Авиакомпания Malev прошла проверку эксплуатационной безопасности по стандартам Международной ассоциации воздушного транспорта

Авиакомпания Malev прошла главную в индустрии авиаперевозок проверку эксплуатационной безопасности с превосходными результатами. Вследствие этого организатор проверки – Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) – продлила аттестацию авиакомпании...

Авиакомпания Malev прошла главную в индустрии авиаперевозок проверку эксплуатационной безопасности с превосходными результатами. Вследствие этого организатор проверки – Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) – продлила аттестацию авиакомпании по IOSA (сертификат о прохождении проверки эксплуатационной безопасности по нормам IATA) на ближайшие два года. Таким образом, компания Malev продолжает значиться в списке авиакомпаний, аттестованных ассоциацией по IOSA (www.iata.org/registry), в который она вошла в 2006 г., когда национальный перевозчик Венгрии впервые был занесен в список авиакомпаний, соответствующих нормам IOSA, после проверки, которую компания Malev также прошла с блестящими результатами. Сертификат свидетельствует о том, что Malev принадлежит к числу авиакомпаний, гарантирующих безопасность и высокое качество обслуживания.

В этом году IATA проводила проверку, исходя из более жестких норм, чем два года назад. Фактически добавились 230 новых критериев, а общее количество проверяемых элементов достигло 920.

Каждая отдел авиакомпании приложил максимум усилий, чтобы организовать рабочий процесс в соответствии с всесторонней и строгой системой стандартов. Благодаря внутренним проверкам, проводимым в авиакомпании, и реализации изменений, предложенных по результатам этих проверок, компания Malev продолжает гарантировать качество и безопасность своей работы по самым высоким стандартам. В результате два ключевых сектора – Управление грузоперевозок и Отдел персонала, обслуживающего авиаперевозки – прошли проверку без единой ошибки. При этом международные аудиторы нашли всего 16 элементов, нуждающихся в модификации, среди всей производственной деятельности компании, что по меркам индустрии авиаперевозок чрезвычайно мало.

Программа проверки эксплуатационной безопасности по нормам Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA) – это всемирно признанная и общепринятая система оценки, предназначенная для анализа систем управления и контроля производственной деятельности авиакомпаний. В IOSA используются всемирно признанные принципы проверки качества, и проверка проводится в стандартизированном и последовательном порядке. Цель программы – максимизация качества и улучшение безопасности и экономической эффективности отрасли.

Аттестованные авиакомпании взаимно признают соответствие друг друга этим стандартам, и поэтому проверки авиакомпаний на основе других критериев становятся излишними. Таким образом, в случае с Malev количество и стоимость проверок, проводимых партнерами по программам код-шеринга и лизинга, а также поставщиками услуг по техобслуживанию и наземным работам, расположенными за рубежом, значительно снизилась за последние два года.

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

Туроператоры связывают снижение с перебоями в авиасообщении, ситуацией на Ближнем Востоке и ценами

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

В январе—июне 2026 года иностранные туристы совершили 2,99 млн поездок в Россию. Это на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период и минимальный результат для первого полугодия с 2021 года, следует из данных Росстата, которые приводит «Коммерсант».

Участники туротрасли фиксируют заметное сокращение количества иностранных туристов в России. Гендиректор туроператора «Тари Тур» Марина Левченко оценивает снижение въездного турпотока примерно в 20% по сравнению с прошлогодними показателями. По ее словам, летний сезон оказался заметно хуже ожиданий.

Данные Росстата подтверждают снижение въездного турпотока. В январе—июне 2026 года иностранцы совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию — на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Это худший результат для первого полугодия с 2021 года.

В Москве загрузка качественных гостиниц в первом полугодии сократилась на 2 процентных пункта, до 69%. Наиболее заметным снижение оказалось в высокобюджетном сегменте, где особенно велика доля иностранных гостей. В Azimut Hotels подтверждают, что зарубежных гостей становится меньше. Наиболее заметно в сети сократился поток туристов из стран Ближнего Востока. При этом в Cosmos Hotel Group количество иностранных постояльцев в январе—июне увеличилось на 3,4%. Президент компании Александр Биба считает такую динамику умеренной.

Марина Левченко объясняет ухудшение показателей изменением внешней ситуации. В начале года на рынке наблюдалось не характерное для зимы оживление, однако в марте ситуация резко изменилась из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке и последовавшего за ним ограничения полетных программ.

Отмены рейсов фактически осложнили поездки в Россию не только для туристов из стран Ближнего Востока, но и для всех жителей Юго-Восточной Азии.

В мае—июне к внешним факторам добавился негативный информационный фон вокруг событий в России. По словам Марины Левченко, иностранных туристов беспокоят сообщения о топливном кризисе, который мог вносить изменения в расписание экскурсий. Путешественников также отталкивают перебои в работе аэропортов и высокая стоимость поездок.

Сейчас у туроператора много заявок на осенние путешествия в Россию. Однако, как отмечает Марина Левченко, их конвертация в реальные прибытия будет полностью зависеть от информационного фона как внутри страны, так и на международном уровне. В Azimut Hotels считают, что без стабилизации авиасообщения восстановить допандемийный поток иностранных туристов не удастся.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме