Дайджест туристических новостей Перми: больше рейсов, чартерных и регулярных

Впервые на TurProfi.ru — обзор новинок Перми, где по сравнению с прошлым годом полетная программа выросла больше чем в два раза...

При значительном увеличении полетных программ из Екатеринбурга игрокам туррынка, кажется, не приходится рассчитывать на поддержку со стороны соседних регионов, которые и сами избалованы новыми направлениями. Мы уже освещали туристические новинки Челябинска и Тюмени. На этот раз впервые для наших читателей — обзор новинок Перми, где по сравнению с прошлым годом полетная программа выросла больше чем в два раза. А также в пермском дайджесте TurProfi.ru новости о прямом рейсе из Перми в Прагу, возможных полетах в Пекин и полное расписание международных рейсов из Перми на лето-2011.


Пять новых направлений из Перми


Этим летом туроператоры радуют пермских туристов и турагентов как совершенно новыми программами, так и увеличением объема перевозки на уже знакомых направлениях. Если прошлым летом из зарубежных рейсов в Перми были представлены только Турция, Египет, Болгария и Греция, то в нынешнем сезоне список гораздо длиннее.

 

Испания. Наконец-то!

Если в прошлом году запланированный рейс в Барселону так и не состоялся, то этим летом, похоже, туроператоры не только наверстывают упущенное, но и существенно увеличивают объем по Испании. Из Перми в Барселону заявлены сразу две десятидневные цепочки.
Напомним, самолеты из Перми в Барселону должны были взлететь еще прошлым летом — свою программу на крыльях перевозчика «Авиастар» заявлял туроператор Natalie Tours. Однако эти планы не воплотились из-за финансовых проблем авиакомпании.
В этом сезоне Natalie Tours берет блоки мест на рейсе TEZ Tour. Как рассказала TurProfi.ru Жанна Степанова, директор пермского отделения TEZ Tour, намерения делать испанские программы были и в прошлом году, блоки мест планировали брать у Natalie, но из-за несостоявшейся перевозки программа летом не выполнялась: «В этом году мы поставили собственную чартерную цепочку на крыльях испанского перевозчика Spanair, летать будем начиная со 2 июня и по 27 сентября. Могу сказать, что глубина продаж сейчас очень хорошая, первый рейс был закрыт около месяца назад. Цены начинаются от 50 тысяч рублей на двоих при размещении в DBL, также предлагаем экскурсионные туры + отдых на побережье».
Вторую цепочку в Барселону ставит PEGAS Touristik. «В Барселону мы хотели летать из Перми достаточно давно, но серьезные предпосылки сложились именно в этом году», — поясняет директор PEGAS Touristik в Перми Сергей Мирошников.

 

 

В турагентствах по поводу оправданности появления испанских программ сразу в таком объеме есть определенные сомнения, связанные с тем, что Испания может отпугивать туристов визовыми формальностями и тем, что на испанских курортах лишь очень немногие отели предлагают систему «все включено».
Однако в целом к новинке агенты относятся с оптимизмом. «На пермском рынке в этом году высокий спрос на Испанию, — рассказывает специалист сети турагентств «Велл» Екатерина Коротаева. — Поэтому, на мой взгляд, рейсы должны грузиться хорошо. К примеру, я вижу, что у TEZ Tour нет мест уже на 23 июня. На 24 мая были горящие места, но загорелись они непосредственно перед вылетом».

 

Греция знакомая и обновленная

Есть в этом году в Перми и греческие новинки. Этим летом к знакомому уже Перми рейсу на Крит туроператора PEGAS Touristik и традиционному рейсу в Салоники туроператора «ИнтерСпутник» добавился рейс компании «Лабиринт» на небольшой греческий остров Кос.

 

 

Программа выполняется 1 раз в 14 дней, но пока турагенты с большим сомнением относятся к новинке. «Кос мало кому известен, это маленький остров, там очень мало отелей. Я не знаю, как они будут грузиться», — комментирует новое направление Юлия Яборова, директор по туризму компании «ИнтерСпутник». Консолидатор рейса, туроператор «Лабиринт», заявляет, что решение поставить чартер на Кос вполне осознанное, и рассчитывает полностью выполнить эту летнюю программу. «Мы довольны продажами по Греции в Перми, — говорит директор по туризму туроператора «Лабиринт» Константин Горин. — И видим, что этот год здесь значительно лучше по спросу, чем предыдущий. Помимо Коса мы делаем еще Ираклион с PEGAS Touristik, и там у нас вообще все очень хорошо закрывается. По Косу также могу сказать, что, по крайней мере, два ближайших рейса, на 5 и 19 июня, у нас уже закрыты на 70%».
В целом продажи по Греции идут действительно неплохо, что подтверждают представители туристических компаний. «Крит и Салоники идут в этом году хорошо. Просто греки, в связи с тем, что у них был экономический кризис, в прошлом году очень хорошо отработали по СПО, а в этом еще в январе понизили цены. Сейчас цена на Грецию очень хорошая, например, на вылет 05.07 по акции у нас цена 28 705 рублей за отель на базе «Все включено», — рассказала Юлия Яборова.

 

Тунис пугает, но продается

Еще одна абсолютная новинка для Перми — чартеры в Тунис, которые в 11-дневном режиме на крыльях «Оренбургских авиалиний» поставил PEGAS Touristik. В прошлом году из Екатеринбурга Тунис имел большой успех, который, судя по всему, туроператор решил закрепить.
Правда, пермские турагенты в успехе Туниса сомневаются. Сильной стороной новинки, несомненно, станут привлекательные цены, однако опасения вызывает политическая ситуация в стране.

 

 

Однако, несмотря на опасения и то, что полеты в эту страну Росавиация разрешила только в конце апреля, в PEGAS Touristik сообщают, что первый рейс в Монастир 25 мая улетел полным, а на ближайший вылет 5 июня мест уже нет. При этом, как и на Испанию, СПО туроператору выпускать не приходится.

 

Таиланд стал круглогодичным

Новинкой можно назвать и Таиланд, который был представлен из Перми в зимнем сезоне, но впервые становится круглогодичным направлением. Продлил на лето свою тайскую программу один из главных ньюсмейкеров сезона — PEGAS Touristik. «Мы отлично отлетали в Таиланд этой зимой — фактически мы первыми поднимали это направление из Перми, и теперь поддерживаем спрос. Так сказать, чтобы публика не отвыкала от Таиланда, продлили его на лето. Честно говоря, существенного увеличения спроса ждем на направлении зимой», — поделился Сергей Мирошников, директор пермского представительства туроператора PEGAS Touristik. Руководитель подразделения не стал скрывать: Таиланд — практически единственное направление, на котором оператору приходится поддерживать спрос спецпредложениями, все остальные направления продаются на данный момент без СПО.

 

 

Агенты разделились в своих оценках: с одной стороны, сезон дождей может отпугнуть туристов от Таиланда, с другой — сезон дождей в Таиланде — это все-таки не непрерывные ливни и, скорее всего, найдутся туристы, готовые смириться с кратковременными дождями при хорошей цене за тур. Отметим, что, по наблюдениям турагентов, стоимость турпакета в Таиланд из Перми на 10 дней начинается сегодня от 34 600 рублей на двоих.

 

Хорватия от местных игроков

Еще одно новое направление открыли из Перми сильные местные игроки рынка. Так, пермский туроператор «Интерспутник» впервые этим летом поставил свою чартерную цепочку в Хорватию, Черногорию. На крыльях авиакомпании «Ямал» (Boeing 737, 112 кресел) «Интерспутник» вместе с туроператором «Финист», который берет блоки мест на рейсе, с 14 июня будет летать 1 раз в 2 недели в Дубровник. На базе рейса делаются как программы в Хорватию, так и в Черногорию. «Мы давно хотели продавать Хорватию и Черногорию, — отмечает Юлия Яборова, директор по туризму компании «ИнтерСпутник». — Мы готовили эту программу несколько лет. Но в 2009-м был кризис, и мы не смогли поставить этот рейс. И только в этом году, когда кризис миновал, смогли воплотить идею в жизнь. Мы всегда считали эти направления перспективными с точки зрения туристических возможностей, тем более что в эти страны не нужна виза. И пока мы можем сказать, что не ошиблись: первый рейс заполнен уже на 100%».

 

 

Турагенты в беседах с TurProfi.ru положительно высказались о новинке. Продажи идут хорошо, отметила Екатерина Коротаева, специалист турагентства «Велл»: «Еще 25 мая закончились места на 14 июня, горящих предложений нет. Однако замечу, что направление для Перми отнюдь не дешевое».
Подтверждает ее слова директор туристической компании Vera Tour Владислав Морозов: «Направление пользуется спросом, по крайней мере, им интересуются ежедневно, — поделился он. — Это большой успех для направления, которое только что появилось на рынке».
Единственной проблемой этих направлений агенты считают их высокую стоимость. Цена турпакета на двоих начинается от 100 тысяч рублей. «Для таких стран, как Черногория и Хорватия, это много, — уточняет Владислав Морозов, — ведь проживание и питание в них обходится недорого. Нередко туристы предпочитают отправляться в эти страны через Москву, так намного выгоднее: даже при учете затрат на дорогу до Москвы экономия составляет почти 25 тысяч рублей».

 

Турция: перевозки меньше, цены выше, но спрос хороший

А вот на традиционно самых массовых направлениях с прямыми вылетами из Перми изменения в этом году незначительные.
Что касается Турции, то если в прошлом году в высокий сезон, по словам игроков направления, было в среднем 15 рейсов в неделю (5 у PEGAS Touristik, 2 у TEZ Tour, по 4 у Coral Travel и Anex Tour), то в этом году объем перевозки немного уменьшается. Произошло и некоторое перераспределение долей турецкого рынка между ключевыми игроками.
От собственных рейсов в Анталию из Перми практически отказался туроператор Anex Tour, взяв блоки на рейсах Coral Travel, который, в свою очередь, как и в прошлом году, ставит четыре рейса еженедельно. «Мы в этом году решили сделать ставку на качество, — прокомментировала позицию Coral Travel руководитель отдела продаж компании Вероника Филиппова. — Было принято решение сконцентрироваться на Анталии».
TEZ Tour в этом году, по словам руководителя пермского офиса туроператора Жанны Степановой, несколько увеличивает свои объемы по Турции: вместо двух еженедельных рейсов в прошлом году в нынешнем сезоне TEZ планирует летать в Анталию три раза в неделю.
Наиболее ощутимые корректировки — у PEGAS Touristik. «В Анталию мы этим летом летаем каждый день. То есть увеличиваем свои объемы на 30% по сравнению с прошлым летним сезоном», — комментирует Сергей Мирошников.
В целом туроператоры отмечают стабильно средний спрос на направление при практически полном отсутствии ценовых колебаний. При этом Турция стала дороже, но не за счет отелей: подорожала авиаперевозка, отмечает Жанна Степанова. Однако «горящих» предложений по Турции сейчас практически нет, потому что спрос очень высокий, — подтвердила TurProfi.ru Екатерина Коротаева, специалист турагентства «Велл». — Поэтому цены держатся на уровне. Для примера, на 5, 6, 7 июня самый-самый эконом-вариант — это минимум 35 тысяч рублей на двоих».

 

 

Египет скромно держит позиции

Не изменились объемы и по египетскому направлению. «Египет по сравнению с 2010 годом не изменился: объем тот же самый, да и кроме PEGAS Touristik никто не летает в Египет, как и в прошлом году. Спрос на направление стабильный, средний», — замечает Сергей Мирошников.
Египта немного, однако такие объемы, как заявляют турагенты, не будут означать дефицита перевозки. «В Египет придется заманивать хорошими ценами», — поделилась с TurProfi.ru специалист турагентства «Велл» Екатерина Коротаева, добавляя, что туристы все еще опасаются повторения зимних событий. Заявленные сегодня объемы, на ее взгляд, оптимальны.

 

 

Болгария, по-прежнему только Бургас

Объемы на болгарском направлении в Перми в нынешнем сезоне также не изменились, однако и здесь не обошлось без интриги. Рейс из Перми в Бургас, как и в прошлом году, консолидируют два туроператораа — «ИнтерСпутник» и «Финист Трэвел». По словам Ольги Молчановой, руководителя компании «Финист Трэвел», туроператоры изначально планировали делать еженедельную программу полетов в Болгарию — с чередованием вылетов в Варну и Бургас. Однако планам помешала договоренность с «НТК Интурист».
«Мы собирались летать и в Бургас, и в Варну на бортах «Уральских авиалиний». Но весной туроператор «НТК Интурист» анонсировал собственный рейс в Варну на крыльях «Болгарских авиалиний». Понятно, что ставить второй рейс в Варну смысла не было. В итоге «Интурист» Варну так и не поставил, а у «Уральских авиалиний» возможности летать в Варну уже не было», — пояснила Ольга Молчанова.
А около месяца назад «НТК Интурист» и вовсе закрыл свое представительство в Перми. Кстати, как отмечают крупные туроператоры, уход «Интуриста» существенного влияния на пермский туристический рынок не оказал. Собственных рейсов из Перми у оператора не было, он брал лишь небольшие блоки мест.

 

 

«Татарстан» полетит из Перми в Прагу


Новость, недавно облетевшую пермские СМИ: назначение авиакомпании «Татарстан» на линию «Пермь — Прага» — официально подтвердили TurProfi.ru представители самого авиаперевозчика.
В получении разрешения на эту перевозку авиакомпания «Татарстан» обогнала «Чешские аэролинии», которые также претендовали на этот маршрут. И теперь рейсы в Прагу будут выполняться только «Татарстаном».
В разговоре с TurProfi.ru представители перевозчика также сообщили, что начало полетов запланировано на сентябрь 2011 года: «Обслуживать линию будут самолеты Boieng 737-300, 737-400, 737-500 и А-319. Пока нами заявлена частота один раз в неделю. Но к следующему лету уже запланировано увеличение частоты до двух вылетов еженедельно», — рассказали в авиакомпании «Татарстан».
Как отмечают пермские туроператоры, этот рейс туризму очень интересен. «Чехия сегодня востребована. Мы отправляем туда туристов четырьмя способами: авиарейсами через Екатеринбург, Москву и Франкфурт-на-Майне, а также поездом, — рассказывает директор компании «Финист Трэвел» Ольга Молчанова. — И, конечно, прямой рейс очень интересен для нас как для туроператора».

 

Нужен ли Перми Пекин?


В правительстве Пермского края обсуждалась возможность открытия прямого авиарейса Пермь — Пекин. Однако в перспективах такого рейса пермские турпрофи сомневаются, вспоминая, как тяжело этой весной грузились рейсы в Санью. После нескольких вылетов программу на Хайнань PEGAS Touristik прервал.
Турагенты вспоминают, что туристы были довольны, но в целом Китай был не очень востребован: «Туры в Китай тогда хорошо «подгорали». Вылеты были довольно редкими, да и рекламы было маловато. Хотя по соотношению цены и качества Китай был отличным предложением», — рассказывает Екатерина Коротаева, специалист турагентства «Велл».

 

Новый заведующий по туризму


Министерство развития предпринимательства и торговли Перми больше не будет курировать туризм в Пермском крае. Функции, связанные с развитием этого направления, перейдут из одного ведомства в другое. Теперь участвовать в разработке и реализации региональной политики в сфере туризма будет Министерство культуры, молодежной политики и массовых коммуникаций.
Министр культуры Николай Новичков официально подтвердил эту информацию, рассказав Turprofi.ru, что туризм в Перми действительно переводят в ведомство Министерства культуры, в сферу деятельности которого будут входить анализ и прогнозирование развития отрасли, участие в разработке краевых нормативов финансирования туризма, разработка мер поддержки въездного туризма и предприятий, принимающих туристов на территории Пермского края.

Без еды, воды и матрасов: туристы застряли в аэропорту Казани

Турагент рассказала о нарушениях прав пассажиров

Без еды, воды и матрасов: туристы застряли в аэропорту Казани

Туристы ожидают вылета в Египет из Казани уже более 12 часов. Ограничения были введены в аэропорту в 00:30, сняли их только около часа дня. Большая часть рейсов задержаны, опоздание некоторых составит более суток. Турагент рассказала Profi.Travel, что ее клиентам ночью не предоставили ни напитков, ни питания — в нарушение всех правил.

«Мои клиенты должны были вылететь в Египет из Казани: одна семья в 4 утра рейсом SM 938 авиакомпании Air Cairo, другая — в 6:20 рейсом UJ 632 авиакомпании AlMasria Universal Airlines. Однако они до сих пор находятся в аэропорту», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 5 мая.

Приехали туристы в аэропорт поздно ночью, за три часа до начала выполнения рейсов. Узнать об ограничениях они не могли, так как направлялись в хаб из соседних городов, где международных аэропортов нет, время в пути — 2 часа и более.

По словам турагента, до 11:30 пассажирам ничего не предоставили, даже воду, хотя к тому моменту время задержек рейсов составляло уже 5,5 и 7,5 часов, соответственно.

Ни гостиницы, ни хотя бы матрасов в аэропорту тоже не предложили. «Никогда даже не слышала про это, в Казани матрасов при задержках рейсов из-за „Ковра“ не дают. Отель тоже не предлагали. С табло в аэропорту пропала информация про вылеты. Многие рейсы отменили», — рассказала она.

Судя по онлайн-табло, рейс авиакомпании AlMasria Universal Airlines (UJ 632) в Шарм-эль-Шейх, который должен был отправиться в 06:20, вылетит сегодня днем. Пока на табло указано время 15:00, но посадка пока не объявлена.

У пассажиров Air Cairo (рейс SM 938), отправляющихся в Шарм-эль-Шейх, пока информация такая: вылет с 04:05 5 мая перенесен на 00:55 6 мая.

«Рейс UJ 631 из Египта сел вместо Казани в Самаре. Сейчас ожидается его прибытие в столицу Татарстана. Так что, возможно, поэтому AlMasria Universal Airlines полетит раньше, чем Air Cairo, самолет которой еще не вылетел из Шарм-эль-Шейха», — рассказала турагент.

Она отметила, что информации долго не было. «Данные не обновлялись. Туристы устали, но они привязаны к аэропорту. Иначе давно бы уже уехали в город, если бы была информация, — отметила турагент. — Надеемся, предоставят гостиницу».

Кроме того, более чем на сутки задержится рейс и в Анталью из столицы Татарстана. На табло указано, что вылет Corendon Airlines, который должен был состояться в 03:20, состоится лишь завтра в полседьмого утра.

Не на такие длительные сроки, но тоже значительно задерживаются утренние вылеты в Хургаду. Рейс Turkish Airlines в Стамбул отменен.

Согласно новым ФАП, которые вступили в силу в марте этого года, авиакомпании необходимо предоставить напитки не позднее, чем в течение одного часа по истечении двух часов ожидания начала посадки. Питание — в течение двух часов после четырех часов ожидания. Если туристы ждут вылета 8 часов днем и 6 часов ночью, то после этого в течение двух часов их должны разместить в гостинице. Дневное время — с 6 часов 1 минуты до 22 часов, ночное — с 22 часов до 6 часов.

Напомним, в июле этого года глава Минтранса Андрей Никитин в официальном телеграме ведомства писал: «Безопасность перелетов всегда будет для нас приоритетом. При этом важно обеспечить нормальные условия для пассажиров, вынужденных ожидать вылета в зданиях аэропортов. Там должна быть в доступе бесплатная вода, матрасы для пассажиров, а также усилена работа горячих линий авиакомпаний».

По данным Росавиации, на 14:00 по мск временно не принимают и не отправляют рейсы семь аэропортов: Геленджик, Домодедово, Жуковский (Раменское), Калуга (Грабцево), Кострома (Сокеркино), Нижний Новгород (Чкалов) и Череповец.

Как сообщило ведомство, Ространснадзор организовал усиленный контроль на местах. Инспекторы проверяют организацию обслуживания пассажиров, предоставление им положенных услуг в соответствии с федеральными авиационными правилами, а также координацию действий авиакомпаний и аэропортовых служб. Росавиация уточнила, что пассажирам раздаются вода и мягкие коврики, работают бесплатные комнаты матери и ребенка.

UPD: В 16:00 турагент связалась с редакцией и сообщила последнюю информацию: рейс UJ 632 авиакомпании AlMasria Universal Airlines перенесли на 00:10 среды, 6 мая. «При этом представителя авиакомпании нет, талонов на питание нет. В первой половине дня им объявили, что можно получить талоны, они искали по всему аэропорту, но никто не знал, где представители перевозчика. Гостиницы тоже нет. В итоге туристы поехали в отель самостоятельно и в 15:40 заселились за свой счет», — заключила она.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Авиакомпаниям предложили ограничить комиссии за возврат и обмен билетов

Такая инициатива депутатов от КПРФ направлена в Минтранс

Авиакомпаниям предложили ограничить комиссии за возврат и обмен билетов

КПРФ предложила ввести лимит на комиссии авиакомпаний за возврат и обмен билетов. Максимальный размер сбора, по мнению авторов идеи, должен составлять не более 10% от стоимости перелета. С таким предложением к министру транспорта Андрею Никитину обратился депутат Госдумы от КПРФ, член комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Артем Прокофьев. Об этом сообщает «Газета.ру».

По словам парламентария, сейчас при возврате или обмене билетов авиакомпании могут удерживать с пассажиров 50–70% от стоимости перелета.

Парламентарий отметил, что на фоне высоких цен многие россияне вынуждены покупать авиабилеты задолго до поездки. При этом планы пассажиров могут измениться по не зависящим от них причинам, особенно в периоды массовых поездок, например на майские праздники.

Прокофьев считает такие комиссии недобросовестной практикой со стороны перевозчиков и способом увеличить прибыль за счет пассажиров. По его мнению, если тариф изначально возвратный, удержание половины или большей части стоимости билета выглядит необоснованным.

«Лимит в 10% от стоимости перелета при возврате билета соответствует международной практике. И этого достаточно, чтобы покрыть издержки авиаперевозчика по перепродаже и переоформлению сданного пассажиром билета. А кроме того, если речь изначально идет о возвратных билетах, с какой стати такая драконовская комиссия — 50%, 70%?» — сказал депутат.

Он также подчеркнул, что авиабилеты продолжают дорожать быстрее инфляции, тогда как авиасообщение должно оставаться доступным — особенно с учетом больших расстояний в России и отсутствия альтернативы на части маршрутов.

Напомним, сейчас у авиакомпаний действуют различные правила при обмене или возврате авиабилетов. Комиссии могут зависеть от тарифа, от того, сколько времени остается до вылета, от направления (Россия или зарубежный рейс). Зачастую суммы фиксированные, но могут выражаться и в процентах от стоимости. Например, 2500–5000 тыс. руб. или эквивалент в валюте, 25% от стоимости авиабилета. Некоторые авиакомпании при возвратных тарифах средства не взимают, если отказ от перевозки осуществляется более чем за сутки до вылета, некоторые — удерживают часть стоимости.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме