Malev банкрот: рейсы из Санкт-Петербурга отменили еще в январе

На туристическом рынке очередная «черная» пятница: еще не утих скандал, связанный с крахом российского оператора «Ланта-Тур Вояж», как отрасль всколыхнуло новое известие — теперь уже в области перевозки. В пятницу, 3 февраля, венгерская авиакомпания Malev Hungarian Airlines отменила все рейсы и начала процедуру банкротства из-за долгов в $270 млн. В Санкт-Петербурге полетная программа перевозчика закончилась еще в середине января.

На туристическом рынке  очередная «черная» пятница: еще не утих скандал, связанный с крахом  российского оператора «Ланта-Тур Вояж», как отрасль всколыхнуло новое известие — теперь уже в области перевозки. В пятницу, 3 февраля,  венгерская авиакомпания Malev Hungarian Airlines  отменила все рейсы и начала процедуру банкротства из-за долгов в $270 млн. В Санкт-Петербурге полетная программа перевозчика закончилась еще в середине января.

 

В минувшую пятницу, 3 февраля, национальный венгерский перевозчик Malev распространил пресс-релиз о том, что прекращает свою работу из-за невозможности покрыть долги в размере 60 миллиардов форинтов (270 миллионов долларов). По данным агентства РИА.Новости, ранее на этой неделе авиакомпания, принадлежащая государству, была помещена под особую защиту от кредиторов, и был назначен государственный ликвидатор.

В официальном заявлении, размещённом на сайте авиакомпании, говорится, что основной причиной прекращения работы стала невозможность продолжения финансирования Malev со стороны государства, поскольку это искажает принципы свободной конкуренции и нарушает правила Европейского Союза.

Так, Еврокомиссия обязала перевозчика вернуть государству деньги, выделенные с 2007 по 2010 гг.,  всего за эти годы, по данным следствия, Malev  получил 270 млн долларов.

"Хотя до недавнего времени ещё существовала надежда, что работа (компании) может продолжиться, а пассажиры нам по-прежнему доверяют, новости нескольких последних дней привели к потере доверия со стороны наших сервисных партнёров, которые этой ночью потребовали увеличения платежей за свои услуги. Это увеличило отток наших денежных средств настолько, что ситуация с ликвидностью авиакомпании стала неприемлемой", - говорится в заявлении перевозчика

По информации делового авиационного портала ATO.ru, правительство Венгрии предвидело подобный вариант развития событий  и 31 января 2012 г. опубликовало документ, устанавливающий правила и нормы получения компенсации клиентам авиакомпании в случае ее банкротства, а также крайний срок подачи компенсационных исков — 31 марта 2012 г.

 

 

Из Санкт-Петербурга Malev ушел в начале года

Операторы Петербурга говорят: эта новость на рынке перевозки не стала шоком, событие было ожидаемым.  Перевозчик Malev, несколько лет возивший петербургских туристов в Будапешт, прекратил свою полетную программу из Северной столицы еще в середине января 2012 г.  Таким образом, сейчас прямых перелетов в Венгрию из Санкт-Петербурга нет. Ранее регулярные рейсы Malev Hungarian Airlines выполнялись по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям на борту Boeing 737-600 (132 кресла).

«В начале этого года Malev выполнил несколько рейсов, 13 января у компании был последний рейс, после чего она сняла полетную программу. - рассказала TurProfi.ru   ведущий специалист европейского отдела туроператора «Нева» Наталья Посредникова. -  В Будапешт мы, как правило, попадаем через Вену: на  прямых рейсах авиакомпаний «Россия» и Austrian Airlines.  На базе этих рейсов мы делаем турпакеты как в Будапешт, так и на термальные лечебные курорты».

По большей части, отмена рейсов авиакомпании Malev сказалась на московских операторах, у которых, несмотря на низкий сезон, застряли в Венгрии не только туристы, но и деньги, которые были проплачены в счет будущих заездов.
«У нас имеется несколько десятков туристов, которые находятся на курортах Венгрии. Их обратной доставкой должен был заниматься именно Malev. Но вероятнее всего, вывозить туристов мы будем через Австрию с помощью наших партнёров, либо на рейсах «Аэрофлота», который также летает в Венгрию», - цитирует «ТУРПРОМ» президента компании Vedi Tour Group  Ирину Федину.

В петербургском представительстве туроператора корреспенту TurProfi.ru  сообщили, что
после ухода компании с рынка на венгерские курорты туристов возят через Вену регулярными рейсами других перевозчиков.

 

 

Останется ли Петербург без Будапешта?

Тем не менее, несмотря на остановку деятельности  Malev Hungarian Airlines, правительство Венгрии заявляет о том, что заинтересовано в наличии в стране национального перевозчика и продолжает искать инвесторов, готовых вкладывать в это средства, пишет ATO.ru. Известно, что  переговоры шли с китайской авиакомпанией Hainan Airlines, которая в последнее время стремится укрепить свои позиции в Европе. Однако еще в декабре прошлого года перевозчик заявил, что не заинтересован в приобретении Malev.

«Malev существовал на рынке больше 60 лет, это всегда была надежная компания. В Санкт-Петербурге мы сотрудничали с этим перевозчиком два года, никаких нареканий не было, рейсов они не снимали, - рассказала TurProfi.ru руководитель петербургского представительства Vedi Tour Group Екатерина Шевченко. - Экономическое положение в Европе сейчас достаточно сложное  и государственным авиакомпаниям приходится трудно.   Я допускаю, что кто-то в любом случае поставит рейс в Будапешт из Санкт-Петербурга: возможно, это будет авиакомпания «Россия». Хотя, может быть, Malev разрешит свои проблемы и вернется на рынок».

Петербургские турпрофи признают: на этот раз им удалось обойтись без пострадавших, однако угроза повторения подобной ситуации с другой авиакомпанией все же существует.

«Ситуация, связанная с туроператорами, несколько отличается от событий, развивающихся на рынке авиаперевозки —  причины банкротств авиакомпаний и туроператоров имеют различную природу, но, безусловно, являются экономическими. Так,  проблемы перевозчиков могут быть связаны как с общими экономическим состоянием в Европе, так и с законодательством Евросоюза. Безусловно, подобные события, банкротства, болезненно отзываются на турбизнесе», - поделилась Наталья Посредникова своим мнением о произошедшем.

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи

Почему онлайн-выставка на Profi.Travel работает как инструмент поиска новых партнеров среди турагентств

Весной туркомпании формируют продуктовую матрицу на лето — выбирают, какие программы, маршруты и отели войдут в их портфель. И в этот список попадает только тот продукт, о котором продавцы уже знают, в котором уверены и даже лично знакомы с поставщиками. Онлайн-выставка «Знай Наше. Лето 2026» на платформе Profi.Travel уже 13 апреля станет местом, куда придут турагенты в поисках такого турпродукта. Сегодня главная задача экспонентов — успеть на выставку, чтоб показать себя потенциальным партнерам со всей России, и обеспечить продажи на весь сезон.

«Знай Наше» — онлайн-выставка, которая дважды в год соединяет поставщиков внутреннего турпродукта с теми, кто их продает туристам. Результат 12-летней работы Profi. Travel: каждый экспонент получает до 600–700 контактов заинтересованных турагентов и базу для работы на весь сезон. Расскажем, как участие в «Знай Наше. Лето 2026» помогает находить туристов и увеличивать продажи.


Почему B2B-канал эффективнее дорогой рекламы

Агентский канал действует иначе, чем прямая реклама. Турагент — не разовая заявка, а партнёр, который закрывает десятки заявок каждый месяц, работает без демпинга и с комиссией гораздо меньшей чем у OTA (8–12% против 15–20%). Сегодня в турагентской рознице на внутренний туризм приходится более 30% продаж. При этом в России работают 30–40 тысяч туристических агентств, а это один из самых масштабных каналов сбыта. Но только для тех, о чьем продукте агенты знают.

Профессиональная аудитория всё активнее знакомится с поставщиками в онлайне: по опросам Profi.Travel, половина турагентов участвует более чем в 20 онлайн-мероприятиях за сезон, тогда как офлайн-события большинство посещает лишь несколько раз год. Это означает прямую зависимость: присутствие в профессиональной онлайн-среде абсолютно точно влияет на то, попадет ли продукт в агентские продажи.


Как участие в «Знай Наше. Лето 2026» превращает нетворкинг в продажи

Выставка объединяет более 1500 туристических компаний со всей страны и работает как готовая B2B-воронка. Экспонент размещает продукт на виртуальном стенде, проводит онлайн-презентацию для профессиональной аудитории, отвечает на вопросы и обсуждает условия сотрудничества — а после эфира получает контакты агентов-участников эфира, которые потом превращаются в реальные партнёрства. «Знай Наше. Лето 2026» — площадка, которая нужна регионам, ТИЦ, ведомствам, отвечающим за развитие туризма, туроператорам, принимающим компаниям, экскурсионным бюро и отелям. Это возможность за две недели, не выезжая из офиса, рассказать о себе всей стране.


Что получает экспонент во время выставки:

  • ● более 1500 агентов и туроператоров изучают продукты участников
  • ● до 500–800 регистраций на собственный эфир
  • ● около 200 участников в прямом эфире
  • ● живой диалог с участниками, обмен контактами, обсуждение условий сотрудничества

После выставки:

  • 600–700 контактов заинтересованных агентств и туроператоров
  • ● аналитика по просмотрам, скачиваниям и активности участников
  • ● запись эфира и материалы, доступные агентам ещё 6 месяцев
  • ● готовая база для рассылок, приглашений и прямых переговоров

Новые участники рынка смогут быстро сформировать пул партнеров. Опытные игроки — расширят географию продаж и усилят присутствие в агентской сети. В каждый пакет «Знай Наше. Лето 2026» входит: виртуальный стенд с каталогами и материалами, маркетинговая поддержка от Profi.Travel, обучающий вебинар перед стартом и индивидуальная консультация по материалам.

Участие в офлайн-выставке обходится от 300 000 до 2 000 000 рублей — без учета логистики и командировок. При этом результат сложно измерить, а география ограничена одним городом. «Знай Наше» дает охват аудитории из 170+ городов, прозрачную аналитику по каждому действию участников и базу контактов, с которой можно работать весь сезон.


Что говорят участники

Бэлла Тарасова, руководитель туроператорской компании «Ривьера» (Сочи):
«5–10% новых клиентов получаем сразу после онлайн-презентации. Участвуем с 2015 года и рассматриваем это как стабильную инвестицию в выручку».

Александр Терентьев, генеральный директор Агентства по развитию туризма Республики Коми:
«По итогам выставки у некоторых туроператоров количество бронирований выросло в четыре раза. Для нас важно видеть реальный, измеримый результат».

Екатерина Молодцова, руководитель туроператора «Отэкс-Тур» (Калининград):
«У нас до сих пор идёт обратная связь. В декабре принимали коллег, которые были слушателями вебинара и прилетели на разведку. По затратам это в разы эффективнее офлайна».

Валерия Сокольникова, заместитель коммерческого директора по продажам LeePrime Group:
«Для нас участие стало дебютным, и результаты превзошли ожидания. Мы увидели реальный интерес и новые партнёрские контакты».


Форматы и тарифы участия в «Знай Наше. Лето 2026»:

Онлайн-выставка «Знай наше. Лето 2026» пройдет с 13 по 30 апреля на платформе Profi.Travel. Набор экспонентов продолжается. Подробная информация и регистрация доступна на официальной странице проекта>>.

Контакты:
Екатерина Барабанова — Telegram: @EBarabanova
Анна Богданова — Telegram: @AnnaTravel2305

Статьи по теме