Туристы Wind Jet вернулись на родину

Сегодня ночью все петербуржцы, застрявшие в Италии после банкротства авиакомпании Wind Jet, вернулись домой спецрейсом авиакомпании «Россия». Тот же борт доставил на Сицилию туристов, которые должны были вылететь в воскресенье. Вероятно, компания «Россия» и продолжит полетную программу в Катанию из Петербурга.

Сегодня ночью все петербуржцы, застрявшие в Италии после банкротства авиакомпании Wind Jet, вернулись домой спецрейсом авиакомпании «Россия». Тот же борт доставил на Сицилию туристов, которые должны были вылететь в воскресенье. Вероятно, компания «Россия» и продолжит полетную программу в Катанию из Петербурга.

 

Рейс FV-6749, о котором оперативно удалось договориться туроператорам с авиакомпанией «Россия» для того, чтобы вывезти туристов с Сицилии, вылетел вчера из Пулково-2 в 19:30. На борту находилось 123 пассажира, которые не смогли отправиться в Катанию в воскресенье рейсом Wind Jet. Обратно в Петербург самолет вернулся в 04:50, доставив 103 туриста, застрявших в эти выходные в Катании.

Решение об отправке борта было принято вчера, на совещании туроператоров с а/к «Россия»: туристические компании договорились о консолидированном рейсе и сделали официальный заказ перевозчику. В пресс-службе «России» TurProfi.ru подтвердили, что рейс был выполнен за счет туроператоров, поскольку авиаперевозка входит в состав турпродукта, а за все его элементы перед туристами несет ответственность оператор. Все вопросы по поводу возмещения расходов туроператоры будут решать самостоятельно с авиакомпанией Wind Jet.

К решению проблем туристической отрасли подключились и государственные органы. На сайте МИД РФ опубликовано сообщение, в котором говорится, что «Посольство России в Риме настойчиво ставит вопрос перед итальянскими властями о необходимости выполнения обязательств в отношении российских авиапассажиров». В сообщении также высказываются опасения по поводу возможных проблем у российских туристов в ближайшие две недели в связи с прекращением полетов Wind Jet. Однако у петербургских турфирм есть основания надеяться, что предполагаемые проблемы их туристов не коснутся. На том же совещании в понедельник в числе прочих была достигнута договоренность о том, что «Россия» продолжит выполнение сицилийской цепочки, чуть было не оборвавшейся с банкротством Wind Jet. Но теперь рейс будет выполняться не по воскресеньям, а по пятницам.

Достаточно остро встает вопрос и о том, как туроператоры будут возвращать потерянные деньги, ведь убытки они понесли значительные: кроме депозитов в авиакомпании в размере 10–20% от общей полетной программы, которые, конечно, «сгорели», операторы потратили значительные средства на размещение и вывоз туристов.

«Пока все слишком туманно, — утверждает Вероника Самоха, руководитель департамента выездного туризма туроператора „Верса“. — Наших туристов было 27 человек, всех их мы разместили в гостинице, оплатили им двухдневное проживание, питание, были на связи всегда, все они остались довольны. Но возместим ли мы наши расходы, пока неясно — пока Wind Jet официально не признал себя банкротом». Сейчас туроператоры ждут окончания совещания в Европе, на котором присутствуют Alitalia и Wind Jet. Они ведут переговоры о разрешении ситуации и, может быть, Alitalia возьмет на себя какую-то часть обязательств сицилийского лоу-костера.
TurProfi.ru продолжает следить за развитием событий.

Авиакомпаниям предложили ограничить комиссии за возврат и обмен билетов

Такая инициатива депутатов от КПРФ направлена в Минтранс

Авиакомпаниям предложили ограничить комиссии за возврат и обмен билетов

КПРФ предложила ввести лимит на комиссии авиакомпаний за возврат и обмен билетов. Максимальный размер сбора, по мнению авторов идеи, должен составлять не более 10% от стоимости перелета. С таким предложением к министру транспорта Андрею Никитину обратился депутат Госдумы от КПРФ, член комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Артем Прокофьев. Об этом сообщает «Газета.ру».

По словам парламентария, сейчас при возврате или обмене билетов авиакомпании могут удерживать с пассажиров 50–70% от стоимости перелета.

Парламентарий отметил, что на фоне высоких цен многие россияне вынуждены покупать авиабилеты задолго до поездки. При этом планы пассажиров могут измениться по не зависящим от них причинам, особенно в периоды массовых поездок, например на майские праздники.

Прокофьев считает такие комиссии недобросовестной практикой со стороны перевозчиков и способом увеличить прибыль за счет пассажиров. По его мнению, если тариф изначально возвратный, удержание половины или большей части стоимости билета выглядит необоснованным.

«Лимит в 10% от стоимости перелета при возврате билета соответствует международной практике. И этого достаточно, чтобы покрыть издержки авиаперевозчика по перепродаже и переоформлению сданного пассажиром билета. А кроме того, если речь изначально идет о возвратных билетах, с какой стати такая драконовская комиссия — 50%, 70%?» — сказал депутат.

Он также подчеркнул, что авиабилеты продолжают дорожать быстрее инфляции, тогда как авиасообщение должно оставаться доступным — особенно с учетом больших расстояний в России и отсутствия альтернативы на части маршрутов.

Напомним, сейчас у авиакомпаний действуют различные правила при обмене или возврате авиабилетов. Комиссии могут зависеть от тарифа, от того, сколько времени остается до вылета, от направления (Россия или зарубежный рейс). Зачастую суммы фиксированные, но могут выражаться и в процентах от стоимости. Например, 2500–5000 тыс. руб. или эквивалент в валюте, 25% от стоимости авиабилета. Некоторые авиакомпании при возвратных тарифах средства не взимают, если отказ от перевозки осуществляется более чем за сутки до вылета, некоторые — удерживают часть стоимости.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

Есть ли угроза туристам?

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

На юге и юго-востоке Турции сильный шторм с ливнями, градом и порывистым ветром привел к человеческим жертвам, десяткам пострадавших и повреждению инфраструктуры. Основной удар стихии пришелся на провинции Газиантеп и Шанлыурфа. Об этом сообщают местные СМИ.

Как пишет издание Takvim, в Газиантепе из-за непогоды пострадали 23 человека. В городе и окрестностях фиксировались подтопления, повреждения зданий, автомобилей и инфраструктуры. Река Аллебен местами вышла из берегов, а в отдельных районах сильный ветер срывал крыши и валил деревья. Также сообщалось о смерче, торнадо в районе Огузели.

В провинции Шанлыурфа последствия оказались еще тяжелее: по данным TRT Haber, один человек пострадали, а 40 — пострадали в районах Биреджик и Вираншехир.

Турецкая метеослужба (MGM) предупреждала о сильных ливнях и грозах 3 мая в районах Газиантепа, Килиса, Шанлыурфы и Адыямана, а вечером — в Диярбакыре, Сиирте и на севере Батмана. Среди основных рисков назывались паводки, подтопления, молнии, град и сильный ветер, прогнозировались перебои в работе транспорта.

4 мая предупреждение было выпущено уже для восточной части Средиземноморского региона Турции: сильные грозовые ливни ожидались в Адане, Османие, Хатае, на востоке Мерсина и юго-западе Кахраманмараша.

Данных о разрушениях на популярных у российских туристов курортах Анталийского побережья — в Анталье, Кемере, Белеке, Сиде и Аланье — в сообщениях за 3–4 мая нет. Они не затронуты сильным штормом.

Согласно региональному прогнозу MGM для Антальи на 4 мая, местами возможны кратковременные дожди, в горах — осадки. Но ключевое предупреждение для туристов связано с ветром: ожидается северный ветер местами до штормового на участке Бодрум — Каш и в заливе Антальи.

Для курортов Муглы прогноз MGM на 4 мая в основном указывает облачность, местами дождь и последующее прояснение. При этом ранее для Эгейского региона действовало предупреждение о сильных осадках, включая внутренние районы Муглы, до полудня 4 мая.

Путешественникам, находящимся в Турции или планирующим поездки, рекомендуется следить за сообщениями местных властей, метеослужбы и перевозчиков. Но, судя по всему, серьезных погодных катаклизмов на популярных курортах не ожидается.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Статьи по теме