Куда еще можно отправить туриста на майские праздники?

Считанные дни остались до майских праздников, однако приобрести туры на эти даты еще вполне реально. Как уральские турпрофи оценивают ход продаж на высокие майские даты, какие ценовые предложения встречаются и туры по каким направлениям еще доступны для бронирования — в материале TurProfi.ru.

Считанные дни остались до майских праздников, однако приобрести туры на эти даты еще вполне реально. Как уральские турпрофи оценивают ход продаж на высокие майские даты, какие ценовые предложения встречаются и туры по каким направлениям еще доступны для бронирования — в материале TurProfi.ru.

 

   

Как рассказали TurProfi.ru в уральских турагентствах, бронирование туров на майские праздники в этом году шло с грандиозной глубиной: на руку таким ранним продажам был, в частности, беспрецедентно ранний старт акции раннего бронирования у большинства туроператоров. Как результат, первые заявки на майский отдых в агентствах зафиксировали еще в конце 2011 года. «Первый тур на майские праздники в нашей компании был приобретен еще 28 декабря, — рассказала TurProfi.ru Елена Шубина, директор сети агентств «География». — Однако нельзя сказать, что туристы активно пользовались возможностью забронироваться настолько рано: активные продажи начались в конце января, а пик активности, как всегда, пришелся на вторую половину марта».

Вместе с этим, по свидетельствам туроператоров, практически по всем представленным из Екатеринбурга направлениям еще есть в наличии места, прошлогоднего ажиотажа на майские даты — когда рейсы закрывались уже в марте — в этом году не наблюдается. Во многом, по словам игроков уральского туррынка, это связано с особенностями раннего бронирования предстоящего сезона. Однако при этом туроператоры говорят  о стабильных продажах праздничных туров и, конечно, выделяют определенные тенденции при бронировании направлений этой весной...

 

 

Турция и Египет — традиционное первенство!
 

Конечно, среди абсолютных лидеров по бронированию туров на майские праздники турпрофи выделяют Турцию и Египет: заявок по этим направлениям традиционно больше всего в силу объемов перевозки.

Напомним, в прошлом году в связи с закрытием Египта турецкое направление было настолько востребовано, что уже в марте туроператоры говорили о полностью загруженных самолетах в Анталию, многим игрокам приходилось ставить дополнительные рейсы на курорт. В этом сезоне Египет возвращает утраченные позиции: как результат, в турагентствах отмечают, что по сравнению с прошлогодними продажами праздничных туров спрос на Турцию снизился.

«Достаточно много бронируют Египет, как Хургаду, так и Шарм-эль-Шейх: туристы хотят отдыхать на пляже и купаться в море, которое не во всех странах в это время прогрето, — констатирует Елена Шубина, директор сети агентств «География». — В то же время, безусловно, пользуется хорошим спросом и Турция, правда, немного меньшим, чем в прошлом году».

Туроператоры, в свою очередь, также свидетельствуют о том, что свободные места на рейсах в Анталию еще есть в наличии, впрочем, достаточно высоко оценивая сегодняшние показатели по продажам.

В компании Tez Tour отмечают, что продажи туров в Турцию на майские праздники вполне соответствуют ожиданиям туроператора. «Заявки на праздники начали поступать очень рано, и конечно, этому поспособствовал беспрецедентно ранний старт акции раннего бронирования, — говорит Татьяна Забунова, директор уральского представительства Tez Tour. — Места еще есть, но и до майских праздников времени вполне достаточно». Собеседница также добавила, что низких цен в этом году на майские праздники ожидать не стоит.

Дмитрий Кушев, руководитель екатеринбургского офиса Coral Travel, также отметил, что места на анталийских рейсах еще есть. «Продажи идут очень неплохо: продаем все достаточно равномерно. На мой взгляд, нет смысла продавать все туры заранее по заниженной стоимости, если можно их реализовывать по оптимальной с точки зрения рентабельности цене вплоть до наступления требуемых дат вылета в конце апреля — начале мая», — считает Дмитрий Кушев.

В компании Anex Tour, в свою очередь, замечают увеличение спроса на турецкие туры в период майских праздников, связывая это с тем, что туроператор увеличил количество рейсов по турецкому направлению в этом году до шести в неделю. «По сравнению с прошлым годом в этом году наша компания отмечает особую активность по бронированию майских туров, свободные места остались только на 5 и 6 мая», — рассказал Эльбрус Гарибов, координатор Anex Tour по Уральскому региону.

В офисе Pegas Touristik сегодняшними результатами по продажам майских туров также очень довольны, в том числе и по Турции. «Достаточно большая часть туров в этом году была продана по акции раннего бронирования, и сейчас на наших рейсах места почти все раскуплены, — рассказала Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik. — При этом практически по всем направлениям спрос распределился равномерно, но Турция, конечно, на первом месте».

Турагенты отмечают наличие достаточно привлекательных цен по Турции на майские праздники: по словам турпрофи, туры на неделю в Анталию при размещении в отеле 5* по системе «все включено» можно найти и за 18 тысяч рублей.
А вот Египет, по мнению турагентов, сейчас достаточно дорогой: неделя в отеле 3* по системе «все включено» стоит 24 тысячи рублей на человека.

 

 

А как продаются остальные направления?
 

Что касается других популярных туристических направлений, то, по словам турагентов, произошло распределение спроса: куда более популярен на майские праздники именно пляжный тип отдыха, нежели экскурсионный.

«Из всех продаж в нашем турагентстве лидируют страны, которые отличаются жарким климатом в это время года: помимо Египта явно доминирует Таиланд, также нередко в этом сезоне на период майских праздников выбирают и ОАЭ, — отмечает Максим Федотов, директор турагентства «Бунгало». — В этом году очевидно, что уральцам надоела затянувшаяся зима и они предпочли не экономить на солнце».

Туроператоры также наблюдают широкий интерес туристов к данным направлениям. «Вообще темпы бронирования майских туров выше прошлогодних примерно на 25-30 процентов, — констатирует Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours, отметив, что туры на майские праздники по этим направлениям продаются в плановом для компании режиме. — Места закрыты еще не все, так как до майских праздников осталось время. Если уже в апреле у туроператора нет свободных мест, то это значит, что он не рассчитал спрос на данный продукт и нужно ставить дополнительный рейс».

Стоит отметить, что именно в преддверии майских праздников в этом году стартуют чартерные цепочки по таким направлениям, как Кипр, Испания (Барселона) и Греция (Родос, Крит). И даже несмотря на тот факт, что активный пляжный отдых в начале мая в этих странах, как правило, еще невозможен, так как море недостаточно прогрето, многих туристов все равно привлекает такая перспектива. «Спектр направлений в период майских праздников в этом году расширился, в связи с чем туристы выбирают новые для себя страны, не только Турцию и Египет», — констатирует Елена Кашбеева, ведущий менеджер агентства «Хоттей тур».

Кроме того, достаточно стабильные продажи отмечают и по итальянскому адриатическому побережью. Так, в компании PAC Group рассказали, что праздничные рейсы в Римини уже закрыты полностью. Туроператор Danko также констатирует, что спрос на итальянские туры на высоком уровне: несколько свободных мест на рейсе в Римини остались только на 5 мая.

Заметно меньшей, по сравнению с прошлым годом, популярностью в этот период пользуются исключительно экскурсионные направления. Исключение, пожалуй, составляет Чехия: туроператоры констатируют, что на майские праздники очевиден всплеск интереса туристов к этой стране.

По словам Антона Потапова, заместителя директора компании Evroport по коммерческим вопросам, свои блоки на рейсах в Прагу туроператор закрыл еще три недели назад. «По сравнению с прошлым годом, продажи чешских туров идут активнее, и сейчас свободных мест у нас уже нет, — говорит собеседник, добавляя, что среди других экскурсионных направлений также неплохо продается и Китай. — Всего на сегодняшний день закрыто около 80% мест по всем нашим направлениям».

В этом году активный спрос на Чехию в период майских праздников подтверждают и в компании «Русский Экспресс». «Мы закрыли свои места на рейсах в Прагу и Карловы Вары еще около двух недель назад», — констатирует Наталья Алешина, директор компании «Русский Экспресс — Урал».

В турагентствах, в свою очередь, замечают: экскурсионные направления на майские выходные не столь популярны, что в принципе неудивительно: больше туристов хочет отдохнуть в теплых странах у моря. «Заявки на экскурсионные направления, конечно, есть, к примеру, немало на Китай и Чехию. Но по сравнению с пляжными направлениями продажи по этим странам традиционно ниже», — резюмирует Елена Шубина.

 

Таким образом, поймать туры по ряду направлений у турагентов еще есть возможность. TurProfi.ru в свою очередь предлагает читателям новый и удобный инструмент для поиска туров — раздел «Цены онлайн» непосредственно на нашем портале. Там есть и туры на майские праздники в том числе, так что поторопитесь!

Выставочная неделя в Москве: как меняется формат отраслевых событий

Авторская колонка Алексея Венгина

Выставочная неделя в Москве: как меняется формат отраслевых событий

На прошлой неделе в Москве прошла одна из крупнейших туристических выставок, MITT. Генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин проанализировал, как меняются отраслевые мероприятия, как можно избежать «каннибализации аудитории» и кто сегодня выигрывает в борьбе за внимание целевого потока.

«Два больших зала, стенды российских регионов, иностранные участники, обширная деловая программа. Но самое интересное уже давно происходит не только внутри самой выставки.

За последние годы выставочная неделя в туризме заметно изменилась. Сначала все было просто: одна большая выставка, на которую приезжал рынок. Потом вокруг нее начали появляться вечерние мероприятия. Туроператоры, отели, страны проводили приемы, презентации и встречи. Днем выставка, вечером нетворкинг.

А сейчас эта неделя постепенно превращается в полноценную индустриальную платформу. В этот короткий период стараются встроиться все: туроператорские воркшопы, небольшие отраслевые выставки, конференции, деловые завтраки, закрытые встречи.

Это, кстати, абсолютно нормальная логика для зрелого рынка. Например, во время ITB Berlin параллельно проходит большое количество дополнительных мероприятий: презентации стран, воркшопы, встречи, вечерние приемы. Многие специально ставят свои события именно на эту неделю, потому что вся индустрия уже находится в городе.

Похожая логика работает и во время World Economic Forum Annual Meeting. Помимо официальной программы там проходит множество параллельных дискуссий, встреч и закрытых мероприятий.

То есть концентрация событий вокруг одной большой выставки или форума — нормальная модель индустриальной недели. Но у этой модели есть и обратная сторона.

Когда разные игроки ставят свои мероприятия без оглядки на графики друг друга, начинается каннибализация аудитории. В один и тот же час разные площадки зовут одних и тех же слушателей. Например, выставка ставит сессию для агентств, туроператор проводит воркшоп для агентств, а кто-то еще собирает их же на свой формат.

В итоге люди вынуждены выбирать, а часть мероприятий просто недополучает аудиторию.

Отсюда два важных вывода:

Первый: организаторы мероприятий, если, конечно, хотят работать эффективно, должны знать и учитывать, какие события проходят в эти дни, и строить свои программы так, чтобы их целевой аудитории было удобно.

Потому что в эту неделю в Москве собираются самые разные профессиональные группы: турагенты, туроператоры, компании внутреннего и выездного туризма, тревел-тех, гиды, региональные чиновники. У каждой из них — свой маршрут по событиям недели.

Если мероприятия не перекрывают друг друга, а дополняют, возникает синергия. Участники успевают посетить больше интересных событий, а организаторы получают больше аудитории, а не делят один и тот же поток.

Второй вывод: сегодня конкурируют уже не столько сами мероприятия. Конкурируют сценарии участия.

При таком количестве событий люди выбирают не просто, на какую конференцию или выставку сходить. Они выбирают, где им будет удобнее, полезнее и понятнее провести свое время.

В этом году мы вместе с MITT попробовали упаковать отдельный сценарий участия именно для турагентов. Сделали отдельный лендинг, подготовили путеводитель по деловой программе выставки, полезный именно агентской аудитории.

А на самой выставке добавили активности: лаунж с местами отдыха и бесплатным кофе и геймификацию. Те, кто проходил определенные стенды экспонентов, получали возможность участвовать в розыгрыше ценных призов.

В итоге через эту программу мы выписали более 2000 билетов и серьезно усилили посещаемость выставки турагентами. И это, на мой взгляд, показательный пример.

Те, кто умеет работать с вниманием аудитории и создавать для нее понятный и полезный сценарий участия, в итоге проводят свои мероприятия гораздо эффективнее. А те, кто учитывает общий график мероприятий, получают еще и большую посещаемость.

В этой борьбе за внимание выигрывает не тот, кто громче зовет аудиторию. А тот, кто лучше понимает ее маршрут, интерес и логику выбора».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Зяблова Оксана, турфирма "Пять звезд" Владивосток
20 марта, 08:53
Очень правильная статья! СОГЛАШУСЬ!
К сожалению на выставке почти не звучало слово ТУРОПЕРАТОР и ТУРИСТ.
Я представляла регионального туроператора с Дальнего Востока. Участие в MITT это затраты на дорогу, гостиницы, печатную продукцию и сувениры. Летим самолетом... достаточно затратно.
Могу сказать что новых деловых контактов было мало! Туристы-москвичи на выставку не попали, так как она проходила в рабочие дни и работала до 18 часов. В былые годы строилось все более грамотно - первые два дня работал бизнес, в последний день (в субботу!) - приходили москвичи, которые желанные туристы для всех регионов!
Совсем не говорили о новом красивом турпродукте. Такое ощущение что турист поедет по-любому, сколько не запроси, куда не позови! Обсуждали вознаграждение, путь клиента, как продвигать... Важно, но мне было мало...
Туроператоров вообще "опустили"... Мы должны платить экоплатформам, платить агентам, платить налоги, все делать качественно, предлагать скидки и лучший сервис! Где зарабатывают туроператоры не понятно? Усилился пресс со стороны контролирующих органов!! Плати, жертвуй, благотвори... Очень сложно на рынке! Тревожно.

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Статьи по теме