Thomas Cook, похоже, действительно покупает компанию «Интурист»

Информация об успешных переговорах ведущего европейского турхолдинга Thomas Cook и ВАО «Интурист» приобретает реальные черты...

Неоднократно появлявшаяся в последнее время информация об успешных переговорах ведущего европейского турхолдинга Thomas Cook и ВАО «Интурист» приобретает реальные черты.

 

Напомним, что еще в мае минувшего года британский бизнес-портал e-tid.com сообщил, что Thomas Cook Group ведет переговоры о сделке  с  крупным российским оператором. По информации издания, Thomas Cook, второй по величине европейский турхолдинг после TUI (который по-настоящему активно работает на нашем рынке чуть больше года),  проявлял интерес к российскому рынку с  2007 года. За это время представители концерна встречались с руководством компаний Natalie tours, VKO Group, TEZ Tour, «Интурист», Coral Travel, Anex Tour, Capital tour, «Туральянс-Холдинг».

При этом г-н Мэнни Фонтенла-Новоа ранее уточнял, что российский туроператор, с которым его холдинг мог бы создать СП,  должен  работать на массовых пляжных направлениях и иметь собственную агентскую сеть.

При этом в конце 2008 года  о переговорах с Thomas Cook заявлял Anex Tour, но позже руководство туроператора уточнило, что не собирается продавать  свой бизнес. А в апреле прошлого года о переговорах с Thomas Cook сообщил председатель совета директоров OTI Holding Айхан Бекташ.

Тогда же президент «Интуриста» Александр Арутюнов сообщил «Коммерсанту»: «Мы неоднократно встречались с представителями Thomas Cook, но говорить о каких-либо договоренностях пока преждевременно». Однако, по его словам,  Thomas Cook вряд ли будет интересен весь холдинг «Интурист», но вполне возможно создание СП с дочерней компанией холдинга — НТК «Интурист».

И вот, более чем год спустя, тема покупки холдингом Thomas Cook туроператора «Интурист», похоже, выходит на финишную прямую.

Несмотря на то, что пока что «Интурист», как и ранее, не комментирует информацию о ходе переговоров с западными покупателями, вчера Ассоциация туроператоров России, со ссылкой на британский еженедельник Travel Weekly, сообщила на своем сайте, что «компания Thomas Cook связывает свое продвижение в России со сделкой с компанией  «Интурист». Совместное предприятие позволит компании крепко обосноваться на российском рынке путешествий».
По сведениям издания, соглашение может вступить в силу в ближайшие недели,  после того как руководитель британской компании Мэнни Фонтенла-Новоа посетил в Москву с целью переговоров, которые могут привести к заключению соглашения с компанией-учредителем «Интуриста» — АФК «Система».

Комментируя нашему порталу эту информацию, вице-президент компании Megapolus Tours Дмитрий Фесик заявил: «На мой взгляд, приход мировых операторов на российский рынок — совершенно естественный процесс и он будет только развиваться. Происходит он по-разному — кому-то проще приобрести недорогую нишевую компанию, кому-то — многопрофильного оператора, а кто-то может создать свою структуру. Тем более что Россия достаточно быстро преодолевает кризис, и ожидается, что она раньше других стран вернется на уровень продаж 2008 года.

После того, как нашу компанию приобрел швейцарский оператор KUONI, изменилось многое. Тем более что сделка состоялась накануне кризиса, поэтому многие преобразования проходили быстрее — оптимизация расходов, сокращение персонала, изменение структуры компании по образцу швейцарской. Изменился и подход к бизнесу, — например, прежде чем увеличить емкости на существующем направлении или открыть новое — проводиться очень большая работа, изучается макроэкономическая ситуация и т. д.

Что же касается «Интуриста», то, как я слышал, процесс его слияния с западным холдингом  уже практически завершен. «Интурист» — известный в России бренд, особенно для людей старше 40 лет. А это — большой сегмент рынка, люди с уже устоявшимся доходом, которые могут позволить себе посмотреть мир. Конечно, «Интурист» — это очень большая и достаточно закрытая структура, в компании идет много процессов, и часто их немного «штормит». Тем не менее — кусок лакомый. Только собственных офисов «Интуриста» около сотни, «компания обладает и собственной недвижимостью. А самое главное — человеческими ресурсами.

Если еще 5–7 лет назад «Интурист» не воспринимался серьезно на рынке въездного туризма, то теперь это серьезная структура, претендующая на высокие позиции по ряду направлений. Не удивительно, что компания привлекала внимание ведущего европейского холдинга».

В свою очередь, Инна Бельтюкова, генеральный директор компании «Capital tour», отметила, что «эти переговоры  идут давно и, насколько мне известно, находятся на очень продвинутой стадии. Если сделка завершится, то в ближайший месяц, и это событие еще раз подтвердит привлекательность российского рынка для западных стратегов. Сделка, полагаю, усилит позиции «Интуриста», а Thomas Cook приобретет не только туроператора, но и крупную розничную сеть, как в последнее время и стараются сделать западные компании».


Обсудить в форуме

Лесные пожары в Турции затронули дороги к туристическим районам

Отели не пострадали, эвакуаций туристов не было

Лесные пожары в Турции затронули дороги к туристическим районам

В Турции продолжается борьба с лесными пожарами, возникшими в нескольких районах провинций Анталья и Мугла. Огонь затронул дороги, ведущие к популярным туристическим местам. При этом основные курортные районы побережья и гостиничная инфраструктура, по имеющимся на 11:00 мск 30 июля данным, не пострадали.

Наиболее сложная ситуация сохраняется в округе Аланья. Пожар, начавшийся вечером 29 июля в районе Сападере, распространился из-за сильного ветра. Огонь наблюдается в окрестностях одноименного каньона — популярного объекта, который туристы посещают во время экскурсий из Аланьи.

Официальных сообщений об отмене экскурсий в каньон Сападере на момент публикации нет. Однако из-за продолжающегося тушения и сильного ветра программы поездок могут корректироваться. Туристам рекомендуется уточнять актуальную информацию у гидов и принимающих компаний непосредственно перед выездом.

Власти эвакуировали жителей 45 домов в районах Сападере, Факырджалы и Белдиби. Утром 30 июля к тушению вновь подключилась авиация. По прогнозам, скорость ветра в районе пожара может достигать 80 км/ч. Губернатор Антальи Хулуси Шахин сообщил, что из крупных пожаров в регионе активным остается только очаг в Сападере.

Однако, как сообщает DHA, вчера около 13:30 в Кумлудже вспыхнул лесной пожар. Для борьбы с огнем в район Адрасан, где расположен древний город Олимпос и туристическая инфраструктура, были направлены многочисленные пожарные группы.

Из-за огня движение в сторону туристических центров — Олимпосу и Адрасану — временно перекрывали. Закрывался и участок трассы Кумлуджа — Кемер.

К утру 30 июля пожар полностью взяли под контроль, на месте продолжаются работы по охлаждению территории. По предварительной оценке, огонь прошел около 50 га, повреждения получили примерно 15 домов. В районе сохраняются перебои с электричеством и связью из-за повреждения линий.

Основная трасса Кумлуджа — Кемер уже открыта. При этом отдельной актуальной информации о статусе всех подъездных дорог к Олимпосу и Адрасану власти пока не опубликовали.

Еще один крупный пожар произошел в провинции Мугла, в округе Сейдикемер. Он начался на сельскохозяйственной территории в районе Байыр и из-за ветра перешел в лес. В зоне риска оказались шесть населенных пунктов. Власти эвакуировали 703 человека из 408 домов, а 45 пациентов больницы Сейдикемера перевезли в другие медицинские учреждения.

Из-за густого дыма и огня 29 июля была закрыта трасса Фетхие — Анталья. Позднее движение по ней восстановили в контролируемом режиме.

Пожары в округах Каш и Манавгат провинции Анталья к утру 30 июля также были взяты под контроль. Очаг в Каше находился в районе Узюмлю, недалеко от Калкана, а пожар в Манавгате — рядом с национальным парком «Кёпрюлю-Каньон». Информации об эвакуации туристов из отелей в Каше, Калкане, Аланье, Фетхие и других основных курортных районах не поступало.

По состоянию на момент публикации о массовых отменах экскурсий или нарушениях в работе аэропортов Антальи и Даламана также не сообщалось. Ограничения носят локальный характер и связаны преимущественно с подъездными дорогами к отдельным природным и историческим объектам. В отелях туристы отдыхают в обычном режиме.

«Все отели работают и экскурсии проводят в штатном режиме — никаких отмен, изменений в программах и жалоб от туристов нет. В районе Кемера — Кумлуджа пожар полностью потушен, сейчас там ведутся охладительные работы, — пояснили в компании «Интурист». — На маршруте Анталья — Фетхие возгорание на определённом участке также ликвидировано, угрозы для гостиниц и отдыхающих нет, задымление отсутствует. Продолжают тушить очаг в горах Алании — он находится далеко от жилых массивов».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме