С новогодними визами затягивать не стоит!

Большинство консульств и визовых центров уже сейчас озвучивают крайние сроки подачи документов и предупреждают о праздничных днях в декабре...

Казалось бы, до Нового года еще так много времени, что беспокоиться по поводу оформления виз для туристов, выезжающих за границу в праздничные дни, совсем рано. Однако большинство консульств и визовых центров уже сейчас озвучивают крайние сроки подачи документов и предупреждают о праздничных днях в декабре, а туроператоры настоятельно советуют агентам позаботиться о визах на новогодние заезды как можно раньше. О том, как будут работать консульства и визовые центры в декабре и когда уже стоит поторопиться со сдачей документов на визу по тому или иному направлению — в материале TurProfi.ru.

 

Не откладывай на завтра!

 

Традиционно в преддверии новогодних праздников и зимних каникул желающих отдохнуть за границей туристов становится в разы больше, и, как следствие, возрастают объемы работы у визовых отделов туроператорских компаний и иностранных консульств соответственно. Чтобы не рисковать отдыхом туристов и не создавать дополнительных сложностей для себя и клиента, туроператоры рекомендуют агентам уже сейчас подавать документы на оформление виз, пока предновогодняя визовая суматоха еще не началась.

«Уже сейчас, в ноябре, мы ориентируем турагентства на то, чтобы они заблаговременно подавали документы на оформление виз с вылетом в новогодние праздники. Особенно торопим турфирмы по тем заявкам, которые проплачены туристами полностью», — рассказала Наталья Алешина, директор компании «Русский экспресс — Урал». Она отметила, что из года в год практика показывает: некоторые турагентства любят делать все в последний момент, из-за чего нередко приходится прибегать к оформлению срочной визы, которая обойдется дороже обычной — порой даже в несколько раз.

Впрочем, как отмечают туроператоры, с каждым годом турагентства становятся все более и более пунктуальными. «Действительно, агентства стараются заносить документы по новогодним турам вовремя, чего порой нельзя сказать про оформление виз в обычные даты», — поделилась наблюдениями Анна Овчинникова, ведущий менеджер визового обеспечения екатеринбургского офиса Danko Travel Company.

Важно иметь в виду и тот факт, что во избежание предновогодней суеты ряд дипмиссий каждый год заранее просят туроператоров предоставить примерный план по объему подаваемых в декабре документов на оформление туристических виз. «Для того чтобы не возникало никаких проблем с оформлением разрешений на въезд на новогодние даты, необходимо как можно более точно предупреждать консульства о том объеме документов на визы, который компания планирует занести в предновогодний период, — при четком планировании проблем никогда не возникает», — отметил в разговоре с TurProfi.ru Антон Потапов, заместитель директора компании Evroport по коммерческим вопросам.

 

Для удобства турагентств, по имеющейся на данный момент информации, TurProfi.ru публикует праздничные дни дипмиссий в декабре, а также даты, которые консульства и визовые центры озвучивают как крайние сроки для подачи документов на оформление виз для новогодних заездов.

 

 

Важно! Туроператоры предупреждают: к указанным датам «икс» необходимо прибавить еще два-три дня для обработки документов, которое проводится специалистами визовых отделов, — это позволит избежать ошибок в документах и снизит возможные риски неполучения туристом визы. Кроме того, нужно иметь в виду, что работа визовых центров также зависит от консульских сроков.

 

Подробней обо всех

 

TurProfi.ru решил поподробней узнать об оформлении туристических виз по популярным туристическим направлениям с вылетами из Екатеринбурга и не только. Некоторые консульства и визовые центры, представленные в Екатеринбурге и Москве, уже определились со своими планами на высокие декабрьские даты.

 

В частности, озвучивает свой режим работы в декабре венгерское консульство, которое кроме виз в Венгрию занимается оформлением разрешения на въезд в Финляндию, Австрию, Словению, Латвию, Данию и Словакию.

«В декабре срок рассмотрения документов на обычную визу будет составлять максимум десять дней, срочная виза будет изготовляться три дня. Однако с 27 декабря прием документов на срочную визу будет осуществляться только в исключительных случаях, о чем мы официально уведомили туроператоров», — отметил консул Венгрии в Екатеринбурге Чаба Байтаи. По словам консула, документы, поданные на оформление визы в обычном порядке с 27 до 29 декабря, будут выданы уже после 10 января 2012 года.

К слову, в связи с традиционным увеличением потока аппликантов в декабре консульство перешло на усиленный режим работы и увеличило количество приемных дней для туроператоров: кроме вторника и четверга теперь аккредитованные компании могут подавать документы и в понедельник

 

В чешском консульстве в Екатеринбурге TurProfi.ru рассказали, что никаких изменений в сроках оформления чешских виз пока не планируется. «Консульство совместно с Чешским сервисным визовым центром будет работать в декабре в обычном режиме, и мы приложим все силы, чтобы срок рассмотрения документов не был увеличен. Предполагаем, что оформление чешских виз на новогодние заезды будет занимать стандартно около пяти рабочих дней, как и в обычное время», — отметил новый вице-консул Чехии в Екатеринбурге Петр Свитак.

 

Не указывает каких-либо крайних сроков британское консульство, именно поэтому туроператоры особенно беспокоятся по поводу оформления виз по данному направлению — даже не в праздничные дни оно может сильно затянуться. Так, минимальный срок оформления въездных документов в консульстве Великобритании даже на невысокие даты заездов составляет от 15 рабочих дней. «В особо загруженный период дипмиссия может увеличить сроки рассмотрения документов, не предупредив об этом заранее», — говорит визовый специалист компании BSI Group Наталья Щербина, добавляя, что приступать к оформлению британской визы необходимо как минимум за месяц до запланированной поездки. В случае организации новогоднего тура речь идет о конце ноября или первых числах декабря.

 

Гораздо проще обстоит дело с французскими и немецкими визами, которые оформляются в течение четырех-пяти рабочих дней. Четких сроков в консульствах TurProfi.ru не обозначили, но, по отзывам туроператоров, с этими визами проблем, как правило, не возникает. «Даже на новогодние заезды рассмотрение документов в дипмиссиях занимает столько же времени, сколько и в обычный период», — замечает специалист визового отдела компании «Русский экспресс — Урал» Ирина Бусыгина. Помимо этого, по словам туроператоров, консульства этих стран не ограничивают сроки подачи заявлений и принимают документы, что называется, до последнего.

 

Теоретически у турагентов еще есть возможность оформить американскую визу. Как рассказала TurProfi.ru пресс-секретарь Генерального консульства США в Екатеринбурге Лада Тихонова, дипмиссия всегда рекомендует подавать документы для оформления туристической визы как минимум за две недели до поездки. «Особого ажиотажа в связи с новогодними праздниками мы не ожидаем, поэтому сроки обработки документов останутся прежними и в декабре», — отметила собеседница.

 

Не оговаривает конкретные «дедлайны» итальянский визовый центр, однако предупреждает туроператоров, что сроки оформления итальянской визы на высокие даты могут быть несколько увеличены: в декабре документы на въезд будут подготавливаться от семи рабочих дней вместо обычных пяти, поэтому с итальянской визой медлить также не стоит. Как сообщили TurProfi.ru в визовом центре Италии в Екатеринбурге, пока работа идет в обычном режиме, но не исключено, что в конце ноября — начале декабря организация может перейти на усиленный режим работы: обычно в это время наблюдается особый ажиотаж. Однако вряд ли будут обозначены крайние сроки подачи документов, обычно прием в визовом центре идет до последнего.

 

 Крайним сроком приема документов посольство Испании в Москве обозначило 20 декабря  (испанская виза актуальна и для туристов, которые собрались в Андорру). Однако необходимо учитывать время на обработку и пересылку документов туроператором или визовым центром — таким образом, для уральских турагентств дата «икс» по Испании — 15 декабря.

 

Поторопиться следует и в случае, если туристы отправляются на Новый год в Норвегию: норвежская дипмиссия будет принимать документы до 16 декабря. По информации на официальном сайте посольства страны, документы, поданные позже этого срока, будут рассмотрены только после Нового года. Соответственно, с учетом нескольких дней на их отправку, уральским турагентам нужно успеть принести документы на визы до 9 декабря.

 

Что касается еще одного популярного горнолыжного направления — Швейцарии, то информация о режиме обработки документов на новогодние заезды обычно появляется уже в декабре. Как правило, крайний срок подачи документов на визы в эту страны — середина декабря.

 

Не советуют туроператоры затягивать с оформлением виз по такому популярному направлению, как ОАЭ: несмотря на то что обычно посольство страны при оформлении визы рассматривает документы в течение трех-четырех рабочих дней, в связи с загруженностью в декабре эти сроки могут несколько увеличиться. «Оформлять визу в Арабские Эмираты нужно начать минимум недели за две, так как в декабре в дипмиссии значительно увеличивается объем работы», — советует Марина Скареднова, руководитель визового отдела туроператора Natalie Tours.

 

Туроператоры отмечают, что достаточно быстро выпускаются китайские визы, в том числе в  предновогодний период, — оформление разрешения на въезд займет около четырех-пяти рабочих дней, включая время на пересылку документов. Не возрастают сроки рассмотрения документов и на индийскую визу: рассматривают документы в консульстве обычно в течение четырех рабочих дней плюс два-три дня на отправку документов.

 

Стоит особо отметить, что некоторые туроператоры не сотрудничают с визовыми центрами, представленными в Екатеринбурге, а работают напрямую с консульствами в Москве, и в таком случае визовые отделы особенно торопят турагентства с оформлением документов на въезд. «Мы предупреждаем турагентов о том, чтобы все документы по забронированным новогодним турам были подготовлены уже в первых числах декабря, а по визам в Норвегию и Финляндию в частности крайним сроком указываем 30 ноября, — говорит Анна Овчинникова, ведущий менеджер визового обеспечения екатеринбургского офиса Danko Travel Company. — Перед праздниками в консульствах обычно ажиотаж, и сроки подготовки визы могут увеличиваться, кроме того, стоит учитывать и время на пересылку».

 

Праздничные дни

 

Стоит также учитывать, что большинство дипмиссий европейских стран не будут работать в католическое Рождество, которое традиционно считается красной датой в европейском календаре. Также некоторые консульства объявляют выходными днями и последние дни декабря.

Так, уже известно, что нерабочими днями Венгерское и Чешское консульства обозначают 26 и 30 декабря. Кроме того, с недавнего времени в венгерском представительстве дипмиссии изменились часы приема аккредитованных компаний: сейчас документы от туроператоров принимаются с 9.30 до 10.30 утра.

Также 26 декабря не будут работать Итальянский визовый центр, консульство Норвегии в Москве и консульство Германии в Екатеринбурге. Визовый центр Великобритании уходит на трехдневные выходные: по информации на официальном сайте, нерабочими днями будут 26, 27 и 28 декабря. 

 

TurProfi.ru желает не проспать сроки и успеть оформить все необходимые документы для туристов, желающих провести новогодние праздники за границей!

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

25 марта пройдет специальный закрытый эфир для представителей госструктур и некоммерческих организаций в сфере туризма

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

В каких российских и международных выставках принимать участие российским регионам в 2026 году для эффективного продвижения своих туристических возможностей? 25 марта на Profi.Travel федеральные эксперты ответят на главные вопросы о выставках, привлечении туристов и инструментах, которые дают максимальный результат. Регистрация открыта.

На специальном закрытом эфире эксперты разберут топ российских и международных выставок 2026 года и оценят, как изменится география присутствия РФ на зарубежных мероприятиях в связи с событиями на Ближнем Востоке. Обсудят, в каких выставках стоит принять участие, чтобы получить результат с учетом региональной специфики, роль бренда Discover Russia, дорожную карту к МТФ «Путешествуй!» и что нужно предпринимать самим выставкам, чтобы увеличить присутствие регионов. Опытом поделятся ведущие организаторы выставок в России, а также представители регионов, активно занимающиеся продвижением своих туристических возможностей.

Кейс-семинар проводит медиахолдинг Profi.Travel при поддержке Фонда «Росконгресс» и «Центра стратегических разработок» в преддверии главной онлайн-выставки внутреннего турпродукта «Знай Наше: лето 2026».

К участию приглашаются представители региональных органов исполнительной власти в сфере туризма, туристских информационных центров и некоммерческих организаций, занимающихся продвижением туристических возможностей региона.

Начинаем 25 марта в 11:00 (мск): с федеральными экспертами и спикерами-практиками сверим часы в государственном планировании деятельности института развития внутреннего и въездного туризма на 2026 год.

Эксперты и главные темы закрытого эфира:

  • Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ
    «Онлайн-выставка внутреннего туризма «Знай Наше» — какие изменения в 2026 году ждут экспонентов и участников»
     
  • Любовь Мордвинцева, заместитель директора МТФ «Путешествуй!» Фонда «Росконгресс»
    «Дорожная карта подготовки региона к Международному туристическому форуму «Путешествуй!»
     
  • Олег Кочуг, директор Центра развития международного туризма «Центра стратегических разработок»
    «Инструменты и возможности бренда «Discover Russia»: продвижение на международных туристических выставках»
     
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel
    «Как региону превращать участие в выставках в реальные результаты, а не в отчетность»
     
  • Анисия Якушева, генеральный директор компании «Бесттрип»
    «Как подготовиться, принять участие и получить эффективные результаты от выставки»
     
  • ● Что регионы хотят получить от участия в туристических выставках:
    — Представитель Комитета по туризму города Москвы (уточняется)
    — Айгуль Балахонцева, заместитель председателя Государственного комитета Республики Татарстан по туризму
    — Александр Елисеев, заместитель директора АНО «Агентство развития Мончегорска» (Мурманская область)

Модератор эфира: Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ

Участие в мероприятии — только для представителей госсектора и некоммерческих организаций в сфере туризма по предварительной регистрации.

Регистрация на эфир

Всероссийская онлайн-выставка «Знай наше: лето 2026» — ключевой выставочный отраслевой проект, одна из крупнейшая B2B-выставок по внутреннему туризму, которая собирает туристические компании со всей России и СНГ. Именно здесь поставщики получают доступ к базе турагентств и туроператоров, заинтересованных в сотрудничестве, а на эфирах деловой программы эксперты и лидеры мнений формируют повестку отрасли. Онлайн-формат позволяет донести информацию о продукте\дестинации тысячам специалистов без ограничений по географии и бюджету. Выставка проходит при поддержке ключевых институтов развития.

Участие в «Знай Наше: лето 2026» — это:

  • ● Продвижение объектов и проектов, реализованных в рамках нацпроекта: участие региона предполагает бесплатное участие соэкспонентов из числа представителей малого и среднего бизнеса, получателей субсидий.
  • ● Стимулирование турпотока в летнем сезоне: выставка помогает увеличить туристическую активность, обеспечивая загрузку круглый год даже в регионах с выраженной сезонностью.
  • ● Существенная экономия бюджета: участие дешевле офлайн-выставок, как и трудозатраты на организацию.
  • ● Начиная с 2021 года, выставка отмечается профессиональными премиями, включая Премию Правительства РФ в области туризма и награду Russian Travel Awards.

Статьи по теме