Динамика продаж: Самара в ожидании спроса

Все тенденции осеннего спроса — в нашем обзоре.

Новый туристический сезон стартовал со скрипом. Самарские турпрофи жалуются на плохой спрос и низкую активность новогодних продаж. Тем не менее, судя по системам бронирования туроператоров, о демпинге нет и речи: большинство направлений продается, как отметил один из собеседников TurProfi.ru, «дорого и еще дороже». Все тенденции осеннего спроса — в нашем обзоре.

Продажи агентов не радуют...

Летние проблемы турбизнеса плавно перекочевали в осень: доллар и евро продолжают расти, туристы стараются бронировать last minute, и даже высокие даты пока продаются хуже обычного.

Ольга Левыкина,
ТК «Меридиан»:

Сейчас мы обзваниваем постоянных клиентов, и почти все они отказываются в поездок. Причины ясны, и с каждым днем их становится только больше. К опасениям по поводу банкротств туроператоров и международной ситуации, к падению рубля и рекомендациям не посещать зарубежные страны теперь добавилась лихорадка Эбола. Мои клиенты уже неоднократно высказывали опасения по поводу этого заболевания. Конечно, продажи идут, но их в разы меньше, чем в аналогичный период прошлого года. Раньше к середине ноября уже было сложно подобрать что-то на новогодние даты, а сейчас у нас всего пара заявок на зимние каникулы.

 

Наталья Сократова,
директор турагентства TourLine:

После августовского «провала» спрос начал оживляться только в октябре, ноябрьские праздники продавались довольно активно, хотя общий уровень продаж, конечно, ниже прошлогоднего. Спрашивают туристы и новогодние туры, однако из-за их дороговизны, которая обусловлена и наценкой за высокие даты, и ростом курса валют, многие клиенты выбирают более бюджетные предложения декабря или уже постновогоднего периода.

 

Впрочем, при всей сложности ситуации, собеседники TurProfi.ru напоминают: могло бы быть еще хуже. Ведь если бы туроператоры не оптимизировали перевозку, то демпинг был бы неизбежен. «Это был верный шаг со стороны операторов, нынешний объем предложения близок к уровню спроса», — в один голос утверждают турпрофи.

Что почем?

Итак, оптимизация полетных программ из Самары, на которую туроператоры пошли в преддверии зимы, принесла свои плоды: несмотря на очевидные проблемы с реализацией, «горячки» в Самаре не наблюдается.

Михаил Лалаян,
исполнительный директор турагентства «Авиком»:

Практически по всем направлениям цены держатся на хорошем уровне, и это заслуга туроператоров, которые с умом подошли к планированию сезона. Правда, если пересчитать стоимость различных туров по курсу валют прошлой осени, то получится, что в рублях это вовсе не дорого. Но, к сожалению, рубль подешевел и продолжает падать в цене.
На общем фоне своей дороговизной выделяется Египет — новогодние туры продаются от 90 тысяч рублей на двоих. Но именно это направление сегодня пользуется наибольшим спросом.

 

Действительно, просмотрев системы бронирования туроператоров, мы обнаружили, что за новогодний отдых в Египте туристу придется выложить не менее 45 тысяч рублей (10 ночей на одного туриста в отеле 4*, All). Да и на другие даты ценник порядочный — около 30 тысяч на человека (10 ночей в отеле 4*, All).

Похожая ситуация и с ОАЭ. Хотя турпрофи и отмечают небольшой избыток перевозки, по их словам, направление пользуется большой популярностью у туристов. Цены на новогодние туры в Дубай стартуют от 80 тысяч рублей на человека (городской отель 4*, BB, 10 ночей). В низкие даты прайсы более доступны: от 50 тысяч на одного (условия те же).

Другое пляжное направление зимы — Индия — держит ценники на вполне адекватном уровне: 26-30 тысяч рублей на туры с вылетом в ноябре (на одного человека, BB, 3*, 9-10 ночей).

А вот страны ЮВА — Таиланд и Вьетнам — чуть дешевле, чем ожидалось: 10-дневный тур на человека можно купить за 34-36 тысяч рублей (BB, 3*, Паттайя в ноябре-декабре). По Вьетнаму ситуация может быть связана повышением конкуренции: с этого года в Нячанг из Самары выполняются две полетные программы вместо одной. Что касается Таиланда, то здесь наоборот «полетки» были чуть ли не в два раза сокращены по сравнению с прошлым годом. Но, по-видимому, этого недостаточно.

Что касается европейских направлений, то здесь ко всем негативным факторам в Самаре добавляется еще один: развитие самотуризма. «После массовых банкротста туроператоров мы стали замечать, что все больше клиентов начинают бронировать отдых самостоятельно.С европейскими направлениями в этом плане и правда удобно, ведь из Курумоча регулярно летают Lufthanza, «Чешские авиалинии», и теперь еще и Finnair», — отмечает Ольга Левыкина («Меридиан»). — Впрочем, часто при бронировании такие самотуристы допускают множество ошибок, которые приводят к удорожанию отдыха, все-таки большинству путешественников еще требуется помощь квалицифированного менеджера по туризму».

Что будет дальше?

«”Дно” кризиса еще впереди», «доллар и евро продолжат расти», «клиенты будут вкладывать средства в недвижимость и экономить на отдыхе» — вот что предсказывают многие турагенты. По отдельным направлениям, в частности, европейским, опасения добавляет усложнение визовой процедуры. Напомним, в 2015 году Евросоюз планирует ввести обязательную сдачу отпечатков пальцев для получения шенгенской визы.

Но некоторые собеседники TurProfi.ru все же стараются смотреть на происходящее с оптимизмом. «Люди все равно будут ездить за границу, ведь потребность в отдыхе никуда не исчезла», — говорят они.

 «Постоянные клиенты как бронировались, так и бронируются, правда, теперь они стараются уменьшить расходы, покупая более короткие туры: предпочитают отдохнуть меньше, но с привычным комфортом. На сервисе не экономят», — отмечает Наталья Сократова, директор турагентства TourLine.

Что интересно, сейчас, когда негативный информационный фон вокруг турбизнеса потихоньку рассеивается, те самые самарцы, у которых «потребность в отдыхе никуда не исчезла», потихоньку активизируются.

«Срабатывает отложенный спрос. Туристы, которые в последнее время боялись отдавать свои деньги в турфирмы, сейчас видят, что отрасль стабилизируется, новых банкротств нет, и приходят бронировать туры», — рассказывает Игорь Мельников, директор турагентства «Самарский магазин путешествий».

Что касается «раннего бронирования», то пока о нем и речи нет: туроператоры не открывают продажи на лето, да и туристы так далеко стараются не загадывать. Да что уж там говорить, турагенты тоже опасаются такой глубины продаж: после летних банкротств многим трудно вновь доверять туроператорам.

 

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

Туроператоры связывают снижение с перебоями в авиасообщении, ситуацией на Ближнем Востоке и ценами

Въездной турпоток в Россию сократился почти на 20%

В январе—июне 2026 года иностранные туристы совершили 2,99 млн поездок в Россию. Это на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период и минимальный результат для первого полугодия с 2021 года, следует из данных Росстата, которые приводит «Коммерсант».

Участники туротрасли фиксируют заметное сокращение количества иностранных туристов в России. Гендиректор туроператора «Тари Тур» Марина Левченко оценивает снижение въездного турпотока примерно в 20% по сравнению с прошлогодними показателями. По ее словам, летний сезон оказался заметно хуже ожиданий.

Данные Росстата подтверждают снижение въездного турпотока. В январе—июне 2026 года иностранцы совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию — на 19,6% меньше прошлогодних показателей за аналогичный период. Это худший результат для первого полугодия с 2021 года.

В Москве загрузка качественных гостиниц в первом полугодии сократилась на 2 процентных пункта, до 69%. Наиболее заметным снижение оказалось в высокобюджетном сегменте, где особенно велика доля иностранных гостей. В Azimut Hotels подтверждают, что зарубежных гостей становится меньше. Наиболее заметно в сети сократился поток туристов из стран Ближнего Востока. При этом в Cosmos Hotel Group количество иностранных постояльцев в январе—июне увеличилось на 3,4%. Президент компании Александр Биба считает такую динамику умеренной.

Марина Левченко объясняет ухудшение показателей изменением внешней ситуации. В начале года на рынке наблюдалось не характерное для зимы оживление, однако в марте ситуация резко изменилась из-за обострения военного конфликта на Ближнем Востоке и последовавшего за ним ограничения полетных программ.

Отмены рейсов фактически осложнили поездки в Россию не только для туристов из стран Ближнего Востока, но и для всех жителей Юго-Восточной Азии.

В мае—июне к внешним факторам добавился негативный информационный фон вокруг событий в России. По словам Марины Левченко, иностранных туристов беспокоят сообщения о топливном кризисе, который мог вносить изменения в расписание экскурсий. Путешественников также отталкивают перебои в работе аэропортов и высокая стоимость поездок.

Сейчас у туроператора много заявок на осенние путешествия в Россию. Однако, как отмечает Марина Левченко, их конвертация в реальные прибытия будет полностью зависеть от информационного фона как внутри страны, так и на международном уровне. В Azimut Hotels считают, что без стабилизации авиасообщения восстановить допандемийный поток иностранных туристов не удастся.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Туристы второй день не могут получить свои вещи

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: Внуково исправляет ситуацию

Как сообщили изданию Profi.Travel турагенты, их туристы, которые накануне вылетали из Внуково, оказались на отдыхе без своего багажа. Например, такая ситуация зафиксирована на рейсах Turkish Airlines из Москвы в Даман и Анталью.

Многие туристы, которые прилетели накануне рейсами Turkish Airlines TK3077, ТК 3179 в Даламан и ТК3061, а также «Победы» DP 979 в Анталью из Внуково, недосчитались своих чемоданов. Они обратились к своим агентам с вопросами, что им делать и как получить свой багаж.

«Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей.

Несколько ее коллег подтверждают: ситуация массовая, это не единичный случай с чемоданами. «Пассажирам, которые прибыли в пункт назначения без багажа, рекомендуем обратиться в службу Lost & Found аэропорта прилета, оформить акт о неприбытии багажа — PIR, сохранить посадочный талон и багажную бирку, а также указать контактные данные и адрес, по которому можно доставить чемоданы.

Если туристы уже в отеле, советуем звонить в авиакомпанию, проверять статус. Если нужно — купить вещи первой необходимости, а чеки отправить сюда. Авиакомпания возмещает эти расходы без суда», — объясняют в агентствах.

Позже аэропорт Внуково сообщил Российскому союзу туриндустрии, что причиной задержки багажа стали технические неполадки в системе его обработки. За работу оборудования, по словам специалистов Внуково, отвечает подрядная организация, специалисты которой уже занимаются устранением неисправности. Аэропорт также привлек дополнительный персонал, чтобы ускорить обработку и отправку чемоданов.

В настоящее время багаж загружается на рейсы в штатном режиме, задержек с его отправкой не фиксируется. Однако из-за произошедшего сбоя часть чемоданов не успели своевременно доставить на воздушные суда. Теперь их отправляют пассажирам ближайшими рейсами.

В Турцию уже направили 509 единиц задержанного багажа. Еще около 200 чемоданов доставили по другим направлениям. Оставшийся багаж планируется отправить в ближайшее время.

Аэропорт Внуково принес пассажирам извинения за доставленные неудобства. В авиагавани заверили, что принимают необходимые меры для полного восстановления работы системы и оперативной отправки задержанного багажа.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

28 июля, 11:15
Сегодня третий день пребывания в Турции. Никакой информации о месте нахождения нашего багажа никто не дает.Внуково слилось, включив автоответчик при дозвоне в служу розыска багажа. Поэтому, одними извинениями они не обойдутся.

Статьи по теме