Год после «Булгарии»: как чувствует себя круизный рынок в навигацию-2012

По свидетельствам турпрофи, пониженный интерес СМИ стал залогом достаточно успешных продаж речных круизов из Перми...

Рынок круизов в навигации лето-2012 по сравнению с прошлым сезоном привлекал к себе гораздо меньше внимания, хотя эхо крушения «Булгарии» еще отдавалось в настороженности круизных туристов. Вместе с тем, по свидетельствам турпрофи, именно пониженный интерес СМИ, пожалуй, и стал залогом спокойных и порой даже достаточно успешных продаж речных круизов из Перми этим летом — подробности в обзоре итогов круизного лета-2012 от TurProfi.ru.

 

 

О трагедии не забыли

 

Коллеги не скрывают: отголоски происшествия ощущаются до сих пор, многие туристы при покупке тура на сезон-2012 вспоминали «Булгарию» и переживали за собственную безопасность. «Клиенты очень часто спрашивают, где их разместят на судне, насколько теплоход надежен и какого он года», — рассказывает Елена Волынчикова, директор турагентства «Спутник». Но турпрофи уверяют: беспокоиться не о чем, так как все суда перед навигацией подвергаются тщательному осмотру — это, пожалуй, можно назвать одной из ярких особенностей навигации-2012.

 «Так требовательно к проверкам, как в этом году, еще никогда не относились. Каждое судно проверяется по 214 пунктам. И если раньше на какие-то вещи могли закрыть глаза, то сейчас ничего подобного не происходит, — поделился с TurProfi.ru Сергей Кузьмин, директор туристической компании «Капитан». — Если корабли вышли в рейс, то можно с уверенностью говорить, что они полностью соответствуют требованиям безопасности. Все суда проверяются на ходовых испытаниях без пассажиров, оцениваются действия экипажа, отрабатываются тревоги и т. д. Кроме того, во время навигации любой корабль может быть подвергнут внеплановой проверке».

«Проверки были и раньше, просто их не так афишировали в СМИ, — замечает Елена Волынчикова («Cпутник»). — Если по итогам внепланового осмотра обнаруживаются какие-то недочеты, то все они устраняются сразу же. В текущем режиме навигации ничего не ремонтируется потому, что все было проверено и исправлено заранее».

При этом все собеседники TurProfi.ru также подчеркнули, что лето-2012 на круизном рынке идет без каких-либо происшествий.

 

 

Раннее бронирование прошло как нельзя лучше

 

Очевидно, последствия крушения «Булгарии» не могли все же не сказаться на поведении туристов, еще в прошлом сезоне, после трагедии игроки круизного рынка почувствовали спад продаж и интереса к круизам — некоторые рейсы даже пришлось снимать. Впечатления о продажах сезона-2012 достаточно противоречивые. Как рассказали TurProfi.ru в пермской компании «Экспресс-Тур», нынешнее лето нельзя назвать очень простым сезоном. «Мы пока не объявляем сокращения навигации, но реализация, по сравнению с прошлым годом, намного хуже», — отметила Татьяна Нешатаева, директор компании «Экспресс-Тур».

И все же коллеги сходятся в том, что в целом сезон был не так плох, как мог быть. Залогом успеха навигации, в частности, стало активное раннее бронирование. 

Кристина Замесова, директор турфимы «Пермское бюро путешествий и экскурсий», отметила отличную динамику: «Раннее бронирование круизов в этом году было достаточно востребовано. Людей даже не смущала 100%-я оплата. Все понимают, что традиционно в сезон выбор будет небольшим, поэтому бронировались заранее».

«Глубина ранних продаж на продолжительные рейсы наблюдалась очень хорошая, — поделилась с TurProfi.ru Надежда Иванова, коммерческий директор компании «More Travel. Русский клуб». — Бронировались в основном постоянные клиенты, они знают, что лучше заблаговременно позаботиться о своем отдыхе».

Сергей Кузьмин, директор турагентства «Капитан», рассказал нам, что обычно к Новому году распродается уже 25-30% мест по круизам, что свидетельствует о достаточной востребованности раннего бронирования.

В целом по прошествии года со дня трагедии как разговоров о «Булгарии», так и опасений со стороны туристов все-таки стало гораздо меньше. «Плохое забывается быстро», — констатируют собеседники TurProfi.ru, отмечая, что призрак «Булгарии» хоть и оказал определенное воздействие на продажи, но спрос по ходу сезона все же был достаточно устойчивым.

«Круизы продавались очень хорошо, гораздо лучше, чем в прошлом году. Люди пришли с новым вдохновением, никого ничто не испугало», — рассказала Кристина Замесова («Пермское бюро путешествий и экскурсий»). С положительной оценкой сезона согласен и Сергей Кузьмин («Капитан»): «Навигация продолжается и будет продолжена, более того, теплоходная компания «ВолгаWolga» поставила дополнительные рейсы. Продлена навигация у теплохода «Павел Бажов», круиз будет проходить по маршруту Пермь — Казань — Елабуга — Пермь, и продлится он с 26.09 по 30.09. «Михаил Кутузов» тоже выйдет с дополнительным рейсом: Пермь — Казань — Астрахань — Пермь (26.09-08.10).

Кроме того, еще одно хорошее и долгожданное событие случится уже в ближайшее время: речь идет о презентации  судна «Русь Великая», которое сейчас достраивает компания «Экспресс-Тур». Уже в этом году ожидается презентация теплохода. «Это судно класса «река — море». Оно рассчитано на состоятельных туристов. Скорее всего, будем ходить на линии Санкт-Петербург — Соловецкие острова», — рассказала нам Татьяна Нешатаева.

Что касается теплохода «Родная Русь», ранее известного как «Екатерина Великая» и приобретенного компанией «Экспресс-Тур» в прошлом году, то в этом сезоне он по плану вышел в рейсы и продолжает отрабатывать навигацию.

И, конечно же, говоря о «Родной Руси», нельзя не упомянуть его печально известного партнера — теплоход «Тарас Бульба». По словам специалистов, работающих в области продаж круизов, «Тарас Бульба» до сих пор не может найти себе хозяина. Мы уже рассказывали о его судьбе после краха СК «Урал», по всей видимости, судьба теплохода еще долгое время будет неопределенной.

 

 

Резюме

 

И все-таки, несмотря ни на что, турпрофи отмечают восстановление доверия к круизному отдыху. Сезон вполне можно считать удавшимся, ведь в некоторых случаях приходилось даже вводить дополнительные рейсы, чтобы все желающие смогли доставить себе радость и побывать в круизе. К тому же совсем скоро начнется раннее бронирование на сезон-2013. По словам турагентов и туроператоров, забронировать тур на будущее лето можно будет с начала сентября, но некоторые компании уже сейчас начали предлагать свои услуги тем, кто заблаговременно заботится о своем отдыхе. 

 

Каким станет лето-2013 — покажет будущее, TurProfi.ru обязательно будет следить.

В странах Азии дорожают экскурсии, трансферы, паромы и авиабилеты

Часть отелей и ресторанов там может закрыться из-за топливного кризиса

В странах Азии дорожают экскурсии, трансферы, паромы и авиабилеты

Рост цен на топливо и перебои с его поставками в ряде стран Азии из-за конфликта на Ближнем Востоке уже начали сказываться на туристической отрасли. В отдельных государствах речь идет не только об удорожании поездок, но и рисках сокращения перевозки и ограничениях в работе инфраструктуры. Ранее Profi.Travel уже сообщал росте цен на трансферы в Таиланде, а также повышении топливных сборов и сокращении количества рейсов вьетнамских авиакомпаний. О том, как топливный кризис влияет на российских туристов в Азии, написали в материале Profi.Travel.

Скачков нет, но цены растут

Как рассказал владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон, сейчас ситуация с топливом в Таиланде контролируется правительством. «Есть умеренный рост цен на бензин, его сглаживают именно за счет государственных субсидий, поэтому на заправках резких скачков нет, — рассказал он. — Дефицита топлива и каких-либо ограничений не наблюдается, все работает в обычном режиме».

При этом паромные компании повысили тарифы из-за удорожания топлива: с середины марта цены выросли примерно на 5–10 батов за билет, не исключено дальнейшее их повышение, а также сокращение количества рейсов. Авиакомпании тоже поднимают топливные сборы и пересматривают тарифы, что постепенно начинает влиять на стоимость авиабилетов и туров. По мнению эксперта, на данный момент это не критично.

Ранее в ITM group сообщили, что партнеры в Таиланде предупредили российских туроператоров о повышении тарифов на трансферы из-за проблем с получением топлива из стран Ближнего Востока. В компании затруднились назвать конкретные цифры, однако источник на рынке не исключает, что подорожание может составить 20-30%. В компании подтвердили, что вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

Кризис коснулся всех стран Азии

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, топливный кризис в той или иной мере коснулся всех азиатских стран. Разумеется, вслед за трансферами аэропорт-отель, подорожают и экскурсии.

«В частности, на Филиппинах мы ожидаем увеличение стоимости трансферов до 40% в самое ближайшее время, — пояснил он. — В Малайзии ожидаем подорожание не менее 20%. В других странах Юго-Восточной Азии рост ожидается в этом диапазоне».

Во Вьетнаме, как сообщают СМИ, проблемы пока носят более прогнозный характер, однако могут проявиться уже в ближайшее время. Власти предупредили о возможном сокращении авиарейсов с апреля из-за нехватки авиатоплива после того, как Китай и Таиланд приостановили экспорт, пишет Reuters.

Ранее компания Vietnam Airlines объявила повышении топливного сбора на всех направлениях. На рейсах в Россию это теперь 156 евро в эконом- и премиум-эконом классах, 160 евро — в бизнес-классе (рост — примерно на 30 евро). Кроме того, власти страны предложили ввести топливный сбор на внутренних рейсах, чтобы помочь авиакомпаниям компенсировать рост расходов.

Очереди на заправках и дефицит газа

Сложная ситуация складывается в Шри-Ланке. Власти страны ввели меры по экономии топлива, включая ограничения на его использование и сокращение рабочей недели. Это уже влияет на транспортную доступность и работу сервисов, что может затормозить восстановление туризма, отмечают СМИ.

Туристы, которые застряли в этой стране, и пока не могут вернуться в Россию, рассказывают: на заправках топливо продают по QR-кодам, что приводит к огромным очередям. «Было очень неприятно, когда мы подъехали на мотоцикле с пустым баком, отстояли очередь, и нам не хотели наливать бензин, хотя мы туристы. Мы объясняем, что QR-код мы пока не получили... Нам отказали. Мы показываем пустой бак, объясняем, что нам еще ехать с вещами, с продуктами. Нам в результате только три литра налили», — цитирует РИА «Новости» россиянина, застрявшего на Шри-Ланке из-за эскалации конфликта на Ближнем Востоке.

Но на экскурсии и трансферы очереди на заправках не влияют. «Туркомпании имеют преимущества перед самостоятельными туристами, поэтому наших клиентов, по заверению партнеров, проблемы с топливом не коснутся. То есть наши туристы как на Шри-Ланке, так и в других странах, пользуются услугами принимающих компаний (трансферы, экскурсии) и не стоят в очередях за бензином для байков», — рассказал Profi.Travel Андрей Подколзин.

В Индии топливный кризис уже затрагивает туристическую инфраструктуру. Например, в Майсуру из-за дефицита сжиженного газа гостиницы сокращают услуги. По словам президента Ассоциации владельцев отелей (HOA) С. Нараяна Гоуда, отелям приходится покупать газ по очень высоким ценам, но иначе до 50% средств размещения не смогут продолжать работу. На Гоа часть ресторанов может закрыться из-за нехватки газовых баллонов для приготовления пищи. Одновременно растут цены на авиабилеты, что сдерживает спрос на поездки.

Маржинальность станет еще меньше

Эксперты отмечают, что из-за эскалации конфликта на Ближнем Востоке и рисков для поставок нефти через Ормузский пролив цены на топливо растут по всей Азии. Это, соответственно, приводит к удорожанию перевозки, повышению стоимости экскурсий, трансферов, увеличению операционных затрат в туризме, а в дальнейшем может привести и к увеличению цен на турпакеты.

«Подорожание нефти касается всех сфер жизни, не только туристической отрасли. Вся логистика, все товары стали дороже. Конечно, авиакомпаниям придется корректировать цены с учетом роста стоимости топлива. Главное — не скорректироваться до того, что никто никуда не поедет, — сказал Profi.Travel rоммерческий директор компании ICS Travel Group Дмитрий Филатовский. — Полагаю, изменение цен будет происходить эластично, не думаю, что стоимость услуг вырастет прямо пропорционально подорожанию нефти. Все и без этого кризиса работают на пределе маржинальности. Сейчас она стала еще меньше, поэтому корректировки будут».

По мнению эксперта, они займут какое-то время, скачкообразного роста цен не случится. При этом, если конфликт завершится, то и корректировки в сторону уменьшения стоимости произойдут не сразу.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Денис
18 марта, 23:52
У меня, друзья во Вьетнаме и в Тае а я сам на Шри-Ланке и у них и у нас все хорошо, цены норм ажиотажа нет, бензином хоть упейся…. Харэ пиарить свои тур агентства, выкидывая дезинформацию, если едешь сам потратишь миллион, если с Вами то два причем с Вами на 50 процентов хуже, вот и арифметика… засунь свое агентство в «амурский залив» и дай людям отдыхать хорошо.
Геннадий.
19 марта, 01:22
Во вьете (Нячанг) бензин подорожал на 30% буквально за последние 2-3 недели. Это факт.
Гитлер
18 марта, 04:16
Чё за ботва в натуре

Azur Air опровергла сообщения о продаже авиакомпании Wildberries

Однако до 90% рейсов перевозчика в Турцию на это лето зафрахтованы Fun&Sun

Azur Air опровергла сообщения о продаже авиакомпании Wildberries

Авиакомпания Azur Air опровергла появившуюся в ряде Telegram-каналов информацию о переговорах по продаже перевозчика Wildberries & Russ. Об этом сообщили в пресс-службе компании 16 марта. При этом, как сообщил Profi.Travel источник в туристической отрасли, около 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun, партнера маркетплейса Wildberries.

«Azur Air категорически опровергает информацию о переговорах по продаже авиакомпании, которая распространяется в некоторых Telegram-каналах. Эти данные полностью не соответствуют действительности. Переговоры о продаже компании не ведутся, соответствующие обсуждения с какими-либо потенциальными покупателями отсутствуют. Авиакомпания продолжает выполнение заявленной программы полетов в полном объеме», — отметили в пресс-службе.

При этом, по словам собеседника Profi.Travel, еще в январе в отрасли появилась информация о том, что летняя программа Azur Air запланирована под нужды Fun&Sun. Как минимум на турецком направлении это прослеживается достаточно четко.

В Anex сделку не подтвердили и не опровергли. «Уже несколько лет мы с Azur Air работаем примерно так же,  как с другими крупными партнёрами, например, Turkish Airlines», — сказала замгендиректора туроператора Яна Муромова. — Поэтому комментировать особенно нечего. Могу только сказать, что мы готовы к любым вариантам развития событий».

Ранее в Telegram-каналах появилась информация о том, что объединенная компания Wildberries & Russ (РВБ) якобы ведет переговоры о покупке чартерной авиакомпании Azur Air и планирует закрыть сделку к маю.

Источники сообщали, что покупка запланирована в рамках развития туристического направления, куда ранее вошел туроператор Fun&Sun, а также были запущены проекты фирменных отелей в Египте и Турции. В частности, первый отель под брендом WB Travel Dreams Vacation начал принимать гостей в Египте 15 февраля, а с 1 мая должен открыться WB Travel AnitaMatiate 4* в Кемере.

А недавние ограничения, которые Росавиация наложила на сертификат эксплуатанта Azur Air по итогам внеплановой проверки Ространснадзора, якобы, помогли снизить цену сделки. При этом информации о ней на данный момент нет.

Проверка была проведена после серии инцидентов с техническими неисправностями самолетов и длительными задержками рейсов. Ведомство предупредило, что если выявленные нарушения не будут устранены до 8 июня, сертификат эксплуатанта может быть аннулирован. По рекомендации Росавиации перевозчик также отменил часть рейсов и досрочно завершил программу чартеров в Паттайю из Москвы, Самары, Уфы и Екатеринбурга.

По данным отчетности, в 2025 году Azur Air перевезла 2,2 млн пассажиров. Выручка компании выросла на 11% — до 26,6 млрд рублей, а по итогам года перевозчик рассчитывает показать чистую прибыль после убытка 3,9 млрд рублей годом ранее.

На начало марта в сертификате эксплуатанта Azur Air числилось 15 самолетов: семь Boeing 757, шесть Boeing 767, а также по одному Boeing 737 и Boeing 777. Однако фактически в эксплуатации находятся 12 воздушных судов — по шесть Boeing 757 со средним возрастом 28,3 года и Boeing 767 со средним возрастом 32,7 года.

Самолеты Boeing 737 и Boeing 777 сейчас не используются из-за отсутствия страхового регулирования с иностранными лизингодателями. Кроме того, один Boeing 757 был выведен из эксплуатации в августе 2025 года из-за выработки ресурса двигателей Pratt&Whitney 2037. По этой же причине в течение текущего года полеты прекратят еще три Boeing 757, оснащенные этими двигателями. У одного из Boeing 767 (RA-73080) также остается чуть более 30 циклов по двигателям, сообщалось в Telegram-каналах.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме