Уже неделя, как на египетские курорты из Екатеринбурга самолеты отправляются пустыми, вывозя из охваченной волнениями страны уральских туристов. Некоторым из них даже пришлось закончить свой отдых досрочно. О том, когда в Кольцово ждать последние рейсы из Шарма и Хургады и что рассказывают туристы, вернувшиеся из сотрясаемого волнениями Египта, — в материале TurProfi.ru.

Кто когда прилетит?

Информация о том, что авиакомпании начинают досрочно вывозить россиян с курортов Египта, появилась в конце минувшей недели. В частности, 3 февраля о таком решении на федеральном уровне объявили туроператоры, выполнявшие свои египетские программы на крыльях «Трансаэро». Не обошли стороной данные меры и уральских туристов.

Так, в воскресенье вечером в Кольцово приземлился последний рейс «Трансаэро» из Хургады, а 8 февраля ожидается последний рейс авиакомпании из Шарм-эль-Шейха. Этими рейсами возвращаются с отдыха туристы Coral Travel, НТК Интурист, Anex Tour и часть туристов TEZ TOUR. Считанные клиенты туроператоров-блочников, которые не вошли на вывозные рейсы «Трансаэро» в Екатеринбург, отправятся в Кольцово с пересадкой в Москве. Также через Москву вернутся клиенты Coral Travel, у которых более длительные туры.

«Конечно же, мы провели организационную работу так, чтобы максимум туристов отдохнули запланированное количество дней. И поскольку на предыдущей неделе мы уже не отправляли туристов из Екатеринбурга в Египет, тех, кому приходится возвращаться досрочно, у нас крайне мало», — сообщил TurProfi.ru руководитель регионального офиса Coral Travel в Екатеринбурге Дмитрий Кушев и заверил, что неиспользованные дни отдыха компания туристам компенсирует. О намерении компенсировать стоимость упущенных дней отдыха TurProfi.ru рассказали и другие блочники «Трансаэро», туристы которых были вынуждены вернуться домой раньше из-за приостановки полетной программы авиакомпании в Египет.

На руку туроператорам в данной ситуации сыграло то, что сложности пришлись именно на февраль — относительно низкий сезон для египетских курортов. По словам Станислава Бутаева, директора обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге, туров с проживанием дольше 7-10 дней зимой туристы, как правило, не приобретают. Именно поэтому для многих клиентов вывозные рейсы все же не будут означать досрочное возвращение. «Двухнедельные туры в этот период — большая редкость. И учитывая, что мы не отправляем туристов еще с прошлых выходных, можно сказать, что многие клиенты укладываются в сроки приобретенного тура», — подтвердил Станислав Бутаев.

Что касается других туроператоров, работающих на египетском направлении, то последние туристы уральского представительства TEZ TOUR прибудут в Кольцово 10 и 11 февраля из Хургады и Шарма соответственно. Как сообщили в екатеринбургском офисе TEZ`a, клиенты компании возвращаются на родину теми рейсами, которые у них были забронированы. «Было всего лишь несколько туристов, которые самостоятельно приняли решение прервать свой отдых и вернуться домой досрочно», - рассказала TurProfi.ru Татьяна Забунова, директор TEZ TOUR –  Екатеринбург, добавив, что заявки о компенсации от турагентств принимаются и рассматриваются в установленные законодательством РФ сроки.

PEGAS Touristik о датах последних своих рейсов из Египта в Екатеринбург пока не сообщает — рейсы «Оренбургских авиалиний» продолжают выполняться, вывозя туристов из Хургады и Шарм-эль-Шейха в плановом порядке. Речи о досрочном возвращении клиентов туроператора с курортов пока не идет, но резонно предположить, что в скором времени вернутся домой и все туристы PEGAS Touristik.

 
«Мы не хотели лететь домой!»

Поскольку насчет обстановки на египетских курортах поступает довольно противоречивая информация, TurProfi.ru решил выяснить как обстоят дела из первых уст — от туристов, прибывших из мятежного Египта.

Друзья и родственники, встречавшие рейс УН-952 авиакомпании «Трансаэро» из Шарм-эль-Шейха в субботу, вглядывались через стеклянную стену между залом ожидания и прибытия с нескрываемым беспокойством — всем хотелось поскорее увидеть знакомые лица.

Так, один из встречающих поделился с TurProfi.ru, что «как в плохом анекдоте, отправил на отдых тещу, оплатив полностью ее тур в Египет», а там такое началось... Стоя с большой красной розой возле выхода из зала прибытия, он рассматривал через стекло толпу получающих багаж пассажиров то ли с иронией, то ли с некоторой виной. Однако из реплик пассажиров можно сделать вывод, что вряд ли теща высказала ему какие-то претензии по поводу отдыха на берегу Красного моря — туристы, с которыми TurProfi.ru удалось пообщаться, были крайне довольны прошедшим отпуском и признавались, что возвращаться на Урал совсем не хотелось.

«Все спокойно, и в отеле, и в самом городе», — рассказывали загорелые туристы, отмечая, что никаких эксцессов в курортной зоне не происходило и спокойствие туристов ничто не потревожило. Что касается телефонной связи и доступа в Интернет, то собеседники TurProfi.ru признались: периодически связь действительно пропадала, однако совсем ненадолго.

«Единственное — были отменены экскурсии, и гиды не советовали выходить поздно вечером из отеля, но на улицах Шарма было абсолютно все спокойно», — отметила туристка Ольга, добавив, что вечерних дискотек на курорте все равно было достаточно. 
Доволен отдыхом остался и турист Владимир, но, по его словам, в последние дни в пятизвездочном отеле, где он отдыхал, исчез шведский стол. «В отеле Hauza Beach  cтали кормить  порционно, однако еды все равно хватало, как и хороших впечатлений от отдыха», — рассказал Владимир, добавив, что некоторые услуги, в частности такси, стали в Шарме куда дешевле, а туристов с каждым днем на улицах города и в отеле становилось ощутимо меньше. «Новые группы в последние дни не заезжали, чуть хуже стало и питание», — подтвердила еще одна собеседница TurProfi.ru Татьяна.

Что касается обстановки в Хургаде, то TurProfi.ru удалось связаться с одной из местных туристических компаний, руководство которой только посетовало на нагнетаемую СМИ тревогу по поводу демонстраций на улицах города и паники в местном аэропорту.

«В аэропорту Хургады всегда много людей, однако побывав там в минувшие выходные, не могу сказать, что там столпотворение желающих улететь, напротив, туристы с виду расслаблены и довольны отдыхом», — отметил Тамер Вагди, директор компании Saif tours. Что касается демонстраций в Хургаде, то, по его словам, действительно, местные жители отреагировали на происходящее в Каире, но это не переросло в какие-либо масштабные действа. «Просто некоторые люди в поддержку действующего президента раскрасили свои машины в цвета национального флага и с криками «Мы за Египет!» проехались по городу», — описал происходившие на днях события в Хургаде Тамер Вагди. Он также подтвердил, что многие отели курорта в целях экономии уже закрываются, поскольку заявки от туроператоров поступать перестали совсем. «Мы очень верим, что в ближайшее время все наладится, наши туристы говорят, что не могут жить без Египта!» — поделился директор Saif tours.

Труднее без Египта стало, пожалуй, всему туристическому рынку. Остается только гадать, когда обстановка в стране нормализуется и туры на столь востребованные россиянами курорты наконец вернутся в продажу.

Обсудить в форуме