Долгожданная выставка EXPOTRAVEL-2012, давшая официальный старт зимнему сезону — 2012/13, прошла с поистине широким размахом на территории выставочного комплекса «Екатеринбург-Экспо». Каковы впечатления участников от новой выставочной площадки, какие предсказания о новом сезоне звучали из уст туроператоров и, конечно, официальный и самый подробный ФОТООТЧЕТ о мероприятии — в материале TurProfi.ru.

Более двухсот участников, не менее десяти тысяч посетителей, десятки килограммов визиток, миллионы каталогов, а также два Деда Мороза и один ямальский шаман —  если говорить об EXPOTRAVEL-2012 в цифрах, то очевидно, что выставка прошла на ура! 

Сюжет работы на выставке по своей сути был известен заранее: уже в 10:00, когда внушительная толпа посетителей-профессионалов прошла через символическое ограждение, работа на стендах туроператоров закипела, и уже через считанные часы (а у кого-то и минуты!) все информационные материалы были розданы. Параллельно в конференц-залах шли семинары туроператоров, в переговорных комнатах — встречи с партнерами — в общем, выставка, традиционно, была шумной и активной.

Как всегда,  многие из посетителей были очень хорошо экипированы — объемные и вместительные чемоданы дали возможность взять максимальное количество буклетов и каталогов. Однако нареканий по данному поводу, а также по поводу неприятной толкотни на EXPOTRAVEL-2012 практически не было — ведь мероприятие проходило на грандиозной по своим масштабам площадке «Екатеринбург-Экспо». Безусловно, традиционный ажиотаж в первый час выставки все же наблюдался (особенно около стенда новичка «Библио Глобуса»), но, как делились позже агенты в разговоре с TurProfi.ru, ощущения опустошенности и дикой усталости после посещения данного мероприятия не было...

Как вам на новом месте?

Действительно, новая площадка проведения выставки стала главной темой для обсуждения как среди участников, так и посетителей.

Турпрофи были единодушны: «Екатеринбург-Экспо» идеально подходит для такого масштабного события, как туристическая выставка. Много места, в том числе широкие проходы между стендами, отсутствие проблем с парковкой автомобиля, а также наличие зон для отдыха, гардероба и кафе... Кроме того, агенты активно пользовались возможностью «припарковать» свой чемодан или груду пакетов в специальной зоне и продолжали гулять по выставке, заходя на семинары и подходя пообщаться на стенды туроператоров.

Можно сказать без сомнений, выставка EXPOTRAVEL-2012 стала самой комфортной за все время проведения данного мероприятия.

Но помимо очевидных плюсов, которыми обладает выставочный центр «Екатеринбург-Экспо», были у участников выставки и определенные пожелания. «Необходимо продумать формат проведения обучающих мероприятий и звукового сопровождения выставки: из-за того, что павильоны для совещаний практически открыты, проводить семинары и презентации очень неудобно: общий гул выставки и постоянные объявления по громкой связи перекрываютораторов», — делились своим мнением туроператоры.

Многие игроки также сошлись во мнении, что в рамках выставки необходима и организация какого-нибудь масштабного «якорного» мероприятия, которое также могло бы стать для многих агентов Урала серьезной мотивацией не только сбора каталогов, но и более длительного времяпрепровождения на выставке.

К слову, отметили некоторые коллеги и тот факт, что «Экспо» находится далеко от города: «Не у всех есть возможность так далеко выехать. Конечно, иногородним агентам только на руку не заезжать в город и не стоять в пробках, но тем, кто работает в Екатеринбурге, ехать до «Экспо» достаточно проблематично». 

Действительно, ряду участников показалось, что из-за переноса выставки из центра города посетителей будто оказалось меньше: уже в час дня в коридорах «Экспоцентра» было достаточно свободно. Однако данный факт можно списать скорее на просторные коридоры выставочного центра: по данным организаторов, выставку посетило не меньше турагентов, чем в прошлые годы, о чем говорит количество выписанных электронных билетов, а также увеличившаяся география региональных трансферов (так, впервые был организован трансфер из города Костаная, Казахстан). Кроме того, факт более дальнего расположения выставки не всеми был оценен как однозначный минус: «То, что выставка расположилась так отдаленно, даже хорошо. Сюда целенаправленно приехали профессионалы туризма, некоторые из них еще и задержались для семинаров или общения с партнерами», — рассказал один из участников.

Таким образом, участники в своем большинстве остались довольны организацией мероприятия и выразили надежду на то, что следующая выставка будет проводиться на этом же месте.

Какой будет зима-2012/13?

Традиционно, дав старт новому сезону на выставке, обсуждали на EXPOTRAVEL-2012 и его перспективы. Стоит отметить, что оценки профессионалов турбизнеса несколько противоречивы.

Единственное направление, в прогнозах по которому собеседники TurProfi.ru были единодушны, так это Объединенные Арабские Эмираты, которые в сезоне 2012-2013 будут представлены куда большим объемом перевозки. «Эмиратов очень много. Плюс ко всему прямые вылеты осуществляются не только из Екатеринбурга, еще есть рейсы и из Челябинска. Поэтому избыток на направлении очевиден», — делятся переживаниями турпрофи, признавая, что, конечно, реализовывать туры за смешные цены совсем не хочется. 

Некоторые коллеги высказывали свои опасения и по поводу Таиланда: «Бангкок, конечно, в этот раз не вырос, но Пхукет расширился ощутимо. Так что может случиться, что Таиланд «подгорит».

Но в целом, несмотря ни на что, все туроператоры уверены в своих силах и смотрят в будущее с оптимизмом, отмечая, что неплохо заработать удастся на Египте и горнолыжных направлениях. «Хоть Египта и многовато, но на него всегда найдется достаточное количество желающих», — звучал тезис из уст многих игроков. «Горнолыжка нашими туристами любима, объем перевозки адекватен, спрос неплохой», — рассказывают о положительной динамике турпрофи.

В целом многие собеседники TurProfi.ru давали достаточно оптимистичные прогнозы и выражали надежду на то, что зима порадует хорошими продажами по адекватным ценам.

Атмосфера на рынке напряженная — постарались разрядить

Ну и конечно, красной нитью через все последние выставки проходит тема банкротств. На EXPOTRAVEL-2012 по данной причине недосчитались как минимум одного участника: компании «Идеальный мир», ну а с начала года, как известно, рынок покинул еще один бывший экспонент уральской выставки — компания «Ланта-тур вояж».

Как известно, в свете данных событий произошли изменения в законодательстве: уже внесены поправки в закон о туристической деятельности, создан единый компенсационный фонд — власти хотят обезопасить туристов от возможных проблем у того или иного туроператора... Однако туроператоры также не скрывают: обезопасить себя от амбиций и проблем других, а также от падающего в глазах потребителя имиджа туризма, к сожалению, не представляется возможным в принципе, ведь туристический рынок словно единый живой организм, где все связано и какой-либо прецедент не может не повлиять на общее состояние.

Действительно, в беседе с TurProfi.ru туроператоры не скрывали своих опасений: череда крушений еще не завершена и в дальнейшем совсем не исключены новые потрясения. Однако, выражая свое мнение по поводу печальной тенденции, профессионалы туротрасли все-таки не давали однозначных тревожных прогнозов. «Мы же все понимаем, что ситуация на рынке нестабильна, но говорить наверняка о наличии проблем у той или иной компании невозможно. Поэтому нам всем остается только надеяться на то, что весной мы соберемся таким же составом», — заключают коллеги.

Именно поэтому особое внимание профессионалов туризма привлек II конвент туристических ассоциаций Урала, на котором было запланировано обсуждение последних актуальных тем и проблем отрасли, в том числе законодательства. На мероприятие пришло более 50 человек, среди которых были представители крупных туроператорских компаний, турагентств и организаций, контролирующих туротрасль. Специально из Москвы прибыли исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе, Андрей Тютюнник, представляющий Федеральное агентство по туризму, член правления Российского союза туриндустрии Ольга Санаева.

В частности, самой дискусионной темой оказались неоднозначные, на взгляд рынка, поправки в 132-й закон и создание компенсационного фонда в рамках организации «Ростурпомощь». Ольга Коршун, директор компании Evroport, акцентировала внимание коллег и гостей из Москвы, что необходимо усовершенствование методов контроля за деятельностью туроператоров, чтобы на ранних сроках выявлять проблемы и помогать их решать тем, кто в этом действительно нуждается, а не только бороться с последствиями этих проблем. «Власти прописали в законе необходимость создания Ростурпомощи и на этом успокоились, думая, что это единственное верное решение проблем в туризме!» — один из главных тезисов из уст уральских спикеров. Уральские коллеги также отметили свою обеспокоенность прозрачностью механизма контроля за тратами средств из фонда.

Майя Ломидзе,  исполнительный директор АТОР, подчеркнула, что закон уже принят, однако уральским профессионалам туризма стоит обязательно участвовать и в доработке устава Ростурпомощи и фонда. «Что важно сейчас: нельзя допустить, чтобы деньги, которые были собраны в рамках Ростурпомощи, пошли на какие-либо инвестиционные проекты, а всегда были на счету в случае той или иной необходимости», — подчеркнула спикер, призывая всех присутствующих на конвенте активно следить за темой и в обязательном порядке доносить до властей свою точку зрения.
   

В целом у посетителей конвента сложилось впечатление, что на мероприятии удалось донести мнение регионального туррынка до представителей крупных московских организаций — прозвучал тезис и о дальнейшем тесном сотрудничестве. Мероприятие лишний раз дало понять, что составление и принятие законов о турдеятельности, конечно, должно происходить при активном участии профессионалов отрасли. Спикеры и участники с большим интересом подискутировали, московские коллеги отметили важность региональных рынков при разработке тех или иных проектов, законодательных в том числе.

Так был дан официальный старт зимнему сезону - 2012/13: все прошло динамично, серьезно, у всех были встречи со старыми партнерами и коллегами, сама выставка прямо на наших глазах перешла на совершенно новый уровень, став масштабней и комфортней. Каким будет сезон, покажет время, ну а TurProfi.ru в свою очередь хочет поделиться с вами самыми яркими моментами выставки — в нашем традиционном фотоотчете.

Официальный фотоотчет с выставки EXPOTRAVEL-2012