Expotravel 2013 стартует уже завтра: вход строго по билетам!

Считанные часы остались до начала главного события в жизни уральских турпрофи. Выставку планируют посетить более 8 тысяч человек из разных городов России и ближнего зарубежья. TurProfi.ru расскажет, кто впервые будет экспонироваться этой осенью, а также даст несколько практических советов, чтобы вы смогли максимально эффективно спланировать свой график работы на Expotravel 2013. Как выписать бесплатный билет, добраться без пробок до «Екатеринбург-ЭКСПО», избежать очередей и где оставить свой багаж — читайте прямо сейчас.

Считанные часы остались до начала главного события в жизни уральских турпрофи. Выставку планируют посетить более 8 тысяч человек из разных городов России и ближнего зарубежья. TurProfi.ru расскажет, кто впервые будет экспонироваться этой осенью, а также даст несколько практических советов, чтобы вы смогли максимально эффективно спланировать свой график работы на Expotravel 2013. Как выписать бесплатный билет, добраться без пробок до «Екатеринбург-ЭКСПО», избежать очередей и где оставить свой багаж — читайте прямо сейчас.

   

Представителей турбизнеса Урала ожидают два крайне насыщенных и полезных дня.

 

4-5 октября, Екатеринбург, «Екатеринбург-ЭКСПО», выставка Expotravel 2013.

 

На этот раз ноу-хау международной выставки станут персональные электронные бейджи исключительно для всех гостей. Бейджи будут выдаваться на входе в обмен на выписанный на портале TurProfi.ru билет. Если билет выписан  не будет, то придется заполнять анкету, терять время и стоять в очереди на регистрацию. Поэтому, чтобы сэкономить время - выпишите билет прямо сейчас!

 

 

Просто обменяйте его на бейдж посетителя на регистрационной стойке!

В этом году на Expotravel 2013 участникам предлагаются выставочные возможности как четвертого, так и третьего павильона, который будет использоваться на туристической выставке впервые.

 


Михаил Мальцев,
гендиректор компании «Экспоком»,
исполнительный директор
Уральской ассоциации туризма

Расширение самого выставочного центра «Екатеринбург-ЭКСПО» стало, действительно, отличной новостью для всех. Используя эти возможности, мы предоставим нашим гостям еще более качественный сервис, а посетителям создадим все условия для комфортной работы. Улучшатся возможности гардероба, предусмотрены две стоянки для чемоданов, увеличится количество кафе, точек питания, появятся новые лаунж-зоны с мягкими диванами, где можно выпить чашку кофе, обсудить актуальные вопросы в туризме, выйти в Интернет по бесплатному Wi-Fi. Для любителей прекрасного мы предоставим возможность посетить художественные и фотовыставки, которые будут организованы в двух выставочных галереях. Приглашаем всех на Expotravel 2013!

 

Двери выставки откроются для вас в 10:00!

 

По словам организаторов, все давние партнеры Expotravel заявили об участии в выставке. Здесь вы найдете стенды таких туроператоров, как Natalie Tours, Coral Travel, Anex Tour, «Библио Глобус», Intourist, «Русский Экспресс», «Европорт» и др.

 

Смотреть полный список участников

 

Акцентом этого выставочного сезона станут экзотические направления и санаторно-рекреационный туризм. Впервые на Expotravel экспонируются о. Маврикий, о. Мадагаскар, Сейшельские острова, экзотические туры предложат компании из Юго-Восточной Азии. Первый год участвует авиакомпания Air Arabia.

 

 

Кроме этого, на выставке будет представлено порядка 35 санаториев. География российских экспонентов очень обширна: от Ставрополья, Кавказских Минеральных вод, Башкирии до Сибири. Также о своих возможностях расскажут представители клиник Европы, спа-центров Юго-Восточной Азии. Экспозиция будет зонирована по географическому (компании Урала, Северо-Запада, Ставрополья и т.д.) и тематическому признаку (выездной, внутренний, детский туризм, круизы, оздоровительный отдых в санаториях и т.д.). Это позволит участникам презентовать турпродукт в своем сегменте, а посетителям — быстрее сориентироваться и познакомиться сразу со всем спектром предложений.  

 

 

Развлекательная программа выставки 4 и 5 октября включает в себя множество розыгрышей для профессионалов туротрасли от участников выставки. Сертификаты на проживание и услуги, авиаперелеты, сладкие призы и памятные подарки. Увлекательные и полезные мастер-классы от ремесленников Урала. Будет работать резиденция Деда Мороза и разыграется путевка в Великий Устюг для детей профессионалов туротрасли. Всех турпрофи своими сюрпризами порадуют стенды компаний: «Европорт», «Русский Экспресс — Урал», «Чехтуризм» и многие другие.

Самобытностью и неповторимым колоритом удивит стенд гостеприимного Ямало-Ненецкого автономного округа.

Настоящий пир в лучших чешских традициях устроит ресторан «Пан Сметан» рядом с большим стендом Чехии, на котором будут выступать артисты с национальной музыкой.

 

В этом году Expotravel 2013 сделает акцент на деловую программу. В течение двух выставочных дней непрерывно будут работать 7 конференц - залов. Насыщенная деловая программа представлена из 30 семинаров и презентаций. Помимо этого, вниманию турагентов предложат полезные тренинги и ликбезы, в том числе впервые состоится круглый стол «Автоматизация турагентств от А до Я» (4.10,  зал «А», 14:00), который проведут ведущие эксперты области, представители крупных компаний Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

 

Смотреть деловую программу выставки

 

 

Важнейшим  деловым мероприятием станет III Уральский  туристский  конвент,  на  который  приглашены  руководители региональных  общественных туристских объединений РФ, представители крупнейших туроператорских компаний, туристских агентств и СМИ. Мероприятие проводится при поддержке АТОР.

Тема конвента: «Реформа туристского законодательства и ее  реализация, роль региональных туристских сообществ». Главным спикером по теме конвента станет автор закона о туризме, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Писаревский Евгений Леонидович.

Также среди спикеров и присутствующих подтвердили свое участие:
Cаришвили Григорий Наскидович, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму;
Писаревский Евгений Леонидович, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму;
Ефремова Надежда, руководитель правовой службы АТОР;
Санаева Ольга Анатольевна, член Президиума Правления РСТ, руководитель автобусной комиссии РСТ;
Краснов Михаил Петрович, президент НП «Пермская туристическая гильдия».

 

Донести свои предложения можно несколькими способами:
1) выступить на III Уральском туристском конвенте 4 октября в 15:00 на международной выставке Expotravel-2013 в Екатеринбурге (тезисы предварительно необходимо прислать организаторам конвента tour@expo-com.info);
2) просто прислать свои предложения в оргкомитет tour@expo-com.info, они будут включены в дневник конвента.

Регистрация на личное участие в III Уральском туристском конвенте

 

Для тех, кто не сможет посетить это значимое мероприятие лично, на портале TurProfi.ru 4 октября в 15-00 будет организована онлайн-трансляция.

04 октября, 15:00 (Екб)
Организатор: ООО «Экспоком»
Зарегистрироваться

 

Как попасть на выставку

 

4 октября советуем прибыть на выставку к 10 часам, чтобы без труда пройти электронную регистрацию.

 

Для граждан Екатеринбурга

Каждые 20 минут на протяжении двух дней работы выставки со станции метро «Ботаническая» будут ходить бесплатные брендированные автобусы «Екатеринбург-Экспо» (выход из метро к парковке/автостоянке ТГ «Дирижабль»).

Первый день: с 10:15 до 17:00.
Второй день, 5 октября: с 10:00 до 15:30.

Для тех, кто будет добираться собственным автотранспортом, посмотреть схему проезда.

 

Для иногородних посетителей

Традиционно до «Екатеринбург-Экспо» будут организованы бесплатные трансферы. В этом году к Челябинску, Перми, Уфе, Тюмени, Магнитогорску, Миассу, Костанаю и другим городам присоединятся Курган и Нижний Тагил. На сайте «Экспоком» турагенты могут узнать, какой партнер будет осуществлять трансфер из их города, и зарегистрироваться. Можно звонить непосредственно в «Экспоком», если кому-то не хватит места в автобусе, и тогда организаторы смогут заказать дополнительные трансферы.

 

  

Станьте частью крупнейшего в регионе отраслевого мероприятия!
До встречи на Expotravel 2013!

 

 

Еще больше информации о выставке.

Генеральный информационный партнер выставки Expotravel-2013 — TurProfi.ru.
Организатор выставки —
ООО «Экспоком».

 

 

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рейсы с Занзибара в Москву стали прямыми

На изменение программы обратили внимание турагенты

Рейсы с Занзибара в Москву стали прямыми

Air Tanzania скорректировала схему полётов между Танзанией и Россией. Теперь пассажиры смогут добираться с острова Занзибар до Москвы без дополнительной посадки в Дар-эс-Саламе. Ранее рейсы были «треугольными»: из столицы России самолет летел напрямую на Занзибар, а обратный рейс проходил с дополнительной посадкой в Дарс-эс-Саламе.

В системе бронирования перевозчика указано, что теперь самолёт будет направляться из Дар-Эс-Салама в Москву с остановкой на Занзибаре.

По данным сервиса Flightradar24, рейсы 24 и 27 июля уже выполнялись по маршруту Дар-эс-Салам — Занзибар — Москва — Занзибар — Дар-эс-Салам.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что и прежняя схема полетов не создавала серьезных неудобств. Тем более, многие комбинируют пляжных отдых с сафари в Танзании. При этом рейсов между Занзибаром и Дарс-эс-Саламе достаточно, таким образом, туристам, которые летят только на пляж, стало удобнее, но и с комбинациями сложностей нет.

В Anex Profi.Travel сообщили, что пока ожидают официальную информацию от авиакомпании. Это же подтвердили в «Интуристе», сообщив, что как только она появится, данные будут направлены в личные кабинеты турагентств. «Теперь путь обратно станет более удобным, туристам не надо будет терять около 5 часов на пересадку в Дар-Эс-Саламе. Полагаем, что привлекательность туров на Занзибар повысится», — добавили эксперты туроператора.

Напомним, рейсы на Занзибар стартовали в июле этого года на крыльях Air Tanzania. Сразу несколько крупных туроператоров — Anex, «Интурист», Fun&Sun — взяли блоки мест. По словам и туроператоров и турагентов, туры востребованы.

На рынке считают, что большее количество блочников сделает полетную программу более устойчивой, а цены — более конкурентными. Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Туры на конец августа на двоих на неделю с завтраками в отель категории 5* можно найти по цене менее 200 тыс. руб.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме