Приход TUI на Урал откладывается?

Сегодня в Екатеринбурге закрывается офис туроператора «Mostravel», принадлежащего европейскому концерну TUI. По слухам, реорганизация намечена и в других компаниях концерна — офисах розничной сети «VKO club» и туроператора «VKO travel». В связи с этим, как TUI будет представлен в Екатеринбурге, пока остается неясным...

Сегодня в Екатеринбурге закрывается офис туроператора «Mostravel», принадлежащего европейскому концерну TUI. По слухам, реорганизация намечена и в других компаниях концерна — офисах розничной сети «VKO club» и туроператора «VKO travel». В связи с этим, как TUI будет представлен в Екатеринбурге, пока остается неясным.


Официальная дата закрытия екатеринбургского офиса «Mostravel» — 31 марта, но call-центр отключен еще в выходные и фактически представительство уже не работает.

Напомним, офис «Mostravel» в Екатеринбурге чуть не закрыли еще в середине января этого года, одновременно с офисами в Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе и Казани. Однако тогда руководство компании изменило свое решение. Как оказалось, ненадолго.

Сегей Кулев, директор регионального офиса «Mostravel», подтвердил TurProfi.ru закрытие офиса, но от дальнейших комментариев отказался. В московском офисе туроператора решение также не комментируют.

Еще в январе эксперты высказывали разные предположения о причинах закрытия. Собственным офисом «Mostravel» представлен в Екатеринбурге с весны 2007 года, но занимал незначительную долю рынка: с вылетами из Екатеринбурга у «Mostravel» были представлены собственные программы по Турции и Египту — направлениям, на которых здесь традиционно разворачивается жесткая конкурентная борьба. Игроки рынка не исключали также, что таким способом оптимизирует расходы владелец «Mostravel» — европейский концерн TUI.

С закрытием офиса «Mostravel», 1 апреля его уполномоченное агентство «Планета-тур» в Екатеринбурге продолжит свою работу уже под флагом другого туроператора, сообщила директор агентства Светлана Криницына

Судьба представительств других активов TUI в Екатеринбурге — туроператора «VKO travel» и розничной сети «VKO club» — пока остается неясной. Несмотря на то, что «VKO travel» имеет здесь свое представительство, собственных программ с вылетом из Екатеринбурга у туроператора нет уже довольно длительное время. А розничная сеть «VKO club», в свою очередь, возможно, полностью перейдет на схему работы по франчайзингу.

В московском представительстве «TUI Россия» это пока не комментируют. Но pr-директор «VKO group» Наталья Новикова, к которой TurProfi.ru обратился за комментариями по поводу судьбы офисов «VKO club», пролила некоторый свет на ситуацию. По ее словам, «VKO group вошла в концерн TUI, и сейчас идет период реструктуризации. В Екатеринбурге будет развиваться франчайзинговая программа «VKO club», а на розничных офисах появятся ко-брендинговые вывески с логотипами и «VKO club», и TUI».

Однако активную экспансию в регионы, в частности на Урал, TUI пока все же откладывает. «Конечно, уральский регион нам очень интересен, но трудно сказать, насколько, с точки зрения технологии и бизнеса, мы сейчас — в первый же год, после своего прихода в Россию — готовы быть представлены во всех регионах под маркой TUI», — рассказала TurProfi.ru, директор по маркетингу «TUI Россия» Дарья Каплунова. — Пока наши планы сосредоточены на развитии бренда в Москве и Санкт-Петербурге. Выход в регионы обязательно будет, но спустя некоторое время». Дарья Каплунова предположила также, что активное развитие TUI на Урале может быть намечено на конец 2010 — начало 2011 года.


Справка TurProfi.ru:

Официально концерн TUI заявил о выводе своего бренда на туристические рынки России и Украины 2 марта. Первые турагентства с логотипом TUI уже открыты в Москве, до конца марта планируется закончить ребрендинг сети продаж «VKO Club», а также франчайзинговых точек «Mostravel». В общей сложности в стиле TUI оформят 200 офисов. Одновременно запускается активная рекламная компания бренда.
По информации портала TurDom.ru, в 2009 году инвестиции TUI в экспансию в России и на Украине составили 40 млн долларов, и инвесторы готовы добавлять до 20 млн ежегодно — на «поддержание операционной. В планах концерна — развитие франчайзинга в туристической рознице и выход на первые позиции среди туроператоров.

 

Обсудить в форуме

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Бутылка воды в аэропорту Стамбула стоит в 10-12 раз дороже, чем в городе

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Обозреватель газеты «Нефес» Дениз Зейрек в статье под названием «Проблема поддерживаемых государством непомерных цен» обратил внимание на очевидное завышение стоимости товаров и услуг. Он проиллюстрировал свои наблюдения различными примерами, сделав акцент на такую практику в авиаотрасли.

Так, он рассказал о своем опыте вылета из стамбульского аэропорта Сабиха Гёкчен. «Поскольку сейчас он постоянно переполнен, вам нужно прибыть как минимум за три часа до вылета. Там невероятно многолюдно. Вы проводите часы в зоне досмотра, регистрации и паспортного контроля. Если у вас ранний утренний рейс, вы голодны и хотите пить. Воду в аэропорт проносить нельзя — ее нужно покупать внутри... За 125 лир. При этом в городе она стоит обычно 10 лир, максимум — 15. То есть в аэропорту — в 10-12 раз дороже. Это не та разница, которую можно объяснить высокой арендной платой за магазины», — отметил обозреватель.

Еще один его пример касается авиакомпании AJET, которая позиционируется как лоукостер. Она задержала международный рейс на 1,5 часа. Отметив, что рассчитывать на бесплатную воду от авиакомпании было нельзя, Дениз Зейрек что пассажиры были вынуждены либо купить воду в аэропорту за 125 лир, либо заплатить AJET в самолете.

Автор статьи также обратил внимание на цены на напитки на борту. «Вам захотелось кофе в самолете? Дешевый растворимый кофе стоит 5 евро.За последний год мне приходилось летать различными бюджетными авиакомпаниями между Афинами и Манчестером, а также Копенгагеном и Манчестером, но я никогда не видел такого грабежа, как у AJET», — заявил он.

По мнению обозревателя, государство закрывает глаза на проблему «запредельно высоких цен», которые устанавливают компании там, где у покупателей нет альтернативы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Мария
24 января, 16:53
В Сабихе в зоне вылета можно купить воду за 30-40 лир, надо только поискать. A-jet в январе задержал нам рейс примерно на 2 часа, выдали по электронному купону на сумму около 5 евро, вопросов вообще нет.

Из Хайнаня хотят сделать новый Гонконг: что изменится для туристов?

Как направление развивает туризм

Из Хайнаня хотят сделать новый Гонконг: что изменится для туристов?

Соруководитель Комитета по въездному туризму РСТ, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин недавно побывал на Хайнане и проанализировал, как это направление системно развивает въездной туризм.

«Новые терминалы, собственный авиаперевозчик, использование аэропортов как хабов (Европа-Австралия, например). Глобальные изменения инфраструктуры: скоростные поезда, широкие дороги, свежие торговые центры, новые жилые кварталы.

Мне стало интересно, что у них в планах. Полез изучать открытые материалы и понял главное: из Хайнаня хотят сделать новый «Гонконг».

С 18 декабря 2025 г. на острове запущен специальный таможенный режим. Логика простая: более свободный импорт «с внешней стороны» и отдельные правила при перемещении товаров в материковый Китай (People’s Daily Online / People.cn, 18.12.2025).

Но не одним снижение пошлин будет развиваться остров, планы по туризму тоже любопытные.

1) Субсидируются международные рейсы. В том числе из России, включая «Аэрофлот»

Остров стимулирует авиакомпании деньгами, чтобы расширять маршрутную сеть и поддерживать частоту рейсов в ключевые аэропорты Хайнаня.

Суть механики: на новых международных направлениях предусмотрены субсидии до 900 тыс. юаней за рейс по новому маршруту (ТАСС, 14.10.2023).

В 2025 году география прямых перелетов на Хайнань заметно расширилась: в летнем расписании рейсы выполнялись из 9 городов России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток, Хабаровск и Новосибирск (АТОР, 04.09.2025).

Бронирования международных авиабилетов в Хайкоу на период праздников выросли более чем на 40% год к году (официальные материалы провинции Хайнань, 25.12.2025).

2) Снимаются барьеры на въезде. «10 минут на границе»

В материалах про новые режимы острова есть показатель, который хорошо описывает подход.

Указывается, что группы более 100 иностранных посетителей раньше могли проходить процедуры почти час, а после оптимизации процессов это занимает менее 10 минут (People.cn, 24.12.2025).

По моему опыту въезда на Хайнань, ощущение именно такое. Не спрашивают даже миграционную карту.

3) Отели: пока есть вопросы, но планы обновления конкретные

С отельной базой на Хайнане, на мой взгляд, пока есть слабые места:

  • ● номерной фонд сетевых отелей во многом устаревший;
  • ● территории и инфраструктура не всегда соответствуют ожиданиям иностранных туристов.

Здесь, похоже, это понимают и запустили конкретные меры, с помощью которых бизнес будет не только реновировать и обновлять объекты, но и улучшать сервис и загрузку.

Какие инструменты применяют:

  1. Премии за загрузку отелей (по периодам): поощрения для объектов, которые выполняют показатели occupancy (меры поддержки туриндустрии, Санья, 2025).
  2. Поощрение капвложений в туробъекты: поддержка проектов с инвестициями в основные фонды, включая строительство и реконструкцию туринфраструктуры (правила спецфонда развития туриндустрии Саньи, публикация 2024-2025).
  3. Субсидирование процентов по кредитам на развитие: компенсация части процентной ставки по новым займам, обычно до 3 лет, с потолком поддержки до 3 млн юаней на проект (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).
  4. Рост сервиса: поощрения за сертификации, стандарты, категории, то есть деньги привязаны не только к объему, но и к качеству (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).
  5. Отдельная линия: бутики и homestay. У Саньи прямо предусмотрены поощрения для проектов типа mingsu/homestay (включая статусы уровня gold/silver) и «сельского туризма» (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).

Вывод: Хайнань развивает туризм очень целенаправленно по всем фронтам:

  1. снижает пошлины и превращает остров в сильную duty-free и торговую зону;
  2. улучшает «туристический опыт» на въезде;
  3. субсидирует авиацию и стимулирует международные рейсы;
  4. запускает пакет мер по обновлению отельной базы: от загрузки до кредитных субсидий и стимулирования качества.

Интересно, что эти инициативы — не в рамках целой страны, а развитие конкретного региона.

Мне кажется, что опыт соседей стоит изучать подробнее и часть инструментов точно брать на вооружение».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

Андрей
24 января, 19:26
Загоны для купания портят все ощущения от Саньи.
Сергей
23 января, 19:42
Хайнань русская Анапа

Статьи по теме