Кто еще задумал летать из Кольцово в ОАЭ?

Информация о возможном конкуренте «Уральских авиалиний» и flydubai, и какой новый город прилета в ОАЭ может появиться в расписании Кольцово — в материале TurProfi.ru...

Предстоящий осенне-зимний сезон уже начинает интриговать уральский туррынок потенциально возможными объемами перевозки. И одним из самых горячих направлений с вылетом из Екатеринбурга, по всей видимости, станут Объединенные Арабские Эмираты. Напомним, на данный момент из Кольцово в Дубай выполняют регулярные программы авиакомпании «Уральские авиалинии», а также арабский лоукостер flydubai. Но не исключено, что к этой компании двух непримиримых конкурентов может присоединиться еще один игрок с арабскими корнями. Речь идет об авиаперевозчике Air Arabia.

 

Кто на новенького?

 

О намерениях арабской авиакомпании Air Arabia стало известно совсем недавно — со слов генерального директора туроператора «Русский Экспресс» Тараса Кобищанова. Как сообщил эксперт порталу tourdom.ru, перевозчик планирует наладить сообщение как минимум c тремя российскими городами: Москвой, Екатеринбургом и Новосибирском, также в процессе обсуждения находится разрешение на полеты в Ростов-на-Дону. Стоит отметить, что город прилета Air Arabia в ОАЭ — аэропорт Шарджи, который является базовым для авиакомпании.

По словам Тараса Кобищанова, туроператор начнет продажи туров в ОАЭ на крыльях арабской авиакомпании сразу после того, как эти рейсы появятся в расписании. Впрочем, как сообщили в екатеринбургском офисе туроператора, в настоящий момент с перевозчиком только идут переговоры о сотрудничестве. К слову, TurProfi.ru стало известно о том, что возможность перевозки на крыльях Air Arabia рассматривают и другие туроператоры, предлагающие туры в Эмираты с вылетами из Екатеринбурга, однако официально о желании взять блоки мест на рейсах Air Arabia пока никто не заявил.

Надо сказать, что в аэропорту Кольцово TurProfi.ru подтвердили намерение авиакомпании Air Arabia осуществлять рейсы из Екатеринбурга — запланированы 2 частоты с начала октября. Правда, конкретная дата начала программы еще не обозначена.

 

 

Третий — лишний?

 

Вместе с этим важно отметить, что традиционно на зимний сезон увеличивает количество частот в ОАЭ базовый перевозчик Кольцово «Уральские авиалинии» — до трех рейсов в неделю. Намерения добавить третью частоту уже обозначила и авиакомпания flydubai, и, по словам Олега Хигера, директора по продажам Natalie Tours (основного блочника туроператора), окончательно данный вопрос будет решен в течение ближайшего месяца.

 

Таким образом, при реализации планов всех авиаперевозчиков, уральский туррынок этой зимой в общей сложности может ожидать до 8 рейсов в неделю из Кольцово в ОАЭ.

 

 

Редкое и вместе с тем показательное единодушие прозвучало в комментариях уральских экспертов относительно возможного появления нового перевозчика в ОАЭ из Кольцово.

«Если честно, я испытала культурный шок, когда узнала о приходе Air Arabia — объемы по ОАЭ на нашем рынке и так грандиозные, и я слабо верю в перспективы рейсов нового перевозчика, — прокомментировала TurProfi.ru Ольга Свечкова, директор компании «Фонд мира». — Данная программа реальна только в том случае, если кто-нибудь из туроператоров готов рисковать и терять на этом деньги». Впрочем, как резонно заметила собеседница TurProfi.ru, при 8 рейсах в неделю — убытки понесут все игроки направления.

«При таком развитии событий демпинг на направлении вполне ожидаем, — не сомневается и Станислав Бутаев, директор обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге. — ОАЭ все же не настолько массовое направление, как Турция или Египет, чтобы ставить столько бортов — там очень ограниченная отельная база, совершенно другой уровень цен, туда едут более состоятельные туристы».

Что касается обоснованности возможного увеличения перевозки, то уральские турпрофи недоумевают. Ведь, как известно, с приходом flydubai в прошлом году в Кольцово, уровень цен на направлении стал значительно ниже, а некоторым игрокам пришлось отчаянно демпинговать, чтобы закрывать свои блоки мест.

«Вряд ли стоит ожидать требуемого роста спроса по ОАЭ для загрузки рейсов всех трех перевозчиков, — считает руководитель екатеринбургского офиса Coral Travel Дмитрий Кушев. — В предстоящем сезоне ожидается наращивание объемов и по другим пляжным направлениям. Наверстывает упущенное Египет: планы по перевозке туда на новый зимний сезон превышают прошлогодние объемы. Серьезный рост перевозки планируется по направлениям Юго-Восточной Азии. Собственные программы в ОАЭ, возможно, будут и из Челябинска. Вместе с этим кризисные тенденции в экономике делают нашу валюту, доходы населения и его потребительскую активность весьма уязвимыми».

В силу всех этих причин, по мнению эксперта, даже с учетом возможного дисбаланса предложения и спроса в пользу первого, естественный и дополнительно созданный спрос на ОАЭ вряд ли будет соответствовать 8 рейсам в неделю. «В текущих прогнозируемых условиях достаточно было бы пяти прошлогодних частот»,  — резюмировал Дмитрий Кушев.

 

 

Air Arabia против flydubai?

 

Эффект дежа-вю отметили сразу несколько уральских турпрофи при обсуждении возможного прихода очередного арабского игрока на рынок. И действительно, появление Air Arabia спустя год с момента прихода flydubai в Кольцово автоматически поставил вопрос конкуренции между авиакомпаниями, позиционирующими себя в качестве так называемых «лоукостеров».

Однако, по мнению Олега Хигера, перевозчики все же находятся в разных весовых категориях — и главное различие заключается в системе управления компаниями и финансировании. «Компанией flydubai владеет е.в. шейх Дубая, а Air Arabia принадлежит группе акционеров, которые должны согласовывать стратегию и финансирование друг с другом, — объясняет Олег Хигер. — Таким образом, возможна непоследовательность в принятии решений — сегодня акционеры остановились на одном пути развития маршрутной сети, а завтра кто-то из них передумает или пожалеет денег». 
 

Достаточно показательна, в свою очередь, и одна из первых попыток выхода Air Arabia на российский рынок, которая была предпринята в Самаре два года назад: преждевременное завершение перевозчиком программы в Шарджу обернулось тем, что туроператоры были вынуждены экстренно «пересаживать» своих туристов на рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии».

«Многое зависит о того, насколько рассчитаны у авиакомпании финансовые ресурсы для выхода рынок — на неделю, две, а может несколько месяцев. Выход на новое направление всегда оборачивается большими издержками, — констатирует Олег Хигер. — Конечно недооценивать Air Arabia нельзя, но самарский опыт показал, что инвестиционная составляющая  для выхода на рынок у компании ограничена. Кроме того в этот раз  же они замахиваются сразу на несколько городов с частотой 2 раза в неделю, и по сравнению с предыдущей попыткой, это в разы большие и затраты».

Что касается «Уральских авиалиний», которые выполняют регулярные рейсы в Дубай с 1993 года и являются назначенными перевозчиками на направлении, то, по мнению экспертов, базовый перевозчик  Кольцово в любом случае устоит под натиском лоукостеров.

«Дубай для «Уральских авиалиний» — стратегическое направление — на базе данного рейса они предлагают в том числе хороший разлет по всей Юго-Восточной Азии, обладая при этом очень неплохими интерлайн-соглашениями, — прокомментировал Станислав Бутаев, при этом все же не исключив, что базовому перевозчику Кольцово придется побороться за направление. — Так, с приходом flydubai «Уральские авиалинии» пошли навстречу и снизили тарифы, что помогло закрываться более успешно. Остается только ждать, что будет в этом году».

Между тем, туроператоры не стали скрывать своего интереса к новому перевозчику, однако ввиду отсутствия информации о тарифах и коммерческих предложений на данный момент, более предметно о сотрудничестве говорить преждевременно.

«Последствия прихода Air Arabia можно будет оценить, когда будет определенность, по каким дням недели станут выполняться рейсы, по какому расписанию, и какой спектр услуг предоставит авиакомпания», — подчеркивает Дмитрий Кушев, добавив, что решающим фактором, конечно, станут тарифы, которые предложит перевозчик.

 

 

Шарджа против Дубая?

 

Расстояние между аэропортами двух эмиратов — Дубаем и Шарджей — можно сказать, символическое, порядка 16 километров. Именно поэтому, как отметил в разговоре с порталом tourdom.ru Тарас Кобищанов, программа на крыльях Air Arabia может заинтересовать и клиентов, нацеленных на Дубай.

Впрочем, из Екатеринбурга два года назад уже выполнялись полеты в Шарджу — чартерную программу на крыльях «Владивосток Авиа» ставил туроператор Natalie Tours. И, как отметил в разговоре с TurProfi.ru Олег Хигер, несмотря на то, что Эмираты Шарджа и Дубай находятся близко друг от друга, практика показала: аэропорт Дубая намного востребованнее у российских туристов по ряду причин. «Прежде всего, уровень сервиса в аэропорту Дубая гораздо выше, это то же самое, что сравнивать аэропорты Екатеринбурга и Челябинска, — комментирует Олег Хигер. — К тому же Шарджа — безалкогольный эмират, и там невозможно купить алкоголь по прилету, а на вылете ассортимент предложений и товаров достаточно невелик, что также имеет большое значение для наших туристов».

Собеседник TurProfi.ru не сомневается — публика, которая намерена ехать в дорогие отели, вряд ли будет ориентироваться на рейс Air Arabia. Впрочем, не исключена востребованность услуг авиакомпании у туристов, предпочитающих более экономичный вариант отдыха, если, конечно, рынку будут предложены соответствующие цены.

 

Безусловно, согласование частот с Кольцово уже обозначает определенные намерения со стороны Air Arabia относительно уральского рынка. Вместе с этим, как отмечают эксперты, данный факт еще вовсе не означает, что перевозчик все же начнет выполнять свою программу — основные игроки направления имеют блоки мест на рейсах «Уральских авиалини» и flydubai, и неопределенность с ключевыми блочниками может перечеркнуть амбиции перевозчика. Мы продолжаем следить за развитием событий на направлении.

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

25 марта пройдет специальный закрытый эфир для представителей госструктур и некоммерческих организаций в сфере туризма

Туристические выставки сегодня — как регионам получить максимальный эффект от участия

В каких российских и международных выставках принимать участие российским регионам в 2026 году для эффективного продвижения своих туристических возможностей? 25 марта на Profi.Travel федеральные эксперты ответят на главные вопросы о выставках, привлечении туристов и инструментах, которые дают максимальный результат. Регистрация открыта.

На специальном закрытом эфире эксперты разберут топ российских и международных выставок 2026 года и оценят, как изменится география присутствия РФ на зарубежных мероприятиях в связи с событиями на Ближнем Востоке. Обсудят, в каких выставках стоит принять участие, чтобы получить результат с учетом региональной специфики, роль бренда Discover Russia, дорожную карту к МТФ «Путешествуй!» и что нужно предпринимать самим выставкам, чтобы увеличить присутствие регионов. Опытом поделятся ведущие организаторы выставок в России, а также представители регионов, активно занимающиеся продвижением своих туристических возможностей.

Кейс-семинар проводит медиахолдинг Profi.Travel при поддержке Фонда «Росконгресс» и «Центра стратегических разработок» в преддверии главной онлайн-выставки внутреннего турпродукта «Знай Наше: лето 2026».

К участию приглашаются представители региональных органов исполнительной власти в сфере туризма, туристских информационных центров и некоммерческих организаций, занимающихся продвижением туристических возможностей региона.

Начинаем 25 марта в 11:00 (мск): с федеральными экспертами и спикерами-практиками сверим часы в государственном планировании деятельности института развития внутреннего и въездного туризма на 2026 год.

Эксперты и главные темы закрытого эфира:

  • Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ
    «Онлайн-выставка внутреннего туризма «Знай Наше» — какие изменения в 2026 году ждут экспонентов и участников»
     
  • Любовь Мордвинцева, заместитель директора МТФ «Путешествуй!» Фонда «Росконгресс»
    «Дорожная карта подготовки региона к Международному туристическому форуму «Путешествуй!»
     
  • Олег Кочуг, директор Центра развития международного туризма «Центра стратегических разработок»
    «Инструменты и возможности бренда «Discover Russia»: продвижение на международных туристических выставках»
     
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel
    «Как региону превращать участие в выставках в реальные результаты, а не в отчетность»
     
  • Анисия Якушева, генеральный директор компании «Бесттрип»
    «Как подготовиться, принять участие и получить эффективные результаты от выставки»
     
  • ● Что регионы хотят получить от участия в туристических выставках:
    — Представитель Комитета по туризму города Москвы (уточняется)
    — Айгуль Балахонцева, заместитель председателя Государственного комитета Республики Татарстан по туризму
    — Александр Елисеев, заместитель директора АНО «Агентство развития Мончегорска» (Мурманская область)

Модератор эфира: Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel, сопредседатель комитета по конгрессно-выставочной деятельности РСТ

Участие в мероприятии — только для представителей госсектора и некоммерческих организаций в сфере туризма по предварительной регистрации.

Регистрация на эфир

Всероссийская онлайн-выставка «Знай наше: лето 2026» — ключевой выставочный отраслевой проект, одна из крупнейшая B2B-выставок по внутреннему туризму, которая собирает туристические компании со всей России и СНГ. Именно здесь поставщики получают доступ к базе турагентств и туроператоров, заинтересованных в сотрудничестве, а на эфирах деловой программы эксперты и лидеры мнений формируют повестку отрасли. Онлайн-формат позволяет донести информацию о продукте\дестинации тысячам специалистов без ограничений по географии и бюджету. Выставка проходит при поддержке ключевых институтов развития.

Участие в «Знай Наше: лето 2026» — это:

  • ● Продвижение объектов и проектов, реализованных в рамках нацпроекта: участие региона предполагает бесплатное участие соэкспонентов из числа представителей малого и среднего бизнеса, получателей субсидий.
  • ● Стимулирование турпотока в летнем сезоне: выставка помогает увеличить туристическую активность, обеспечивая загрузку круглый год даже в регионах с выраженной сезонностью.
  • ● Существенная экономия бюджета: участие дешевле офлайн-выставок, как и трудозатраты на организацию.
  • ● Начиная с 2021 года, выставка отмечается профессиональными премиями, включая Премию Правительства РФ в области туризма и награду Russian Travel Awards.

Статьи по теме