Как Турпомощь будет спасать туристов: опубликованы правила

Из проекта постановления правительства следует, что экстренную помощь станут оказывать только тем, кто приобрел турпакет на основании договора о реализации туристского продукта.

Министерство культуры опубликовало на своем сайте проект постановления правительства, в котором разъясняются правила оказания экстренной помощи туристам. Кроме того, ведомство разработало предварительные критерии выбора кредитного учреждения, на чьих счетах будут размещены средства компенсационного фонда.

 

Как следует из документа, экстренную помощь станут оказывать только тем, кто приобрел турпакет на основании договора о реализации туристского продукта. При этом деньги из фонда нельзя будет потратить на оказание медицинской помощи, а также в качестве материального пособия тем, кто в силу разных причин остался без средств к существованию (например, в результате ограбления, кражи, утери и т. д.). За счет туроператорской «копилки» не будут эвакуировать людей из мест, где возникла угроза для их жизни и здоровья — это забота государства.

Вообще, помощь будет заключаться исключительно в вывозе туристов. То есть в случае, если ТО не оплатил отель, то повторно, за счет фонда, гасить задолженность ТО не станут — туриста просто вернут домой. Правда, проживание до момента отъезда (в течение 24 часов), все-таки оплатят.

Юлия Алчеева, исполнительный директор компании «Европейское туристическое страхование», отметила, что отказ от вторичной оплаты всего проживания — инициатива страхового сообщества: «Мы настояли на этом пункте, в противном случае возможны были бы случаи сговора между принимающей стороной и туроператорами».Г-жа Алчеева добавила, что, независимо от того, кто понес убытки — лично турист или Турпомощь, компенсация будет выплачена в соответствии с существующим законодательством, на основании документального подтверждения факта неисполнения туроператором своих обязанностей. «Сейчас мы ждем приглашения на совместное заседание страховщиков и представителей Ростурпомощи, чтобы выработать единые для всех страховых компаний правила выплат компенсаций», — сказалаг-жа Алчеева.

Решение об оказании экстренной помощи будет принимать Объединение туроператоров на основании обращения туриста.

Эдуард Кузнецов, глава Турпомощи, объяснил, что технически процедура будет выглядеть так: «Мы создаем круглосуточный колл-центр, куда турист может либо позвонить, либо прислать СМС, либо письмо по электронной почте, где опишет возникшую проблему. 24 часов, а это показала ситуация с «Черри тур», вполне достаточно, чтобы получить подтверждение, что помощь действительно необходима, и решить вопрос с вывозом тех туристов, кому это требуется».

Что касается требований к кредитным учреждениям (банкам), где разместят средства Фонда, то они стандартные. Банк должен быть финансово устойчивым, участвовать в системе страхования вкладов и иметь лицензию на привлечение вкладов в рублях и иностранной валюте.

В аэропорту Дубая задерживаются рейсы из-за атаки беспилотников

Из-за пожара ночью были введены ограничения

В аэропорту Дубая задерживаются рейсы из-за атаки беспилотников

В ночь на 16 марта рядом из-за атаки БПЛА рядом международным аэропортом Дубая (DXB) произошел пожар, который привел к временной остановке полетов. По данным издания The National, беспилотник попал в топливный резервуар рядом с аэропортом, после чего возникло возгорание. Огонь оперативно локализовали, пострадавших не было. Но большое количество рейсов были задержаны или отменены, часть самолетов, в том числе и из России, ушли на запасные аэродромы.

По информации властей, возгорание было быстро взято под контроль, однако полеты в аэропорту были временно приостановлены, пишет ARN. Из-за инцидента полиция перекрыла трассу Airport Road и туннель Airport Tunnel, остановлено движение и на некоторых других улицах на пути в аэропорт.

В результате десятки рейсов не смогли приземлиться. Часть самолетов отправили в другой аэропорт эмирата — Al Maktoum International (DWC), некоторые борта вернулись в аэропорты вылета или ожидали разрешения на посадку в воздухе.

Авиакомпания Emirates на время инцидента приостановила выполнение части полетов. Самолеты из Москвы и Санкт-Петербурга были перенаправлены на запасные аэропорты в Омане и Пакистане, соответственно. Рейс, который ожидался в Домодедово в 08:00, отменен, как и вылет в Дубай, который планировался на 09:45. Перевозчик сообщил о постепенном возобновлении полетов, однако расписание остается нестабильным. Сейчас пожар возле аэропорта ликвидирован, однако воздушная гавань продолжает работать с ограничениями, часть рейсов выполняются с задержками. Пассажирам рекомендуют проверять статус вылетов перед поездкой в аэропорт.

Сбои в работе аэропорта Дубая повлияли и на транзитных пассажиров. Многие путешественники застряли в аэропорту в ожидании стыковок, а авиакомпании продолжают корректировать расписание. Так, например, с 3 часов ночи до 11:10 — 11:20 задержаны рейсы на Бали, в Манилу и Ханой.

Инцидент произошел на фоне продолжающейся эскалации конфликта на Ближнем Востоке, из-за которого в регионе уже фиксировались атаки беспилотников и ракет на инфраструктуру, включая транспортные объекты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Автобус с российскими туристами попал в аварию на Пхукете, один человек погиб

По предварительным данным, более 10 госпитализированы

Автобус с российскими туристами попал в аварию на Пхукете, один человек погиб

На Пхукете в среду, 18 марта, произошла авария микроавтобуса, перевозившего туристов из России. По предварительным данным, одна туристка погибла, еще 11 россиян получили травмы. Об этом сообщает Bangkok Post.

Микроавтобус вез туристов в порт Тхап-Ламу в рамках экскурсии на Симиланы. Однако на севере Пхукета транспортное средство вылетело с проезжей части и врезалось в придорожное ограждение, уточняет издание «Новости Пхукета».

По данным СМИ, ограждение пробило переднюю часть автомобиля. Во время аварии три человека оказались заблокированы внутри, а водитель микроавтобуса получил перелом ноги и множественные травмы.

Данные о пострадавших туристах разнятся. Так, издание «Новости Пхукета» сообщает, что скончалась 36-летняя гражданка Узбекистана. Состояние еще двух пассажиров оценивается как критическое. Ряд других СМИ пишет, что погибла гражданка России. Более 10 туристов пострадали. Они направлены в больницы Таланг, Мишн и Вачира на Пхукете.

По данным Bangkok Post, которые издание приводит со ссылкой на слова водителя, он потерял управление при резком торможении. Отдельно подчеркивается, что шофер «не заснул за рулем». Еще одна версия — водитель внезапно потерял сознание.

Причины и обстоятельства ДТП уточняются.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме