«2009 ГОД В ТУРБИЗНЕСЕ ДОЛЖЕН СТАТЬ ГОДОМ РЕАЛИЗМА И ВЗАИМОПОМОЩИ» - ОПРОС ЭКСПЕРТОВ ОТ TURPROFI.RU.

Прошедший 2008 год заканчивался для российского и, в частности, уральского туррынка на минорной ноте. Декабрь просто светился от обилия «горящих туров», новогодние программы закрывались со скрипом. Однако в новый 2009 год игроки туррынка вошли с оптимистическим...

Прошедший 2008 год заканчивался для российского и, в частности, уральского туррынка на минорной ноте. Декабрь просто светился от обилия «горящих туров», новогодние программы закрывались со скрипом. Однако в новый 2009 год игроки туррынка вошли с оптимистическим настроем. Чего ждут профессионалы турбизнеса от наступившего 2009 года – в традиционном опросе экспертов от TurProfi.ru.
 
Сергей Бузько, директор турфирмы «МИР», вице-президент Уральской ассоциации туризма

От наступившего 2009 года я жду передела туристического рынка: многие игроки уйдут с рынка, на их место придут новые компании – свято место, как известно, пусто не бывает. Хотелось бы в 2009 году видеть снижение амбиций игроков туррынка, трезвой оценки своих возможностей и туристского спроса. Я считаю, что туроператоры, агентства и авиакомпании должны в этом году объединяться, выстраивать конструктивный дипломатический диалог. Это должен быть период не конкуренции, а альянсов. В ближайшее время важно реально оценить тактические действия на межсезонье, чтобы сохранить деньги и почувствовать тренды на весну и лето. Туристы ведь все-таки готовы путешествовать, просто не в тех количествах, на которых выстроена вся тактическая схема полетов. Времена чартерных авиационных армад закончились. И сейчас туроператорам надо переформатировать свои продуктовые линейки, расширить спектр предложений, большее внимание уделить прямым продажам, чтобы сохранить занимаемую нишу. И надо общаться друг с другом на языке дипломатии и уважать мнение коллег по рынку.
 
Галина Кучерявая, директор представительства туроператора «Megapolus Tours» в Екатеринбурге

В 2009 году мы уверенно смотрим в будущее, и одной из причин этого является то, что наша компания входит в швейцарский концерн Kuoni Travel Group, основанный в 1906 году. Скорее всего, мы скорректируем свои планы на летний сезон и минимизируем убытки. В целом смотрим вперед с оптимизмом, и, хотя туризм в «потребительской корзине» находится не на первом месте, он будет существовать, люди все равно будут отдыхать.
 
Светлана Столярова, директор «Pegas Touristik - Екатеринбург»

В наступившем году мы ждем счастья, улучшения ситуации в целом, увеличения объемов продаж. На самом деле прогнозировать год сложно, объемы 2008 года вряд ли будут выполнены. Исходя из текущей ситуации, программы будут сокращены примерно на 20% от общего объема перевозки.
 
Анна Смирнова, начальник регионального отдела маркетинга ОАО "НТК Интурист"

Я предполагаю, что в 2009 году отдых для российских туристов в Турции, Египте и внутри России будут самыми востребованными, в принципе, как и в 2008 году, только несколько по другим ценам. Также спрос увеличится на санатории, пансионаты и базы отдыха.
 

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Бутылка воды в аэропорту Стамбула стоит в 10-12 раз дороже, чем в городе

В Турции критикуют лоукостер AJET и аэропорты за «запредельно высокие цены»

Обозреватель газеты «Нефес» Дениз Зейрек в статье под названием «Проблема поддерживаемых государством непомерных цен» обратил внимание на очевидное завышение стоимости товаров и услуг. Он проиллюстрировал свои наблюдения различными примерами, сделав акцент на такую практику в авиаотрасли.

Так, он рассказал о своем опыте вылета из стамбульского аэропорта Сабиха Гёкчен. «Поскольку сейчас он постоянно переполнен, вам нужно прибыть как минимум за три часа до вылета. Там невероятно многолюдно. Вы проводите часы в зоне досмотра, регистрации и паспортного контроля. Если у вас ранний утренний рейс, вы голодны и хотите пить. Воду в аэропорт проносить нельзя — ее нужно покупать внутри... За 125 лир. При этом в городе она стоит обычно 10 лир, максимум — 15. То есть в аэропорту — в 10-12 раз дороже. Это не та разница, которую можно объяснить высокой арендной платой за магазины», — отметил обозреватель.

Еще один его пример касается авиакомпании AJET, которая позиционируется как лоукостер. Она задержала международный рейс на 1,5 часа. Отметив, что рассчитывать на бесплатную воду от авиакомпании было нельзя, Дениз Зейрек что пассажиры были вынуждены либо купить воду в аэропорту за 125 лир, либо заплатить AJET в самолете.

Автор статьи также обратил внимание на цены на напитки на борту. «Вам захотелось кофе в самолете? Дешевый растворимый кофе стоит 5 евро.За последний год мне приходилось летать различными бюджетными авиакомпаниями между Афинами и Манчестером, а также Копенгагеном и Манчестером, но я никогда не видел такого грабежа, как у AJET», — заявил он.

По мнению обозревателя, государство закрывает глаза на проблему «запредельно высоких цен», которые устанавливают компании там, где у покупателей нет альтернативы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Из Хайнаня хотят сделать новый Гонконг: что изменится для туристов?

Как направление развивает туризм

Из Хайнаня хотят сделать новый Гонконг: что изменится для туристов?

Соруководитель Комитета по въездному туризму РСТ, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин недавно побывал на Хайнане и проанализировал, как это направление системно развивает въездной туризм.

«Новые терминалы, собственный авиаперевозчик, использование аэропортов как хабов (Европа-Австралия, например). Глобальные изменения инфраструктуры: скоростные поезда, широкие дороги, свежие торговые центры, новые жилые кварталы.

Мне стало интересно, что у них в планах. Полез изучать открытые материалы и понял главное: из Хайнаня хотят сделать новый «Гонконг».

С 18 декабря 2025 г. на острове запущен специальный таможенный режим. Логика простая: более свободный импорт «с внешней стороны» и отдельные правила при перемещении товаров в материковый Китай (People’s Daily Online / People.cn, 18.12.2025).

Но не одним снижение пошлин будет развиваться остров, планы по туризму тоже любопытные.

1) Субсидируются международные рейсы. В том числе из России, включая «Аэрофлот»

Остров стимулирует авиакомпании деньгами, чтобы расширять маршрутную сеть и поддерживать частоту рейсов в ключевые аэропорты Хайнаня.

Суть механики: на новых международных направлениях предусмотрены субсидии до 900 тыс. юаней за рейс по новому маршруту (ТАСС, 14.10.2023).

В 2025 году география прямых перелетов на Хайнань заметно расширилась: в летнем расписании рейсы выполнялись из 9 городов России: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Екатеринбург, Красноярск, Владивосток, Хабаровск и Новосибирск (АТОР, 04.09.2025).

Бронирования международных авиабилетов в Хайкоу на период праздников выросли более чем на 40% год к году (официальные материалы провинции Хайнань, 25.12.2025).

2) Снимаются барьеры на въезде. «10 минут на границе»

В материалах про новые режимы острова есть показатель, который хорошо описывает подход.

Указывается, что группы более 100 иностранных посетителей раньше могли проходить процедуры почти час, а после оптимизации процессов это занимает менее 10 минут (People.cn, 24.12.2025).

По моему опыту въезда на Хайнань, ощущение именно такое. Не спрашивают даже миграционную карту.

3) Отели: пока есть вопросы, но планы обновления конкретные

С отельной базой на Хайнане, на мой взгляд, пока есть слабые места:

  • ● номерной фонд сетевых отелей во многом устаревший;
  • ● территории и инфраструктура не всегда соответствуют ожиданиям иностранных туристов.

Здесь, похоже, это понимают и запустили конкретные меры, с помощью которых бизнес будет не только реновировать и обновлять объекты, но и улучшать сервис и загрузку.

Какие инструменты применяют:

  1. Премии за загрузку отелей (по периодам): поощрения для объектов, которые выполняют показатели occupancy (меры поддержки туриндустрии, Санья, 2025).
  2. Поощрение капвложений в туробъекты: поддержка проектов с инвестициями в основные фонды, включая строительство и реконструкцию туринфраструктуры (правила спецфонда развития туриндустрии Саньи, публикация 2024-2025).
  3. Субсидирование процентов по кредитам на развитие: компенсация части процентной ставки по новым займам, обычно до 3 лет, с потолком поддержки до 3 млн юаней на проект (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).
  4. Рост сервиса: поощрения за сертификации, стандарты, категории, то есть деньги привязаны не только к объему, но и к качеству (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).
  5. Отдельная линия: бутики и homestay. У Саньи прямо предусмотрены поощрения для проектов типа mingsu/homestay (включая статусы уровня gold/silver) и «сельского туризма» (спецфонд Саньи, публикация 2024-2025).

Вывод: Хайнань развивает туризм очень целенаправленно по всем фронтам:

  1. снижает пошлины и превращает остров в сильную duty-free и торговую зону;
  2. улучшает «туристический опыт» на въезде;
  3. субсидирует авиацию и стимулирует международные рейсы;
  4. запускает пакет мер по обновлению отельной базы: от загрузки до кредитных субсидий и стимулирования качества.

Интересно, что эти инициативы — не в рамках целой страны, а развитие конкретного региона.

Мне кажется, что опыт соседей стоит изучать подробнее и часть инструментов точно брать на вооружение».

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Сергей
23 января, 19:42
Хайнань русская Анапа

Статьи по теме