Ищут грипп, а гриппа нет

С понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма...

С  понедельника Свердловский Роспотребнадзор начал активные проверки турфирм, занимающихся организацией поездок российских детей на отдых и обучение за рубеж. Несмотря на отсутствие официального карантина, становится ясно, что в ближашее время за рубеж детские группы по направлениям Великобритании, США, Турции, Испании не сможет отправить ни одна екатеринбургская турфирма.

По сообщению сайта Турпом, в понедельник на этой неделе  Свердловское управление Роспотребнадзора возбудило расследование в отношении екатеринбургской туристической компании «СТАР Травел» и международного центра «Образование и Бизнес», туристы которых двумя неделями ранее были госпитализированы с подозрением на заболевание «свиным» гриппом. В документах этих турфирм Роспотребнадзор уже выявил признаки нарушения законодательства о туристической деятельности, защите прав потребителей и других нормативных актов. Планируется установить, были ли клиенты компаний информированы об угрозе заражения гриппом A/H1N1, в противном случае имело место неполное информирование об условиях оказания услуги, считают чиновники. 

Возможно, на проверке этих двух компаний ведомство не остановится. По неофициальным данным давление на себе испытывают и другие компании, занимающиеся детским туризмом. Многие из них подчинились требованию Роспотребнадзора и приостановили отправку детских групп за рубеж по «опасным» направлениям — большинство воспользовались изящным выходом, переориентировали юных туристов на Мальту. Директор Центра «Обучение за рубежом» Ирина Кочергина говорит, что все детские группы, которые должны были отправиться в Англию,  поехали у них на Мальту: «Мы предложили такой выход из создавшейся ситуации родителям, и 80% из них согласились, дети отправились на Мальту. 20% родителей не согласны на замену тура в Великобритани на тур на Мальте и не пожелали и собираются подавать на нас в суд. Туристы расстроены, вместо отдыха — сплошные проблемы.  Безусловно, разобраться с расчетами — кто из отелей или авиакомпаний возместит нам хотя бы что-то нам — очень сложно, ведь официального объявления о карантине нет. Видимо, всю осень проведем в разборках».

Наталья Ларионова, вице-президент Уральской ассоциации туризма: «Большинство  туристских компаний работают в правовом режиме. Не желая  подвергать опасности детей и понимая важность указаний Роспотребнадзора,  практически все либо переориентировали детей на другие направления, либо перенесли даты путешествий. Но надо заметить, что очень много так называемых «серых туроператоров» - учителя, тренеры, школы, которые продолжают отправку групп. Вот это действительно проблемные зоны. Турфирмы же в массе своей делают все, что от них зависит. Неизвестно только, как им самим теперь решать создавшиеся проблемы — при необъявленном карантине им ничего не желают возвращать ни иностранные школы, ни авиаперевозчики».

Международное студенческое агентства СТАР Травел, в отношении которого возбуждены проверки Роспотребнадзора, переориентировало все свои детские оборазовательные туры по «опасным» направлениям на май следующего года. В официальном заявлении Александр Голиков, руководитель екатеринбургского подразделения , говорит: «Проверки  со  стороны  Роспотребнадзора мы рассматриваем, как полезный  шаг  для  регулирования  работы  компаний,  оказывающих  туристические услуги.   Уже  более  года мы в составе АТОР активно работаем  над  тем,  чтобы  туристические компании России, в частности специализирующиеся  на  организации  детского отдыха и образовательных поездок,  привели свою деятельность в соответствие с законодательством РФ.  Подобные  инициативы  со  стороны  Роспотребнадзора,  не только в Екатеринбурге,  но  и  по  всей  России,  вполне,  смогут сделать этот процесс  более  эффективным. Что касается конкретно нашей компании, то мы  работаем на рынке давно и полностью соблюдаем законодательство РФ, пока  никаких правонарушений в нашей деятельности не выявлено, так что мы продолжаем работать в обычной режиме. Все наши клиенты были заранее предупреждены  о  рисках, связанных с вирусом, при этом ни один случай заражения среди них не подтвердился. Мы надеемся, что вскоре во многом искусственный  ажиотаж  вокруг  этой  темы уляжется, и студенты смогут спокойно получать необходимые знания».

Ощутимой в Екатеринбурге «свиная эпопея» стала не только для турфирм, влияние её на себе  почувствовали и пассажиры аэропорта Кольцово. Как сообщил Турпофи очевидец, летевший рейсом Прага-Екатеринбург , проверки с рейсов ведутся очень долго: «После приземления в 5 часов утра нас не выпускали из самолета в течение 40 минут. После этого пришел врач,   спросил, все ли себя хорошо чувствуют и удалился. Температуру ни у кого из нас не проверяли, тепловизоров в аэропорту нет. Вобщем, никаких особых мер я не заметил, а вот ждать 40 минут было очень утомительно. Такое ощущение, что эпидемия бушует у нас, а не зарубежом. В Праге я ничего такого не заметил — никаких особых действий по поводу предотвращения эпидемии».

А между тем, как уточняет «Российская газета», сейчас в екатеринбургской ГКБ №40 с подозрением на грипп A/H1N1 на лечении остаются два человека из 23-х госпитализированных за две недели. Официально диагноз ни у кого не подтвержден, поскольку результаты исследований новосибирского ВБ «Вектор» Роспотребнадзор не огласил до сих пор. По неофициальным данным выписывают практически всех попавших с диагнозом ОРЗ. Недоумевая, можно думать только одно - видимо, «свиной» грипп, с которым идет усиленная борьба, нас еще настигнет......

Спрос на путешествия в страны СНГ этой весной вырос

Объем перевозки по этим направлениям существенно увеличился, а размещение стало дешевле

Спрос на путешествия в страны СНГ этой весной вырос

Российские туристы стали заметно чаще выбирать страны СНГ для путешествий на майские праздники и эту весну в целом. По данным сервиса для профессионалов туриндустрии «Островок В2В», количество броней на период с марта по май 2026 года выросло на 36% относительно прошлогодних показателей. Почему клиенты турфирм стали больше интересоваться этими направлениями и только ли страны СНГ их привлекают сегодня, написали в материале Profi.Travel.

Как сообщили в «Островок В2В», в топ-10 стран по количеству бронирований турагентов вошли Турция, Китай, Беларусь, Узбекистан, Таиланд, Казахстан, Армения, Грузия, Вьетнам и Италия. При этом доля стран СНГ и ближнего зарубежья оказалась самой большой из всех заявок на поездки за границу этой весной — 34%.

Среди самых быстрорастущих направлений специалисты сервиса выделили Абхазию: по их данным, количество броней на март-май 2026 года там уже увеличилось почти в три раза. Значительный рост показали Армения и Беларусь — в 1,6 раза каждая, а также Грузия и Узбекистан — в 1,5 раза год к году.

По мнению управляющего директора группы компаний «Островок» Дарьи Кочетковой, рост популярности стран СНГ и ближнего зарубежья в первую очередь связан с последними событиями на Ближнем Востоке, которые заставляют путешественников задуматься о безопасности: «Безусловно, туристам важно, чтобы долгожданный отпуск состоялся. Как раз в этом регионе сохраняется стабильная ситуация и риски отмен или изменений путешествий минимальны». Кроме того, она отметила транспортную доступность — наличие прямых рейсов и относительно короткое время в пути, а также отсутствие языкового барьера.

Как подтвердил заместитель директора по коммерческим вопросам компании «Европорт» Антон Потапов, в росте спроса сыграл свою роль закрытый Персидский залив, крепкий рубль, который делает зарубежные поездки более интересными, а также увеличение количества рейсов в бывшие советские республики.

«Сейчас, пожалуй, самая большая география полетов в Узбекистан, Армению, Азербайджан и Грузию с советских времен. Речь прежде всего про вылеты из регионов. Например, в Узбекистан сегодня можно комфортно улететь из любого крупного города от Иркутска до Санкт-Петербурга. Причем это не рейсы в нетуристический Наманган, а в Ташкент и Самарканд, через которые идет основной трафик туристов», — пояснил он.

Эксперт добавил: помимо того, что Ташкент, Ереван, Баку и Тбилиси — самостоятельные направления, это еще и точки транзита в Азию и Европу. А после Персидских событий они в дефиците в ассортименте перевозчиков, выполняющих рейсы из России. «Предположу, что заметная часть заявок в статистике «Островка» — это бронирования на 1-2 ночи, то есть как раз транзит», — добавил Антон Потапов.

Как отметили специалисты сервиса, средняя стоимость забронированной турагентами ночи на март-май 2026-го в Беларуси снизилась на 8% по сравнению с показателями за аналогичный период прошлого года и составила 7 500 рублей, в Узбекистане — упала на 18%, до 7 100 рублей, в Грузии — на 4%, до 6 000 рублей, в Армении — не изменилась (7 000 рублей) и только в Абхазии выросла на 9%, до 5 300 рублей.

«Из-за укрепления курса рубля размещение в этом году дешевле на 15-20% в зависимости от даты бронирования, — уточнил топ-менеджер «Европорта». — Пока что мы видим меньше экономсегмента в продаже, чем в прошлом году. Но эконом и бронируется в режиме last minute. Также мы фиксируем небольшой всплеск бронирований категории 5* deluxe. Можно предположить, что это туристы, которые привыкли отдыхать в странах, ставших на время недоступными. Те, кто не могут изменить даты отпуска и готовы к новым впечатлениям. Их не слишком много, но они есть».

Соруководитель Комитета по международному сотрудничеству и член Комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин подчеркнул: перераспределение туристических потоков на выездном рынке России идет на фоне ближневосточного кризиса. «Сейчас интерес к странам СНГ, который и раньше демонстрировал рост, подстегивается желанием туристов выбрать близкие, безопасные и понятные российским туристам направления для отдыха. Это видно и по данным сервисов бронирования, и по запросам турагентств. В связи с этим мы приняли решение о проведении выставки OTM ReStart в июне — для того, чтобы у наших потенциальных экспонентов была возможность рассказать о своих летних программах всему профессиональному сообществу России».

В рамках выставки пройдут специально выделенные дни стран СНГ, а также состоится круглый стол «Развитие взаимного туризма в странах СНГ: барьеры, возможности и совместные решения», который медиахолдинг Profi.Travel организует совместно с международным туристическим проектом Travel Hub «Содружество», который с 2020 года реализует Межпарламентская Ассамблея государств — участников Содружества Независимых Государств.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Что происходит с рейсами в Турцию и со спросом на туры

Ключевые события турбизнеса

Что происходит с рейсами в Турцию и со спросом на туры

На этой короткой рабочей неделе основное внимание рынка было приковано к Турции — на этом направлении происходят пертурбации с перевозкой, туроператорам приходится пересаживать туристов с рейсов одних авиакомпаний на другие. Источники в отрасли заявляют о падении спроса на направлении и соответствующей корректировке полетных программ. Из Москвы оно не так заметно, а вот в Санкт-Петербурге — избыток перевозки. Некоторые отели в Турции принимают решение открыться позже запланированного срока. Об этом и многом другом — в нашем еженедельном дайджесте.

Пересадят всех: что меняется в перевозке в Турцию

Больше всего на этой неделе наших читателей заинтересовал материал о том, что в этом сезоне Azur Air будет перевозить в Турцию только туристов Fun&Sun и Wildberries. О том, что туроператоры пересаживают туристов с рейсов перевозчика в Анталью на Air Anka, мы сообщили первыми еще 23 апреля. А в середине марта Profi.Travel писал, что около 90% рейсов Azur Air в Турцию этим летом будет выполнено по заказу туроператора Fun&Sun.

Один из туроператоров, который сейчас занимается пересадкой своих клиентов на борта других авиакомпаний, подтвердил редакции эту информацию.

Как пояснил Profi.Travel источник в туротрасли, пожелавший остаться анонимным, пересадки коснутся не только турецкой программы Azur Air, и не только части регионов, а всех вылетов, которые выполняются не по заказу Fun&Sun.

Эти пертурбации на турецком направлении не ограничились: Turkish Airlines отменила более 300 рейсов в Россию на май и июнь. Телегам-канал Baza предположил, что это приведет к дефициту перелетов в Турцию и росту цен на туры. Однако, как рассказали нашей редакции туроператоры, сокращение полетных программ перевозчика — это это реакция на текущий спрос. Как добавил источник на рынке, продажи заметно просели, и туроператоры сами сокращают свои программы, особенно из Санкт-Петербурга, где образовался избыток перевозки.

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Между тем, несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

По словам эксперта, турагентам стоит предупреждать своих клиентов, что бронировать Турцию надо хотя бы за месяц до поездки. При этом Анна Малинина не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

Турецкий отель 5* в Анталье не успевает открыться на майские праздники

Пятизвездочный отель Armas Pemar Beach в Анталье, который должен был начать принимать туристов с 1 мая, перенес дату открытия на 6-е число. Об этом Profi.Travel сообщили в турфирмах. По словам агентов, туроператоры узнали о решении гостиницы сдвинуть сроки начала сезона буквально накануне. В итоге им приходится отменять заявки туристов, которые должны были лететь на отдых в этот отель уже завтра.

По словам турагентов, недостатка в желающих не было — цена для пятизвездочного объекта достаточно приемлемая, а последняя реновация в нем прошла только в прошлом году — номера еще не «уставшие».

Однако, вероятно, спроса оказалось недостаточно для того, чтобы руководство Armas Pemar Beach сочло открытие 1 мая рентабельным. Отель решили открыть ближе ко вторым майским праздникам, где желающих наверняка больше. Напомним, что эта весна в Турции — одна из самых холодных за последние годы, море до сих пор не успело прогреться для того, чтобы сезон купания можно было объявить открытым.

О том, какие варианты туроператоры предлагают туристам, чей отдых в Armas Pemar Beach не состоится, узнайте из нашего материала.

Продажи туров в Египет на майские праздники выросли, а средний чек снизился

Тем не менее, продажи туров в Турцию на майские праздники снизились — в том числе из-за достаточно холодной весны: море не успело прогреться до такой степени, чтобы купание было комфортным. На этом фоне, а также из-за выпадения ОАЭ из ассортимента российских туроператоров растут продажи туров в Египет.

Так, уровень спроса на туры в Египет с заездами в течение предстоящих майских праздников на 6,5% превышает прошлогодние показатели. Объемы продаж выросли, несмотря на снижение глубины бронирования на 6,9%, до четырех недель. Об этом в четверг сообщили в пресс-службе «Слетать.ру».

При этом средний чек на туры снизился на 1,8%, до 182 450 рублей. По мнению туроператоров, это свидетельствует о большем количестве выгодных вариантов, чем на прошлогодние майские праздники. «Подобное снижение чека при тех же сроках поездки может говорить о более доступных ценовых предложениях в этом сезоне. Объемы бронирования направления заметно выросли. В структуре продаж на майские праздники Египет делит второе место практически на равных с Вьетнамом, а его доля в сравнении с прошлогодними показателями увеличилась», — отметили в пресс-службе туроператора Anex.

Туапсе в огне: что происходит на курорте

От зарубежных курортов перейдем к российским. В Туапсе еще одно серьезное ЧП: из-за атаки беспилотников снова произошел масштабный пожар на нефтеперерабатывающем заводе. Об этом 28 апреля сообщил губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев. Жителей соседних с НПЗ домов эвакуируют. А туристы, по словам экспертов, уже начинают менять Черное море на Белое.

«Конечно, такое ЧП не могло не сказаться на туризме. Но пока на всем российском побережье Черного моря — низкий сезон. Средняя глубина бронирования — дней 20. Соответственно, туристы будут принимать решение о летних поездках после майских праздников. Если к 15-20 июня ситуация нормализуется, выбор будет один. Если развитие ситуации продолжится в таком ключе, то туристы предпочтут иные направления», — сказал генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

По его словам, у туристов еще достаточно времени для принятия решения. В первую очередь путешественников волнует расползание нефтяного пятна — дойдет ли загрязнение до курортных поселков.

Часть туристов, рассказывают в компаниях, настроены более радикально: зачем нам небезопасное Черное море, лучше поедем в Арктику на Белое.

Подборка ключевых новостей туризма:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме