Наталья Бурцева отныне работает в DANKO
Сенсационное назначение в уральском турбизнесе: Наталья Бурцева, руководившая на протяжении четырех лет екатеринбургским офисом PAC Group, перешла на работу к прямому конкуренту компании — в DANKO Travel Company...
Новый год продолжает удивлять уральских турпрофи перестановками в местном турбизнесе. Так, на прошлой неделе стало известно, что коллектив закрывшегося офиса Capital Tour — Екатеринбург открывает офис Mouzenidis Travel в Екатеринбурге. А буквально на днях разрешилась интрига и о новом месте работы Натальи Бурцевой, покинувшей PAC Group в конце прошлого года.
С чем связан уход из PAC Group?
Уход директора регионального офиса PAC Group в преддверии нового года, стал для многих профессионалов уральского туристического рынка полной неожиданностью. О причинах такого резкого шага строились самые разные догадки, в частности многих турпрофи смутило совпадение этого события с объявлением о том, что PAC Group сворачивает свою цепочку в Верону и объединяется с DANKO Travel Company на борту «Уральских авиалиний».
Однако сама Наталья Бурцева отрицает подобные предположения, настаивая, что уход из PAC`a был в первую очередь ее собственным желанием. «Человеку, на мой взгляд, полезно менять рабочее место или характер работы раз в 4 – 5 лет, иначе он начинает работать как конвейер - без интереса к процессу», — поделилась в разговоре с TurProfi.ru Наталья Бурцева.
Собеседница TurProfi.ru отметила, что по-прежнему испытывает самые теплые чувства к компании PAC Group, однако добавила, что свое дальнейшее развитие в туризме она видит в других декорациях. «У меня появились другие планы, и они связаны именно с компанией DANKO», — подчеркнула Наталья Ивановна.
Почему именно DANKO?
Надо сказать, что Наталья Бурцева удивила уральскую туристическую общественность дважды: сначала покинув PAC Group, а затем заняв пост заместителя директора в екатеринбургском филиале DANKO Travel Company. Тот факт, что компания DANKO привлекла в свой штат бывшего руководителя местного филиала PAC`a, заинтриговал.
«Мы никого не переманивали, не вытягивали с предыдущих мест работы, — подчеркнул в беседе с TurProfi.ru Максим Заец, директор региональных представительств DANKO Travel Company. — У Натальи Бурцевой была заинтересованность в смене места работы, к нам попало ее резюме — дальше была стандартная процедура встречи и собеседования, по результатам данной встречи у нас возникла взаимная заинтересованность».
Примечательно, что должности «заместитель директора» в местном филиале DANKO до недавнего момента не существовало, но как рассказали TurProfi.ru в московском офисе туроператора, необходимость создания ее возникла уже давно. «С приходом Натальи Бурцевой процесс ускорился, поскольку человек с таким багажом знаний и опытом работы в туризме как нельзя лучше вписывается в требования к данной должности», — рассказал Максим Заец, добавив, что Елена Фадеева по-прежнему остается руководителем екатеринбургского филиала. «Наталья Бурцева сможет развить те сферы деятельности DANKO-Екатеринбург, в которых она более сильна, поскольку Елена Фадеева человек не из туризма. В целом для компании это очень интересный симбиоз», — уверен Максим Заец.
По словам Натальи Бурцевой, одним из решающих моментов при устройстве в DANKO Travel Company явился и тот факт, что направления данного туроператора ей хорошо знакомы по опыту предыдущей работы, не меньше привлекла и перспективность компании. «Наши интересы с компанией DANKO совпали полностью, можно сказать, что мы нашли друг-друга», — рассказала собеседница TurProfi.ru, отметив, что ей было сделано хорошее предложение и предоставлен интересный спектр работы.
Так, по словам Натальи Бурцевой, в ее обязанности будет входить, в первую очередь, усиление взаимодействия компании с региональными агентствами. «Здесь у DANKO уже хорошие позиции, но, поскольку компания в Екатеринбурге появилась сравнительно недавно, есть где применить собственный опыт», — считает собеседница TurProfi.ru. Также заместитель директора екатеринбургского филиала Danko будет заниматься организацией работы офиса, в плане улучшения качества обслуживания клиентов, этики общения. «В целом, у меня достаточно широкий и интересный фронт работы», — резюмирует новая сотрудница DANKO.
Что касается планов компании DANKO Travel Company на предстоящий летний сезон, то в московском офисе туроператора TurProfi.ru рассказали, что главной целью по-прежнему является занятие лидирующих позиций по представленным компанией направлениям. Туроператор не спешит конкретизировать планы на лето-2011, но уже не исключает, что вероятны новые направления с вылетами из Екатеринбурга.
