Семинары и ВЕБИНАРЫ для турагентов Санкт-Петербурга с 12 по 16 марта

Все мероприятия для турпрофи Северной столицы!

11 марта 2012 00:00

В течение наступившей недели туроператоры Санкт-Петербурга проведут разнообразные вебинары, презентации и семинары. На этот раз в центре внимания основы туристского законодательства, круизные туры, предложения грядущего летнего сезона и популярные туристические направления.

Вебинары на Turprofi.ru на этой неделе:

Вт (13.03) «Luxury. Аюрведическое оздоровление и новый тренд: путешествие за здоровьем ума и тела» от компании Season’s Luxury Hotels Representation >>>
Вт (13.03) «Маркетинговые коммуникации в туризме (все о «продвижении» Вас-Услуги-Фирмы = «ВУФ») Часть 2» от туристического консультационного центра MTE Group >>>
Ср (14.03) «Летние программы от DANKO по Испании (побережье Коста Брава, Дорада и экскурсионные туры)» от туроператора DANKO Travel Company >>>
Чт (15.03) «Как заработать больше (на свадьбах и аренде вилл)» от туроператора «Солвекс Турне» >>>
Пт (16.03) «Летние программы от DANKO по Испании (побережье Коста Валенсия, Коста дель Соль, индивидуальные туры)» от туроператора DANKO Travel Company >>>
Пт (16.03) «5 основных проблем в туризме и 10 проверенных способов их решения» от туристического консультационного центра MTE Group >>>

Презентации на Turprofi.ru на этой неделе:

Пн (12.03) Презентация «Лето-2012 от туроператора Mouzenidis Travel. Греческие курорты, высокие технологии Mouzenidis Travel, бонусная программа» >>>
Пн (12.03), Вт (13.03), Чт (15.03), Пт (16.03) Презентация «Лето-2012 от туроператора Mouzenidis Travel. Греческие курорты, высокие технологии Mouzenidis Travel, бонусная программа (Псков, Великий Новгород, Петрозаводск, Мурманск)» >>>
Ср (14.03) Презентация «Турция – Эгейского побережья от туроператора «Авис» >>>
Чт (15.03) Презентация «Лечебные возможности Чехии от туроператора «Веди тур групп». Курорты Карловы Вары, Марианские Лазне, Яхимов, Теплице, Подебрады, Франтишковы Лазне» >>>

12 марта, понедельник

Санкт-Петербург

11.00 Презентация «Лето-2012 от туроператора Mouzenidis Travel. Греческие курорты, высокие технологии Mouzenidis Travel, бонусная программа». Место проведения — гостиница «Волхов», конференц-зал (г. Великий Новгород, улица Предтеченская, д. 24). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 719-67-91, по телефону 8 (812) 249-00-00 или по электронной почте spb-1@mouzenidis.com
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Греция от туроператора «Солвекс-Турне». Аттика и Пелопоннес». Место проведения — офис туроператора (Загородный проспект, д. 12). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812) 777-11-21
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Австрия и Голландия от туроператора «Верса». Место проведения - гостиница «Октябрьская», Синий зал (Лиговский проспект, д. 10). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 324-71-09 или по телефону 8 (812) 324-71-11
Подробнее >>>

13 марта, вторник

Санкт-Петербург

11.00 Презентация «Лето-2012 от туроператора Mouzenidis Travel. Греческие курорты, высокие технологии Mouzenidis Travel, бонусная программа». Место проведения — гостиница «Рижская», конференц-зал (г. Псков, Рижский проспект, д. 25). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 719-67-91, по телефону 8 (812) 249-00-00 или по электронной почте spb-1@mouzenidis.com
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Кипр Сезон 2012 от туроператора «Солвекс-Турне». Место проведения — офис туроператора (Загородный проспект, д. 12). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812) 777-11-21
Подробнее >>>

11:45 Семинар «Семинар по парому Princess Anastasia на самом пароме от туроператора «НТК Интурист». Место проведения — Морской вокзал (пл. Морской Славы, д. 1). Заявки на участие принимаются до 05.03.2012 до 18.00 по электронной почте anna.d@spb.ntk-intourist.ru (ФИО, дата рождения, гражданство, Номер росс. паспорта, кем выдан, когда выдан, прописка).
Подробнее >>>

14 марта, среда

Санкт-Петербург

10.30 Презентация «Турция – Эгейского побережья от туроператора «Авис». Место проведения – офис туроператора (Невский проспект, д. 90-92, офис 1). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812) 324-33-64 (турецкий департамент - Ирина) или по электронной почте exotica@avis-tour.ru (Ф.И.О участника, название агентства, телефон)
Подробнее >>>

10:00 Семинар «Обучающий семинар по системе он-лайн бронирования Hotelbook от UTS-Travel. Возможности и рекомендации, специфика и тонкости продаж туров на спортивно-событийные мероприятия. Чемпионат Европы 2012 и Олимпиада в Лондоне». Место проведения – офис туроператора (Разъезжая улица, д. 5, офис 120). Заявки на участие принимаются по факсу электронной почте market2spb@utstravel.ru
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Израиль от туроператора «Солвекс-Турне». Средиземное море (Тель Авив, Нетания) Экскурсионные программы с прибытием в Тель Авив». Место проведения — офис туроператора (Загородный проспект, д. 12). Дополнительная информация по телефонам 8 (812) 325-2703, (812) 272-0695
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Черногория от туроператора «Верса». Место проведения - гостиница «Октябрьская», Синий зал (Лиговский проспект, д. 10). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 324-71-09 или по телефону 8 (812) 324-71-11
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Персональные данные клиентов турфирм. Основы федерального законодательства от туроператора «Азимут». Место проведения - гостиница «Октябрьская», офисный центр (Лиговский проспект, д. 10). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812) 578-11-00 или по электронной почте mail@azimut-consulting.ru
Подробнее >>>

15 марта, четверг

Санкт-Петербург

10.00 Презентация «Лето-2012 от туроператора Mouzenidis Travel. Греческие курорты, высокие технологии Mouzenidis Travel, бонусная программа». Место проведения — гостиница «Северная», конференц-зал (г. Петрозаводск, улица Ленина, д. 21). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 719-67-91, по телефону 8 (812) 249-00-00 или по электронной почте spb-1@mouzenidis.com
Подробнее >>>

17.30 Презентация «Лечебные возможности Чехии от туроператора «Веди тур групп». Курорты Карловы Вары, Марианские Лазне, Яхимов, Теплице, Подебрады, Франтишковы Лазне». Место проведения — особняк Нейдгарта (Захарьевская улица, д. 31). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 677-91-65 или по электронной почте katerina@veditour.spb.ru
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Греция от туроператора «Солвекс-Турне». о. Корфу». Место проведения — офис туроператора (Загородный проспект, д. 12). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812) 777-11-21
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Хорватия от туроператора «Верса». Место проведения - гостиница «Октябрьская», Синий зал (Лиговский проспект, д. 10). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 324-71-09 или по телефону 8 (812) 324-71-11
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Чехия Лето-2012 от туроператора «Амиго-турс». Визовые вопросы, лечение, свадебные туры». Место проведения – офис туроператора (улица Ефимова, д. 4а, лит. А, офис 331). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812)309-34-82 или по электронной почте spb@amigo-tours.ru
Подробнее >>>

16 марта, пятница

Санкт-Петербург

17.00 Презентация «Лето-2012 от туроператора Mouzenidis Travel. Греческие курорты, высокие технологии Mouzenidis Travel, бонусная программа». Место проведения — гостиница «Полярные Зори», конференц-зал (г. Мурманск, улица Книповича, д. 17). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 719-67-91, по телефону 8 (812) 249-00-00 или по электронной почте spb-1@mouzenidis.com
Подробнее >>>

10:30 Семинар «Греция от туроператора «Солвекс-Турне». о. Закинф». Место проведения — офис туроператора (Загородный проспект, д. 12). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812) 777-11-21
Подробнее >>>
10:30 Семинар «Кушадасы от туроператора «Верса». Место проведения - гостиница «Октябрьская», Каминный холл (Лиговский проспект, д. 10). Заявки на участие принимаются по факсу 8 (812) 324-71-09 или по телефону 8 (812) 324-71-11
Подробнее >>>

11:00 Семинар «Семинар-консультация от туроператора «Азимут». Договор о реализации туристского продукта». Место проведения - гостиница «Октябрьская», офисный центр (Лиговский проспект, д. 10). Заявки на участие принимаются по телефону 8 (812) 578-11-00 или по электронной почте mail@azimut-consulting.ru
Подробнее >>>

1666

Поделитесь:

#архив TurProfi.ru

Авиакомпаниям предложили ограничить комиссии за возврат и обмен билетов

Такая инициатива депутатов от КПРФ направлена в Минтранс

4 мая 2026 16:49

КПРФ предложила ввести лимит на комиссии авиакомпаний за возврат и обмен билетов. Максимальный размер сбора, по мнению авторов идеи, должен составлять не более 10% от стоимости перелета. С таким предложением к министру транспорта Андрею Никитину обратился депутат Госдумы от КПРФ, член комитета по туризму и развитию туристической инфраструктуры Артем Прокофьев. Об этом сообщает «Газета.ру».

По словам парламентария, сейчас при возврате или обмене билетов авиакомпании могут удерживать с пассажиров 50–70% от стоимости перелета.

Парламентарий отметил, что на фоне высоких цен многие россияне вынуждены покупать авиабилеты задолго до поездки. При этом планы пассажиров могут измениться по не зависящим от них причинам, особенно в периоды массовых поездок, например на майские праздники.

Прокофьев считает такие комиссии недобросовестной практикой со стороны перевозчиков и способом увеличить прибыль за счет пассажиров. По его мнению, если тариф изначально возвратный, удержание половины или большей части стоимости билета выглядит необоснованным.

«Лимит в 10% от стоимости перелета при возврате билета соответствует международной практике. И этого достаточно, чтобы покрыть издержки авиаперевозчика по перепродаже и переоформлению сданного пассажиром билета. А кроме того, если речь изначально идет о возвратных билетах, с какой стати такая драконовская комиссия — 50%, 70%?» — сказал депутат.

Он также подчеркнул, что авиабилеты продолжают дорожать быстрее инфляции, тогда как авиасообщение должно оставаться доступным — особенно с учетом больших расстояний в России и отсутствия альтернативы на части маршрутов.

Напомним, сейчас у авиакомпаний действуют различные правила при обмене или возврате авиабилетов. Комиссии могут зависеть от тарифа, от того, сколько времени остается до вылета, от направления (Россия или зарубежный рейс). Зачастую суммы фиксированные, но могут выражаться и в процентах от стоимости. Например, 2500–5000 тыс. руб. или эквивалент в валюте, 25% от стоимости авиабилета. Некоторые авиакомпании при возвратных тарифах средства не взимают, если отказ от перевозки осуществляется более чем за сутки до вылета, некоторые — удерживают часть стоимости.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

1109

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#законодательство в туризме #авиакомпании

Фото: freepik, magnific.com

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Делим на три: сколько туроператоров на самом деле будут возвращать деньги из ФПО

На компании, которые решили использовать ФПО, приходится половина средств фонда

7 мая 2026 10:31 Автор: Редакция Profi.Travel

Из 18 туроператоров, которые решили использовать средства ФПО для возврата средств за туры на Ближний Восток, три — входят в первую шестерку крупнейших в России. Об этом рассказал директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко на пресс-конференции в Москве. По его словам, совокупный размер фондов этих компаний — 2,9 млрд руб., а всего в ФПО сейчас порядка 6 млрд руб. Осауленко отказался назвать список компаний, но добавил, что вряд ли все они действительно вынут деньги из своих фондов.

«Опыт предыдущих двух случаев, когда туроператорам разрешали делать возвраты из ФПО (2020 и 2021 годы), показывает, что фактически только каждый 3 оператор доходит до того, что вскрыть свой фонд. Мы думаем, что из этих 18 туроператоров, наверное, только компаний 6–7 реально будут использовать средства из фонда», — сказал Александр Осауленко.

При этом он подчеркнул, что на такие возвраты туроператоры не используют все средства, которые аккумулированы в ФПО, максимум — примерно половину.

Кроме того, по его словам, опыт пандемии показал, что примерно 81% туристов не требуют непосредственно возврат, а договариваются с туроператором на замену тура. «У нас турист умный. Он знает, что через 3–4 месяца, через полгода он не купит за эти деньги этот тур. При этом туроператоры, когда договариваются, предлагают определенные „плюшечки“. Например, в аннулированном туре предполагались только завтраки, а в новом — полный пансион. Не было экскурсий, туроператор предложил две», — пояснил Александр Осауленко.

Говоря о сроках, он подтвердил: возврат средств займет 8–9 месяцев. И рассказал о потребительском экстремизме. «Были туристы, которые не смогли вовремя подать требование на включение их в реестр (на это дается полгода — прим. ред.), а потом подавали на туроператора в суд. То есть клиент договаривается-договаривается с туроператором, проходит 3–4 месяца, на условия компании он так и не соглашается, а потом сообщает, что будет взыскивать через суд — в том числе и дополнительную сумму за то, что оператор, якобы, все это время удерживал его деньги. При этом у туриста есть гарантия, что ему вернут средства полностью и она — стопроцентная. Поэтому, я считаю, что срок небольшой», — подчеркнул Александр Осауленко.

Напомним, ранее юристы компании «Байбородин и партнеры» подробно рассказывали, как действует механизм, в чем его плюсы и минусы для агентов, туристов и туроператоров. Разбирался в материале и пример, что произойдет, если турист не подаст требование о включении его в реестр или сделает это не по форме, заставят ли туроператора делать возврат из собственных средств.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

Все новости в Max

Все новости в ВК

228

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#туроператоры #законодательство в туризме #выездной туризм #ОАЭ

Фото: freepik, magnific.com