ФАС проверит сайты туроператоров

Московское Управление Федеральной антимонопольной службы рассмотрит ряд дел в отношении туроператоров. Суть претензий в том, что она разместила на своем сайте рекламу туров, цена которых указана в иностранной валюте...

Московское Управление Федеральной антимонопольной службы рассмотрит ряд дел в отношении туроператоров. Сообщение на эту тему появилось на сайте УФАС 6 мая.

В центре внимания антимонопольного органа оказалась, в частности, компания «Астравел». Суть претензий в том, что она разместила на своем сайте рекламу туров, цена которых указана в иностранной валюте. «При распространении указанной рекламы усматриваются признаки нарушения ч. 7.1 ст. 5 ФЗ «О рекламе», выразившиеся в отсутствии в рекламе товаров и иных объектов рекламирования стоимостных показателей, которые должны быть указаны в рублях», — сообщается на сайте УФАС. По аналогичным нарушениям возбуждены дела в отношении еще целого ряда компаний с известными названиями: ООО «АСЕНТ Трэвел Инт», ООО «Параисоль», ООО «БИБЛИО ТРЭВЕЛ», ООО «Эс Ай Турс энд Трэвел».
Валерий Лощиц, генеральный директор «Астравел» подтвердил, что его компания получила письмо от ФАС с требованием явиться с уставными документами и дать разъяснения. Дело рассмотрят 18 мая. «Мы, как законопослушная фирма, обязательно устраним имеющиеся нарушения. Это займет определенное время, так как на сайте потребуется установить конвертер, пересчитывающий стоимость туров в рубли», — рассказал Валерий Лощиц. И добавил, что аналогичная проблема стоит перед очень многими компаниями, — доллары и евро на своих сайтах туроператоры и турагенты используют почти повсеместно, так как именно в этих валютах рассчитывается стоимость услуг зарубежных партнеров.
Любопытная деталь: по информации с сайта УФАС, разбирательство в отношении «Астравел» начато по результатам обращения специалистов Клуба защиты прав туриста. Исполнительный директор этой юридической организации Федор Коробков пояснил корреспонденту «БАНКО», что внимание ФАС пришлось привлечь, так как практически по всем упомянутым туроператорам «имеются обращения туристов». «При их рассмотрении мы подходим комплексно, если в работе компаний замечаем какие-либо нарушения, то обязательно ставим в известность контролирующие органы», – заявил г-н Коробков.
Надо отметить, что интерес ФАС к сайтам туроператоров периодически возникает еще с 2007 года. Именно тогда был принят обновленный закон, обязывающий указывать в рекламе цену товаров и услуг только в рублях. Стоимостные показатели в иностранной валюте могут быть приведены только в дополнение к рублевым. В том же году информация на сайтах, размещенная в открытом доступе, была признана рекламой. И возникли прецеденты, когда нарушителей штрафовали. Ответственность за нарушение, кстати, немаленькая: «Ч. 1 ст. 14.3 Кодекса об административных правонарушениях устанавливает штраф для юрлиц в размере от 100 тыс. до 500 тыс. рублей», — констатировал Георгий Мохов, гендиректор ЮА «Персона Грата».

 

Обсудить в форуме

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Первые рейсы стартуют 2 августа

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию. Первый рейс в Анталью после перерыва стартует 2 августа. Пока вылеты заявлены из двух городов — Сочи и Краснодара. Об этом Profi.Travel 31 июня рассказала замгендиректора компании Anex Яна Муромова на открытие нового офиса туроператора в Москве.

Она подчеркнула, что авиакомпания получила разрешение Росавиации на рейсы. Anex будет использовать эти вылеты для отправки туристов в Турцию.

Рейсы уже появились в сезонном расписании аэропортов. Как рассказали в Anex, из Сочи вылеты планируются сначала 4 раза в неделю, а с 12 августа — 8 раз. Из Краснодара рейсы заявлены с 8 и 18 августа 4 раза в неделю. Программы продлятся до 7-8 ноября.

Напомним, изначально программы на рейсах Air Anka планировались из 11 городов России: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Планируется, что по каждому городу вопрос будет решаться отдельно.

Напомним, в конце мая этого года стало известно, что Air Anka не получила разрешение от Росавиации на полеты в Россию. Решение ведомства оказалось неожиданным: сотни туристов застряли на курорте и столько же не могли отправиться на отдых. Туроператорам пришлось в срочном порядке заниматься возвращением своих клиентов, искать замену авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

На что могут рассчитывать туристы?

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

«Для пассажиров, отправляющихся в круизы по обновлённым маршрутам, предусмотрены следующие меры поддержки:

  • компенсация фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с изменением порта отправления и прибытия;
  • специальный бортовой депозит, позволяющий компенсировать дополнительные расходы, связанные с изменением транспортной логистики, сумма которого пока определяется;
  • трансфер от аэропорта до морского порта Антальи и обратно», — рассказали в пресс-службе «Судоходной компании «Аквилон».

Кроме того, в компании пояснили, что будут осуществляться плановые чартерные рейсы по маршруту Сочи — Анталья 1 августа и Анталья — Сочи 8 августа. На них действуют специальный тариф на взрослого — 29 000 руб. туда и обратно с включенным багажом весом до 23 кг, для детей от 2 до 12 лет предусмотрена скидка 50%. Возможно приобретение билета в одну сторону по стоимости 18 000 руб. для взрослого и со скидкой для детей.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круиов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме