«Natalie Tours» в «Онегине»: лето самых честных правил

Екатеринбургское представительство оператора «Natalie Tours» провел презентацию своих летних программ в несколько необычном для себя формате. В конференц-зале отеля «Онегин» собралось около 60 агентов, перед которыми выступили продукт-менеджеры направлений московского офиса оператора с подробными презентациями программ по Испании, Греции и Италии. Также свой прогноз на летний туристический сезон озвучил директор екатеринбургского представительства Олег Хигер...

Екатеринбургское представительство оператора «Natalie Tours» провело презентацию своих летних программ в несколько необычном для себя формате. В конференц-зале отеля «Онегин» собралось около 60 агентов, перед которыми выступили продукт-менеджеры направлений московского офиса оператора с подробными презентациями программ по Испании, Греции и Италии. Также свой прогноз на летний туристический сезон озвучил директор екатеринбургского представительства Олег Хигер.


Около 60 агентов, оторвались от продаж туров на майские праздники, и, все-таки, нашли время, чтобы познакомиться с новинками предстоящего летнего сезона оператора «Natalie Tours». Деловая программа мастер-класса от продукт-менеджеров направлений московского офиса была рассчитана на весь рабочий день. Из всей линейки программ подробнее уральских агентов познакомили с программами по Испании (это профильное направление оператора, на котором он присутствует уже 15 лет), по Греции и по Италии. «Это наши проверенные успешные направления, которые мы предлагаем не первый год. Этой весной мы решили освежить в памяти агентов уже знакомые турпродукты и представить новинки этого сезона», — пояснила для TurProfi.ru программу мероприятия руководитель отдела продвижения и сопровождения продукта екатеринбургского офиса «Natalie Tours» Вера Трактирова.

Директор екатеринбурского офиса «Natalie Tours» Олег Хигер в своей вступительной речи озвучил прогноз на летний сезон. По расчетам авторитетного эксперта, туристический рынок Урала покажет этим летом рост в 10–15%. По внутренним данным компании, глубина продаж сейчас более двух месяцев. То есть сейчас идут бронирования на конец июня, правда, не на всех направлениях. «На мой взгляд, это очень хороший отклик на предложения этого сезона», — отметил Олег Хигер. Это, по словам эксперта, говорит о том, что траты на отпуск находятся в приоритете у потребителей, отдых перестали откладывать или отказываться от него вовсе.

Глава представительства также поделился с собравшимися последними новостями компании. В этом году впервые «Natalie Tours» продолжит полеты из Екатеринбурга в Тайланд летом, и тайская программа станет круглогодичной. Вылеты будут осуществляться один раз в неделю на бортах компании «Трансаэро». Спрос на это направление летом, по данным туроператора, — уже есть. Так, в прошлом году при отсутствии прямых рейсов оператор только за август и сентябрь отправил из Екатеринбурга в Таиланд через Москву 650 туристов. Тайланд пользуется спросом у несемейных пар и выступает своеобразной альтернативой Турции.

Вторая новинка сезона от оператора «Natalie Tours» — начало полетов в Барселону на новом типе воздушных судов авиакомпании «Трансаэро». Оператор в этом сезоне предлагает перелет на Boeing-767 по субботам: шестичасовой перелет будет более комфортным. Второй рейс оператора в Барселону по вторникам на бортах «Уральских авиалиний» позволит агентам предлагать туры любой продолжительности — 7, 10, 11, 14, 21 ночь.
Также Олег Хигер заинтриговал собравшихся заявлением о планах в будущем году поставить рейс на Майорку из Екатеринбурга. Этот рейс когда-то был в расписании Кольцово, сейчас оператор решил возобновить полеты на этот востребованный испанский остров-курорт. 

Далее деловую программу мероприятия продолжили презентации отельной базы оператора в Испании, Италии и Греции. Ведущие специалисты из центрального офиса ознакомили турагентов с ассортиментом предлагаемых отелей, тарифов и программ.

Продукт-менеджер испанского направления московского офиса «Natalie Tours» Наталья Гужва заверила собравшихся, что 15-тилетний опыт работы на направлении, эксклюзивные отношения со многими отелями, качественное обслуживание принимающей стороны, подконтрольной оператору, является залогом успешных продаж. Менеджер итальянского направления головного офиса оператора Виктория Шматова проинформировала агентов о полетной программе «Natalie Tours» из Екатеринбурга в Италию этим летом. Оператор строит свои программы на чартерных рейсах в Римини с вылетами по воскресеньям. «Несмотря на то, что в этом году на направление пришли новые игроки, наша презентация вселит в вас уверенность, что наш продукт предлагает широчайший ассортимент», -— предварил лекцию Олег Хигер. Греческие программы на Родосе, Крите, Корфу и острове Кос представила специалист отдела продвижения московского офиса «Natalie Tours» Ольга Федяхина.

Надо отметить, что в этом году оператор значительно расширил ассортимент рекомендуемых отелей. Туры на Крит, по данным компании, в прошлом сезоне имели самую дорогую среднюю стоимость тура. Это значит для агентов, что продажи этого направления очень выгодны. Так же турагенты получили самую свежую информацию о турах на Кипр и в Турцию. На семинаре все присутствующие получили каталоги «Natalie Tours» по пяти летним направлениям — Греции, Испании, Италии, Кипру и Турции.

 

    

 

На правах рекламы

Из Хайнаня хотят сделать новый Гонконг: что изменится для туристов?

Как направление развивает туризм

Из Хайнаня хотят сделать новый Гонконг: что изменится для туристов?

Соруководитель Комитета по въездному туризму РСТ, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин недавно побывал на Хайнане и проанализировал, как это направление системно развивает въездной туризм.

«Новые терминалы, собственный авиаперевозчик, использование аэропортов как хабов (Европа-Австралия, например). Глобальные изменения инфраструктуры: скоростные поезда, широкие дороги, свежие торговые центры, новые жилые кварталы.

Мне стало интересно, что у них в планах. Полез изучать открытые материалы и понял главное: из Хайнаня хотят сделать новый «Гонконг».

С 18 декабря 2025 г. на острове запущен специальный таможенный режим. Логика простая: более свободный импорт «с внешней стороны» и отдельные правила при перемещении товаров в материковый Китай (People’s Daily Online / People.cn, 18.12.2025).

Но не одним снижение пошлин будет развиваться остров, планы по туризму тоже любопытные.

1) Субсидируются международные рейсы. В том числе из России, включая «Аэрофлот»

Остров стимулирует авиакомпании деньгами, чтобы расширять маршрутную сеть и поддерживать частоту рейсов в ключевые аэропорты Хайнаня.

Суть механики: на новых международных направлениях предусмотрены субсидии до 900 тыс. юаней за рейс по новому маршруту (ТАСС, 14.10.2023).

В 2025 году география прямых перелетов на Хайнань заметно расширилась: в летнем расписании рейсы выполнялись из 9 городов России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток, Хабаровск и Новосибирск (АТОР, 04.09.2025).

Бронирования международных авиабилетов в Хайкоу на период праздников выросли более чем на 40% год к году (официальные материалы провинции Хайнань, 25.12.2025).

2) Снимаются барьеры на въезде. «10 минут на границе»

В материалах про новые режимы острова есть показатель, который хорошо описывает подход.

Указывается, что группы более 100 иностранных посетителей раньше могли проходить процедуры почти час, а после оптимизации процессов это занимает менее 10 минут (People.cn, 24.12.2025).

По моему опыту въезда на Хайнань, ощущение именно такое. Не спрашивают даже миграционную карту.

3) Отели: пока есть вопросы, но планы обновления конкретные

С отельной базой на Хайнане, на мой взгляд, пока есть слабые места:

  • ● номерной фонд сетевых отелей во многом устаревший;
  • ● территории и инфраструктура не всегда соответствуют ожиданиям иностранных туристов.

Здесь, похоже, это понимают и запустили конкретные меры, с помощью которых бизнес будет не только реновировать и обновлять объекты, но и улучшать сервис и загрузку.

Какие инструменты применяют:

  1. Премии за загрузку отелей (по периодам): поощрения для объектов, которые выполняют показатели occupancy (меры поддержки туриндустрии, Санья, 2025).
  2. Поощрение капвложений в туробъекты: поддержка проектов с инвестициями в основные фонды, включая строительство и реконструкцию туринфраструктуры (правила спецфонда развития туриндустрии Саньи, публикация 2024-2025).
  3. Субсидирование процентов по кредитам на развитие: компенсация части процентной ставки по новым займам, обычно до 3 лет, с потолком поддержки до 3 млн юаней на проект (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).
  4. Рост сервиса: поощрения за сертификации, стандарты, категории, то есть деньги привязаны не только к объему, но и к качеству (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).
  5. Отдельная линия: бутики и homestay. У Саньи прямо предусмотрены поощрения для проектов типа mingsu/homestay (включая статусы уровня gold/silver) и «сельского туризма» (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).

Вывод: Хайнань развивает туризм очень целенаправленно по всем фронтам:

  1. снижает пошлины и превращает остров в сильную duty-free и торговую зону;
  2. улучшает «туристический опыт» на въезде;
  3. субсидирует авиацию и стимулирует международные рейсы;
  4. запускает пакет мер по обновлению отельной базы: от загрузки до кредитных субсидий и стимулирования качества.

Интересно, что эти инициативы — не в рамках целой страны, а развитие конкретного региона.

Мне кажется, что опыт соседей стоит изучать подробнее и часть инструментов точно брать на вооружение».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Андрей
24 января, 19:26
Загоны для купания портят все ощущения от Саньи.
Сергей
23 января, 19:42
Хайнань русская Анапа

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Бутылка воды в аэропорту Стамбула стоит в 10-12 раз дороже, чем в городе

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Обозреватель газеты «Нефес» Дениз Зейрек в статье под названием «Проблема поддерживаемых государством непомерных цен» обратил внимание на очевидное завышение стоимости товаров и услуг. Он проиллюстрировал свои наблюдения различными примерами, сделав акцент на такую практику в авиаотрасли.

Так, он рассказал о своем опыте вылета из стамбульского аэропорта Сабиха Гёкчен. «Поскольку сейчас он постоянно переполнен, вам нужно прибыть как минимум за три часа до вылета. Там невероятно многолюдно. Вы проводите часы в зоне досмотра, регистрации и паспортного контроля. Если у вас ранний утренний рейс, вы голодны и хотите пить. Воду в аэропорт проносить нельзя — ее нужно покупать внутри... За 125 лир. При этом в городе она стоит обычно 10 лир, максимум — 15. То есть в аэропорту — в 10-12 раз дороже. Это не та разница, которую можно объяснить высокой арендной платой за магазины», — отметил обозреватель.

Еще один его пример касается авиакомпании AJET, которая позиционируется как лоукостер. Она задержала международный рейс на 1,5 часа. Отметив, что рассчитывать на бесплатную воду от авиакомпании было нельзя, Дениз Зейрек что пассажиры были вынуждены либо купить воду в аэропорту за 125 лир, либо заплатить AJET в самолете.

Автор статьи также обратил внимание на цены на напитки на борту. «Вам захотелось кофе в самолете? Дешевый растворимый кофе стоит 5 евро.За последний год мне приходилось летать различными бюджетными авиакомпаниями между Афинами и Манчестером, а также Копенгагеном и Манчестером, но я никогда не видел такого грабежа, как у AJET», — заявил он.

По мнению обозревателя, государство закрывает глаза на проблему «запредельно высоких цен», которые устанавливают компании там, где у покупателей нет альтернативы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Мария
24 января, 16:53
В Сабихе в зоне вылета можно купить воду за 30-40 лир, надо только поискать. A-jet в январе задержал нам рейс примерно на 2 часа, выдали по электронному купону на сумму около 5 евро, вопросов вообще нет.

Статьи по теме