Сколько зарабатывают турпрофи Самарской области?

О какой зарплате мечтают турагенты, а сколько получают в реальности? Читайте на TurProfi.ru.

О какой зарплате мечтают турагенты, а сколько получают в реальности? На этот вопрос редко кто ответит довольным тоном… Сегодня мы решили поднять эту животрепещущую тему: как сильно запросы соискателей отличаются от предложений работодателей, растут ли зарплаты турагентов, и насколько велик конкурс на «место» менеджера по туризму?

   


На языке цифр


Средняя зарплата по области — это что-то вроде средней температуры по больнице: ясно, что у каждого турагента в зависимости от его профессионализма и места работы суммы различаются. Однако если не брать в расчет две крайности — совсем «зеленый» новичок и настоящий профи — очевидно, что есть некий средний показатель. И что интересно, год от года он растет. 

Мы запросили данные у портала по поиску работы и персонала HeadHunter.ru, и, они радуют. Работодатели Самары уверенно поднимают «ценник» своих сотрудников, причем по всем туристическим специализациям. Что интересно, в предыдущие годы областной центр лидировал по размерам обещанных зарплат, а сейчас Тольятти его уже догнал и кое-где перегнал. За последние три с половиной года труд тольяттинских менеджеров по туризму стал цениться почти в два раза дороже (см. показатели специализации «Продажа тур.услуг» в таблице). 
 

Средние зарплаты, предлагаемые работодателями


Специализация


2011


2012


2013

1-е полугодие 2014


Продажа туристических услуг

20 824 р.

24 863 р.

25 000 р.

26 906 р.

15 000 р.

16 750

20 000

27 173


Продажа авиабилетов

16 800 р.

20 000 р.

22 500 р.

25 000 р.

18 029 р.

20 000 р.

21 250 р.

24 500 р.

Управление туристическим бизнесом

27 303 р.

26 443 р.

32 615 р.

34 477 р.


Оформление виз

21 537 р.

22 439 р.

21 907 р.

20 180 р.

16 204 р.

18 205 р.

20 833 р.

23 924 р.


Организация туристических продуктов

22 638 р.

23 046 р.

27 555 р.

29 712 р.

25 103 р.

26 976 р.

29 500 р.

 

    Данные по Самаре*
    Данные по Тольятти


Итак, если верить статистике, то сегодня менеджер по туризму в Самарской области зарабатывает в среднем 27 тысяч рублей в месяц. Многие читатели не согласятся с этой цифрой, и мы их поймем, ведь по признанию самих турагентов большинство их коллег ежемесячно получает не более 20-25 тысяч рублей. Эти цифры подтверждаются и вакансиями, размещенными на нашем портале в разделе «Работа в Поволжье». Судя по оставленным там объявлениям, соискателям чаще всего предлагают в качестве зарплаты лишь 15 тысяч в месяц. Впрочем, часто указывается неисчисляемая сумма —  «от 15 000 и выше».

 


Вадим Прохоров,
директор турагентства «ТЛ-Тур»:

Менее чем за 15 тысяч в месяц никто работать не будет, а насколько эта цифра может вырасти в процессе работы, уже зависит от профессионализма менеджера. Хорошей зарплатой в тургентствах считается 50 тысяч в месяц. Если же говорить о максимуме, то я слышал о профи, которые зарабатывают по 150 тысяч ежемесячно в высокий сезон. Правда, и работают они за целое турагентство.


А на какую зарплату претендуют сами турпрофи? Судя по статистике, предоставленной HeadHunter.ru, желаемые суммы, указанные в резюме соискателей от туризма, весьма скромны: почти по всем позициям они на несколько тысяч меньше, чем средние зарплаты, предлагаемые работодателями. Возможно, это как-то связано с тем, что на одну вакансию менеджера по продаже туристических услуг в Самаре приходится 2,8 резюме — то есть почти три человека на место.
 

Средние зарплаты, ожидаемые соискателями* 

Продажа туристических услуг

Продажа авиабилетов

Управление туристическим бизнесом

Оформление виз

Организация туристических продуктов

25 000

25 771

30 000

23 757

5 000

    Данные по Самаре*

 


 

Процент проценту рознь


В большинстве компаний зарплата состоит из оклада и процента от личных продаж. В более крупных турагентствах все несколько сложнее. «У нас многоуровневая система формирования зарплат. Новички получают оклад плюс процент от личных продаж, более опытные помимо этого могут рассчитывать на процент от общего дохода компании, лучшим достаются 13-я зарплата и ежеквартальные премии», — рассказал директор крупного турагентства, пожелавший остаться не названным.

Что интересно, даже при такой системе «грейдов» размер оклада и процент определяются чуть ли не индивидуально для каждого сотрудника.

 

 


Игорь Мельников,
директор ТА «Самарский магазин путешествий»:

Если менеджер много и активно продает, энергичен и полон энтузиазма, то нужно поддержать его мотивацию высоким процентом, а оклад может быть невелик. Если же сотрудник в основном занят бумажной работой, оформлением виз и так далее, при этом с клиентами взаимодействует немного, то процент может быть невысоким, но оклад должен быть больше.



Правда, есть одно «но». Если менеджер еще не обучен и продает мало, то при крохотном окладе его заработок будет «чуть больше, чем нисколько». В итоге возникает большая текучка кадров. Одним словом, руководителю надо учесть множество факторов.
 

 

Растут ли у турагентов зарплаты?

 

 


Судя по результатам голосования, проведенного на нашем портале, заработок турагента не всегда зависит только от его профессионализма. Треть участников опроса отметили, что их доход за последний год уменьшился, причем в большинстве случаев из-за того, что стало меньше туристов. Примерно столько же проголосовавших — 36% — напротив указали, что стали зарабатывать больше.

 

Какие навыки и знания повышают «стоимость» турагента? Об этом читайте в статье ««Прокачать турагента»: стоит ли учить языки и ходить на тренинги по продажам?»

 

 


Ольга Левыкина, директор туристической компании «Меридиан»:

По моим наблюдениям, у многих менеджеров турагентств в этом году заработная плата упала. Некоторые из тех, кто прошлым летом получал по 35 тысяч в месяц, сейчас зарабатывает 25-30 тысяч. Из-за удорожания евро и доллара туристы стали либо вовсе отказываться от отдыха, либо покупать более бюджетные туры. Кроме того от заграничных поездок в этом году должны воздержаться сотрудники МВД и других силовых структур, а также государственные и муниципальные служащие, которые составляют часть клиентской базы любого турагентства.



Действительно, количество туристов в офисе напрямую зависит от внешних факторов, в их числе финансовая и политическая ситуация — как в мире, так и в отдельно взятом городе. «Когда в тольяттинских газетах публикуют информацию об очередной волне сокращений на ВАЗе, то на несколько дней наши телефоны замолкают и офис почти пустеет», — поделился наблюдениями один тольяттинский турагент.

 

 


Игорь Мельников,
директор ТА «Самарский магазин путешествий»:

Из-за ситуации на Украине, снижения ВВП и банковской «чистки» в стране падает уровень доходов, и туристы начинают экономить. Снижение среднего чека отражается и на нашей комиссии. Еще одна причина снижения агентского вознаграждения - это туроператорский демпинг. В итоге мы работаем столько же или больше, а зарабатываем зачастую меньше.

 

Еще один фактор, о котором местные турпрофи не забывают никогда, — это скидки. Чем больше отдашь туристу, тем меньше заработаешь. Проблема стара, как мир, однако до сих пор никто еще не смог ее решить.

 

Мы желаем каждому из наших читателей достойной заработной платы и побольше щедрых туристов!


 
* TurProfi.ru  благодарит сайт по поиску работы и персонала Headhunter.ru за предоставленные статистические данные.

Рейсы с Занзибара в Москву стали прямыми

На изменение программы обратили внимание турагенты

Рейсы с Занзибара в Москву стали прямыми

Air Tanzania скорректировала схему полётов между Танзанией и Россией. Теперь пассажиры смогут добираться с острова Занзибар до Москвы без дополнительной посадки в Дар-эс-Саламе. Ранее рейсы были «треугольными»: из столицы России самолет летел напрямую на Занзибар, а обратный рейс проходил с дополнительной посадкой в Дарс-эс-Саламе.

В системе бронирования перевозчика указано, что теперь самолёт будет направляться из Дар-Эс-Салама в Москву с остановкой на Занзибаре.

По данным сервиса Flightradar24, рейсы 24 и 27 июля уже выполнялись по маршруту Дар-эс-Салам — Занзибар — Москва — Занзибар — Дар-эс-Салам.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что и прежняя схема полетов не создавала серьезных неудобств. Тем более, многие комбинируют пляжных отдых с сафари в Танзании. При этом рейсов между Занзибаром и Дарс-эс-Саламе достаточно, таким образом, туристам, которые летят только на пляж, стало удобнее, но и с комбинациями сложностей нет.

В Anex Profi.Travel сообщили, что пока ожидают официальную информацию от авиакомпании. Это же подтвердили в «Интуристе», сообщив, что как только она появится, данные будут направлены в личные кабинеты турагентств. «Теперь путь обратно станет более удобным, туристам не надо будет терять около 5 часов на пересадку в Дар-Эс-Саламе. Полагаем, что привлекательность туров на Занзибар повысится», — добавили эксперты туроператора.

Напомним, рейсы на Занзибар стартовали в июле этого года на крыльях Air Tanzania. Сразу несколько крупных туроператоров — Anex, «Интурист», Fun&Sun — взяли блоки мест. По словам и туроператоров и турагентов, туры востребованы.

На рынке считают, что большее количество блочников сделает полетную программу более устойчивой, а цены — более конкурентными. Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Туры на конец августа на двоих на неделю с завтраками в отель категории 5* можно найти по цене менее 200 тыс. руб.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме