Семинары и ВЕБИНАРЫ для турагентов Санкт-Петербурга с 14 по 18 мая

Все мероприятия для турагентов Санкт-Петербурга и Северо-Запада на этой неделе...

Как всегда, туроператоры Санкт-Петербурга приготовили турагентам множество обучающих семинаров и вебинаров. На этот раз турагенты смогут узнать об особенностях пользования электронными системами бронирования, тонкостях продаж популярных в грядущем сезоне направлений, а также выяснить все нюансы недавно принятых поправок в отраслевой закон.

 

 

Вебинары на Turprofi.ru на этой неделе:
Пн (14.05) «Отели «Мариотт»: как бронировать группы и получать бонусы?» от сети отелей Mariott International >>>

Вт (15.05) «Болгария» от туроператора «Черритур» >>>

Вт (15.05) «Маркетинговые коммуникации в туризме (все о «продвижении» Вас - Услуги - Фирмы = «ВУФ»). Часть 2» от туристического консалтингового проекта MTE Group >>>

Ср (16.05) «Hotelbook - сервис он-лайн бронирования отелей и услуг для туристических компаний. Преимущества. Особенности работы. Партнерские программы» от туроператора UTS Travel >>>

Чт (17.05) «Как продавать Италию: базовые отели, полетная программа, новинки сезона весна-лето 2012» от туроператора TRAVELSYSTEM >>>

Чт (17.05) «Luxury. Все нюансы аюрведического лечения на примере Kalari Kovilakom Aurvedic Palace: путешествие за здоровьем ума и тела. Новые программы SwaSwara Self-discovery Luxury Resort» от сети отелей Season'S, Luxury Hotels Representation >>>

Презентации на Turprofi.ru на этой неделе:
Вт (15.05) Чарующее море Италии от туроператора  «Тур Престиж Клуб» >>>

 

 

14 мая, понедельник

Санкт-Петербург

 

11.00 (МСК) Вебинар ««Отели «Мариотт»: как бронировать группы и получать бонусы?» от сети отелей Mariott International
Зарегистрироваться>>>

 

11:00 Семинар «Испания от PEGAS Touristik. о. Майорка». Место проведения -  офис туроператора (улица Пушкинская, д. 10, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются по электронной почте: alexandra.bryksina@pegast.ru, maria.sipyagina@pegast.ru, kseniya.romashova@pegast.ru или по факсу 8 (812) 337-20-04 не позднее, чем за сутки до проведения мероприятия.
Подробнее >>>

 

15 мая, вторник

Санкт-Петербург

 

10.00 (МСК) Вебинар «Болгария» от туроператора «Черритур»
Зарегистрироваться>>>

 

12.00 (МСК) Вебинар «Маркетинговые коммуникации в туризме (все о «продвижении» Вас - Услуги - Фирмы = «ВУФ»). Часть 2» от туристического консалтингового проекта MTE Group
Зарегистрироваться>>>

 

10:00 Чарующее море Италии от туроператора «Тур Престиж Клуб». Место проведения - офис туроператора (улица Рубинштейна, д. 15-17). Заявки на участие принимаются до 14 мая по телефону (812) 740-71-01, по факсу (812) 404-67-33 или по электронной почте vera@tourprestige.ru, anya@tourprestige.ru
Подробнее >>>



11:00 Семинар «Греция от PEGAS Touristik. о. Крит (Ханья, Ретимно)». Место проведения -  офис туроператора (улица Пушкинская, д. 10, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются по электронной почте: alexandra.bryksina@pegast.ru, maria.sipyagina@pegast.ru, kseniya.romashova@pegast.ru или по факсу 8 (812) 337-20-04 не позднее, чем за сутки до проведения мероприятия.
Подробнее >>>

 

 

16 мая, среда

Санкт-Петербург

 

12.00 (МСК) Вебинар «Hotelbook - сервис он-лайн бронирования отелей и услуг для туристических компаний. Преимущества. Особенности работы. Партнерские программы» от туроператора UTS Travel
Зарегистрироваться>>>

 

10:00 Семинар «Обучающий семинар по системе он-лайн бронирования Hotelbook» от туроператора UTS Travel. Место проведения — офис туроператора (ул. Разъезжая, д. 5, офис 120). Заявки на участие принимаются по электронной почте  market2spb@utstravel.ru
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Hotelbook + MICE от туроператора UTS-Travel. Общая информация». Место проведения — офис туроператора (ул. Разъезжая, д. 5, офис 120). Заявки на участие принимаются по электронной почте  market2spb@utstravel.ru
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Визовые формальности от PEGAS Touristik. Общие условия работы. Визовые формальности при оформлении визы в Грецию и Испанию». Место проведения -  офис туроператора (улица Пушкинская, д. 10, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются по электронной почте: alexandra.bryksina@pegast.ru, maria.sipyagina@pegast.ru, kseniya.romashova@pegast.ru или по факсу 8 (812) 337-20-04 не позднее, чем за сутки до проведения мероприятия.
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Железнодорожные билеты по Европе и США от туроператора «Туринфо группа РФР». Место проведения — офис туроператора (Владимирский проспект, д. 17, 1 этаж). Заявки на участие принимаются по телефону (812) 603-25-50 или по электронной почте piter4@tgt.ru (Марина Помазкова).
Подробнее >>>

 

17 мая, четверг

Санкт-Петербург

 

11.00 (МСК) Вебинар  «Как продавать Италию: базовые отели, полетная программа, новинки сезона весна-лето 2012» от туроператора TRAVELSYSTEM
Зарегистрироваться>>>

 

11.00 (МСК) Вебинар  «Luxury. Все нюансы аюрведического лечения на примере Kalari Kovilakom Aurvedic Palace: путешествие за здоровьем ума и тела. Новые программы SwaSwara Self-discovery Luxury Resort» от сети отелей Season'S, Luxury Hotels Representation
Зарегистрироваться>>>

 

10:30 Семинар «Мальта от туроператора «Солвекс-Турне». Место проведения — офис туроператора (Загородный проспект, д. 12). Дополнительная информация по телефонам 8 (812) 325-27-03, (812) 272-06-95
Подробнее >>>

11.00 Семинар «Семинар по Литве от туроператора «Атлас».
Друскининкай и Паланга». Место проведения — гостиница «Достоевский», зал «Пушкин+Толстой» (Невский проспект, д. 95, 6 этаж). Заявки на участие принимаются по телефону (812) 320-43-33, доб. 210 (Марина) или по электронной почте agent@atlastour.ru
Подробнее >>>

11.00 Семинар «Поправки в закон «Об основах туристской деятельности» от 3 мая 2012 г. или новые правила игры на туристском рынке от консалтинговой фирмы «Азимут». Место проведения — гостиница «Октябрьская», офисный центр (Лиговский проспект, д. 10). Заявки на участие принимаются электронной почте mail@azimut-consulting.ru
Подробнее >>>

 

 

18 мая, пятница

Санкт-Петербург

11:00 Семинар «Греция от PEGAS Touristik. о. Крит (Ираклио, Лассити)». Место проведения -  офис туроператора (улица Пушкинская, д. 10, офис 50 Н). Заявки на участие принимаются по электронной почте: alexandra.bryksina@pegast.ru, maria.sipyagina@pegast.ru, kseniya.romashova@pegast.ru или по факсу 8 (812) 337-20-04 не позднее, чем за сутки до проведения мероприятия.
Подробнее >>>

 

Искали вай-фай и теряли туристов: как работают турагенты в условиях блокировки интернета

Представители турбизнеса рассказали, как ограничения связи влияют на их работу

Искали вай-фай и теряли туристов: как работают турагенты в условиях блокировки интернета

Сегодня в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других регионах прошли отключения мобильного интернета. Сайты из «белого списка» тоже не работали. Сложности касались не только выхода в сеть. Не функционировали некоторые терминалы оплаты, от банков не приходили смс, снять наличные в банкоматах не получалось, такси, платные парковки — везде были сбои. Проблемы затронули и туристический рынок — от невозможности внести оплату или связаться с туристами до потери клиентов и ухода в незапланированный отпуск. Редакция Profi.Travel провела опрос, чтобы выяснить, как влияет блокировка интернета на работу турфирм.

Респонденты могли выбирать несколько вариантов ответов. Более половины опрошенных (56%) сообщили, что «ограничилась мобильность: приходится все время находиться в том месте, где есть надежный интернет». Каждый пятый (19%) отметил, что отсутствие интернета влияет на возможности оплаты картой, приходится искать другие способы.

В комментариях турагенты рассказывали, что варианты зачастую не находились. В частности, не приходили СМС от банков, подписать платежное поручение было невозможно. «Причем у банков нет никаких альтернативных способов оплаты. ПИН-код, например, или логин — пароль. Какое-то безобразие», — эмоционально прокомментировала ситуацию турагент Светлана.

Неудивительно, что 12% респондентов сообщили: «Бывали случаи, когда из-за отсутствия интернета туристы уходили в другую фирму». И почти каждый десятый (9%) отметил: в такие дни, как сегодня, приходится приостанавливать работу и уходить в вынужденный отпуск.

Часть агентств рассказали и о сложностях в коммуникациях с клиентами. 16% голосов набрал вариант ответа: «Периодически не могу связаться с туристами, а они в экстренной ситуации — со мной».

При этом в таких ситуациях связь часто оказывается необходима. Во время ограничения работы мобильного интернета сегодня аэропорты в части регионов России были закрыты на отправку и прием самолетов из-за атак БПЛА. В Казани, например, более чем на 12 часов. Туристам — и тем, кто ожидает вылета на курорт, и тем, кто должен вернуться в Россию, турагент помогает решать вопросы, найти нужную информацию или получить ее от туроператора или авиакомпании.

Кстати, и «Аэрофлот» сегодня предупредил: «В период с 5 по 9 мая в связи с возможными ограничениями мобильного интернета и СМС у пассажиров могут возникать сложности с получением уведомлений о рейсе, входом в личный кабинет на сайте и в мобильном приложении».

Есть среди участников опроса Profi.Travel и те, кому повезло. И таких оказалось более четверти: 27% респондентов сообщили, что не заметили никаких изменений, все как всегда.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

«Нужны только прямые рейсы в Эль-Аламейн»: программа на Southwind снята

На рынке прокомментировали отмену перелетов на север Египта

«Нужны только прямые рейсы в Эль-Аламейн»: программа на Southwind снята

Туристам аннулируют забронированные туры в Эль-Аламейн (Египет) с перелетом на рейсах Southwind. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты, чьи клиенты собирались отдохнуть на Средиземноморском побережье Египта в июне. По их словам, туроператор поясняет, что туры отменены в связи со снятием полетной программы.

Действительно, на сайте туроператора Pegas Touristik, который ранее заявлял программу в Эль-Аламейн на рейсах авиакомпании Southwind с дополнительной посадкой в Анталье с 1 июня, таких вариантов перелета больше нет. При попытке найти туры появляется предупреждение о том, что они доступны только на регулярных рейсах. То есть — на «Аэрофлоте» в Каир. Оттуда до курорта — около 4 часов на трансфере.

При этом, по словам агентов, цена с рейсами нацперевозчика получается заметно выше той, что была на Southwind. Поэтому туристам предлагают перебронироваться на другие египетские курорты — Шарм-эль-Шейх или Хургаду. Однако предложения не релевантны, уверены в турфирмах: и климат, и само море в регионе Эль-Аламейн — совсем другое.

Если туристы не согласны на перебронь, им обещают 100-процентный возврат средств. Редакция направила запрос компании «Пегас Туристик», однако на момент публикации новости ответ не был получен.

На рынке уверены, что туроператор отменил полетную программу из-за низкого спроса. «В России давно назрела необходимость поставить прямые рейсы в Эль-Аламейн. Все эти полумеры в виде доставки через третий аэропорт естественно отбивают у людей желание лететь на этот курорт. Зачем семье с детьми мучаться и терять лишние несколько часов на дополнительную посадку? Тогда проще там и остаться отдыхать. Или же полететь прямым рейсом в Шарм-эль-Шейх или Хургаду, благо их достаточно», — считает гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Эксперт подчеркнул, что перспективы роста турпотока в Эль-Аламейн есть только в случае появления прямого авиасообщения.

Зимой этого года глава управления аэропортов Египта Ваиль ан-Нашар заявлял, что рейсы из России смогут принимать в Эль-Аламейне уже в летнем сезоне — 2026. Однако на данный момент никаких официальных сообщений о том, что местный авиаузел прошел проверку на соответствие требованиям российских авиавластей, нет. Ранее туроператоры неоднократно сообщали о своем желании начать выполнение полетных программ на север Египта. Но по состоянию на сегодняшний день у российских перевозчиков нет разрешения осуществлять перелеты в аэропорт Эль-Аламейн.

Как отмечают на рынке, белорусская авиакомпания «Белавиа» уже третий сезон подряд успешно выполняет программу из Минска в Эль-Аламейн по заказу местного туроператора. Туры на ее рейсах пользуются спросом, борта заполняются.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме