Тунис из Екатеринбурга: возвращение

На уральский рынок после пятилетнего перерыва возвращается Тунис. Чартерную цепочку из Екатеринбурга ставит туроператор PEGAS touristik. Новое направление вызвало немалый ажиотаж в туристической среде, появились слухи и о других рейсах на этом направлении. TurProfi.ru постарался разобраться, кто этим летом планирует летать в Тунис, и чем привлекательна эта страна...

На уральский рынок после пятилетнего перерыва возвращается Тунис. Чартерную цепочку из Екатеринбурга ставит туроператор PEGAS touristik. Новое направление вызвало немалый ажиотаж в туристической среде, появились слухи и о других рейсах на этом направлении. TurProfi.ru постарался разобраться, кто этим летом планирует летать в Тунис, и чем привлекательна эта страна.


«Тунис был несправедливо забыт на Урале последние несколько лет, хотя это очень популярное пляжное направление, — считает директор PEGAS touristik в Екатеринбурге Светлана Столярова, — Этим летом мы решили восстановить рейс в Тунис из Екатеринбурга. Это будет одиннадцатидневная цепочка в Монастир с 31 мая по 10 октября на Boeing 737-800 авиакомпании «Оренбургские авиалинии».

Перспективы рейса в Тунис оптимистично оцениваются многими экспертами рынка. И ряд компаний, которые до этого отправляли туристов в Тунис транзитными рейсами, готовы поучаствовать в чартерной цепочке PEGAS touristik. Об интересе к блокам на рейсе в Тунис TurProfi.ru уже сообщил, к примеру, Олег Аксельрод, директор уральской туристической компании «Ява тур». «Конечно, мы приветствуем появление на нашем рынке рейсов в Тунис. Продавать это направление мы умеем и любим, и блоки на тунисских рейсах «Оренбургских авиалиний» них нам были бы очень интересны», — сообщил он.

PEGAS touristik не сомневается в своих силах на этом направлении, но, по словам Светланы Столяровой, в свою очередь готов пустить на свои чартеры блочников.

Своим мнением с TurProfi.ru поделился Сергей Бузько, директор турфирмы «Мир» — одной из первопроходцев этого направления на уральском рынке. Связи с этой страной у компании, по словам Сергея Бузько, налажены еще с 1997 года. По его оценке, даже при отсутствии прямых рейсов из Екатеринбурга до сегодняшнего момента, Тунис пользовался популярностью у уральских туристов. «Мы отправляем туристов в Тунис через Москву и Европу, и трафик достаточно устойчивый, — добавляет Сергей Бузько. — Поэтому появление прямого рейса мы, безусловно,не только приветствуем, но и всеми силами поддержим. Выбор у уральских туристов становится больше, это не может не радовать».

 

Перевозка в Тунис из Екатеринбурга летом 2010 

 

История направления

В конце 90-х годов Тунис на Урале предлагали предлагали московские компании «Инна-тур» «Эспресс-тур», ISC. В 2003-2005 годах «Мир» — один из специалистов этого направления на уральском рынке — поставил первые рейсы из Екатеринбурга в Тунис. Первый год они выполнялись на ИЛ-62М авиакомпании «Аэрофлот-РА», в 2005 году — на бортах МЧС РФ того же типа. А в 2005 году в Тунис туристы летали на Ту-214 авиакомпании «КавминводыАвиа».

«В 2003-2005 годах мы активно участвовали в рейса в Тунис, которые ставила турфирма «Мир». И они пользовались большой популярностью, особенно в первый год полетов», — поделился с TurProfi.ru Олег Аксельрод. Однако против этих рейсов, по его словам, играли три существенных фактора.

Во-первых, не оптимальной была экономика перелета. В те годы на уральском рынке не было такого большого количества компаний, а на этом направлении еще нужны дальнобойные суда, которые «дотянутся» из Екатеринбурга до Туниса без посадки. И стоимость перелета доходила до 600 долларов. Соответственно и стоимость тура в Тунис была довольно высокой.

Вторым фактором, стали частые случаи овербукинга в Тунисе. Одни из самых привлекательных для россиян отели часто отказывали туристам в номерах несмотря на то, что они были забронированы и оплачены заранее. Что, конечно, не радовало клиентов.

«И наконец, третьим фактором стала «билетная война», которую устроила компания «Джаз трэвел», — продолжает Олег Аксельрод. — Ей удалось поставить выгодные десятидневные цепочки в Тунис в 2004 году, но та ценовая политика, которую вела компания, ее и подкосила. А пострадал от этого имидж всего направления в Екатеринбурге». В это же время начался бум популярности Турции и Египта, с которыми Тунису было уже сложно конкурировать.
«Надеюсь, что тот негатив уже забылся у уральских туристов, и рейс в Тунис в этом году оправдает ожидания, — подытожил Олег Аксельрод. — В целом это направление, несомненно, интересно уральцам: сотни людей отправляются туда каждый год из нашего региона транзитными рейсами».


Тунис. Не путать с Турцией

Тунис, по словам Олега Аксельрода, часто воспринимают как «испорченную» Турцию. «Но это совершенно неверное представление, — возражает Олег Аксельрод. — Тунис — замечательная своеобразная страна, с богатой экскурсионной программой, особыми кухней и сервисом. Но не нужно сравнивать — это две разные страны, со своими особенностями».

Сергей Бузько также настаивает, что Тунис — это совершенно уникальный туристский продукт, не похожий на турецкий и египетский. «Несмотря на то, что мы открывали для уральцев много интересных направлений: и Турцию, и Мальдивы, и юго-восточную Азию, к Тунису у нас особенное отношение, — поделился с TurProfi.ru Сергей Бузько. — Здесь сильная экскурсионная программа: Сиди Бу Саид, Эль-Джем, Карфаген, поездки к оазисам в Сахару. Нет египетской навязчивости на улицах. Достойные отели и крепкие клубы от Бизерты до Махдии и острова Джерба. Сертифицированная государственная «звёздность». Добротно представлен и классический all inclusive. Престижные центры талассо-процедур даже по европейским меркам».

Массу привлекательного видит в Тунисе и директор челябинского агентства «Мега тур» Олег Ежков. «Некоторые туристы отправляясь в Тунис ожидают увидеть там африканскую жизнь. Но несмотря на географическое положение, Тунис по образу жизни ближе к Турции и арабским странам», — рассказал Олег.

По его словам, вопреки распространенным стереотипам, в Тунисе безопаснее, чем, например, в Египте. Об этом говорит хотя бы тот факт, что голливудские киностудии нередко организуют там съемки. Очень интересна природа Туниса, где пустыня Сахара граничит с субтропической зеленью побережья.

«В Тунисе очень мало отелей крупных международных сетей и цены на отели  несколько выше, чем в Турции, но при этом питание здесь осталось на докризисном уровне, тогда как многие отели, например, Турции сократили свои расходы на питание, кроме того, качество алкогольных напитков в Тунисе существенно выше. — добавляет Олег Ежков и продолжает: — Отличные песчаные пляжи, богатая история, доброжелательное, очень образованное, благодаря бесплатному обучению, население  делают отдых в Тунисе комфортным и насыщенным впечатлениями».

Челябинские турагенты тоже ждут рейса в Тунис в этом году. Не исключено, что его, как и в Екатеринбурге, поставит туроператор PEGAS touristik.

Олег Ежков не сомневается, что Тунис в этом году будет пользоваться у челябинцев большой популярностью: туристы насытились Египтом и Турцией и хотят новых пляжных направлений, но без транзитных рейсов, при этом, по его словам, даже вопрос цены отходит на второй план.


Полетит ли в Тунис «Трансаэро»?

В последние дни в туристической среде Екатеринбурга появилась также информация о планах на Тунис компании «Трансаэро», однако TurProfi.ru не удалось найти подтверждения тому, что компания действительно планирует рейсы в Тунис этим летом: в екатеринбургском представительстве авиаперевозчика сообщили, что заявки на слоты по этому направлению из главного офиса еще не поступало, московское же руководство авиакомпании пока не раскрывает подробностей полетной программы на лето 2010.

С большой вероятностью блоки на рейсах «Трансаэро» в Тунис могли бы взять компании Coral travel и «Трансаэро турс центр».

Coral travel, по словам руководителя екатеринбургского офиса компании Дмитрия Кушева, знаком с предварительными планами авиакомпании Трансаэро, но не находит в них «окон» для полетов в Тунис. «Если все-таки рейс действительно состоится, то мы с особым вниманием отнесемся к участию в данной полетной программе», — добавил Дмитрий Кушев.

Компания «Трансаэро Турс Центр» рассматривает Тунис в числе других интересных направлений, — сообщил TurProfi.ru Юрий Мишков, начальник туристического отдела компании. - Мы, как и другие вероятные участники тунисского направления, в принципе, заинтересованы в такой программе, но пока ясности в этом вопросе нет, все находится в стадии обсуждения».

Однако эксперты все-таки сходятся в том, что наиболее верояно, рейс в Тунис в этом сезоне все-таки будет один.

 

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

На что могут рассчитывать туристы?

Пассажирам Astoria Grande обещают депозиты и компенсации за смену порта выхода лайнера

Круизный лайнер Astoria Grande 1 августа отправится не из Сочи, как планировалось ранее, а из Антальи. Порт прибытия также изменен: путешествие завершится в Анталье 8 августа. Какие обещают компенсации — в материале Profi.Travel.

Как сообщили судовладелец лайнера и генеральный агент по продажам — судоходная компания «Аквилон», решение принято после получения предупреждений российских морских властей о том, что плавание в восточной части Черного моря временно признано небезопасным.

Изначально маршрут круиза выглядел следующим образом: Сочи — Стамбул — Амасра — Самсун — Трабзон — Сочи. Обновленная программа включает Анталью, остров Бозджаада, Стамбул, круиз вдоль берегов Афона, Бодрум и Мармарис. Посадка и высадка туристов будут проходить в порту Антальи.

«Для пассажиров, отправляющихся в круизы по обновлённым маршрутам, предусмотрены следующие меры поддержки:

  • компенсация фактически понесенных и документально подтвержденных расходов, связанных с изменением порта отправления и прибытия;
  • специальный бортовой депозит, позволяющий компенсировать дополнительные расходы, связанные с изменением транспортной логистики, сумма которого пока определяется;
  • трансфер от аэропорта до морского порта Антальи и обратно», — рассказали в пресс-службе «Судоходной компании «Аквилон».

Кроме того, в компании пояснили, что будут осуществляться плановые чартерные рейсы по маршруту Сочи — Анталья 1 августа и Анталья — Сочи 8 августа. На них действуют специальный тариф на взрослого — 29 000 руб. туда и обратно с включенным багажом весом до 23 кг, для детей от 2 до 12 лет предусмотрена скидка 50%. Возможно приобретение билета в одну сторону по стоимости 18 000 руб. для взрослого и со скидкой для детей.

В компании подчеркнули, что все предусмотренные на борту услуги сохраняются. В их числе — проживание, питание, развлекательная программа, сервисное и экскурсионное обслуживание. Подняться на лайнер можно будет уже с 14:00 31 июля без дополнительной оплаты.

Тем, кто не сможет отправиться в круиз из Антальи, предложили два варианта. Первый — перенести поездку и получить ваучер номиналом 125% от оплаченной стоимости круиза. Использовать его можно для оплаты путешествия на Astoria Grande в 2026 или 2027 году. Дополнительно пассажирам начислят депозит на бортовой счет.

Второй вариант — полностью вернуть деньги за круиз. Для этого пассажиру необходимо подать соответствующее заявление. При любом выбранном варианте компания также обещает компенсировать фактически понесенные и подтвержденные документами расходы, связанные с изменением маршрута.

Дополнительную информацию о маршрутах и мерах поддержки пассажиров компания планирует опубликовать не позднее 1 августа. Но вряд ли ситуация на этом закончится. Скорее всего и дальше придется часть круиов начинать из других портов, а не из Сочи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме