Итальянский день рождения «Сусанина» — лица челябинского бизнеса во всей красе

Ярким лучом солнца карнавал ворвался в морозную и снежную челябинскую зиму. Роскошные костюмы, царство масок, макарономания и привет от сицилийской мафии... Туристическая компания «Сусанин» отметила 10-летний юбилей итальянской вечеринкой в ресторане Venezia...

Ярким лучом солнца карнавал ворвался в морозную и снежную челябинскую зиму. Роскошные костюмы, царство масок, макарономания и привет от сицилийской мафии... Туристическая компания «Сусанин» отметила 10-летний юбилей итальянской вечеринкой в ресторане Venezia.


Гостям праздника предстояло на несколько часов отправиться в уникальное путешествие по маршруту Россия–Италия. Как положено, все прошли «регистрацию» на рейс и разместились в импровизированном салоне «самолета». На редкость скоростной полет – и вот уже партнеры и клиенты «Сусанина» гуляют по площади Сан-Марко, бросают монетки в знаменитый фонтан, любуются шедеврами живописи, наслаждаются превосходными итальянскими винами и сооружают... Пизанскую башню из печенья.

«Италия – одна из тех удивительных стран, в которой непременно должен побывать каждый, – пояснил выбор председатель совета директоров компании «Сусанин» Анатолий Гуревич. – Знаем это не понаслышке, так как являемся оператором по этому европейскому направлению и многим другим».

Впрочем, спектр деятельности туристической компании «Сусанин» гораздо шире. Услугами ведущего игрока делового туризма на Южном Урале пользуются многие крупнейшие предприятия региона. Кроме того, компания активно работает на рынке въездного туризма, обеспечивая любую по насыщенности программу пребывания гостей в Челябинске.

Неудивительно, что поздравить «сусанинцев» с днем рождения прибыли более 80 партнеров, клиентов и просто друзей из Челябинска, Екатеринбурга, Москвы и Санкт-Петербурга. Среди них – представители международных гостиничных сетей InterContinental и Holiday Inn, компаний «Аэрофлот» и S7, TELE2 и Росгосстрах, «Баккарди» и «Уралавтохаус» и многие другие.

«Мы уже долгое время работаем с туристической компанией «Сусанин», – отметила представитель авикомпании S7 Людмила Воедилова. – Несмотря на жесткую конкуренцию на рынке и непростые экономические условия, челябинцы остаются нашими надежными партнерами. И мы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве».

Эти слова готовы подтвердить и другие гости праздника. «Mamma mia!» – невольно вздыхали они, окунувшись в атмосферу карнавального веселья и страсти. И с удовольствием принимали правила игры. Гости вышивали герб компании, дружно примеряли шляпу Аль Пачино и поигрывали пистолетом, входя в образ мафиози. Разделившись на четыре клана, участники праздника соревновались в макарономании. Теперь «Сусанину» впору устраивать выставку панно из народного итальянского продукта.

Десять лет назад первыми клиентами туристической компании стали энергетики. С тех пор прошло много реформ и реорганизаций, но помехой деловым отношениям они не стали. «Пусть у вас всегда будет хорошая погода, а количество клиентов зашкаливает», – сказал директор по общим вопросам ОАО «Челябэнергосбыт» Владимир Фетисов, вручая Анатолию Гуревичу барометр. К пожеланиям успехов и процветания «Сусанину» присоединился начальник управления делами компании Fortrum Вадим Красильников.

Золото костюмов, серебро кружев и яркие пятна масок отлично сочетались с музыкальной классикой в исполнении солистки Челябинского концертного объединения Светланы Шороховой и оперного тенора Николая Глазкова. И, конечно, никого не оставили равнодушными блюда итальянской кухни. Особенно пицца с пепперони, приготовленная на открытом огне. Такими же искренними и жаркими были тосты и поздравления. Директор филиала МТС в Челябинске Вячеслав Бежин поблагодарил компанию «Сусанин» за качественный и безупречный сервис. А первый заместитель управляющего Челябинского отделения Сбербанка России Надежда Целовальникова подошла к вопросу глобально: «Желаю вам успешно отметить 100-летний юбилей!»

По словам Анатолия Гуревича, компания продолжает динамично развиваться. «Сусанин» предоставляет полный комплекс услуг – от продажи авиа- и железнодорожных билетов, бронирования отелей до организации путешествий в любую точку мира. В планах – запуск системы бронирования услуг компании, совершенствование работы офисов и выход за пределы области.

Кстати, сотрудники «Сусанина» не только принимали подарки, но и дарили их гостям. Счастливчиков ждут уик-энд в одном из лучших отелей Рима от InterContinental, увлекательная экскурсия по столице Италии «Ангелы и демоны ордена иллюминатов», авиабилет по любому маршруту S7, страховой полис для путешественника от «Росгосстраха» и много других приятных сюрпризов.

Напоследок хозяева праздника дружно задули свечи на именинном торте и пригласили всех мир посмотреть. Конечно, вместе с компанией «Сусанин»!

 

СМОТРЕТЬ ФОТООТЧЕТ

 

На правах рекламы

Турагент не отправила группу детей в Китай и не возвращает деньги

Ущерб исчисляется миллионами рублей

Турагент не отправила группу детей в Китай и не возвращает деньги

Группа московских родителей обратилась в полицию после отмены детской поездки в Китай, организованной самарским турагентством «Мандарин». Путешествие для школьного класса отменили за два дня до вылета, сообщает телеканал «Москва 24». Как оказалось, негативные отзывы о работе турагента были еще в апреле. Интересный нюанс: по сообщению одной из несостоявшихся туристок, агент для расширения клиентской базы использовала посредников и выплачивала им вознаграждение.

В поездку должны были отправиться более 20 человек. Организацией занималась одна из родителей, она же передала деньги своей знакомой — турагенту из Самары. Ранее женщина не раз путешествовала с ее помощью и проблем не было. Большинство участников заплатили за поездку по 150 тысяч рублей, некоторые — больше, так как выбрали перелет бизнес-классом. По словам родителей, представитель турагентства сначала сообщила о проблемах с рейсом и предложила перенести даты.

Клиенты отказались от переноса и потребовали вернуть деньги. Руководитель агентства «Мандарин» Кристина Толмасова пообещала провести возвраты в течение двух недель. Однако, как утверждают пострадавшие, деньги получили только семь из 22 клиентов, после чего турагент перестала отвечать на звонки и сообщения.

«В родительском чате нам объявили, что никто не едет, естественно. Ну, первая реакция — это шок. Как так? Рыдают дети в детских чатах, там прямо слезы льются рекой, — рассказала мама одного из детей. — По-разному реагировали родители на эту ситуацию, кто-то чуть громче, чуть тише, кто-то просто молчал». Женщина рассказали, что деньги за тур ей вернули с комментарием к возврату от «Мандарина».

Но многим туристам не повезло. Позже родители выяснили, что с похожими проблемами столкнулись и другие клиенты компании. Житель Самары рассказал, что его семья и коллеги перевели агентству в общей сложности 1,8 млн рублей за поездки в Турцию, Египет, Южную Корею и на Бали. Туры переносились или отменялись, в итоге ни поездок, ни возврата денег клиенты не получили.

По словам пострадавших, руководитель агентства находится под домашним арестом, ее счета заблокированы, делом занимаются следователи. Официального подтверждения этой информации в сюжете не приводится.

При этом там отмечается, что агентство, якобы, продолжает работать, сайт функционирует, но туры забронировать не удалось. По указанному в сети номеру телефона ответил ломбард. Корреспондент Profi.Travel проверил информацию. На «Яндекс Картах» указано, что организация больше не работает. Там же в отзывах можно увидеть, что тревожные звонки начались еще в апреле. Тогда туристы писали о проблемах с билетами, о том, что турагент не возвращает деньги за отмененные туры.

«Не вздумайте обращаться. Собственница Кристина Толмасова, оплатили ей путевки в феврале и после оплаты она не присылает документы, отписывается дежурными фразами, не скидывает номер брони и т.д., пробивали гостиницу — регистрации на нас нет. Наша знакомая приехала в аэропорт и ее место в самолете куплено под другого человека, в гостинице также брони нет», — сообщали клиенты еще весной.

В мае-июне негативные сообщения продолжились. «1 300 000 руб. — именно столько мы заплатили Кристине Толмасовой за два тура, которые так и не состоялись.⁣ Хотя, точнее, это можно назвать за осуществление нашей мечты, — написала еще одна туристка 1 июля. — Первый тур был посвящен цветению сакуры в Японии и был подарком от мужа мне на день рождения. Во второй поездке мы должны были праздновать юбилейную годовщину нашей свадьбы активным туром в ЮАР, а затем идеальным пляжным отдыхом на Мальдивах».

Туристка рассказывает и о еще об одном моменте: «Кристина несколько раз уговаривала меня поделиться моей клиентской базой (я предприниматель) и выступать представителем её турбизнеса среди моих знакомых. Кстати, именно так я и познакомилась с Кристиной — её рекомендовал мой парикмахер, владелец салона в Москве, которого я знала много лет. Он позиционировал, что это их общий бизнес, по факту имел процент с каждого клиента, который к ней обратится», — написала несостоявшаяся туристка.

Кстати, родители детей, не улетевших в Китай, также обратились к турагенту по рекомендации.

При этом стоит отметить, что о работе турагента есть и положительные комментарии. Более того, одна из туристок даже предположила, что негативные — оставляют конкуренты. В реестре турагентств самарский «Мандарин» есть, а список компаний, с которыми он сотрудничает, занимает 13 страниц — здесь туристов ничего насторожить не должно было. Возможно, негативную роль сыграл ближневосточный кризис.

«Если будет возбуждено уголовное дело, то все, кто так или иначе был замешан, получал деньги, проценты или иное вознаграждение, могут быть отнесены к соучастникам схемы», — прокомментировал ситуацию вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. В ситуации, когда одни родители собрали деньги со всего класса и передали знакомому турагенту, которая не выполнила свои обязательства, следствие должно выяснить, был ли сговор или добросовестное заблуждение, подчеркнул юрист.

Комментируя осуществленные возвраты, юрист отметил, что возмещение ущерба в делах о мошенничестве может быть учтено судом как смягчающее обстоятельство, но полностью ответственность не снимает. «Могут дать условный срок вместо реального», — не исключил он.

Юристы отмечают, что пострадавшие могут потребовать возврата полной стоимости туров, компенсации ущерба и штрафа в размере 50% от присужденной суммы, если досудебная претензия не была удовлетворена добровольно.

Эксперты рекомендуют перед оплатой проверять компанию в едином федеральном реестре турагентов. Кроме того, обязательно стоит изучить отзывы. Заключать официальный договор и переводить деньги стоит только на расчетный счет юридического лица или ИП.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Первые рейсы стартуют 2 августа

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию. Первый рейс в Анталью после перерыва стартует 2 августа. Пока вылеты заявлены из двух городов — Сочи и Краснодара. Об этом Profi.Travel 31 июня рассказала замгендиректора компании Anex Яна Муромова на открытие нового офиса туроператора в Москве.

Она подчеркнула, что авиакомпания получила разрешение Росавиации на рейсы. Anex будет использовать эти вылеты для отправки туристов в Турцию.

Рейсы уже появились в сезонном расписании аэропортов. Как рассказали в Anex, из Сочи вылеты планируются сначала 4 раза в неделю, а с 12 августа — 8 раз. Из Краснодара рейсы заявлены с 8 и 18 августа 4 раза в неделю. Программы продлятся до 7-8 ноября.

Напомним, изначально программы на рейсах Air Anka планировались из 11 городов России: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Планируется, что по каждому городу вопрос будет решаться отдельно.

Напомним, в конце мая этого года стало известно, что Air Anka не получила разрешение от Росавиации на полеты в Россию. Решение ведомства оказалось неожиданным: сотни туристов застряли на курорте и столько же не могли отправиться на отдых. Туроператорам пришлось в срочном порядке заниматься возвращением своих клиентов, искать замену авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме