронирование, хотя определенный интерес к нему есть. На настоящий момент «посчитаны» не все отели, к примеру, мало предложений по отелям де-люкс. А туристы все-таки хотят сравнивать, выбирать. Думаю, что со стороны туроператоров ранний старт — это прощупывание почвы. |
Еще одна причина, по которой сами агенты не спешат предлагать туристам летние туры, — это возможные корректировки программ: смещение дат, сокращение длительности отдыха. А рисковать такими вещами турпрофи все же не хотят.
| Наталья Черепанова, директор турагентства «Черри Тур» |
В декабре сложно загадывать: сегодня цепочку заявили, а завтра сняли. Наши туристы, которые бронируются задолго до вылета, очень не любят, когда ближе к сезону туроператоры начинают менять даты вылетов. Это самое больное место раннего бронирования. А сталкиваться с подобными ситуациями приходится часто. |
Туроператоры, открывшие акцию, согласны с агентами: активного спроса следует ожидать только с середины зимы. Однако, интерес со стороны туристов все же есть, хоть и не массового характера.
«Действительно, пока наш турист привык приобретать туры в рамках раннего бронирования в январе-феврале-марте. Но мы наблюдаем тенденцию все более раннего спроса. Конечно, он не высокий, но он есть, и это важно.А раз есть спрос, мы должны формировать предложение», — говорит Дмитрий Кушев, руководитель Coral Travel в Екатеринбурге. С ним согласен Эльбрус Гарибов, координатор Anex Tour в Екатеринбурге: «У нас было очень много запросов от агентств по ценам на Турцию еще до открытия раннего бронирования. Агенты уже сейчас хотят сравнить предложения туроператоров и понять, сколько будут стоить летние туры».
А выгодна ли акция?
Впрочем, несмотря на преимущества раннего бронирования, среди участников туррынка есть мнение, что прошлогодняя акция для клиентов оказалась проигрышной: многие помнят копеечные цены, к примеру, на Грецию в течение лета. И некоторые туроператоры опасаются, что в этом году туристы будут ждать сезона, надеясь приобрести «горящий» тур.
«По задумке, чем раньше турист покупает путевку, тем выгоднее должна быть цена и больше выбор, — анализирует ситуацию Анна Подгорная, гендиректор Pegas Touristik. — Однако не все туроператоры готовы удерживать цены, в итоге серьезные скидки в разгар сезона дискредитируют саму идею акции раннего бронирования».
Но с таким мнением согласны не все. Как считает большинство туроператоров, «гореть» могут только туры с экономичным размещением — а это не тот продукт, который интересует туристов, предпочитающих раннее бронирование.
«Заранее туристы бронируют отели высшей категории. А если начинается демпинг, то он касается только «троек» и «четверок», которые чаще всего и покупают в последний момент», — отмечает Александр Цандекиди, гендиректор компании Mouzenidis Travel. И приводит пример: в некоторых отелях сети Sani Resort (Халкидики) уже сейчас определенные типы номеров на «стопе» до конца сезона.
«Тот отель, который туристы купили за определенную сумму за полгода до поездки, они уже не смогут по той же цене приобрести в последний момент. В разгар сезона или стоимость будет высокой, или отель окажется на «стопе», — соглашается Константин Горин, директор по туризму «Лабиринт».
«Даже те, кто в прошлом году бронировал в рамках акции Грецию, не были разочарованы. И математика здесь проста: билет составляет 20-30% стоимости тура. Возьмите ценовые пропорции: посчитайте скидку от отеля и возможную скидку на авиабилет в условиях демпинга. Вряд ли выгоднее ждать горящих туров. Если, конечно, речь не идет об очень экономичном размещении», — поддерживает коллег Дмитрий Кушев.
Что же касается ценовых предложений отельеров, то, по словам участников рынка, в сравнении с прошлым годом они выросли от 5 до 15 процентов в зависимости от объекта, что составляет традиционный ежегодный рост стоимости на размещение.
Итак, несмотря на то, что раннее бронирование довольно медленно набирает обороты, на рынке это не считают плохим знаком — наплыва туристов ожидают через пару-тройку месяцев. Пока же делать какие-то прогнозы относительно спроса на летние туры наши эксперты не торопятся.
