Открытие лета-2014: MA BICHE & THALASSO

Сегодня в нашей традиционной рубрике «Изучаем турпродукт» мы расскажем о том, какая «пятерка» стала одной из лучших на средиземноморском побережье Анталии. Что в ней появилось особенного и эксклюзивного? И почему этот отель обязательно понравится молодоженам, искушенным туристам и вызовет восторг у тех, кто обожает отдых в Турции по системе «Ultra all inclusive»?

В этом году полторы сотни турецких отелей поменяли свои названия. А некоторые преобразились так, что их просто не узнать после капитального ремонта. Портал Profi.Travel внимательно следит за всеми изменениями на популярных курортах. Поэтому сегодня в нашей традиционной рубрике «Изучаем турпродукт» мы расскажем о том, какая «пятерка» стала одной из лучших на средиземноморском побережье Анталии. Что в ней появилось особенного и эксклюзивного? И почему этот отель обязательно понравится молодоженам, искушенным туристам и вызовет восторг у тех, кто обожает отдых в Турции по системе «Ultra all inclusive»?

Запросы все выше, запросы все круче… 

В клиентской базе каждого турагента есть убежденные поклонники Турции. Из года в год они выбирают знакомое побережье, меняя при этом лишь свое размещение. Поэтому, подбирая для них очередной отель, вам приходится выслушивать и учитывать целый перечень обязательных условий:

«Чтобы были горы, лес и море, но при этом недалеко от города. Отель «пять звезд» (поновее), на первой линии с песчаным пляжем. Питание, сами понимаете, безупречное и разнообразное по системе «Ultra all inclusive», брендовый алкоголь (неразбавленный!). Если территория, то красивая, а анимация — интересная. Обязательно детский бассейн, а лучше аквапарк, и еще мини-клуб, где с ребенком бы занимались с утра и до вечера. И не забудьте про Интернет — бесплатный и шустрый, ну и, конечно, сервис самого высокого уровня, а не так, как в прошлый раз!.. Сможете быстренько подобрать?»

Чтобы от таких запросов голова не пошла кругом, а клиент не ушел к конкурентам, ответ должен звучать примерно так: «Да без проблем. Уже подобрали! Отель MA BICHE & THALASSO. Там будет все, что вы просите, и даже больше!

Давайте знакомиться! 

Отель MA BICHE & THALASSO расположен в поселке Гейнюк, рядом с туристическим городом Кемером. Это один из бирюзовых уголков Средиземного моря. Отель находится у подножия гор Таурус, на берегу моря, в окружении соснового бора, в 46 км от аэропорта Анталии, в 36 км от центра Анталии и в 6 км от Кемера. 

Не удивляйтесь, если название этого отеля вам кажется незнакомым. Просто MA BICHE & THALASSO сменил свое имя в прошлом году. Его прежнее название — Suntopia Ma Biche. Но смена бренда лишь вершина огромного айсберга. Этой зимой в отеле прошла полная реновация номерного фонда, территорий общего пользования, бассейнов, баров и ресторанов, а также кухонного оборудования. Кроме того, был построен новый аквапарк с тремя горками.

И дополнение THALASSO на вывеске тоже появилось неспроста. Оно говорит о том, что именно в этом отеле открылся самый большой и аккредитованный талассо-центр в Турции. 

Справка Profi.Travel

Обновленный отель MA BICHE & THALASSO находится под руководством цепочки «Поинт». Эта известная компания успешно работает на рынке более 40 лет и является одной из лидирующих компаний гостиничного Управления в Турции.
В этом году компания «Поинт» вложила весь свой опыт и профессионализм в перевоплощение отеля MA BICHE & THALASSO, торжественное открытие которого состоялось 25 апреля 2014 года.

 

Таким образом, MA BICHE & THALASSO — единственный отель в регионе Кемер и в Анталии с уникальным талассо-центром, который оснащен закрытыми бассейнами с подогревом и джакузи с морской водой, турецкой баней, сауной, массажными кабинетами и фитнес-залом.

Новейший комплекс отвечает всем мировым стандартам и оборудован по самым последним технологиям. Разнообразные процедуры (антицеллюлит, анти-эйджинг (antiage), липосакция, вакуумный массаж и лифтинг и др.) проводят специалисты из Франции, Туниса и Баден-Бадена. Они разработали специальные программы и различные виды акватерапии, которые позволят вашим туристам обрести идеальную фигуру прямо во время отпуска.
 

Кроме того, MA BICHE & THALASSO — это уникальный комплекс с захватывающим видом на горы и море.
Это единственный отель с собственным песчаным пляжем, который по праву считается одним из самых красивых в регионе от Анталии до Кемера. Туристы с детьми оценят идеально чистый песок и удобный, пологий вход в море, при этом не будут разочарованы и те, кому больше по душе погружения с пирса.

Отель MA BICHE & THALASSO состоит из основного 8-этажного здания, где находятся 345 номеров, основной и 2 a'la carte ресторана, 5 баров, дискотека на открытом воздухе, игровой зал и мини-клуб для детей и подростков.

Для деловых людей, корпоративных мероприятий в отеле оборудованы конференц-салоны. А для тех, кто привык всегда быть на связи, налажен круглосуточный и бесплатный доступ в Интернет во всех номерах и лобби отеля.

На зеленой и ухоженной территории обустроены теннисные корты (с ковровым покрытием), волейбольная и баскетбольная площадки, амфитеатр, relax-бассейн и бассейн с горками, которые расположены на расстоянии друг от друга. 


Мендерес Доганер,
директор по продажам и маркетингу Ma Biche Hotel:
«В этом году отель впервые после долгих лет вышел на российский рынок и рынок стран СНГ. О нем уже узнали многие туроператоры от Владивостока до Западной Украины. В данный момент мы проводим обширную рекламную кампанию MA BICHE & THALASSO, и наши замечательные перемены уже успели заметить и оценить по достоинству многие туристы.
В этом сезоне мы ожидаем заполняемость не менее 70%. При такой загрузке отеля мы имеем возможность оказать максимальное внимание каждому гостю. Кроме того, мы будем рады приветствовать ваших туристов не только летом, но и зимой. В низкий сезон они смогут наслаждаться разнообразными процедурами и пользоваться подогреваемыми бассейнами с морской водой.
Приобрести путевку в наш отель очень просто, так как мы работаем со всеми ведущими туроператорами по всей России. Остается добавить: «Хватит мечтать, пора отдыхать, Ма Biche Hotel ждет вас и ваших туристов прямо сейчас!»

 

Выбор очевиден! 

Однако это далеко не все преимущества отеля MA BICHE & THALASSO.
На высокий рейтинг отеля серьезно повлияли улучшенный сервис и профессиональный менеджмент. Управляющая компания разработала несколько концептуальных программ и спецпредложений, которые обещают стать приятным бонусом для тех, кто выберет отель этим летом.

Семейная концепция — 2014

Эта программа ориентирована на улучшение семейного отдыха с детьми самого разного возраста. Родителям не придется беспокоиться о досуге и развлечениях своих деток. Кроме того, что в отеле отлично развита детская инфраструктура, под руководством опытных сотрудников здесь проводятся разнообразные тематические программы, шоу, игры, празднование дней рождения и вечернее мини-диско.
Забота о детях проявляется и в таких мелочах, как наличие детского буфета и специального меню, в которое входят каши и свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Родителям не придется покупать или везти с собой пакетированное молоко. Персонал отеля обновляет его ежедневно. Кроме того, MA BICHE & THALASSO позаботится и о самых маленьких гостях отеля: туристам абсолютно бесплатно (по резервации) будут предоставлены коляски и радио-няня.

Подарки на день рождения и медовый месяц

Если ваши туристы едут не просто в отпуск, а в свадебное путешествие, то в отеле MA BICHE & THALASSO их уже ждет сюрприз. Бесплатный пакет «Медовый меcяц» включает в себя: халаты и тапочки в номере, торт в виде сердца (на 2 человек), турецкие сладости (рахат-лукум, пахлава), делюкс-корзина с фруктами, шампанское по прибытии, завтрак в номер и романтический ужин в a'la carte ресторане, а также специальную фотосъемку на память об отеле (одна фотография бесплатно). 

День рождения любого из гостей отеля также не пройдет незамеченным. Тех, кто становится на год старше, в MA BICHE & THALASSO ждет бесплатный пакет «День рождения».

Виновник торжества получит от персонала отеля комплимент в виде тортика на двоих, который будет доставлен в номер. 

Администрация отеля очень ценит возвратных туристов. И чтобы мотивировать их на повторное посещение, также предлагает множество разнообразных дополнительных сюрпризов. 

Особое мнение 

Кстати, многие туристы уже успели оценить обновленный сервис и интерьер отеля MA BICHE & THALASSO. А их отзывы на ведущих отельных сайтах-агрегаторах говорят сами за себя.

Ольга Артамонова, турист:
«Шеф-повару просто браво! Большой выбор блюд, все очень-очень вкусно. Десерты вообще просто песня! Есть диетический стол. Да и всего просто невозможно попробовать. Рыба каждый день есть и на обед, и на ужин! И на гриле, и на пару или отварная. А раз в неделю рыбный ужин, где подаются морепродукты в разных вариациях. А еще суши и тигровые креветки на гриле и просто отварные. За один такой вечер можно пару кило в весе прибавить». 

 

Лилу, турист:
«Выбрали MA BICHE случайно и не прогадали. Теперь только туда. Во-первых, Кемер потрясающе красив и зелен. Кругом одни горы и сосны. Сам отель отреставрирован в этом году, поэтому номера все новые, сантехника всегда блестит, белье и полотенца качественные — одним словом, есть все необходимое. Для детей раздвигается кресло, на котором удобно спать.
Анимация просто супер, как детская, так и взрослая. Есть пляжный волейбол, йога, аквааэробика, сквош, теннис, степ, разные коллективные игры на воде и на траве. А по вечерам потрясающие шоу с выступлением известных танцоров. Огненное шоу запомнится надолго. Дю Солей отдыхает. Любители пропустить стаканчик-другой будут приятно удивлены качеством алкоголя. Мартини, белиз, коньяк, виски — все из бутылок и не разбавлено.

Одним словом, понравилось все. И мы еще обязательно вернемся. Спасибо!»

 

Ma Biche Hotel bir Özbek Turizm Kuruluşudur
Адрес: Oteller Mevkii-Göynük
Kemer / ANTALYA. Tel: +90 242 815 15 08.
Fax: +90 242 815 15 80.
Web-site: www.mabichehotel.com
E-mail: sales@mabichehotel.com

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме