Продаем лето уже в декабре: почему бронирование столь раннее?
С чем связано столь раннее открытие летних продаж, мысли экспертов о причинах такого шага, а также сколько стоит майская Турция в декабре — в материале TurProfi.ru.
Открыв рассылки туроператоров, многие агенты удивились — забронировать туры по ряду популярных летних направлений можно еще до новогодних праздников! С чем связано столь раннее открытие летних продаж, мысли экспертов о причинах такого шага, а также сколько стоит майская Турция в декабре — в материале TurProfi.ru.
Туррынок насторожился
Уходящий 2011 год не перестает удивлять турагентский рынок. Еще не успели туроператоры продать все свои зимние туры, как взялись за летние программы — ряд игроков уже открыл продажи своих летних туров. Так, известно, что бронирование туров на лето с вылетами из Екатеринбурга анонсировали туроператоры Anex Tour, Coral Travel, Tez Tour, Pegas Touristik, More Travel, «Санрайз Тур» и другие игроки. В агентствах не скрывают своего удивления по поводу столь раннего старта продаж.
«За все время работы в туризме я не припомню, чтобы уже в декабре продавали туры в Анталию! — отмечает Елена Шубина, директор сети агентств «География». — Как правило, цен ждали всегда в середине-конце февраля, такой шаг со стороны туроператоров действительно беспрецедентен для уральского туррынка».
Кроме того, один из собеседников TurProfi.ru на условиях анонимности высказал мысль о том, что раннее бронирование можно считать своего рода индикатором финансовой состоятельности туроператоров (в том числе игроков египетского направления, которые, как известно, в последнее время несут убытки по направлению и сокращают полетные программы). «Это все привлечение оборотных средств, и если пойдут большие дисконты, то это точно будет значить, что у туроператора явные проблемы с финансами», — уверен собеседник TurProfi.ru.
TurProfi.ru решил выяснить, что же сподвигло туроператоров открыть бронирование лета-2012 еще в середине декабря?
Туроператоры не видят ничего странного
По словам туроператоров, видеть в столь раннем старте бронирования какие-либо плохие знаки не стоит — запуск летних продаж в декабре главным образом обоснован возросшей популярностью ранней покупки летних туров. Кроме того, как отмечают игроки, достаточно привлекательные в настоящий момент и предложения отельеров.
«Настолько раннее бронирование — это взаимная инициатива с нашими партнерами-отельерами, которые уже озвучили свои цены, к слову, достаточно привлекательные в настоящий момент. Мы стараемся идти, что называется, «нога в ногу» с нашими партнерами, — рассказал Эльбрус Гарибов, координатор Anex Tour по Уральскому региону. Собеседник TurProfi.ru подчеркнул тот факт, что у туроператора уже даже есть заявки на лето-2012. — Ни в коем случае нельзя говорить, что раннее бронирование — плохой показатель, иначе наша компания не докупала бы новые самолеты и не выходила на новое для нас направление — Испанию, к слову, цены по которой тоже будут совсем скоро». Эльбрус Гарибов также добавил, что образованная за счет раннего бронирования глубина продаж позволяет с легкостью добавлять дополнительные рейсы в том случае, если борты полностью закрываются.
«Конечно, мы становимся более цивилизованным и планируемым рынком по мере нашего развития. Под рынком я понимаю не только профессиональных участников, но и потребителей, планирующих свой отдых», — считает и Дмитрий Кушев, руководитель екатеринбургского офиса Coral Travel. Собеседник TurProfi.ru отмечает, что цены на будущий сезон от большинства отелей известны к концу ноября — середине декабря, все контракты уже подписаны. «Институт раннего бронирования возможен только при условии доброй воли и желания отелей, так как около 80% и более в стоимости тура составляет доля оплаты за размещение, — отмечает Дмитрий Кушев. — Кроме того, и с авиакомпаниями у нас также есть уже согласованные позиции по объемам и ценам на предстоящий сезон, поэтому есть у нас и предельно точное понимание цен на летний сезон».
Вместе с этим, как поясняет Дмитрий Кушев, привлекательные цены на размещение возможны в том случае, если отель заинтересован в привлечении быстрых и «дешевых» денежных средств на проведение необходимых ему реноваций, улучшение своей базы и получение минимальной гарантированной загрузки. «Для этого он готов давать скидку, так как ему это выгоднее, чем брать кредит, а также благодаря этому он планирует свои ресурсные составляющие, — рассказывает собеседник TurProfi.ru. — Именно на базе таких отелей и выстраивается раннее бронирование».
«Мы решили открыть раннее бронирование еще в декабре, поскольку хотелось быть одними из первых на рынке, кто предоставит возможность клиентам заблаговременно спланировать свой отдых, — рассказал TurProfi.ru Алексей Курмачев, коммерческий директор More Travel. — Не исключаю, что, может, кто-то из туроператоров и хочет «подстраховаться» на предстоящий сезон оборотными средствами, однако мы не гонимся за феноменальными объемами перевозки и всего лишь опираемся на опыт прошлых лет — с каждым годом раннее бронирование становится все актуальнее». Как отметил Алексей Курмачев, заявки по летней Греции и Болгарии уже поступают, особым спросом пользуется раннее бронирование речных круизов.
Надо сказать, что для московского туррынка предложение летних туров в декабре — событие вовсе не экстраординарное, и, как замечают игроки, теперь оно набирает обороты и в регионах в том числе.
«Тенденция планировать свой отдых заранее становится все очевиднее не только в столице, но и в регионах. Прежде всего, клиенты понимают, что им удается сэкономить приличную сумму, — прокомментировала старт раннего бронирования Марина Макаркова, PR-директор компании Tez Tour. — Кроме того, таким образом у людей есть возможность забронировать востребованные, популярные отели, которые встают на стопы в разгар сезона. Наконец, раннее бронирование актуально для тех, кто планирует отдыхать в номерах повышенной категории или на виллах — с таким размещением летом тоже могут возникнуть проблемы».
Однако, несмотря на тот факт, что раннее бронирование на летний сезон из Москвы уже открыто, с опубликованием ранних тарифов из регионов не спешит туроператор Natalie Tours, планируя их озвучить во второй половине января.
«Если с расписанием авиарейсов из столичного аэропорта все предельно ясно — так как многие программы строятся на базе регулярных рейсов — то в регионах, в том числе в Екатеринбурге, преобладают сезонные полетные программы, которые могут корректироваться, в связи с чем нам не хотелось бы рисковать, — подчеркнул Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours. — С одной стороны, в принципе уже понятно, какие рейсы запланированы по интересующим нас направлениям, однако не все моменты ясны до конца». В частности, как отметил Олег Хигер, если возникнут сдвиги в слотах, то это может привести и к изменениям бронирования отелей, что совсем нежелательно.
Все ближе к европейскому стилю
Стоит отметить, что, помимо туроператорских тезисов о востребованности ранних туров, а также опасений турагентов насчет вынужденности столь раннего бронирования, прозвучала еще одна точка зрения на возможные причины такого шага.
«Сегодня можно говорить о том, что наш рынок становится все ближе к западному эталону: столь раннее бронирование — это мировая практика большинства игроков, на которую постепенно переходят и российские туроператоры, — рассуждает Олег Аксельрод, директор УТК «Ява Тур». — Допустим, немецкие туристы массово начинают бронировать туры на следующий год именно в это время, и отели популярных курортов уже привыкли озвучивать свои цены заранее. На российском рынке раньше процесс затягивали скорее операторы, заключающие контракты».
«Практика минувшего летнего сезона показала, что на турецком направлении по раннему бронированию люди только выиграли: во-первых, из-за востребованности направления и определенных отелей, а во-вторых, ввиду колебания валютного курса, — отмечает Сергей Бузько, директор турфирмы «Мир», соглашаясь с тезисом о том, что уральский рынок движется по западному пути, где можно приобретать тур на следующий сезон более чем за полгода. — Другой вопрос, что меня волнует обеспеченность авиаперевозкой — ведь Росавиация еще не дала разрешений на летние полетные программы. Впрочем, если туроператоры уже позволили себе анонсировать цены, то основания у них, полагаю, есть».
По мнению Сергея Бузько, столь рано открытые продажи также могут стать для туроператоров проверкой потребительского спроса, и в случае необходимости они смогут расширить свои емкости. «Таким образом, можно сказать, что раннее бронирование — это не только финансовая подпорка тех программ, которые туроператор запланировал на сезон, а также и проверка состоятельности этих планов», — заключает Сергей Бузько.
«Так или иначе, что бы ни говорили туроператоры, раннее бронирование — это всегда сбор денег», — резюмирует Елена Шубина («География»), отметив, что в настоящий момент услуга раннего бронирования вызывает интерес у туристов, но не более — покупать тур, допустим, пляжный, за полгода, практически никто не решается.
«C одной стороны, опасений в последнее время действительно много — череда банкротств компаний на российском и иностранном рынках в этом году, финансовая обстановка в мире... — рассуждает Сергей Бузько. — Но в надежности большинства туроператоров, которые объявили раннее бронирование, публичных сомнений нет. Полагаю, что просто в этом году гораздо раньше началась конкурентная борьба, которая в предстоящем сезоне будет очень серьезная».
«Да, очевидно, что рентабельность туроператорского бизнеса в последнее время спадает, и чем раньше туроператоры открывают раннее бронирование, тем раньше они запасаются средствами, — согласен Олег Аксельрод. — Но не думаю, что мы можем говорить о финансовых проблемах игроков, которые уже открыли продажи, — мне кажется, это больше положительный фактор, нежели отрицательный».
Собеседники TurProfi.ru выразили надежду на тот факт, что материальное состояние и уверенность туристов в завтрашнем дне позволят им массово воспользоваться предоставленной возможностью раннего бронирования.
Что касается озвученных в настоящий момент цен, то некоторые из них, действительно, более чем привлекательные. Так, судя по рассылкам туроператоров, предложения с вылетом в конце мая по Турции начинаются от 23 тысяч рублей за неделю отдыха на одного человека, по Греции — от 25 тысяч, Болгария продается за 15 тысяч (тур на одного, май — начало июня), а майскую Испанию можно приобрести за 58 тысяч на двоих. Согласитесь, цены действительно достаточно привлекательные. Другой вопрос — согласятся ли туристы купить столь ранний тур?
А ориентируете ли вы своих туристов на заблаговременное бронирование — своими мыслями вы можете поделиться в комментариях к материалу TurProfi.ru.
