Кто купил группу «Розового пеликана» «ВКонтакте»?
Пока дело скандально известного агентства Екатеринбурга находится на рассмотрении в правоохранительных органах, бывшие туристы негодуют: группа Веры Лукьяновой до сих пор функционирует и принимает заявки на подбор туров. Однако нынешний владелец страницы уверяет, что никакого отношения к «Розовому пеликану» не имеет. TurProfi.ru пытался разобраться в ситуации...
Пока дело скандально известного агентства Екатеринбурга находится на рассмотрении в правоохранительных органах, бывшие туристы негодуют: группа Веры Лукьяновой до сих пор функционирует и принимает заявки на подбор туров. Однако нынешний владелец страницы уверяет, что никакого отношения к «Розовому пеликану» не имеет. TurProfi.ru пытался разобраться в ситуации...
В конце июня следственный комитет в Екатеринбурге возбудил уголовное дело в отношении бывшего директора агентства «Розовый Пеликан» Веры Лукъяновой. Напомним, о первых случаях подделки ваучеров туристов TurProfi.ru стало известно еще в конце мая, а в начале июня начали поступать жалобы от туристов, чей отдых сорвался по вине турфирмы. Руководитель агентства брала деньги за туры, но при этом даже не заводила заявки в системы бронирования — оказалось, что почти у всех туроператоров фирма находится в «черном списке». Речь идет уже о нескольких десятках пострадавших, которые до сих пор не могут получить назад свои деньги.
Тем не менее, к удивлению многих, группа агентства в социальной сети «ВКонтакте» до сих пор активна. Сейчас она насчитывает более 11 тысяч подписчиков со всего Урала и функционирует под названием «Горящие туры». Ежедневно на странице появляются записи со свежими предложениями по отдыху за границей.
И, конечно, это не могло не насторожить пострадавших туристов, которые на данный момент рассылают участникам группы сообщения с информацией о недобросовестной деятельности «Розового пеликана» и призывами не бронироваться через данную группу.
Подозрения бывших туристов агентства понятны: после широкого резонанса, который вызвал случай с обманутыми клиентами, непросто поверить, что какая-либо турфирма рискнет приобрести группу компании со скандальной репутацией.
Но не так давно на «стене» группы появилось сообщение от администрации, призванное донести информацию о смене владельцев страницы.
Впрочем, хотя администрация паблика и утверждает, что никакого отношения к «Розовому пеликану» они не имеют и просто выкупили группу у бывшей владелицы, туристы не исключают, что на самом деле руководить страницей в социальной сети и продавать туры может Вера Лукьянова.
TurProfi.ru связался с новым владельцем страницы, чтобы прояснить, когда же и каким образом состоялась сделка по передаче прав на группу, и какая фирма теперь продает туры через социальную сеть.
Артем Понаетов, владелец туристического агентства «Куба» (ООО «Гавана») |
Я сам раньше был туристом «Розового пеликана» и пострадал от действий Веры Лукьяновой: приобрел тур, в итоге отдых не состоялся. Давно вынашивал идею открытия своей турфирмы. История с «Розовым пеликаном» послужила отправной точкой для этого. Я предложил Вере Лукьяновой передать мне ее группу «Горящие туры» в счет компенсации долга за несостоявшееся путешествие, объяснив, что она не сможет работать в этой сфере. Для меня же это будет солидная база потенциальных клиентов. Сделка состоялась в середине июня. |
И действительно, судя по активности подписчиков группы далеко не всех смущает наследство «Кубы»: туристы интересуются предложенными вариантами отдыха, видимо, большинство даже не слышало о скандале с обманутыми туристами.
В настоящее время туристическое агентство «Куба» (ООО «Гавана») уже получило все необходимые документы для работы.
К слову, фирма позиционирует себя как «Туристическое агентство «Куба», юридическое наименование ее — ООО «Гавана», а название группы в соцсети и вовсе — «Горящие туры». По словам Артема Понаетова, при регистрации выяснилось, что назвать свое предприятие по названию страны он не может, поэтому юридическое название не совпадает с реальным наименованием. «А группа в «ВКонтакте» работает под названием «Горящие туры» просто потому,что в поисковике туристу нас легче будет найти. Не думаю, что у клиентов возникнет путаница с нашими именами», — комментирует собеседник Turprofi.ru
Тем не менее, остается открытым любопытный вопрос: действительно ли набрать собственную базу клиентов сложнее, нежели приобрести готовую страницу «ВКонтакте» с наследством в виде скандальной репутации бывшего владельца? В любом случае, деятельность компании, купившей такую группу, наверняка будет под пристальным наблюдением со стороны турсообщества.
