Европы Уралу будет много

По мнению экспертов, турпоток с Урала на европейских направлениях этой зимой может вырасти примерно на 20%. Однако объемы перевозки в Европу запланированные на предстоящий сезон в Екатеринбурге выросли по сравнению с прошлым годом гораздо существеннее. И хотя в целом турагенты отмечают повышенный интерес туристов к зимним программам, европейским направлениям туроператоры все же предрекают избыток перевозки…

По мнению экспертов, турпоток с Урала на европейских направлениях этой зимой может вырасти примерно на 20%. Однако объемы перевозки в Европу запланированные на предстоящий сезон в Екатеринбурге выросли по сравнению с прошлым годом гораздо существеннее. И хотя в целом турагенты отмечают повышенный интерес туристов к зимним программам, европейским направлениям туроператоры все же предрекают избыток перевозки.

 

Если в прошлом зимнем сезоне большинство зимних, в особенности горнолыжных, программ операторы предлагали с перелетом на Austrian airlines, то  нынешней зимой основным перевозчиком станут «Уральские авиалинии».

Рейсы Austrian airlines с их удобными стыковками, отчасти могут компенсировать — главным образом, географически, но не по цене — длинные цепочки в Верону, Мюнхен, Софию, Рим, Барселону, и короткие — в Вену, Зальцбург и Париж, которые заявили «Уральские авиалинии».

Среди них сразу несколько интригующих новинок. Помимо двух длинных цепочек в Верону  и продления на зиму римской и испанской программ, интригой сезона можно назвать зимнюю Болгарию.

Эта программа стартовала 1 октября. На базе рейсов в Софию туроператоры предлагают большой спектр программ, в том числе комбинации Болгарии с другими странами. К примеру, ряд операторов предлагают на весь сезон со стыковкой в Софии перелеты в Вену, как ВЕДИ и Европорт, в Грецию — как «Фонд мира» или, как More Travel — комбинированные экскурсионно-горнолыжные туры Стамбул + София.

Кроме того, операторы отмечают большие возможности самой Болгарии: это и экскурсионные туры, и оздоровительные, а также горнолыжный отдых на самых популярных курортах Болгарии — Банско, Боровец, Пампорово. Несмотря на такие обширные планы, перспективы этого направления все-таки оценить довольно сложно, поскольку зимняя Болгария — направление для Екатеринбурга абсолютно новое.

Интересны перспективы и мюнхенского рейса. Эта программа входит в число направлений «Уральских авиалиний» уже много лет. И последние два года эти программы из-за низкой загрузки заканчивались в 20-х числах января, хотя первоначально были заявлены до середины марта. В этом году рейсы в Мюнхен «Уральские авиалинии» вновь планируют выполнять до марта. Но, учитывая, что объем перевозки в нынешнем зимнем сезоне существенно увеличился, загрузки мюнхенскому рейсу вновь может не хватить.

В целом, по поводу заявленных на предстоящий сезон объемов перевозки на европейских направлениях мнения экспертов порой диаметрально противоположны.

 

В оценке объемов перевозки туроператоры расходятся...

«Перевозки в Европу на предстоящую зиму запланировано не так уж много, — считает директор оператора More Travel Александр Лобанов. — К тому же, большинство рейсов в Европу — регулярные, и риски, связанные с их выполнением, полностью ложатся на перевозчика. Туроператоры же имеют блоки, условия по которым на многих направлениях дают возможность заранее скорректировать количество кресел в блоках, и тем самым минимизировать риски и сохранить запланированную доходность от направления. Благодаря этому, зимние программы достаточно гибкие и такого явления как «горящие туры» на европейских направлениях в принципе быть не может».

Более скептична в отношении объемов перевозки в Европу директор туроператора «Русский экспресс – Урал» Наталья Алешина. «Сегодня многие говорят о том, что мы вышли из кризиса, но если посмотреть на данные статистики, то показателей 2007 – 2008 годов мы все-таки еще не достигли, — поясняет она. — Да, покупательная способность есть, но для того, чтобы загрузить все поставленные рейсы, ее может быть недостаточно. Поставленные регулярные и чартерные рейсы в Европу, на мой взгляд, не отражают реальный поток туристов на этех направлениях. Такой поток в Европу с Урала, возможно, и есть, но он еще не «раскачался», и потому избыток перевозки зимой все-таки возможен».

В свою очередь заместитель директора оператора Ascent Travel Дмитрий Петров совершенно уверен в том, что в случае реализации всех заявленных полетных программ, на европейских направлениях в Екатеринбурге однозначно будет избыток перевозки. «Дело в том, на мой взгляд, что если летом у «Уральских авиалиний» все самолеты заняты, то зимой многие из них высвобождаются, а им тоже нужно летать и зарабатывать. При этом именно в Екатеринбурге условия для туроператоров у перевозчика, мягко сказать, не партнерские, и потому, думаю, у «Уральских авиалиний» разбирают далеко не всё и далеко не все операторы, которые занимаются европейскими направлениями», — поясняет причину сложившейся ситуации Дмитрий Петров.

Европейские полетные планы в Уральском регионе на зимний период он сравнивает с карточным домиком: «Стоит не выдержать одной опоре, и разрушится все сооружение — стоит начаться демпингу на одном направлении, не выиграют и остальные».

В некотором роде компромиссом можно назвать оценку директора компании «Фонд мира» Ольги Свечковой. По ее мнению, на исключительно экскурсионных направлениях — таких, как, например, Рим, Прага — перевозка оптимальна. «Конечно, в «низкие» даты они полными летать не будут. Но на Новый год, думаю, «загрузятся» все рейсы, в том числе и рейсы в Вену и Париж, которые к тому же изначально заявлены только на высокие даты», — добавляет она.
Несколько иная ситуация с горнолыжными  направлениями. Здесь, по словам Ольги Свечковой, вполне вероятен некоторый избыток перевозки. «Ведь в Екатеринбурге впервые в зимнем сезоне будут представлены три полноценных рейса на горнолыжных направлениях — это Верона, Мюнхен и Барселона, на базе последнего немало туроператоров будут предлагать туры в Андорру», — поясняет эксперт.

Кроме того, среди туроператоров существует мнение, что на экономике европейского направления скажется и большой объем перевозки в Юго-Восточную Азию, Египет и Эмираты. «Благодаря большому объему перевозки пляжные направления этой зимой определенно будут более доступными, а как правило северные регионы России все-таки предпочитают пляжный отдых экскурсионному», — считает Наталья Алешина. Хотя большинство опрошенных TurProfi.ru экспертов не разделяют эту точку зрения: все-таки эти виды отдыха предпочитают разные типы туристов.

В целом, планируемый объем перевозки на экскурсионные и горнолыжные направления из Екатеринбурга в зимнем сезоне 2010/11* выглядит следующим образом:

 

* в таблице указаны не все туроператоры. Если вы не обнаружили вашу компанию в таблице, пожалуйста сообщите нам об этом по телефону (343) 382-00-48

** блоки на рейсах в Хельсинки 29.12.10 – 04.01.11, 05.01.11 – 11.01.11, в остальные даты ж/д проезд до Санкт-Петербурга, или прямые перелеты по запросу

 

Обсудить в форуме

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

На что могут рассчитывать туристы?

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

«Для пассажиров, отправляющихся в круизы по обновлённым маршрутам, предусмотрены следующие меры поддержки:

  • компенсация фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с изменением порта отправления и прибытия;
  • специальный бортовой депозит, позволяющий компенсировать дополнительные расходы, связанные с изменением транспортной логистики, сумма которого пока определяется;
  • трансфер от аэропорта до морского порта Антальи и обратно», — рассказали в пресс-службе «Судоходной компании «Аквилон».

Кроме того, в компании пояснили, что будут осуществляться плановые чартерные рейсы по маршруту Сочи — Анталья 1 августа и Анталья — Сочи 8 августа. На них действуют специальный тариф на взрослого — 29 000 руб. туда и обратно с включенным багажом весом до 23 кг, для детей от 2 до 12 лет предусмотрена скидка 50%. Возможно приобретение билета в одну сторону по стоимости 18 000 руб. для взрослого и со скидкой для детей.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круиов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Статьи по теме